Paano Magdagdag ng Video Conferencing sa Iyong Website

Sa kasalukuyang digital landscape, ang video conferencing ay naging isang makapangyarihang tool para sa mga negosyo upang mapabuti ang mga panloob na komunikasyon, at karanasan ng customer at maging ang pagho-host ng matagumpay na branded na mga kaganapan.

Sa pandaigdigang pandemya noong 2020 at 2021, nagkaroon ng mabilis na pagbilis ng paggamit nito habang ginagamit ng mga tao ang Zoom, Microsoft Teams, o iba pang solusyon para sa iba't ibang layunin, gaya ng malayuang pagtatrabaho o pakikipag-usap lamang sa mga kaibigan.

Maliit, katamtaman, o malaking negosyo ka man, ang pagdaragdag ng video conferencing sa iyong website o iba pang mga platform ay maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang sa pagbibigay ng secure na two-way na channel ng komunikasyon at pagpapabuti ng karanasan ng bisita.

Kung iniisip mo kung paano magdagdag ng video conferencing sa iyong website o application, napunta ka sa tamang lugar.

Sa gabay na ito, tatalakayin namin ang lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa pag-embed ng video conferencing sa iyong website o app, sagutin ang ilang mahahalagang tanong gaya ng kung paano nito mapapahusay ang mga panloob na komunikasyon at karanasan ng customer, kung anong mga alalahanin sa seguridad ang dapat isaalang-alang, at higit pa.

Bakit Magdagdag ng Video Conferencing sa Iyong Website?

Pinapadali nito ang Real-Time Two-Way Communication

Ang pagdaragdag ng video conferencing sa iyong website ay isang mahusay na paraan upang mapadali ang real-time na two-way na komunikasyon na maaaring makabuluhang mapabuti ang karanasan ng customer.

Nagbibigay-daan ang video conferencing sa mga customer na mabilis at epektibong makipag-ugnayan sa iyong brand, na inaalis ang mga hindi pagkakaunawaan at mga error sa pag-unawa sa kanilang mga pangangailangan. Ang epektibong pakikipag-usap sa harapang ito ay makakatulong sa pagbuo ng mas magagandang relasyon sa mga customer sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng pagkakataong maunawaan ang mga halaga ng iyong mga produkto at serbisyo nang mas malalim.

Bilang karagdagan, ang video conferencing ay maaaring gamitin bilang isang perpektong tool para sa mga layunin ng pagbebenta, na nagpapahintulot sa mga negosyo na turuan ang mga customer tungkol sa mga alok at deal nang direkta na nagpapataas ng mga pagkakataong isara ang isang benta nang malaki.

Sa pangkalahatan, ang pagdaragdag ng functionality ng video conferencing sa iyong website ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na magbigay ng mas mataas na antas ng serbisyo sa customer habang pinapahusay ang karanasan at relasyon ng customer.

Nagbibigay-daan Ito sa Mga Digital na Kaganapan na Tumulong sa Iyong Mga Pagsisikap sa Marketing

Ang pagdaragdag ng video conferencing sa iyong website ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na maabot ang kanilang mga customer, kliyente, at panloob na stakeholder sa isang makabago at epektibong paraan.

Sa pamamagitan ng pagho-host ng mataas na kalidad na mga virtual na kaganapan tulad ng mga webinar, paglulunsad ng mga digital na produkto, keynote, o kahit na ganap na mga kumperensya nang direkta sa kanilang mga website, ang mga negosyo ay maaaring lumikha ng higit pang pinagsamang mga real-time na karanasan para sa kanilang mga customer.

Kapaki-pakinabang din ito sa pagkakaroon at pagpapanatili ng katapatan ng customer sa pamamagitan ng pagho-host ng mas maliliit na kaganapan tulad ng mga demo ng produkto, pagbabahagi ng mga testimonial ng kliyente, pag-aaral ng kaso, atbp. Nag-aalok ang video conferencing ng pagtitipid sa gastos habang nagbibigay ng platform upang bumuo ng mga ugnayan sa mga kasalukuyang customer pati na rin ang pagpapalago ng mga bago.

