Як додати відеоконференцію на свій сайт

У сучасному цифровому середовищі відеоконференції стали потужним інструментом для бізнесу, щоб покращити внутрішні комунікації та покращити взаємодію з клієнтами та навіть провести успішні фірмові заходи.

З глобальною пандемією в 2020 і 2021 роках відбулося швидке прискорення його впровадження, оскільки люди використовують Zoom, Microsoft Teams або інші рішення для різних цілей, наприклад для віддаленої роботи або просто спілкування з друзями.

Незалежно від того, чи є ви малим, середнім чи великим бізнесом, додавання відеоконференцій на ваш веб-сайт або інші платформи може бути надзвичайно корисним у забезпеченні безпечного двостороннього каналу зв’язку та покращенні взаємодії з відвідувачами.

Якщо вам цікаво, як додати відеоконференцію на ваш веб-сайт або в програму, ви прийшли в потрібне місце.

У цьому посібнику ми обговоримо все, що вам потрібно знати про вбудовування відеоконференцій у ваш веб-сайт або програму, відповімо на деякі ключові запитання, наприклад, як це може покращити внутрішні комунікації та взаємодію з клієнтами, які проблеми безпеки слід враховувати тощо.

Навіщо додавати відеоконференції на свій сайт?

Це полегшує двосторонній зв'язок у реальному часі

Додавання відеоконференцій на ваш веб-сайт – це чудовий спосіб полегшити двосторонній зв’язок у реальному часі, який може значно покращити взаємодію з клієнтами.

Відеоконференції дозволяють клієнтам швидко та ефективно взаємодіяти з вашим брендом, усуваючи непорозуміння та помилки в розумінні їхніх потреб. Таке ефективне спілкування віч-на-віч допоможе побудувати кращі стосунки з клієнтами, надаючи їм можливість глибше зрозуміти цінності ваших продуктів і послуг.

Крім того, відеоконференції можна використовувати як ідеальний інструмент для цілей продажу, дозволяючи компаніям безпосередньо інформувати клієнтів про пропозиції та угоди, що значно підвищує шанси завершити продаж.

Загалом, додавання функції відеоконференцій на ваш веб-сайт дозволяє компаніям забезпечувати набагато вищий рівень обслуговування клієнтів, покращуючи взаємодію з клієнтами та покращуючи стосунки.

Це дозволяє цифровим подіям допомагати вашим маркетинговим зусиллям

Додавання відеоконференцій на ваш веб-сайт дозволяє компаніям охоплювати своїх клієнтів, клієнтів і внутрішніх зацікавлених сторін інноваційним і ефективним способом.

Розміщуючи високоякісні віртуальні події, такі як вебінари, презентації цифрових продуктів, основні доповіді або навіть повноцінні конференції, безпосередньо на своїх веб-сайтах, компанії можуть створювати набагато більш інтегрований досвід у реальному часі для своїх клієнтів.

Це також корисно для завоювання й утримання лояльності клієнтів шляхом проведення невеликих заходів, таких як демонстрації продуктів, обміну відгуками клієнтів, тематичними дослідженнями тощо. Відеоконференції пропонують економію коштів, забезпечуючи платформу для налагодження стосунків із існуючими клієнтами, а також залучення нових.

Компанії не тільки економлять гроші, не подорожуючи, але й можуть охопити набагато ширшу аудиторію. Крім того, компанії можуть отримати інформацію з відгуків своїх клієнтів і зацікавлених сторін у режимі реального часу та ефективніше націлювати їх на цільові пропозиції, створюючи індивідуальні пропозиції.

Коротше кажучи, інтеграція відеоконференцій на ваш веб-сайт пропонує численні переваги, які можуть дозволити компаніям ефективно охоплювати свою цільову аудиторію та стимулювати зростання.

Покращує внутрішні комунікації

Відеоконференції швидко стають невід’ємною частиною щоденної діяльності багатьох організацій. Це значно покращує зв’язок між віддаленими працівниками та співробітниками в офісі, що сприяє підвищенню продуктивності, меншій плутанині та меншій кількості помилок.

Додавши відеоконференцію на свій веб-сайт, програму чи платформу, ви можете запропонувати більш надійне з’єднання з вищою точністю, дозволяючи команді залишатися поінформованими та на зв’язку краще, ніж будь-коли раніше. Відеоконференції також забезпечують додаткову зручність, так що зустрічі не потрібно планувати через доступність усіх сторін.

Лише кількома клацаннями миші з будь-якого пристрою з веб-браузером кожен може приєднатися до однієї зустрічі одразу, що дає змогу легко залишатися в курсі подій. Крім того, такі функції, як спільний доступ до екрана, дозволяють командам працювати разом навіть під час віддаленої роботи, а можливість запису сеансів усуває необхідність традиційного конспектування.

