Suluhu 10 za Juu za Mikutano ya Video ya Telehealth inayolingana na HIPAA kwa Huduma Salama ya Wagonjwa

Telehealth imebadilisha kwa kiasi kikubwa mazingira ya tasnia ya huduma ya afya, ikitoa ufikiaji usio na kifani na kubadilika kwa watumiaji na watoa huduma za afya. Kwa kuondoa vikwazo vya kijiografia, suluhu za mikutano ya video kwa njia ya simu zinaweza kuboresha ufanisi wa utoaji wa huduma ya afya: kutoka kwa ukaguzi wa kawaida hadi ziara maalum. 

Kwa upande mwingine, Sheria ya Ubebaji wa Bima ya Afya na Uwajibikaji (HIPAA) inalinda taarifa za afya (PHI). Data yote ya kibinafsi ya mgonjwa, ikijumuisha anwani yake ya IP, maelezo ya bima, historia ya matibabu na utambuzi, imejumuishwa katika hili.

Kwa kifupi, watoa huduma za afya sasa wanatakiwa kuzingatia utiifu wa HIPAA wakati wa kuchagua suluhisho lao la mkutano wa video wa telehealth.

Katika chapisho hili la blogi, tutachunguza suluhu 10 kati ya suluhu bora za mikutano ya video ya simu ya video zinazotii HIPAA zinazopatikana sokoni, ambazo ni:

1. Iotum
2. Freeconference.com
3. doksi.mimi
4. Afya ya Teladoc
5. VSee
6. Zoom kwa Huduma ya Afya
7. TheraNest
8. RahisiMazoezi ya Telehealth
9. GoToMeeting (toleo linalotii HIPAA)
10. Amell

Tutazama katika maelezo ili kugundua ni mifumo ipi kati ya hizi inalingana vyema na mahitaji mahususi ya mazoezi yako ya afya.

Hata hivyo, hebu tuanze mwongozo huu kwa kujadili kile kinachofanya jukwaa la mikutano ya video ya telehealth lifuate HIPAA kwanza. 

Kinachofanya Jukwaa liendane na HIPAA

Sheria ya Ubebaji na Uwajibikaji wa Bima ya Afya (HIPAA) inaweka viwango vikali vya kulinda taarifa za afya ya mgonjwa (PHI). Jukwaa la mikutano ya video linalotaka kutii HIPAA lazima litekeleze kiwango cha kutosha cha hatua za usalama, na huu hapa ni uchanganuzi wa vipengele muhimu vinavyofanya jukwaa lifuate HIPAA:

1. BAA (Mkataba Mshirika wa Biashara):

• Nini ni: Mkataba unaolazimisha kisheria kati ya mtoa huduma ya afya ("chombo kinachofunikwa") na muuzaji au mtoa huduma yeyote ("mshirika wa biashara") anayeshughulikia taarifa za afya zinazolindwa (PHI).
• Kwa nini ni mambo: BAA inahakikisha kwamba mtoa huduma wa jukwaa la afya anaelewa wajibu wake kuhusu PHI na ana ulinzi unaohitajika ili kuilinda. Kwa watoa huduma za afya, kuchagua mifumo inayotia saini BAAs kwa urahisi huonyesha kujitolea kwa faragha ya mgonjwa.

1. Ufunuo:

• Usimbaji wa Mwisho-hadi-mwisho: Njia hii inachambua data wakati wa uwasilishaji ili wahusika walioidhinishwa walio na ufunguo wa kusimbua waweze kuipata. Ifikirie kama kuweka simu zako za video, jumbe za gumzo, na faili zilizoshirikiwa kwenye kisanduku cha kufunga ambacho ni walengwa tu wanaoweza kufungua.
• Hulinda Data katika Usafiri: Usimbaji fiche kutoka mwanzo hadi mwisho ni muhimu ili kuzuia uingiliaji wa PHI nyeti wakati inapopitishwa kati ya mgonjwa na mtoa huduma wakati wa mashauriano ya mtandaoni.