Ang mga kumpanya ay hindi lamang nakakatipid ng pera mula sa hindi kinakailangang paglalakbay ngunit nagagawa nilang maabot ang isang mas malawak na madla. Higit pa rito, ang mga negosyo ay nakakakuha ng insight mula sa tugon ng kanilang mga customer at stakeholder sa real time at mas mahusay na i-target ang mga ito gamit ang mga iniangkop na alok.

Sa madaling salita, ang pagsasama ng video conferencing sa iyong website ay nag-aalok ng maraming benepisyo na maaaring magbigay-daan sa mga negosyo na maabot nang epektibo ang kanilang mga target na madla at humimok ng paglago.

Nagpapabuti ng Panloob na Komunikasyon

Ang video conferencing ay mabilis na nagiging mahalagang bahagi ng pang-araw-araw na operasyon ng maraming organisasyon. Lubos nitong pinapahusay ang komunikasyon sa pagitan ng mga remote at in-office na manggagawa, na nagreresulta sa pinabuting produktibidad, mas kaunting pagkalito, at mas kaunting mga error.

Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng video conferencing sa iyong website, application, o platform maaari kang mag-alok ng mas maaasahang koneksyon na may mas mataas na katumpakan, na nagbibigay-daan sa team na manatiling mas may kaalaman at konektado kaysa dati. Ang video conferencing ay nagdudulot din ng dagdag na kaginhawahan upang ang mga pagpupulong ay hindi na kailangang iiskedyul sa paligid ng availability ng lahat ng partido.

Sa ilang pag-click lang mula sa anumang device na may web browser, lahat ay makakasali sa parehong pulong nang sabay-sabay na ginagawang madali para sa lahat na manatili sa track. Higit pa rito, ang mga feature tulad ng pagbabahagi ng screen ay nagbibigay-daan sa mga team na magtulungan kahit na nagtatrabaho nang malayuan at ang kakayahang mag-record ng mga session ay nag-aalis ng pangangailangan para sa tradisyonal na pagkuha ng tala.

Sa lahat ng feature na ito, makatitiyak kang ang iyong team ay may pinakamahusay na mapagkukunang magagamit para sa epektibong komunikasyon at pakikipagtulungan.

Ginagawa ng mga benepisyong ito ang pagdaragdag ng video conferencing bilang isang napakahalagang karagdagan sa iyong website, application, o platform. Nagbibigay-daan ito sa mga malalayong manggagawa na makaramdam ng higit na konektado sa kanilang organisasyon pati na rin sa iba pang miyembro ng team at nagbibigay ng maaasahan, tumpak na paraan ng komunikasyon na makakatulong na mapabuti ang moral at produktibidad sa loob ng team.

Malinaw na sa pamamagitan ng pagsasama ng video conferencing sa iyong platform ng komunikasyon ay nagbibigay ka ng isang napakahalagang tool para sa pinahusay na panloob na pakikipagtulungan.

Paano Gumagana ang Website Video Conferencing

1. Pagbuo ng Iyong Solusyon Mula sa scratch

Ang pagbuo ng isang solusyon sa video conferencing mula sa simula ay ang pinakakumplikado at magastos na opsyon, ngunit nag-aalok din ng pinakamaraming kalayaan sa mga tuntunin ng pag-customize. Nangangailangan ito ng malaking mapagkukunan upang makamit ang isang katanggap-tanggap na antas ng mga pamantayan para sa mga tampok at pagiging maaasahan, kaya maaaring kailanganin ang pagkuha ng isang bihasang koponan o outsourcing sa isang ahensya.

Ang pagdidisenyo ng iyong sariling interface na may mga custom na elemento ng pagba-brand at mga feature na iniakma sa iyong use case ay magbibigay ng pinakamataas na antas ng pag-personalize. Gayunpaman, maraming iba pang aspeto ang dapat isaalang-alang gaya ng pagpapanatili ng solusyon, pagdaragdag ng mga bagong feature, at pagsunod sa mga inaasahan ng customer na nagdaragdag ng karagdagang gastos.

Ang pagho-host ng mga server at pagtiyak ng pagiging maaasahan ay kailangan ding isaalang-alang kapag nagba-budget para sa isang proyektong tulad nito.