З усіма цими функціями ви можете бути впевнені, що ваша команда має найкращі доступні ресурси для ефективного спілкування та співпраці.

Ці переваги роблять додавання відеоконференцій безцінним доповненням до вашого веб-сайту, програми чи платформи. Це дозволяє віддаленим працівникам відчувати себе більш пов’язаними зі своєю організацією та іншими членами команди та забезпечує надійну, точну форму спілкування, яка допоможе підвищити моральний дух і продуктивність у команді.

Зрозуміло, що, включивши відеоконференцію у свою комунікаційну платформу, ви надаєте безцінний інструмент для покращення внутрішньої співпраці.

Як працюють відеоконференції на веб-сайті

1. Створення вашого рішення з нуля

Створення рішення для відеоконференцій з нуля є найскладнішим і найдорожчим варіантом, але також пропонує найбільшу свободу з точки зору налаштування. Для досягнення прийнятного рівня стандартів функцій і надійності потрібні значні ресурси, тому може знадобитися найм досвідченої команди або аутсорсинг агентства.

Створення власного інтерфейсу з елементами брендингу та функціями, адаптованими до вашого випадку використання, забезпечить найвищий ступінь персоналізації. Однак є багато інших аспектів, які слід враховувати, наприклад підтримувати рішення, додавати нові функції та відповідати очікуванням клієнтів, що збільшує додаткові витрати.

Розміщення серверів і забезпечення надійності також необхідно враховувати при складанні бюджету для такого проекту.

Усе це може швидко скластися з точки зору авансу витрати на веб-розробку а також витрати на довгострокове обслуговування. Важливо знати про час і зусилля, необхідні для завершення процесу розробки, ретельного тестування рішення для відеоконференцій і керування його обслуговуванням, щоб воно залишалося надійним і актуальним.

Усі ці міркування мають безпосередній вплив на загальний бюджет такого проекту, тому важливо враховувати їх, вирішуючи, чи є цей варіант життєздатним.

Хоча він надає найбільшу свободу з точки зору налаштування, з урахуванням усіх аспектів це може виявитися надто дорогим для деяких компаній залежно від їхніх конкретних потреб. Зрештою, прийняття обґрунтованого рішення про найкращий підхід для вашого бізнесу має включати ретельний аналіз як грошових, так і негрошових витрат.

2. Вбудовування готових рішень

Використання готових рішень для відеоконференцій на вашому веб-сайті може бути доступним, зручним і простим у впровадженні варіантом.

Популярні рішення для відеоконференцій, такі як Zoom і Microsoft Teams, пропонують SDK (набори для розробки програмного забезпечення) та API (інтерфейси програмування додатків), які дозволяють легко вставляти функції відеоконференцій у ваш веб-сайт або програму. У більшості випадків ці послуги дуже доступні, багато з них навіть безкоштовні.

Основна перевага цього підходу – зручність; вам не потрібно турбуватися про розробку власного індивідуального рішення, а замість цього просто перейняти існуючі функції, надані постачальником послуг.

Однак є й недолік: ви повинні прийняти інтерфейс, дизайн і набір функцій, запропонований постачальником послуг. Це означає, що ви не матимете великого контролю над налаштуванням та персоналізацією рішення відповідно до власних потреб, оскільки для цього зазвичай потрібне рішення, розроблене на замовлення.

Інтеграція API від a рішення для прямих трансляцій White-Label це один із найефективніших способів додати функції відеоконференцій на ваш веб-сайт або програму. Це дозволяє легко обійти тривалий і дорогий процес розробки, необхідний для створення індивідуального рішення. З рішенням білої мітки ви отримуєте доступ до API, які можна використовувати без будь-яких знань у кодуванні.

3. Інтеграція API з рішення White-Label

Рішення White Label для відеоконференцій, такі як Callbridge, спрощують включення послуги у вже встановлену платформу. Проста інтеграція API означає, що ви можете додати необхідні функції до своєї платформи з мінімальними зусиллями.

Це економічний і економічний варіант, оскільки він дозволяє вносити незначні зміни в такі речі, як логотип, колірну схему та макет. The API прямої трансляції iotum також дає можливість модифікувати послугу відповідно до індивідуальних потреб і включити будь-які запропоновані вдосконалення.

Як додати відеоконференцію на свій веб-сайт через iotum API

Додавання відеоконференцій на ваш веб-сайт — це чудовий спосіб взаємодії та співпраці з клієнтами, партнерами та співробітниками в режимі реального часу. За допомогою API iotum ви можете легко вбудувати функцію відеоконференцій у свій веб-сайт або веб-додатки.

Перш ніж використовувати API iotum, важливо переконатися, що ваш веб-сайт правильно налаштовано. Це гарантує, що програвач відеоконференцій працює належним чином.