1. Vidhibiti vya Ufikiaji:

• Ulinzi wa Nenosiri: Sera thabiti za nenosiri hutekeleza matumizi ya manenosiri thabiti na ya kipekee ili kuzuia ufikiaji usioidhinishwa kwa akaunti.
• Uthibitishaji wa Mtumiaji: Mchakato huu huthibitisha utambulisho wa mtumiaji kabla ya kutoa ufikiaji wa mfumo. Mbinu za kawaida ni pamoja na uthibitishaji wa sababu mbili, ambayo huongeza safu ya ziada ya usalama.
• Ruhusa za Wajibu: Vidhibiti hivi vinapunguza kile ambacho watumiaji tofauti (madaktari, wauguzi, wasimamizi) wanaweza kuona na kufanya ndani ya jukwaa, kuhakikisha PHI inapatikana tu kwa wale wanaoihitaji kufanya kazi zao.

1. Hifadhi ya data:

• Hifadhi salama: HIPAA inaamuru matumizi ya seva salama, mara nyingi zikiwa na tabaka zao za usimbaji fiche, upunguzaji wa data na itifaki mbadala, ili kulinda PHI hata wakati imepumzika.
• Kuzingatia Kanuni: Mifumo inayotii HIPAA hufuata miongozo madhubuti inayosimamia muda ambao PHI inaweza kubakishwa, jinsi inavyopaswa kutupwa, na taratibu za kukabiliana na ukiukaji wa data unaowezekana.

Mifumo kumi ya mikutano ya video ya simu tutakayoshughulikia hapa chini imetekeleza kwa dhati hatua hizi za usalama, imejitolea kulinda taarifa nyeti za mgonjwa, na inadumisha utiifu wa kanuni za HIPAA.

Suluhu 10 Bora za Mikutano ya Video ya HIPAA-Zinazokubaliana na Telehealth

Kwa chaguo nyingi kwenye soko, kupunguza majukwaa kumi ya juu yanayotii HIPAA kunaweza kuhisi kama kazi ya kuogofya. Hata hivyo, baada ya kujaribu kwa kina mifumo tofauti inayopatikana, tumechagua kumi tulizoona kuwa bora zaidi sokoni na tukakusanya orodha hii ya kina inayoonyesha uwezo na matukio ya utumiaji ya kila suluhu la mikutano ya video.

1. Iotum

Iotum inasimama kama moja ya, ikiwa sio suluhisho bora la mikutano ya video na API katika nafasi ya telehealth kwa kutoa seti thabiti ya vipengele vinavyotii HIPAA ambavyo vimeundwa kwa ajili ya utoaji bora wa huduma ya afya pepe.

Vipengele Muhimu vinavyoambatana na HIPAA:

• Makubaliano ya Mshirika wa Biashara (BAA): Iotum hutia sahihi BAAs kwa urahisi, kuonyesha kujitolea kwao kulinda taarifa nyeti za mgonjwa.
• Usimbaji fiche wa mwisho hadi mwisho: Usambazaji wote wa video, sauti na gumzo hulindwa kwa itifaki dhabiti za usimbaji fiche kutoka mwisho hadi mwisho, kuhakikisha PHI inabaki kuwa siri.
• Vidhibiti vya ufikiaji wa punjepunje: Jukwaa la Iotum huruhusu ruhusa kulingana na jukumu, hatua kali za uthibitishaji, na ukataji wa shughuli za mtumiaji, kulinda ufikiaji wa data.
• Hifadhi data salama: Data ya mgonjwa huhifadhiwa kwa kufuata kanuni za HIPAA, ikiweka kipaumbele usalama na ufikivu kwa wafanyakazi walioidhinishwa.