Ang lahat ng ito ay maaaring madagdagan nang mabilis pareho sa mga tuntunin ng upfront gastos sa web development pati na rin ang mga pangmatagalang gastos sa pagpapanatili. Mahalagang magkaroon ng kamalayan sa oras at pagsisikap na kailangan upang makumpleto ang proseso ng pag-develop, masubukan ang solusyon sa video conferencing nang lubusan, at pamahalaan ang pangangalaga nito upang ito ay manatiling maaasahan at napapanahon.

Ang lahat ng mga pagsasaalang-alang na ito ay may direktang epekto sa kabuuang badyet ng naturang proyekto, kaya mahalagang isaalang-alang ang mga ito kapag nagpapasya kung mabubuhay o hindi ang opsyong ito.

Bagama't nagbibigay ito ng pinakamaraming kalayaan sa mga tuntunin ng pagpapasadya, sa lahat ng aspeto na isinasaalang-alang ito ay maaari pa ring mapatunayang masyadong magastos para sa ilang negosyo depende sa kanilang mga partikular na pangangailangan. Sa huli, ang paggawa ng matalinong desisyon tungkol sa kung aling diskarte ang pinakamainam para sa iyong negosyo ay dapat magsama ng maingat na pagsusuri ng parehong mga gastos sa pera at hindi pera na kasangkot.

2. Pag-embed ng mga Off-The-Shelf Solutions

Ang paggamit ng mga off-the-shelf na solusyon para sa video conferencing sa iyong website ay maaaring maging isang abot-kaya, maginhawa, at madaling ipatupad na opsyon.

Ang mga sikat na solusyon sa video conferencing gaya ng Zoom at Microsoft Teams ay nag-aalok ng mga SDK (Software Development Kits) at API (Application Programming Interfaces) na nagbibigay-daan sa iyong madaling i-embed ang functionality ng video conferencing sa iyong website o application. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga serbisyong ito ay napaka-abot-kayang, marami sa kanila ay walang bayad.

Ang pangunahing benepisyo sa diskarteng ito ay kaginhawaan; hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagbuo ng iyong sariling custom na solusyon at sa halip ay gamitin lamang ang mga umiiral na feature na ibinigay ng service provider.

Gayunpaman, mayroon ding downside na dapat mong tanggapin ang interface, disenyo, at set ng tampok na inaalok ng service provider. Nangangahulugan ito na wala kang gaanong kontrol sa pag-customize at pag-personalize ng solusyon sa sarili mong mga pangangailangan, dahil karaniwan itong nangangailangan ng custom-developed na solusyon.

Pagsasama ng isang API mula sa a puting-label na solusyon sa live streaming ay isa sa pinakamabisang paraan upang magdagdag ng mga feature ng video conferencing sa iyong website o application. Binibigyang-daan ka nitong madaling laktawan ang mahaba at mahal na proseso ng pag-unlad na kinakailangan para sa pagbuo ng isang pasadyang solusyon. Sa isang white-label na solusyon, binibigyan ka ng access sa mga API na magagamit nang walang anumang kadalubhasaan sa coding.

3. Pagsasama ng API Mula sa isang White-Label Solution

Pinapasimple ng mga white-label na solusyon sa video conferencing tulad ng Callbridge na isama ang serbisyo sa isang naitatag na platform. Ang simpleng pagsasama ng API ay nangangahulugan na maaari mong idagdag ang kinakailangang functionality sa iyong platform nang may kaunting pagsisikap.

Isa itong opsyong matipid at matipid sa oras dahil nagbibigay-daan ito sa iyong gumawa ng maliliit na pagsasaayos sa mga bagay tulad ng logo, scheme ng kulay, at layout. Ang iotum live streaming API ginagawa ring posible na baguhin ang serbisyo upang matugunan ang mga indibidwal na pangangailangan at isama ang anumang mga iminungkahing pagpapahusay.

Paano Magdagdag ng Video Conferencing sa Iyong Website sa pamamagitan ng iotum API

Ang pagdaragdag ng video conferencing sa iyong website ay isang mahusay na paraan upang makipag-ugnayan at makipagtulungan sa mga customer, kasosyo, at empleyado nang real time. Sa iotum's API, madali mong ma-embed ang functionality ng video conferencing sa iyong website o mga web application.

