Giữ Bình tĩnh và Hội thảo về: Cách Vượt qua Lo lắng Cuộc gọi Hội nghị
Đối với tất cả các chuyên gia, cuộc gọi hội nghị có thể là một thử thách căng thẳng (đáng ngạc nhiên). Không giống như các cuộc họp trực tiếp truyền thống, nơi bạn có thể dựa một phần vào ngôn ngữ cơ thể và các dấu hiệu hình ảnh khác để hỗ trợ giao tiếp, thành công của bạn với cuộc gọi hội nghị phụ thuộc gần như hoàn toàn vào cách bạn ứng xử qua điện thoại tốt như thế nào. Nếu bạn dẫn đầu một cuộc gọi hội nghị hoặc tham gia một cuộc phỏng vấn qua điện thoại, điều này có thể làm tăng thêm áp lực mà bạn cảm thấy phải đảm bảo rằng mọi lời nói ra khỏi miệng của bạn đều hoàn hảo. Nhưng đừng sợ, người gọi hội nghị, lo lắng trong cuộc gọi hội nghị là rất phổ biến và có thể được giải quyết bằng cách làm theo các bước sau:
1. Chuẩn bị trước một chương trình làm việc
Đừng ngạc nhiên bởi cuộc gọi hội nghị của bạn!
Ngay cả khi bạn thường là một trong những kiểu "thuận theo dòng chảy", việc chuẩn bị một bản phác thảo sơ bộ về những gì bạn định nói trước thời hạn có thể giúp bạn cảm thấy chuẩn bị và tự tin hơn khi tham gia cuộc gọi hội nghị. Nếu bạn là người tham gia, hãy tạo một danh sách từ XNUMX đến XNUMX điểm thảo luận hoặc câu trả lời cho các câu hỏi mà bạn dự đoán sẽ được đưa ra trong cuộc gọi. Nếu bạn đang dẫn đầu cuộc gọi, hãy sớm kiểm soát bằng cách xem lại chương trình làm việc với những người gọi khác khi bắt đầu hội nghị của bạn để mọi người biết thứ tự của các chủ đề sẽ được thảo luận.
2. Cắt trò chuyện Chit
Mọi thứ sẽ khác khi bạn nói chuyện với một nhóm người qua điện thoại. Mặc dù trò chuyện nhỏ và đùa cợt có thể tốt để làm dịu tâm trạng và xây dựng mối quan hệ trong các cuộc gặp mặt trực tiếp, nhưng sự hài hước thường không thể hiện qua điện thoại. Với nhiều người trên điện thoại không thể nhìn thấy nhau, sự hài hước, cùng với bất kỳ thời điểm hài hước nào, có thể dễ dàng bị mất. Để tránh bất kỳ sự nhầm lẫn nào hoặc những hiểu lầm khó xử có thể xảy ra từ một trò đùa không đúng thời gian, tốt hơn hết bạn nên bám sát kịch bản, có thể nói và luôn giữ cuộc trò chuyện đúng chủ đề.
3. Diễn tập, Ghi âm và Đánh giá
Một phương pháp khác để đánh bại sự lo lắng trong cuộc gọi hội nghị là luyện tập và chuẩn bị trước cho cuộc gọi tiếp theo của bạn. Thực hiện một cuộc gọi hội nghị thực hành với bạn bè hoặc đồng nghiệp là cách tốt nhất để bạn tự làm quen với thủ tục gọi hội nghị và diễn tập những gì bạn định nói cho cuộc gọi sắp tới của mình. Nếu nắm vững nghệ thuật của cuộc gọi hội nghị là điều bạn cảm thấy cần phải làm, bạn có thể muốn xem xét ghi âm cuộc gọi hội nghị. Ghi âm cuộc gọi không chỉ giúp bạn có cơ hội nghe và xem lại cuộc gọi của mình sau này mà còn đảm bảo rằng bạn có bản ghi mọi thứ đã được thảo luận trong cuộc gọi để bạn tham khảo trong tương lai.
4. Hít thở sâu và thư giãn
Bất kể ai ở đầu dây bên kia, vào cuối ngày, một cuộc gọi hội nghị là một cuộc gọi hội nghị. Mặc dù luôn luôn là một ý tưởng hay khi chuẩn bị cho mình bước vào bất kỳ cuộc họp nào, nhưng việc vấp phải một hoặc hai từ sẽ không phải là ngày tận thế. Chuẩn bị các luận điểm của bạn, hít thở sâu hoặc hai lần và gọi vào đúng giờ đã định. Hãy nhớ rằng: cho dù bạn đang dẫn dắt cuộc gọi hay là một vị khách được mời, bạn đang tham gia hội nghị bởi vì bạn là một người thông minh, có năng lực và có điều gì đó có giá trị để đóng góp.
Đánh bại sự lo lắng về cuộc gọi hội nghị và tạo một tài khoản miễn phí ngay hôm nay!