Faida za kipekee za Iotum:

• Mikutano ya Kikundi isiyo na Juhudi: Iotum hufaulu katika kuwezesha mashauriano ya mtandaoni yasiyo na mshono na angavu yanayohusisha watoa huduma wengi, wagonjwa, au walezi. Hii inaweza kusaidia kukuza huduma shirikishi na kuboresha maamuzi ya watoa huduma ya afya.
• Kiolesura cha Intuitive: Imeundwa kwa kuzingatia uzoefu wa mtumiaji, kupunguza vikwazo vya kiufundi kwa wagonjwa na watoa huduma.
• Muunganisho usio na Mfumo: API na SDK za Iotum huwezesha kuunganishwa kwa urahisi na mifumo iliyopo ya afya kama vile EHRs, mifumo ya kuratibu na zana za usimamizi wa mazoezi.
• customization: Iotum inatoa kiwango cha juu cha kubadilika kukufaa, kukuruhusu kurekebisha mtiririko wa kazi pepe na kukidhi mahitaji ya kipekee ya mazingira yako ya huduma ya afya.

Kesi Zinazowezekana za Matumizi ya Iotum katika Huduma ya Afya

Ifuatayo ni mifano miwili ya mifano ya jinsi tunaweza kutumia Iotum katika huduma za afya.

Tukio la 1: Ufuatiliaji wa Mgonjwa wa Mbali

• • Changamoto: Mgonjwa aliye na ugonjwa sugu anahitaji kukaguliwa mara kwa mara lakini anaishi katika eneo la mbali na haliwezi kufikia miadi ya kibinafsi.

• Suluhisho la Iotum:
• • Ratibu miadi ya ufuatiliaji pepe kupitia Iotum.
  • Tumia jukwaa kwa mashauriano ya video ambapo mgonjwa anaweza kujadili hali na dalili zake na mtoa huduma ya afya.
  • Jukwaa linaweza kuunganishwa na vichunguzi vya afya vinavyovaliwa, kuruhusu watoa huduma kutazama ishara muhimu kwa mbali na kurekebisha mipango ya matibabu ikihitajika (hakikisha miunganisho kama hiyo inatii kanuni za HIPAA).
• Faida: Ufikivu ulioboreshwa wa huduma, kupunguza mzigo wa usafiri kwa wagonjwa, na usimamizi wa karibu wa hali sugu.

Tukio la 2: Usaidizi Pekee wa Afya ya Akili

• • Changamoto: Mgonjwa aliye na wasiwasi anahitaji vipindi vya matibabu mara kwa mara lakini anahisi kusitasita kuhudhuria miadi ya ana kwa ana kwa sababu ya kuratibu migogoro au wasiwasi wa kijamii.

• Suluhisho la Iotum:
• • Tumia jukwaa salama la Iotum kwa vikao vya siri vya matibabu vinavyofanywa kwa mbali.
  • Vipengele kama vile kushiriki skrini vinaweza kuwezesha matumizi ya nyenzo za elimu au zana za matibabu wakati wa vipindi.
• Faida: Kuongezeka kwa ufikiaji wa huduma za afya ya akili, kupunguza unyanyapaa unaohusishwa na kutafuta matibabu, na uwezekano wa kuboreshwa kwa ushiriki wa wagonjwa.

1. FreeConference.Com

FreeConference.com inatoa mchanganyiko unaovutia wa uwezo wa kumudu, ufikiaji, na masuluhisho yanayotii HIPAA yaliyolengwa kwa watoa huduma za afya. Kama jina linavyopendekeza, jukwaa linatoa a bure suluhisho la mikutano ya video kwa telehealth yenye vipengele thabiti, ingawa pia kuna mipango inayolipishwa ya bei nafuu kuanzia 9.99/mwezi. Hii inafanya FreeConference kuwa chaguo linalofaa bajeti kwa huduma za afya.

