Використовуйте конференц-дзвінки, щоб оптимізувати досвід

В одному з останніх блозі щодо покращення прибутку бізнесу за допомогою кампаній продажів, орієнтованих на конверсії, гуру маркетингу Optimize Smart завершують свою статтю про програму Академія AWOL. Зрештою, жодна компанія не охоплює всю базу знань. І свіжа точка зору стороннього експерта може бути так само корисною, як і ідеї.

Але найм експертів — це значні інвестиції, і якщо ви хочете отримати найвищу віддачу від інвестицій, ви повинні бути готові залучити якомога більше людей у ​​вашій організації з експертом, використовуючи найефективніші доступні комунікаційні технології, як-от вебінари та конференц-дзвінки.

Інший спосіб повністю залучити своїх співробітників до покращення результату – це усвідомити, що вони теж по-своєму «експерти».

Цінуйте власних експертів

Залучення зовнішніх експертів полягає у спокусі вищого керівництва здійснити паломництво на вершину гори, щоб бути зі «святим», залишаючи генеральний штаб поза межами рівняння.

«О, це, мабуть, у них все одно над головами».

Ваші співробітники можуть не бути експертами в розробці кампаній продажів, орієнтованих на конверсії, але вони він має експертів у ваших клієнтах, вашій цінній пропозиції та тому, як ваша компанія закриває свої продажі.

Or НЕ закрити свої продажі.

Залучення ваших співробітників до конференц-дзвінка з вашим гуру маркетингу, щонайменше, дасть сторонньому експерту пряму можливість дізнатися, що насправді відбувається з вашими відносинами з клієнтами. Якщо ви вибрали хорошого гуру, ви помітите, що вони витрачають більше часу на слухання, ніж на розмову з вашим персоналом.

Конференц-дзвінки чудово підходять для такого двостороннього спілкування.

Знайдіть правильні рішення

Як тільки ви зрозумієте, в чому проблема, настав час шукати рішення. Конференц-дзвінки можуть допомогти вам зробити це двома способами.

По-перше, наймати експерта – це дорого. Ось так вони переконують вас, що вони такі хороші! Забудьте про їхню погодинну ставку. Що робити, якщо ви хочете отримати найкращого експерта? Тоді ви повинні прилетіти їх із вершини гори. Конференц-дзвінки — це абсолютно найдешевший спосіб зібрати групу людей, незалежно від того, чи хочете ви скоротити витрати на дорогу чи просто скоротити час, який витрачається на зустріч в одній будівлі чи місті.

По-друге, якість звуку кришталево чиста під час групового телефонного дзвінка. Ми говоримо не про Skype Echo чи про VOIP-дзвінки з роботизованим голосом, а про реальну «телеконференцію». Кришталево чистий звук сприяє відмінному спілкуванню, оскільки кожен може почути тонкі нюанси, необхідні для повного розуміння один одного.

Конференц-дзвінки чудово підходять для двостороннього зв’язку, і це те, що вам потрібно, щоб повністю зрозуміти проблеми з багатьох точок зору та досягти консенсусу щодо рішень.

Поділіться багатством

Добре, ви найняли свого експерта. Вони прислухалися до ваших місцевих експертів. Ви використовували телеконференції, щоб оптимізувати весь цей досвід. Ви зібралися і склали план.

Тепер ви пішли на обід до вищого керівництва, щоб удосконалити ідеї в a кампанія продажів, орієнтована на конверсії, і встановити показники успіху. Це буде дорогий обід, але ви ухилилися від двох бізнес-перельотів першого класу за допомогою технології конференц-зв’язку, а самі дзвінки були безкоштовними.

Зрештою, вище керівництво повинно отримати принаймні якісь пільги, чи не так?

Обід йде добре, і тим більше лимонне джелато, ви вирішуєте, як розділити, вимагаючи кредиту для очікуваного збільшення прибутку. Про це сказав експерт підвищення рівня конверсії продажів на 50% може збільшити прибуток на 500%.

«Ну, я знайшов експерта».       

«Так, але я подумав про ідею конференц-дзвінка».

«Я вибрав ресторан...»

Коли ви повернетеся в офіс, настане час реалізувати свою стратегію. Кажуть: «Не забувай, що тебе туди привело». Це означає скромну конференцію. Телеконференції є ідеальним інструментом для біг кампанії продажів на основі конверсій, а не лише проектування Ними.

У цьому світі немає безкоштовного обіду, але конференц-дзвінки дуже близько.