Giao tiếp là công cụ để thành công trong bất kỳ môi trường nào, đặc biệt là trong kinh doanh. Khi công nghệ phát triển, dịch vụ cuộc gọi hội nghị không còn được coi là xa xỉ mà là một yêu cầu. Các công ty thường lập kế hoạch hoạt động hàng ngày của họ xung quanh các nhà cung cấp dịch vụ cuộc gọi hội nghị của họ. Vậy làm thế nào để bạn lựa chọn trong số tất cả các giải pháp truyền thông, đâu là chi tiết cụ thể mà các doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm? Trong bài đăng này, chúng tôi khám phá các câu hỏi trong kinh nghiệm của chúng tôi với các nhà quản lý doanh nghiệp muốn thực hiện các cuộc gọi hội nghị.
Làm thế nào linh hoạt là sản phẩm?
Các hoạt động kinh doanh nhỏ có nhiều nhu cầu và nhà cung cấp dịch vụ cuộc gọi hội nghị sẽ cần các tính năng để đáp ứng điều đó. Hội nghị truyền hình, hội nghị không cần đặt chỗ trước và chia sẻ màn hình chỉ là một vài trong số danh sách dài các tính năng mà doanh nghiệp nhỏ có thể cần. Giải pháp hội nghị cũng cần được chuẩn bị để đáp ứng các yêu cầu mới khi doanh nghiệp nhỏ tiếp tục phát triển.
Dịch vụ có hỗ trợ cuộc gọi quốc tế không?
Mở rộng kinh doanh, đồng nghiệp từ xa, khách hàng ở nước ngoài, có vô số yếu tố tại sao các giải pháp cuộc gọi hội nghị phải cung cấp phạm vi phủ sóng quốc tế. Có nhiều cách khác nhau mà một nhà cung cấp dịch vụ hội nghị có thể đáp ứng các cuộc gọi quốc tế: quay số quốc tế, VoIP, đường dây miễn phí, nhưng chất lượng của dịch vụ phải nhất quán.
Chất lượng tốt như thế nào? Dịch vụ có danh tiếng mạnh không?
Chất lượng âm thanh có thể thực hiện hoặc phá vỡ cuộc gọi hội nghị, do đó, nhà cung cấp dịch vụ cuộc gọi hội nghị tiềm năng phải có thành tích cung cấp chất lượng âm thanh tốt trên đường truyền của họ. Kinh nghiệm trong quá khứ cũng có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ hỗ trợ và nhận biết sản phẩm. Là một plug-in không liên quan, có thể xem đánh giá của FreeConference trên Trustpilot và G2Crowd?
Dịch vụ cuộc gọi hội nghị có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu kinh doanh của tôi không?
Trong cùng một con thuyền với tính linh hoạt của sản phẩm, các tùy chọn tùy chỉnh rất quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ thực hiện cuộc gọi ngoài các cuộc họp nhóm. Có các tùy chọn tùy chỉnh như lời nhắc qua điện thoại và phòng họp trực tuyến độc đáo tạo ấn tượng chuyên nghiệp cho khách hàng. Các tùy chọn tùy chỉnh khác cũng có thể quan trọng. Quản lý người dùng, thanh toán, quay số chuyên dụng, đều là những công cụ hữu ích có thể phục vụ tốt cho các doanh nghiệp nhỏ.
[ninja_form id = 7]