Matoleo Yanayokubaliwa na HIPAA:

• Makubaliano ya Mshirika wa Biashara (BAA): Freeconference.com inatoa BAAs ndani ya mipango maalum ya simu, kuhakikisha utiifu wa kanuni za ulinzi wa data ya mgonjwa.
• Ufunuo: Mipango inayotii HIPAA hutumia hatua za usimbaji fiche kwa usalama wa data wakati wa kutuma na kuhifadhi.
• Vidhibiti vya Ufikiaji: Vidhibiti vya ufikiaji kulingana na jukumu na taratibu salama za kuingia husaidia kudhibiti ufikiaji wa habari nyeti za mgonjwa.

Ufanisi wa gharama, Ufikivu na Vipengele:

• Mipango ya bei nafuu: Mipango ya mawasiliano ya simu ya Freeconference.com inatoa bei mbalimbali, na kuifanya chaguo la lazima kwa mbinu ndogo, watoa huduma huru, au wale walio na bajeti chache.
• Ufikiaji rahisi: Tjukwaa anajivunia kiolesura cha mtandao-kirafiki kinachopatikana kutoka kwa vifaa mbalimbali, kukuza ushiriki wa urahisi kwa wagonjwa na watoa huduma.
• Vipengele muhimu vya Telehealth: Mipango inayotii HIPAA inajumuisha vipengele muhimu vya mashauriano pepe kama vile mikutano ya video/sauti ya HD, kushiriki skrini, kuratibu miadi na uwezo wa kurekodi (angalia upatikanaji wa vipengele mahususi ndani ya kila mpango).

Kesi Zinazowezekana za Matumizi ya FreeConference.com katika Huduma ya Afya

• Ufuatiliaji wa Kawaida: Kufanya ukaguzi baada ya kuteuliwa, ukaguzi wa dawa, na mashauriano ya hali ya chini kwa karibu, kuokoa muda na uwezekano wa kusafiri kwa wagonjwa.
• Mashauriano machache ya Wataalamu: Kuwezesha tathmini za awali au mashauriano ya maoni ya pili kwa wagonjwa walio na watoa huduma mahususi wa afya huku ukiweka kipaumbele kwa urahisi na ufikiaji.
• Uchunguzi wa Afya ya Akili na Kuingia: Toa mifumo inayoweza kufikiwa ya uchunguzi wa utangulizi wa afya ya akili, vipindi vya ufuatiliaji wa matibabu au miadi ya usimamizi wa dawa.
• Uratibu wa Utawala: Fanya mikutano ya timu ya ndani, hakiki za kesi, au majadiliano shirikishi kati ya wataalamu wa afya ndani ya nafasi inayotii HIPAA.
• Elimu ya Mgonjwa: Panga semina pepe au vipindi vya elimu ya afya kuhusu mada kama vile uzuiaji wa magonjwa, mtindo wa maisha bora au udhibiti wa hali sugu.

3. Doxy.me

Doxy.me inajidhihirisha wazi katika mandhari ya telehealth kwa umakini wake usioyumba katika unyenyekevu na kujitolea kwake katika kutoa hali ya utumiaji iliyofumwa kwa watoa huduma za afya na wagonjwa. Mtazamo huu mkali wa leza huifanya kuwa chaguo la kuvutia kwa wale wanaotafuta suluhisho la mikutano ya video ya simu bila shida.

Urafiki wa mtumiaji kwa Wagonjwa na Watoa Huduma

• Hakuna Upakuaji Unaohitajika: Doxy.me huondoa kizuizi cha upakuaji wa programu na usakinishaji. Wagonjwa na watoa huduma hufikia mashauriano kupitia vivinjari vyao vya wavuti, kukuza ufikiaji wa haraka na rahisi.
• Kiolesura cha Intuitive: Muundo wa jukwaa hutanguliza uwazi na urambazaji, na hivyo kupunguza mkanganyiko na kurahisisha mchakato wa miadi pepe, hata kwa wale wasiojua zaidi teknolojia.