Bago gamitin ang API ng iotum, mahalagang matiyak na maayos na na-configure ang iyong website. Ito ay magagarantiya na ang video conference player ay gumagana ayon sa nilalayon.

Para i-embed ang alinman sa mga page sa iotum na may iframe, tiyaking itakda ang src parameter ng iframe sa URL ng meeting room nito. Bukod pa rito, siguraduhin na ang iframe ay may mga function ng camera at mikropono na pinapayagan at nakatakda sa fullscreen.

Nangangailangan ang Chrome ng wastong SSL certificate para gumana nang tama ang iframe, habang Mga alternatibo sa Chrome, kabilang ang Internet Explorer at Edge ay nangangailangan na ang lahat ng mga ninuno ng iframe ng iotum ay mula sa parehong host.

Kapag natugunan na ang mga kinakailangang ito, maaari mong kopyahin at i-paste ang sumusunod na code sa iyong website:

Magagawa mong i-embed ang anumang pahina sa iotum na may ganitong format ng code.

Pag-embed ng Live Stream Player ng iotum

Nag-aalok ang Live Stream Player ng iotum ng isang mahusay na solusyon upang mag-live stream ng mga video conference nang direkta mula sa iyong website. Sa ilang simpleng hakbang lang, madali mong mai-embed ang Live Stream Player sa iyong website at gawin itong available para sa lahat. Sinusuportahan ng Live Stream Player ang parehong HLS at HTTPS streaming standards, na nag-aalok ng maximum compatibility sa lahat ng modernong browser.

Ang Live Stream Player ay madaling i-embed sa pamamagitan ng isang iframe – kopyahin lamang at i-paste ang code sa ibaba:

Siguraduhin na kapag nagdaragdag ng mga katangian ng iframe, pinapayagan mo ang autoplay at mga full-screen na feature para magkaroon ng maayos na karanasan ang mga user kapag ina-access ang player. Ang access code ng meeting room na naka-live stream ay kailangang isama sa code.

I-customize ang Video Conference Room ng iotum

Ang pag-customize ng iyong silid ng kumperensyang video ay isang mahusay na paraan upang matiyak na akma ito nang perpekto sa hitsura at pakiramdam ng iyong website. Sa mga API ng video conference ng iotum, mayroon kang kakayahang umangkop upang magdagdag o mag-alis ng anumang mga tampok sa silid ng kumperensyang video ayon sa ninanais.

Kabilang dito ang pag-customize sa mga parameter ng URL ng Kwarto gaya ng pagdaragdag ng parameter na 'pangalan' na nagbibigay-daan sa mga user na laktawan ang pagpasok ng kanilang pangalan kapag sumasali sa isang pulong, o maaari mong gamitin ang parameter na 'laktawan_samahin' upang payagan ang mga user na sumali nang hindi sinenyasan ng audio/video na device mga dialog ng pagpili.

Ang parameter na 'tagamasid' ay nagbibigay-daan sa mga user na sumali nang naka-off ang kanilang camera na maging bahagi pa rin ng pag-uusap ngunit hindi ipinapakita ang kanilang video tile. Maaari mo ring gamitin ang parameter na 'mute' para i-mute ang camera o mikropono ng user bilang default kapag pumasok sila sa kwarto.

Higit pa rito, maaari kang magpasya kung anong view ang ginagamit para sa mga pagpupulong na may mga opsyon gaya ng gallery at mga view sa ilalim ng speaker.

Mayroon ka ring kontrol sa kung aling mga kontrol ng UI ang ipinapakita sa iyong silid ng kumperensyang video. Kabilang dito ang pagtatago o pagpapakita ng mga feature gaya ng pagbabahagi ng screen, whiteboard, pag-record ng volume ng output, text chat, listahan ng mga kalahok, i-mute ang lahat na button, mga setting ng impormasyon sa pagpupulong, at kalidad ng koneksyon sa fullscreen/gallery view.

Ang lahat ng feature na ito ay nagbibigay sa iyo ng flexibility na i-customize ang iyong mga video conference room ayon sa iyong mga pangangailangan at kagustuhan habang tinitiyak na akma ito nang perpekto sa disenyo ng iyong website. Gamit ang mga video conference API ng iotum, magkakaroon ka ng kakayahang lumikha ng custom na karanasan sa video conferencing na babagay sa iyong website at matiyak ang higit na pakikipag-ugnayan ng user.

