Конференц -дзвінки є ефективним засобом спілкування для формування командного духу та доброї «корпоративної культури». Незважаючи на те, що організація отримує вигоду від добре здійснених конференц -дзвінків завдяки підвищенню продуктивності та прибутковості, працівники також отримують вигоду, тому що це так набагато веселіше працювати на щасливому, зайнятому робочому місці.

Тобто, якщо всі збираються разом і знають, як бути хорошим співрозмовником. Ось п’ять порад, як зробити свою частину у формуванні командного духу за допомогою телеконференцій, та чому їх варто робити.

Time

Однією з причин такої ефективності конференц -дзвінків є те, що вони поважають час кожного. Усуваючи час у дорозі, навіть коли люди працюють в одній будівлі, вони заощаджують години та години працівників.

У вас є кращі справи, ніж приходити на зустріч.

Заощадження часу дозволяє планувати більш часте спілкування, що є кращим для всіх, оскільки відсутність спілкування є величезним джерелом дисфункції в організаціях.

За кожну хвилину ви запізнюєтесь на дзвінок, у якому беруть участь 15 осіб, ви витрачаєте 15 "особистих хвилин" часу кожного. Витрачати час - це все одно що смітити. Як тільки перша особа викидає один смітник у громадське місце, це роблять усі. Не будь такою першою особою!

Якщо ви новачок у конференц -дзвінках, з’явіться на 10 хвилин раніше та знайдіть друга, який допоможе вам освоїти технологію. Якщо ви старий професіонал, дві хвилини раніше - це нормально, тому ви можете увійти на Спільний робочий стіл, переглянути порядок денний, довести свою думку до зустрічі та бути готовим до роботи, коли проб’ється годинник.

Місце, місце, місце

Ще одна причина, по якій конференц -дзвінки припиняються справжні телефонні лінії (не Skype чи VOIP) настільки хороші, що відмінна якість звуку дає змогу кожному почути тонкі сигнали "мови тіла", необхідні для справжнього розуміння один одного.

Якщо хтось засмучений, кожен повинен це знати, щоб допомогти. Якщо хтось у захваті від того, що він щойно зустрів величезну подію, ви почули це хвилювання в їх голосі.

Допомагати людям, святкувати успіх та ділитися хорошими ідеями - це те, як ви використовуєте телеконференції для формування командного духу та покращення результату.

На жаль, навіть фоновий шум від одного погано вибраного місця розташування абонента може кинути гайковий ключ від мавпи в хороший конференц -дзвінок. Тому, якщо правильно налаштувати себе, все пройде гладко.

Вам потрібно знаходитись у тихому місці, де фоновий шум не буде надходити під час дзвінка та відволікати вас, а також потрібен якісний телефон, щоб кожен почув усе, що йому потрібно.

Сфокусувати

Якби людині, яка запросила вас на конференц -дзвінок, насправді було байдуже, що ви думаєте щодо обговорюваної проблеми, вона надіслала б вам повідомлення у груповому листі.

Вас запрошують на дзвінок, тому що хтось хоче вашого мозку. Вони не хочуть половини вашого мозку, поки ви читаєте деякі файли або надсилаєте кілька електронних листів.

Ніколи не виконуйте багатозадачні роботи під час конференц -дзвінка.

Зворотний бік цього - якщо ви дійсно зосереджені і відчуваєте, що хочете зробити свій внесок, Дій! Це трагедія, коли хтось задушує гарну ідею під час конференц -дзвінка.

Вас запросили взяти участь, тому не соромтесь.

Висловлюватися!

Коли ви говорите, представтесь, щоб усі знали, хто ви, навіть якщо ви зареєструєтесь через хвилину -дві мовчання. Тримайте телефон близько до рота або наблизьтесь до мікрофона. Почніть зі слова "всі мене чують?" Говоріть повільно і не переживайте, що будете надто гучними. Люди завжди можуть відмовити вам, але якщо ви недостатньо голосні, ви втратите час.

Як тільки ви пройдете "звукову перевірку", висловіться. Ось для чого ви там. Коли ви берете слово, чітко висловлюйте свою ідею. У той же час добре відзначити, що більшість розмов відбувається під час конференц -дзвінка. Розмовляти - це весело, але ви можете мати багато хорошого. Спільне спілкування формує командний дух.

технічний

Знову ж таки, якщо це ваш перший конференц -дзвінок, отримайте технічну допомогу з налаштування та обов’язково запитайте, чи ваш телефон нормально звучить. Чи можуть люди почути вас, коли ви говорите? Ви створюєте відлуння? Користуватися якісним смартфоном добре, але вимкніть будь -які потенційні сповіщення.

Якщо у вас є лише дешевий гучномовець, ви можете слухати його, але говорити лише у гарнітурі. Використовуйте кнопку вимкнення звуку телефону, коли ви не розмовляєте, і не відкладайте дзвінок на утримання, щоб ви не транслювали Muzak у важливу дискусію.

"Дякуємо, що зателефонували до RamJac Corporation. Через велику кількість дзвінків ..."

Крім того, пам’ятайте, що існують інструменти, які полегшать ваше життя під час обробки дзвінків у професійних цілях. Наприклад, замість того, щоб покладатися на старі аналогові стаціонарні послуги, використовуючи додатки для номерів бізнес-телефонів зробить процес більш плавним і зручним як для вас, так і для людей, з якими ви розмовляєте.

Формування командного духу

Конференц -дзвінки стосуються побудови командного духу шляхом обміну важливою інформацією та спільного прийняття рішень. Не соромтеся і не турбуйтесь про всі дрібні технічні деталі. Якщо у вас хороший телефон і тихе місце, ви виграєте. Команда може допомогти вам правильно підібрати рівень гучності.

Колись відомий комік сказав: «90% життя з’являється». Повна концентрація та енергія на конференц -дзвінку - найважливіший спосіб стати хорошим абонентом.