Питання, які задають менеджери малого бізнесу, закриваючи операторів конференц -дзвінків

Спілкування є важливим для успіху в будь-якій обстановці, особливо в бізнесі. Оскільки технології ростуть, послуги конференц-зв'язку більше не вважаються розкішшю, а вимогою. Компанії часто планують свою повсякденну діяльність навколо своїх постачальників послуг конференц-дзвінків. Тож як вибрати серед усіх комунікаційних рішень, яку специфіку шукають малий бізнес? У цій публікації ми досліджуємо питання нашого досвіду роботи з бізнес-менеджерами, які хочуть проводити конференц-дзвінки.

Наскільки гнучкий продукт?

Операції малого бізнесу мають широкий спектр вимог, і постачальнику послуг конференц-дзвінків знадобляться функції, щоб задовольнити це. Відеоконференції, конференції без бронювання та спільний доступ до екрана – це лише деякі з довгого списку функцій, які можуть знадобитися малому бізнесу. Рішення для конференцій також має бути підготовленим, щоб задовольнити нові вимоги, оскільки малий бізнес продовжує розвиватися.

Чи підтримує ця послуга міжнародні дзвінки?

Розширення бізнесу, віддалені колеги, зарубіжні клієнти — є незліченна кількість факторів, чому рішення для конференц-дзвінків повинні забезпечувати міжнародне покриття. Існують різні способи, якими постачальник послуг конференц-зв’язку приймає міжнародних абонентів: міжнародний телефонний зв’язок, VoIP, безкоштовні лінії, але якість послуги має бути стабільною.

Наскільки хороша якість? Чи має служба міцну репутацію?

Якість звуку може спричинити або перервати конференц-дзвінок, тому потенційний постачальник послуг конференц-зв’язку повинен мати досвід надання гарної якості звуку на своїх лініях. Минулий досвід також може допомогти малому бізнесу з підтримкою та поінформованістю про продукт. Як непов’язаний штекер, можливо, перегляньте рейтинг FreeConference Trustpilot та G2Crowd?

Чи можна налаштувати послугу конференц-дзвінка відповідно до потреб мого бізнесу?

У тому ж човні з гнучкістю продукту, параметри налаштування важливі для малих підприємств, які телефонують поза зустрічами команди. Наявність опцій налаштування, таких як телефонні підказки та унікальні кімнати для онлайн-конференцій, створюють професійне враження на клієнта. Інші параметри налаштування також можуть бути важливими. Управління користувачами, виставлення рахунків, виділені комутації — це корисні інструменти, які можуть бути корисними для малого бізнесу.

[Ninja_form ID = 7]