Будучи частиною відділу продажів, ви знаєте, наскільки важливим є дзвінок з продажу. Особливо зараз, коли ми перенесли все в Інтернет, дзвінок з продажу відеоконференцій повинен докладати особливих зусиль, щоб справити хороше перше враження. Ось хороша новина: маючи поруч кілька порад та хитрощів, ви можете легко орієнтуватися у віртуальному середовищі, щоб встановити зв’язок, бездоганно продати свій продукт та завоювати довіру клієнтів.
Прочитайте кілька способів сяяти в Інтернеті за допомогою відеоконференцій:
1. Говоріть менше, слухайте більше
Хоча це здається протиінтуїтивним, менше говорити і більше слухати працює, щоб завоювати довіру та привернути більше уваги. Існує золоте правило, коли мова йде про те, щоб слухати як продавець. Коли -небудь чув про "співвідношення розмов і слухань"? Це просто, говорити 43% часу і слухати 57% часу, щоб підвищити коефіцієнт виграшу.
2. Висловлюватись мовою тіла
Словесне спілкування має важливе значення. Налагодження стосунків вимагає цього. Хто б хотів працювати з вами, якщо ви не можете сформулювати свою продаж або якщо ваші повідомлення не зрозумілі? Ми знаємо, наскільки критичним є словесне спілкування, але ми не можемо заслужити довіру, коли мова тіла зраджує нас.
Наприклад, дистанційна торгова презентація за допомогою відеоконференції ставить доповідача в центр уваги. Усвідомлення того, як ви себе представляєте, а не лише того, як ви одягаєтеся, може значно змінити те, як люди сприймуть вас чи ні. Збільшити продажі з такою невербальною комунікацією:
- Позиція влади
Якщо ви сутулі на стільці або крутите волосся, ви можете виявитися недоступним або виписаним. Натомість передайте впевненість у вертикальній позі, плечі назад і видимі руки, стоячи або сидячи з прямою спиною.
- Зіставлення та дзеркальне відображення
Тонко створюйте почуття товариськості та довіри, імітуючи ту ж саму позу, жести та рухи учасників, до яких ви звертаєтесь. На підсвідомому рівні це допомагає їм відчувати себе розслаблено і комфортно.
- При попаданні в очі
Дізнайтеся, де знаходиться камера, і подивіться на неї. Крім того, якщо ви читаєте з екрану, переконайтеся, що він налаштований таким чином, щоб він виглядав природно і без сценаріїв.
- Рухи руками
Схрещування рук не викликає почуття довіри настільки, як створює блок. Навіть в онлайн -режимі змушуйте учасників відчувати себе затишно і вдома, час від часу рухаючи руками або принаймні роблячи їх видимими.
3. Більш глибока демонстрація
Завдяки можливостям відеоконференцій ви можете зануритися трохи глибше в демонстрацію свого продукту. Наприклад, якщо це віртуальний продукт, такий як освіта або програмне забезпечення, ви можете намотати свою аудиторію, щоб крок за кроком показати їй функції та переваги вашого продукту в режимі реального часу. Налаштуйте демонстрацію, показавши, як працюють певні кнопки та навігація.
(alt-tag: Погляд на стоячого менеджера та зустрічі з трьома працівниками, обернувшись, слухаючи його делегата, сидячи за настільними комп’ютерами в офісному приміщенні.)
4. Прямий час із особами, які приймають рішення
Величезною перевагою онлайн-продажів є прямий доступ, який він надає, особливо якщо ви націлені на вищих керівників та виконавців на рівні C. Між щільним графіком кожного разом із фізичною доступністю, планування онлайн -зустрічі пропонує людям можливість приєднатися з будь -якого пристрою в будь -якому місці в будь -який час.
Більше того, під час зустрічі будь-хто може поставити запитання та отримати відповідь. Завершення дзвінок з продажу із сеансом запитань і відповідей — це ідеальне завершення, яке зв’язує упаковку вашої презентації бантом. Це вигідно для всіх керівників, менеджерів, клієнтів і співробітників. Крім того, для тих, хто не може бути присутнім, його легко записати та відтворити пізніше або просто переглянути для більшої ясності.
5. Прискорити час виходу на ринок
Коли потреба в подорожах зводиться майже до нуля, можна побачити, як покращуються інші аспекти робочого процесу. Візьмемо, наприклад, продуктивність. Немає необхідності витрачати стільки часу на роботу, надає додатковий час на інші способи підвищення продуктивності роботи, налагодження відносин з клієнтами та збільшення продажів. Як наслідок, аспекти кожен етап управління проектом можна скоротити та пришвидшити. Підвищуйте продуктивність, щоб максимізувати взаємодію в онлайн -презентації. Кращий вміст, відео та інші точки дотику на вашому етапі можуть завоювати інтереси потенційних клієнтів, допомагаючи вам наблизитися до фінішу та укласти угоду.
6. Опануйте жменьку заключних запитань
Підходячи до кінця презентації, будьте готові додати кілька важких запитань, які дадуть вам краще уявлення про те, що відбувається в голові вашого клієнта.
Спробуйте наступні запитання або подібні варіанти для оцінки емоційної температури онлайн -зустрічі. Не забудьте включити кімнату для дихання і не виглядати занадто напористим або відчайдушним:
Спробуйте натякнути на закриття, видавивши деталь:
"Чи маєте Ви на увазі дедлайн?"
Перейдіть до старого доброго класичного завершального питання, такого як:
"Я зробив достатньо, щоб заробити на вашому бізнесі сьогодні?"
Киньте а "Зворотне закриття" усунути будь -які проблеми, що залишилися, або несподівані проблеми таким чином, що не перешкоджає укладенню угоди.
«Якби ми дали вам продукт за таку ціну, чи є якась причина, чому ви не мали б співпраці з нашою компанією?
Нехай FreeConference.com стане платформою для відеоконференцій, яка з'єднає вас з потенційними клієнтами - безкоштовно! Насолоджуйтесь відео-конференція, конференція, розділення екрану і Інтернет-кімната для переговорів БЕЗКОШТОВНО, щоб надати вашому бізнесу кристально чисте спілкування та конкурентну перевагу. Оновіть до a платний план та отримуйте ще більше функцій для підтримки ваших бізнес -починань та закриття дзвінків.