Paggamit ng Strip Layout para sa Mga Watch Party o Gaming

Ang paggamit ng layout ng strip para sa video conferencing sa iyong website ay isang epektibong paraan upang mabigyan ang mga user ng mas nakaka-engganyong karanasan.

Ang ganitong uri ng layout ay partikular na kapaki-pakinabang kung nagho-host ka ng mga party sa panonood, mga session sa paglalaro, o anumang iba pang aktibidad na nangangailangan ng karamihan sa screen na italaga sa application.

Kapag ginagamit ang paraang ito, maaari mong kopyahin at i-paste ang code sa ibaba na ire-render nito ang video conference sa isang iframe sa ibaba ng kwarto o application.

Nagbibigay-daan ito sa mga user na pangunahing tumuon sa kung ano ang kanilang ginagawa habang mayroon ding access sa chat at iba pang mga feature na ibinibigay ng serbisyo ng video conferencing.

Kapag nagse-set up ng layout ng strip para sa iyong website, mahalagang magplano ka nang maaga at tiyaking tumutugma ang mga sukat ng iframe sa laki ng iyong page. Kung hindi tama ang mga sukat, maaaring hindi makita ng mga user ang lahat ng feature ng video conference o hindi makita ang mga ito.

Kailangan mo ring tiyakin na ang anumang iba pang elemento sa iyong website ay hindi makakasagabal sa layout; kung gagawin nila, maaari itong magdulot ng mga problema para sa mga user kapag sinubukan nilang i-access ang serbisyo ng video conferencing.

Bilang karagdagan sa pagtiyak na tama ang laki ng lahat, dapat mo ring isaalang-alang kung gaano karaming bandwidth ang kakailanganin upang suportahan ang maraming kalahok sa isang video conference.

Bagama't ang karamihan sa mga modernong serbisyo ng video conferencing ay idinisenyo upang gumamit ng kaunting mga mapagkukunan, ang mas malalaking grupo ay maaaring mangailangan ng mas maraming bandwidth kaysa sa kung ano ang magagamit sa ilang mga network o device.

Upang matiyak na ang mga user ay may magandang karanasan, maaaring kailanganin mong ayusin ang mga setting ng iyong serbisyo ng video conferencing nang naaayon.

Paggamit ng Mga Kaganapan at Pagkilos sa SDK upang Pamahalaan ang Mga Kaganapan sa Real Time

Ang tampok na Iotum WebSDK Events ay isang makapangyarihang tool para sa pamamahala ng mga webinar at video conference. Nagbibigay-daan sa iyo ang system ng mga kaganapan nito na magparehistro para sa isang kaganapan, mag-update ng mga karanasan ng user gamit ang real-time na data, at tumawag sa mga aksyon ng API sa loob ng lokal na conference room.

Sa ganitong paraan, maiangkop ng mga administrator ang kanilang mga kaganapan ayon sa kanilang mga pangangailangan na may mga opsyong magagamit para sa pag-customize ng karanasan ng user.

Pagrehistro para sa mga kaganapan

Pangangasiwa ng Kaganapan

Halimbawa, maaaring naisin ng isang administrator na magdagdag ng mga karagdagang feature o elemento ng UI sa isang page ng kaganapan upang mas ma-customize ito. Gamit ang tampok na WebSDK Events ng iotum, magagawa ito nang mabilis at madali sa pamamagitan ng coding o automation ng ilang mga gawain na maaaring ma-trigger kapag kinakailangan.

Halimbawa, kung gusto ng isang tagapagsalita na magpakita ng ilang mga slide sa panahon ng kaganapan, maaaring tumawag ng isang partikular na pagkilos ng API upang i-set up ang mga slide sa page sa real-time. Katulad nito, maaaring naisin ng mga administrator na i-update ang mga karanasan ng user gamit ang live na data gaya ng mga poll o Q&A session; Ang tampok na Mga Kaganapan ng iotum ay nagbibigay-daan sa kanila na gawin ito sa pamamagitan ng pagtawag sa mga partikular na aksyon na nag-a-update sa webpage nang naaayon.