Kuzingatia Telehealth iliyojitolea

• Kusudi-Kujengwa kwa Huduma ya Afya: Kila kipengele ndani ya Doxy.me kimeundwa kwa kuzingatia mahitaji ya afya ya simu, na hivyo kupunguza uwepo wa vitendaji visivyo vya lazima ambavyo vinaweza kusababisha usumbufu.
• Mitiririko ya Kazi ya Kliniki: Jukwaa huakisi utendakazi wa kawaida wa kimatibabu, na kufanya mpito wa mashauriano ya mtandaoni kuwa rahisi kwa watoa huduma za afya.

Vipengele vya Ziada vya Kuzingatia

• Vyumba vya Kusubiri Pepe: Vyumba vya kusubiri vinavyoweza kubinafsishwa vilivyo na chapa ya mtoa huduma huunda mazingira ya kitaalamu na kuruhusu wagonjwa 'kuingia' karibu kabla ya miadi.
• Ratiba ya Uteuzi: Baadhi ya mipango ya bei ya Doxy.me ni pamoja na uwezo wa kuweka viungo vya kuratibu na kurahisisha uhifadhi wa miadi kwa wagonjwa.
• Zaidi ya Zana za Msingi za Ushauri: Vipengele kama vile kushiriki skrini, kushiriki faili, na gumzo linalotegemea maandishi hupanua matumizi ya jukwaa kwa ushirikiano na kubadilishana taarifa.

Kama suluhisho lililojitolea la mkutano wa video wa telemedicine, vipengele mahususi vya telehealth vya Doxy.me hufanya iwe chaguo la lazima kwa watoa huduma za afya wanaotafuta suluhu ambayo ni ya kuaminika na rahisi kutumia. 

4. VSee

Sawa na Doxy.me, Vsee ni suluhisho la kujitolea la telemedicine kwa ajili ya mikutano ya video ambayo inajivunia sifa iliyoimarishwa katika tasnia ya mawasiliano ya simu, inayojulikana kwa hatua zake dhabiti za usalama na kuzingatia thabiti kwa kufuata HIPAA. Historia yake ya kuhudumia sekta ya afya inafanya kuwa chaguo la kuaminika kwa watoa huduma wanaotafuta suluhisho la mikutano ya video iliyojaribiwa na iliyojaribiwa.

Hatua za Usalama Imara na Uzingatiaji wa HIPAA

• Makubaliano ya Mshirika wa Biashara (BAA): VSee hutia sahihi BAAs na watoa huduma za afya, ikisisitiza kujitolea kwao kulinda taarifa za afya zinazolindwa (PHI).
• Usimbaji Fiche wa Kiwango cha Juu: Usambazaji wote wa video, sauti na data hulindwa kwa itifaki za usimbaji wa hali ya juu, kudumisha usiri wakati wa mashauriano pepe.
• Vidhibiti Vikali vya Ufikiaji: Uthibitishaji wa mtumiaji, ruhusa kulingana na jukumu, na vipengele vya kumbukumbu vya ukaguzi husaidia kudhibiti ufikiaji wa data nyeti ya mgonjwa.

Historia ya Matumizi Ndani ya Sekta ya Afya

• Malezi ya Mapema katika Telehealth: VSee ina rekodi ndefu katika telehealth, ikiwapa uzoefu wa kina kushughulikia mahitaji ya usalama na mtiririko wa kazi ya watoa huduma za afya.
• Inaaminiwa na Watoa Huduma Mbalimbali: Jukwaa hilo linatumiwa na hospitali nyingi, zahanati, na watendaji binafsi, kuonyesha uwezo wake wa kuhudumia anuwai ya mazingira ya huduma ya afya.

