Güven ve sadakat oluşturmak için doğrudan iletişimi kullanma
Martin Luther King bir rüya gördüğünde ve bunu paylaşması için herkese ilham vermek istediğinde, sadece birkaç e-posta göndermekle kalmadı. Olabildiğince çok insanın karşısına çıktı ve bu hayali doğrudan paylaştı.
Ancak bazen, liderleri ve insanları bir odada bir araya getirmek o kadar kolay değildir ve işte bu noktada konferans görüşmeleri ve grup çevrimiçi toplantıları harika bir iletişimi teşvik etmeye yardımcı olabilir. Bir Forbes çevrimiçi olarak Facebook post Katkıda bulunan Mike Myatt, büyük liderlerin iletişim sırları hakkında liderlerin insanlara ilham vermek için kullandıkları temel iletişim tekniklerini belirledi. Güven oluşturmaktan aktif dinlemeye kadar her biri, konferans görüşmelerinin mükemmel olduğu bir şeydir. Grup görüşmesi, liderlerin bir kuruluştaki her bir kişiye ulaşmasına ve köşe ofis ile atölye arasındaki engelleri yıkmasına yardımcı olma konusunda gerçekten mükemmeldir. Çoğu zaman, şirket liderleri yalnızca üst yönetimin aynı sınırlı yollarında hareket eder.
Ne yazık ki, hayati bilgiler liderliğe kadar süzgeçten geçirmekte ve ilham süzgecinden geçmekte zorlanabilir.
Çevrimiçi bir grup toplantısı, bir organizasyonu gerçekten başka hiçbir şey gibi bir araya getirmez.
Konferans aramaları, herhangi bir kuruluşta veya işletmede iyi iletişimi teşvik etmenin mükemmel bir yoludur, çünkü aşağıdakileri sağlarlar:
Düzenli iletişim. İnsanları bir araya getirmenin temel maliyeti çok yüksek olduğu için çok fazla toplantı olmaz. Bu, meşgul bir CEO'yu rütbe ve dosya ile ilişkilendirmeye çalışırken daha da doğrudur. 120 kişinin aynı anda telefonunu açması ücretsiz.
Kaliteli iletişim. E-postalar ve notlar, iletişim etkinlikleri ayarlamak ve belge paylaşımı için harika araçlardır, ancak iletişimin gerçek kalpten-kalp için kesmezler.
Konferans aramaları, iletişimi daha iyi hale getiren dört şey sunar.
Kişiselleşerek ve empati göstererek güven yaratın. Bir konferans görüşmesi, çalışanlarla iletişime kendi kişisel ifadenizi katmak için mükemmel bir yerdir, çünkü ince nüansların duyulabileceği bir ortamdır. Güven, tutku ve inanç gibi nitelikler en iyi şekilde doğrudan iletilir ve e-postalara çevrilmezler. Bir çalışan, işyerinde onları rahatsız eden bir şey hakkında bir hikaye anlatırsa, lider çalışanların neler yaşadığını kabul etmek için zaman ayırdığı için liderin sesindeki empatiyi duyabilecektir.
Aktif dinleme; monolog değil diyalog Diyalog monologdan çok daha iyidir, çünkü iki yönlü bir yol olarak saygı gösterir. Liderler bazen pozisyonlarına uygun saygıyı her gün kazanmaları gerektiğini unutabilirler. Konferans görüşmesi sırasında aktif dinleme, yalnızca işitilen kişiye değil, görüşmedeki diğer herkese bir mesaj gönderecek ve bir lidere çok saygı duyulmasını sağlayacaktır.
Çalışanın ihtiyaçlarına odaklanın. Liderler genellikle ihtiyaç duydukları şeye odaklanır ve çalışanları kendileri için bir şeyler yapmaya ikna etmeye çalışır. Bu “patron olmak”tır, ama aslında “liderlik” değildir. Liderlik aslında sağlıklı bir hizmet dozudur ve büyük liderler, ilham vermek istiyorlarsa, dinleyen her insan için içinde bir şeyler olması gerektiğini bilirler. Çevrimiçi bir grup toplantısı doğrudan geri bildirim sunduğundan, iyi liderler, çalışanların mesajda ima edilen faydaları anlayıp anlamadığını ölçebilir.
Açık fikirli olun ve esnek olun. E-postalar ve notlar çok esnek değildir. Gönder'e bastıktan sonra fikrinizi değiştiremezsiniz ve geri bildirime yanıt olarak içeriği değiştiremezsiniz. Çevrimiçi bir grup toplantısı veya görüntülü sohbet, açık fikirliliğinizi ve esnekliğinizi göstermenin yoludur, çünkü biri sizin hiç düşünmediğiniz önemli bir noktayı gündeme getirirse, onu tartışmaya dahil edebilirsiniz. Bir çalışanın CEO'su şirketin geri kalanının önünde “Harika fikir, hadi onunla koşalım” dese nasıl hissedeceğini hayal edin?
Gerçeğin tek kaynağı olsun. Birden fazla iletişim kanalı kullanmak çalışan katılımını artırabilse de, her zaman tek bir gerçek kaynağınız olmalıdır. Her türlü çözümü işinizde kullanabilirsiniz. yöneticinin araç takımı yeter ki çalışanlarınız hangi platformun en güncel bilgilere sahip olduğunu bilsin. Örneğin, bir toplantı sırasında personelinize bir projede son teslim tarihinin değiştiğini söylerseniz, toplu bir e-posta göndermeli ve proje yönetimi yazılımınızda proje son tarihini güncellemelisiniz. Bu, karışıklığı ortadan kaldırır ve üretkenliği artırır.
Açık fikirli olmak, güven inşa etmenin harika bir yoludur.
Hayaliniz ne olursa olsun, liderlik konumundaysanız, doğrudan iletişim, insanların bir araya gelmesi için ateş yakmanın en iyi yoludur. Konferans görüşmeleri ve çevrimiçi grup toplantıları, liderlerin anlamlı bağlantılar kurabileceği bir ortam yaratmanın harika bir yoludur. Kurulumu kolaydır, herkesin zamanına saygı gösterirler ve sorunları çözen ve güven oluşturan aktif dinleme ve diyaloga olanak tanırlar.
FreeConference.com hesabınızı oluşturun ve video ve video gibi işinizin veya kuruluşunuz için ihtiyacınız olan her şeye erişin. Ekran paylaşımı, Çağrı Planlama, Otomatik E-posta Davetiyeleri, HatırlatıcılarVe daha fazlası.