Bukod pa rito, sinusuportahan ng WebSDK Events system ang chat functionality na nagbibigay-daan sa mga user na makipag-usap sa mga kaganapan nang real-time. Sa ganitong paraan, ang mga kalahok at tagapagsalita ay maaaring makipag-ugnayan sa isa't isa habang nanonood o nagtatanghal.

Kasama ang SSO (Single Sign-On)

Ang pagdaragdag ng Single Sign-On (SSO) sa iyong website ay isang mahusay na paraan upang gawing mas madali para sa mga user na ma-access nang secure ang iyong app. Sa SSO, ang mga end user ay makakapag-log in sa kanilang mga account nang hindi kinakailangang ilagay ang kanilang username at password sa tuwing bibisita sila sa site.

Gamit ang host_id at login_token_public_key na available mula sa mga endpoint ng user, madali mong maipapatupad ang paraan ng pagpapatunay na ito sa iyong application.

Mahalagang tandaan na habang dapat ibigay ang token ng awtorisasyon ng API upang gumana ang proseso ng SSO, hindi ito dapat ibigay ng iyong server. Sa halip, ang endpoint ay dapat na direktang binisita ng user mismo.

Nagbibigay-daan ito sa kanila na ligtas na mag-sign in gamit ang kanilang sariling mga kredensyal sa halip na umasa sa iyong server para sa pagpapatunay.

Pagpapatupad ng SSO sa pamamagitan ng Get (iFrame)

Upang magdagdag ng video conferencing sa iyong website, maaari mong ipatupad ang single sign-on (SSO) sa pamamagitan ng isang iframe. Ang iframe na ito ay dapat na nakatakda ang source attribute nito sa /auth endpoint na ibinigay ng Get (iFrame).

Ang mga kinakailangang parameter na kailangang ibigay ay ang host_id, na siyang account number ng user at kinukuha mula sa mga endpoint ng host; login_token_public_key, isang host-specific na authorization token na nakuha rin mula sa mga endpoint ng host; at redirect_url, na nagsasaad kung saang page dapat mapunta ang user pagkatapos mag-log in. Maaaring ito ang dashboard o isang partikular na meeting room.

Ang karagdagang opsyonal na parameter na maaaring gamitin ay after_call_url na nagbibigay-daan para sa mga pag-redirect sa isang itinalagang URL pagkatapos lumabas sa tawag. Dapat ay buo ang URL na ito, kabilang ang http:// o https:// kung wala ito sa loob ng aming domain.

Nagbibigay-daan ang mga parameter na ito para sa madali at secure na pag-access sa video conferencing sa iyong website, na nagbibigay-daan para sa higit pang pakikipag-ugnayan sa mga customer, kasamahan, at iba pang stakeholder nang hindi kinakailangang mag-alala tungkol sa mga isyu sa seguridad.

Gamit ang mga parameter na ito, madali at ligtas kang makakapagdagdag ng mga kakayahan sa video conferencing na iniayon sa iyong mga pangangailangan. Ang pagpapatupad ng SSO sa pamamagitan ng isang iframe ay nagbibigay ng isang matatag na solusyon na makakatugon sa mga kinakailangan ng anumang website.

Konklusyon

Sa pamamagitan ng paggamit ng isang video conferencing API tulad ng iotum, maaari kang mabilis at madaling magdagdag ng mga kakayahan sa video conferencing sa iyong kasalukuyang website.

Gamit ang komprehensibong hanay ng mga feature at mga opsyon sa pag-customize ng iotum, matitiyak mong ang video conferencing player ay ipinakita sa paraang naaayon sa iyong pagkakakilanlan ng tatak at nagbibigay ng pinakamahusay na posibleng karanasan ng user para sa iyong mga customer.

Higit pa rito, ang paggamit ng isang API-based na solusyon ay nakakatipid sa iyo ng oras at gastos na nauugnay sa pagbuo ng isang custom na solusyon sa video conferencing mula sa simula. Sa kabuuan, ang mga API ay ang perpektong solusyon kung gusto mong mabilis na magdagdag ng secure, maaasahan, at nako-customize na teknolohiya ng video conferencing sa iyong website.