Kufaa kwa Matukio Mbalimbali ya Telehealth

• Mashauriano ya Kawaida: Kuegemea na urahisi wa matumizi ya VSee hufanya iwe chaguo thabiti kwa uchunguzi wa kawaida, ufuatiliaji na miadi ya usimamizi wa dawa.
• Utunzaji Mtaalamu: Mfumo huu huwezesha mashauriano salama ya mtandaoni na wataalamu katika taaluma mbalimbali, kupanua ufikiaji wa huduma kwa wagonjwa ambao wanaweza kuhitaji utaalamu zaidi ya mtoaji wao wa huduma ya msingi.
• Msaada wa Afya ya Akili: VSee inaweza kusaidia vipindi vya tiba pepe, haswa kama njia mbadala inayotii HIPAA kwa zana za mikutano ya video za kiwango cha watumiaji.

VSee hutanguliza usalama na kutegemewa, na kuifanya iwe ya kufaa hasa kwa watoa huduma za afya wanaotaka jukwaa la mkutano wa video la afya linaloambatana na HIPAA na historia ya matumizi katika mipangilio mbalimbali ya kimatibabu.

5. Zoom kwa Huduma ya Afya

Zoom bila shaka ni mojawapo ya suluhu maarufu za mikutano ya video inayopatikana leo, na inatoa suluhisho la kujitolea la telemedicine linaloitwa "Zoom for Healthcare."

Walakini, utambuzi wa jina la Zoom ulioenea na ujuzi uliopo kati ya watumiaji huwasilisha faida na hasara zote mbili.

Kutumia Zoom ya kawaida kwa mashauriano ya video ya simu kuna uwezekano kuwa hautatii HIPAA, hapa ndipo Zoom for Healthcare inatoa baadhi ya vipengele vya kipekee:

• Mkataba wa Mshirika wa Biashara (BAA): Zoom for Healthcare inatoa mpango iliyoundwa kwa uwazi kwa utiifu wa HIPAA, unaojumuisha kutiwa saini kwa BAA.
• Vipengele vya Usalama Imara: Mpango huu ulioteuliwa unaangazia usimbaji fiche kutoka mwanzo hadi mwisho, hatua za uthibitishaji wa mtumiaji na ufikiaji uliodhibitiwa wa kulinda taarifa nyeti za mgonjwa.

Umaarufu na Kufahamika

• Urahisi wa Kuasili: Wagonjwa wengi na watoa huduma tayari wako vizuri kutumia Zoom kwa sababu ya matumizi yake mengi kwa mikutano ya video ya madhumuni ya jumla. Uzoefu huu unaweza kupunguza msuguano kwa watumiaji wakati wa miadi pepe.
• Caveat: Mashirika ya afya yanapaswa kudhibiti matarajio na kusisitiza umuhimu wa kutumia toleo mahususi linalotii HIPAA kwa mashauriano ya wagonjwa.

integrations

• Rekodi za Kielektroniki za Afya (EHRs): Zoom for Healthcare inajivunia uwezo wa ujumuishaji na mifumo kadhaa maarufu ya EHR, kurahisisha mtiririko wa data na kupunguza uendeshaji wa usimamizi kwa watoa huduma.
• Zana Nyingine za Afya: Muundo wa API wazi wa Zoom huruhusu ujumuishaji unaowezekana na majukwaa ya kuratibu, programu ya usimamizi wa mazoezi, na zana zingine zinazowakabili watoa huduma.

Zoom for Healthcare inaweza kuwa chaguo lifaalo kwa mashirika ambayo tayari yamejitolea kwa jukwaa la Zoom na yanayotafuta kuimarisha ujuzi wake huku yakidumisha utiifu wa HIPAA. Uwezo wake wa miunganisho isiyo na mshono ni muhimu sana kwa watoa huduma wanaotafuta mtiririko mzuri wa kazi ndani ya miundombinu yao iliyopo ya kiteknolojia.