Щоб вставити будь-яку сторінку на iotum за допомогою iframe, переконайтеся, що параметр src iframe встановлено на URL-адресу кімнати для нарад. Крім того, переконайтеся, що для iframe дозволено функції камери та мікрофона та встановлено повноекранний режим.

Для правильної роботи iframe Chrome потрібен дійсний сертифікат SSL Альтернативи Chrome, включаючи Internet Explorer і Edge, вимагають, щоб усі предки iotum були з одного хоста.

Після виконання цих вимог ви можете скопіювати та вставити наступний код на свій веб-сайт:

Ви зможете вставити будь-яку сторінку на iotum із таким же форматом коду.

Вбудований програвач прямих трансляцій iotum

Програвач Live Stream Player від iotum пропонує потужне рішення для трансляції відеоконференцій у прямому ефірі безпосередньо з вашого веб-сайту. Лише за кілька простих кроків ви можете легко вставити програвач для прямої трансляції на свій веб-сайт і зробити його доступним для всіх. Програвач Live Stream Player підтримує потокові стандарти HLS і HTTPS, забезпечуючи максимальну сумісність з усіма сучасними браузерами.

Програвач прямої трансляції легко вставити через iframe – просто скопіюйте та вставте код нижче:

Переконайтеся, що під час додавання атрибутів iframe ви дозволили функції автоматичного відтворення та повноекранного режиму, щоб користувачі мали плавний доступ до програвача. Код доступу до кімнати зустрічі, з якої транслюється пряма трансляція, має бути включений у код.

Налаштуйте кімнату для відеоконференцій iotum

Налаштування кімнати для відеоконференцій – це чудовий спосіб переконатися, що вона ідеально підходить до зовнішнього вигляду вашого веб-сайту. с API для відеоконференцій iotum, у вас є можливість додавати або видаляти будь-які функції кімнати відеоконференцій за бажанням.

Це включає в себе налаштування параметрів URL-адреси кімнати, наприклад додавання параметра «ім’я», який дозволяє користувачам пропускати введення свого імені під час приєднання до зустрічі, або ви можете використовувати параметр «skip_join», щоб дозволити користувачам приєднуватися без запиту аудіо/відеопристрою діалоги вибору.

Параметр «спостерігач» дозволяє користувачам, які приєднуються з вимкненою камерою, продовжувати брати участь у розмові, але не відображати плитку відео. Ви також можете використовувати параметр «mute», щоб за замовчуванням вимкнути камеру або мікрофон користувача, коли вони входять до кімнати.

Крім того, ви можете вирішити, яке подання використовуватиметься для нарад, за допомогою таких опцій, як перегляд галереї та нижнього доповідача.

Ви також можете контролювати, які елементи керування інтерфейсу користувача відображатимуться у вашій кімнаті для відеоконференцій. Це включає приховання або відображення таких функцій, як спільне використання екрана, дошка, гучність запису, текстовий чат, список учасників, кнопка вимкнення всіх звуків, налаштування інформації про нараду та якість з’єднання повноекранного режиму/перегляду галереї.

Усі ці функції дають вам можливість налаштувати кімнати для відеоконференцій відповідно до ваших потреб і вподобань, гарантуючи, що вони ідеально вписуються в дизайн вашого веб-сайту. Завдяки API відеоконференцій від iotum ви матимете можливість створити спеціальний досвід відеоконференцій, який підійде вашому веб-сайту та забезпечить більше залучення користувачів.

Використання макета стрічки для перегляду вечірок або ігор

Використання смугового макета для відеоконференцій на вашому веб-сайті є ефективним способом надати користувачам більш захоплюючий досвід.

Цей тип макета особливо корисний, якщо ви проводите вечірки з переглядом, ігрові сеанси або будь-яку іншу діяльність, яка вимагає, щоб більша частина екрана була присвячена програмі.

Використовуючи цей метод, ви можете скопіювати та вставити наведений нижче код, це відтворить відеоконференцію в iframe внизу кімнати або програми.

Це дозволяє користувачам зосереджуватися насамперед на тому, що вони роблять, а також мати доступ до чату та інших функцій, які надає служба відеоконференцій.

Налаштовуючи макет стрічки для свого веб-сайту, важливо заздалегідь спланувати його та переконатися, що розміри iframe відповідають розміру вашої сторінки. Якщо розміри неправильні, користувачі можуть не бачити всіх функцій відеоконференції або не бачити їх взагалі.

Ви також повинні переконатися, що будь-які інші елементи на вашому веб-сайті не заважають макету; якщо вони це зроблять, це може спричинити проблеми для користувачів під час спроби отримати доступ до служби відеоконференцій.

Окрім того, щоб переконатися, що все має правильний розмір, ви також повинні враховувати, яка пропускна здатність буде потрібна для підтримки кількох учасників однієї відеоконференції.

