Giới thiệu Phòng họp FreeConference.com Mới

Trong vài tháng qua, chúng tôi đã xem xét cách khách hàng sử dụng công nghệ hội nghị truyền hình của chúng tôi, đặc biệt là trên Phòng họp mới, nơi hầu hết điều kỳ diệu sẽ xảy ra! Thông qua nghiên cứu, lập kế hoạch và chăm chỉ tiếp cận khách hàng, chúng tôi đã đánh giá những gì chúng tôi có thể làm ở back-end để cải thiện trải nghiệm trong cuộc gọi của khách hàng ở front-end.

Dựa trên xu hướng hiện tại, cách khách hàng đang sử dụng công nghệ hiện tại và cách chúng tôi thấy hội nghị truyền hình định hình trong năm tới, đây là những gì chúng tôi đã làm để làm cho FreeConference.com nổi bật và trở thành người chơi quan trọng trong ngành:

1. Vị trí Thanh công cụ Mới
2. Thanh công cụ động
3. Truy cập tốt hơn vào cài đặt
4. Thanh thông tin cập nhật

Bằng cách cập nhật các chức năng này, chúng tôi đã có thể cải thiện trải nghiệm người dùng phòng họp và làm cho nó hoạt động trơn tru hơn. Chào mừng bạn đến với Phòng họp FreeConference.com được cập nhật, được tách biệt và dễ dàng hơn để tổ chức và kiểm duyệt các cuộc họp. Đây là những gì chúng tôi có trong cửa hàng cho bạn:

1. Vị trí Thanh công cụ Mới

Trong khi nghiên cứu để xem cách người tham gia điều hướng Phòng họp, rõ ràng là menu nổi với các lệnh chính (tắt tiếng, video, chia sẻ, v.v.) không dễ dàng truy cập vì nó chỉ được nhìn thấy khi di chuyển chuột trên màn hình hoặc màn hình đã được khai thác. Không thể xem thanh công cụ mọi lúc không giúp ích được gì mà còn gây trở ngại nhiều hơn!
Bây giờ, thanh công cụ đứng yên và có thể nhìn thấy mọi lúc. Không cần phải tìm kiếm menu / thanh công cụ trên màn hình. Nó vĩnh viễn ở cuối trang và sẽ không còn biến mất nếu người dùng không hoạt động. Người dùng có thể tận hưởng cách tiếp cận thân thiện và trực quan hơn này để có thể xem và nhấp vào thanh công cụ bất kỳ lúc nào.

2. Thanh công cụ động

Vẫn phù hợp với một thanh công cụ phù hợp với bạn thay vì bạn phải làm việc cho nó, những gì đã từng là hai thanh công cụ (một nằm ở trên cùng và một ở cuối màn hình) giờ chỉ trở thành một thanh công cụ ở dưới cùng.

Những người tham gia sẽ nhận thấy rằng tất cả các tính năng phụ đều được giấu gọn gàng trong menu mục bổ sung mới có nhãn “Thêm”. Sự thay đổi về vị trí này cung cấp khả năng kiểm soát tức thì đối với các lệnh được sử dụng thường xuyên hơn và "loại bỏ" gọn gàng các lệnh không được sử dụng nhiều như Chi tiết cuộc họp và Kết nối.

Các điều khiển quan trọng nhất - âm thanh, chế độ xem và rời khỏi - được hiển thị ngay trước và ở giữa để không mất thời gian tìm kiếm trên màn hình cho một chức năng quan trọng. Được thiết kế trực quan, danh sách người tham gia và các nút trò chuyện cũng nằm ở bên phải, trong khi mọi thứ khác nằm ở bên trái.

Một bổ sung khác bao gồm thay đổi kích thước tức thì của menu tự động chụp để vừa với thiết bị mà nó đang được xem. Trên thiết bị di động, các lệnh quan trọng sẽ được xem trước tiên với các nút và các lệnh còn lại được đẩy lên menu mục bổ sung.

3. Truy cập tốt hơn vào Cài đặt

Tìm cách làm cho trải nghiệm của bạn được tùy chỉnh hơn? Chúng tôi đã tạo lại điều hướng người dùng để đáp ứng những gì bạn cần và giúp bạn dễ dàng truy cập khi cần, chẳng hạn như khi bạn cần đồng bộ hóa tai nghe với Bluetooth trên máy tính xách tay của mình hoặc phải điều chỉnh cài đặt trên máy ảnh để tối ưu hóa chế độ xem. Các cài đặt như Bluetooth hoặc chuyển từ máy ảnh tích hợp sang máy ảnh bên ngoài đều có thể nhấp nhanh.

Thay đổi nền ảo của bạn hoặc truy cập biểu tượng máy ảnh để xác minh thiết bị nào đang được sử dụng cũng không gây đau đớn. Không cần phải nhấp, thả xuống và tìm kiếm hàng phút để tìm thấy nó. Tất cả đều ở đó để bạn xem trên trang.

Cần khắc phục sự cố? Nó chỉ mất vài giây và ít nhấp chuột hơn. Chỉ cần nhấp vào chữ cái bên cạnh biểu tượng micrô hoặc máy ảnh. Tất cả các cài đặt có thể được truy cập thông qua menu dấu chấm lửng.

4. Thanh thông tin cập nhật

Để tạo điều kiện dễ dàng hơn cho khách hàng hiện tại và hấp dẫn hơn đối với khách đến từ các dịch vụ khác, thay đổi chế độ xem (Chế độ xem thư viện và Tiêu điểm loa) và các nút toàn màn hình đã được đưa lên phía trên cùng bên phải của thanh thông tin. Ở trên cùng bên trái, bộ hẹn giờ, số lượng người tham gia và thông báo ghi âm vẫn được giữ nguyên. Thanh thông tin này bây giờ vẫn ở trạng thái tĩnh.

Hơn nữa, những người tham gia có thể nhấp vào nút Thông tin mới nơi họ có thể dễ dàng xem chi tiết cuộc họp. Thông tin này cũng có thể được truy cập từ thanh menu dưới cùng.

FreeConference.com tự hào cung cấp các chức năng cập nhật này và mang lại cho khách hàng trải nghiệm và điều hướng người dùng tốt nhất có thể. Kết quả là, chúng tôi đã có thể khai báo trang và làm cho nó trở nên hấp dẫn và trực quan hơn khi sử dụng. Với các lệnh được sử dụng phổ biến hơn có sẵn và các lệnh ít được sử dụng hơn có thể truy cập qua menu mục bổ sung, cộng với các cài đặt chỉ cần một vài cú nhấp chuột, người tham gia có thể mong đợi trải nghiệm gọi điện chất lượng cao phù hợp với xu hướng hội nghị truyền hình hiện nay.

Sẵn sàng đăng ký và dùng thử miễn phí? Đăng ký tại đây hoặc nâng cấp lên gói trả phí tại đây.