6. Afya ya Teladoc 

Mmoja wa viongozi katika sekta ya afya ya simu, Teladoc Health inajulikana sana kwa anuwai ya matoleo, mtandao mkubwa wa watoa huduma, na historia ya kukuza uvumbuzi. Kwa makampuni ya huduma ya afya yanayotafuta suluhu kamili inayoungwa mkono na kiongozi wa sekta anayetambuliwa, jukwaa hili la mikutano ya video linavutia sana. 

Mmoja wa Watoa Huduma Wakubwa wa Telehealth

• Upana wa Huduma: Teladoc Health inaenea zaidi ya mashauriano ya kimsingi ya mtandaoni, inayotoa huduma kama vile udhibiti wa hali sugu, usaidizi wa afya ya akili, ngozi, ushauri wa lishe na utunzaji mwingine maalum.
• Mtandao mpana: Wagonjwa wanaweza kufikia safu pana ya madaktari walioidhinishwa na bodi, watibabu walioidhinishwa, na wataalam wengine wa afya katika taaluma nyingi.

Sifa Imara na Umakini wa Ubunifu

• Mwanzilishi wa Viwanda: Teladoc Health ilichukua jukumu muhimu katika kuanzisha kukubalika na kupitishwa kwa telehealth, kutoa uaminifu kwa jukwaa na huduma zake.
• Kujitolea kwa Ubunifu: Teladoc inawekeza kwa kiasi kikubwa katika utafiti na maendeleo, kwa lengo la kuendeleza vipengele na teknolojia yake ili kushughulikia mahitaji ya afya yanayojitokeza.

Teladoc Health inafaa kwa makampuni ya huduma ya afya ya ukubwa wote na kama suluhisho linaloweza kutegemewa na linalotegemewa. Mbinu yake ya jumla ya afya ya simu, mtandao mpana wa watoa huduma, na kuzingatia uvumbuzi hufanya kuwa chaguo la kipekee ambalo linafaa kuzingatiwa.

7. TheraNest

TheraNest hutofautiana kama jukwaa lililoundwa kwa njia dhahiri kwa kuzingatia mahitaji ya wataalamu wa afya ya akili. Seti yake ya zana iliyojumuishwa kwa uthabiti hutoa suluhisho lisilo na mshono la kudhibiti mazoea ya afya ya kitabia huku ikitoa uwezo wa simu unaotii HIPAA.

Iliyoundwa kwa ajili ya Afya ya Akili:

• Vipengele Maalum: TheraNest inajumuisha vipengele vinavyolenga utendakazi wa afya ya kitabia, kama vile violezo vya vidokezo vya tiba vinavyoweza kugeuzwa kukufaa, zana za kufuatilia matokeo na usaidizi uliojumuishwa ndani wa misimbo ya kawaida ya uchunguzi.
• Uzoefu uliojumuishwa: Jukwaa huunganisha vipengele muhimu vya usimamizi wa mazoezi kama vile kuratibu miadi, utozaji, na lango la mteja na uwezo wake wa mashauriano pepe.

EHR Iliyounganishwa, Usimamizi wa Mazoezi, na Video Inayokubalika ya HIPAA

• Rekodi za Kielektroniki za Afya (EHR): TheraNest hutoa mfumo mahususi wa EHR ulioundwa kwa ajili ya afya ya kitabia, kurahisisha utunzaji wa kumbukumbu na kurahisisha utiririshaji wa hati.
• Zana za Usimamizi wa Mazoezi: Ratiba, utozaji bili, mawasiliano ya mteja, na majukumu mengine ya usimamizi yamewekwa kati ndani ya jukwaa, na hivyo kukuza ufanisi wa mazoea ya afya ya akili.
• Usalama wa Telehealth: Mikutano ya video ya TheraNest iliyojengewa ndani ya HIPAA inayotii huruhusu vipindi salama, vya tiba pepe na mashauriano yaliyounganishwa moja kwa moja na rekodi za mteja.