Хоча більшість сучасних служб відеоконференцій розроблено для використання мінімальних ресурсів, більшим групам може знадобитися більша пропускна здатність, ніж доступна для деяких мереж або пристроїв.

Щоб переконатися, що користувачі мають належний досвід, вам може знадобитися відповідним чином налаштувати параметри служби відеоконференцій.

Використання подій і дій SDK для керування подіями в реальному часі

Функція iotum WebSDK Events є потужним інструментом для керування вебінарами та відеоконференціями. Його система подій дозволяє вам зареєструватися на подію, оновити досвід користувача за допомогою даних у реальному часі та викликати дії API у локальній конференц-залі.

Таким чином, адміністратори можуть адаптувати свої події відповідно до своїх потреб, за допомогою опцій, доступних для налаштування взаємодії з користувачем.

Реєстрація на заходи

Обробка подій

Наприклад, адміністратор може забажати додати додаткові функції або елементи інтерфейсу до сторінки події, щоб налаштувати її далі. За допомогою функції WebSDK Events від iotum це можна зробити швидко й легко за допомогою кодування або автоматизації певних завдань, які можна запускати за потреби.

Наприклад, якщо доповідач хоче представити кілька слайдів під час події, можна викликати певну дію API, щоб налаштувати слайди на сторінці в режимі реального часу. Подібним чином адміністратори можуть забажати оновити роботу користувачів за допомогою даних у реальному часі, таких як опитування або сеанси запитань і відповідей; Функція подій iotum дозволяє їм робити це, викликаючи певні дії, які відповідно оновлюють веб-сторінку.

Крім того, система WebSDK Events підтримує функцію чату, яка дозволяє користувачам спілкуватися під час подій у режимі реального часу. Таким чином учасники та доповідачі можуть взаємодіяти один з одним під час перегляду чи презентації.

Включаючи SSO (єдиний вхід)

Додавання системи єдиного входу (SSO) на ваш веб-сайт – це чудовий спосіб полегшити користувачам безпечний доступ до вашої програми. За допомогою SSO кінцеві користувачі можуть входити у свої облікові записи без необхідності вводити ім’я користувача та пароль щоразу, коли вони відвідують сайт.

Використовуючи host_id і login_token_public_key, доступні з кінцевих точок користувача, ви можете легко застосувати цей метод автентифікації у своїй програмі.

Важливо зауважити, що хоча маркер авторизації API має бути наданий для того, щоб процес SSO працював, він не повинен надаватися вашим сервером. Натомість кінцеву точку має відвідати безпосередньо сам користувач.

Це дозволяє їм безпечно входити за допомогою власних облікових даних замість того, щоб покладатися на ваш сервер для автентифікації.

Реалізація SSO через Get (iFrame)

Щоб додати відеоконференцію на свій веб-сайт, ви можете реалізувати єдиний вхід (SSO) через iframe. Цей iframe повинен мати атрибут джерела, встановлений на кінцеву точку /auth, надану Get (iFrame).

Необхідними параметрами, які потрібно надати, є host_id, який є номером облікового запису користувача та отримується з кінцевих точок хосту; login_token_public_key, специфічний для хоста маркер авторизації, також отриманий з кінцевих точок хосту; і redirect_url, який вказує, на яку сторінку має потрапити користувач після входу. Це може бути інформаційна панель або певна кімната для зустрічей.

Додатковим необов’язковим параметром, який можна використовувати, є after_call_url, який дозволяє переспрямовувати на вказану URL-адресу після виходу з виклику. Ця URL-адреса має бути повною, включаючи http:// або https://, якщо вона не входить до нашого домену.

Ці параметри забезпечують легкий і безпечний доступ до відеоконференцій на вашому веб-сайті, забезпечуючи більше взаємодії з клієнтами, колегами та іншими зацікавленими сторонами, не турбуючись про проблеми безпеки.

З цими параметрами ви можете легко та безпечно додати можливості відеоконференцій відповідно до ваших потреб. Реалізація SSO через iframe забезпечує надійне рішення, яке відповідатиме вимогам будь-якого веб-сайту.

Висновок

Використовуючи API для відеоконференцій, як-от iotum, ви можете швидко й легко додати можливості відеоконференцій на свій існуючий веб-сайт.

Завдяки повному набору функцій і параметрів налаштування iotum ви можете переконатися, що програвач для відеоконференцій представлено у спосіб, який узгоджується з вашим бренду і забезпечує найкращу взаємодію з користувачами для ваших клієнтів.

Крім того, використання рішення на основі API економить ваш час і кошти, пов’язані з розробкою спеціального рішення для відеоконференцій з нуля. Загалом, API є ідеальним рішенням, якщо ви хочете швидко додати безпечну, надійну та настроювану технологію відеоконференцій на свій веб-сайт.