TheraNest ni chaguo bora kwa wahudumu peke yao, mazoea ya matibabu ya kikundi, na kliniki za afya za tabia zinazotafuta suluhisho la kila mtu kwa video la mikutano. Msisitizo wake juu ya mtiririko wa kazi ya afya ya akili na ujumuishaji usio na mshono wa telehealth huifanya inafaa haswa kwa watoa huduma wanaotanguliza vikao vya tiba pepe vilivyoratibiwa ndani ya mazoea yao.

8. SimplePractice Telehealth

Mfumo wa usimamizi wa mazoezi wa kila mmoja wa SimplePractice Telehealth unaweka kipaumbele cha juu juu ya urafiki wa watumiaji na mtiririko mzuri wa kazi. Ni jambo linalofaa kuzingatiwa, ikiwa mazoezi yako yanatanguliza kupunguza ugumu na kuongeza ufanisi.

Usimamizi wa Mazoezi ya Yote kwa Moja

• Zaidi ya Telehealth tu: SimplePractice inajumuisha safu thabiti ya zana za usimamizi wa mazoezi zinazojumuisha kuratibu miadi, hati za mteja, malipo, utumaji ujumbe salama na zaidi.
• Faida ya Ujumuishaji: Kuwa na uwezo wa kiafya uliojengwa bila mshono katika jukwaa lililopo la usimamizi wa mazoezi hupunguza hitaji la kushughulikia mifumo mingi.

Urahisi wa Kutumia & Mitiririko ya Kazi iliyoratibiwa

• Ubunifu Intuitive: Kiolesura cha SimplePractice kinajulikana kwa kuwa kirafiki na moja kwa moja, na hivyo kupunguza mkondo wa kujifunza kwa watoa huduma na washiriki wa timu ya wasimamizi.
• Ufanisi wa mtiririko wa kazi: Kazi kuu za usimamizi wa mazoezi na miadi ya afya kwa njia ya simu hutiririka pamoja bila mshono, hivyo basi kuokoa muda na matatizo yanayoweza kusababishwa na kubadilisha mifumo.

SimplePractice Telehealth inang'aa kwa mazoea ambayo yanataka urahisishaji wa uwezo wa simu uliojumuishwa na mfumo wa usimamizi wa mazoezi unaomfaa mtumiaji na mpana. Inafaa haswa kwa wale ambao ni wapya kwenye huduma ya afya ya simu au wanaotaka kupunguza uendeshaji wa usimamizi huku wakifanya miadi pepe kwa usalama.

9. GoToMeeting (toleo linalotii HIPAA) 

GoToMeeting inatoa suluhu inayojulikana na ya kuaminika ya mkutano wa video na mpango mahususi unaotii HIPAA kwa watoa huduma za afya. Ni chaguo rahisi linalofaa zaidi kwa mashirika ambayo yanahitaji mikutano salama kwa madhumuni ya afya ya simu pamoja na uwezo wake mpana wa kushirikiana.

Jukwaa la Kuaminika la Mikutano

• Sifa Imara: GoToMeeting ni jina linalojulikana sana katika suluhu za mikutano, linalojulikana kwa kutegemewa na uthabiti wake kwa mikutano ya washiriki wengi.
• Chaguo la Kuzingatia HIPAA: Mipango mahususi inajumuisha vipengele muhimu kama vile Makubaliano Yanayoshirikiana na Biashara (BAAs), usimbaji fiche na vidhibiti vya ufikiaji kwa ajili ya kulinda taarifa nyeti za mgonjwa.

Tofauti Zaidi ya Telehealth

• Ushirikiano wa Ndani: GoToMeeting inaweza kutumika kwa madhumuni mawili kwa kuunga mkono mashauriano ya simu na mikutano ya timu ya ndani, mijadala ya kesi na vipindi vya mafunzo ndani ya shirika la afya.
• Uwezekano wa Kesi za Matumizi Mbalimbali: Ushiriki wa skrini wa jukwaa, zana za ufafanuzi, na uwezo wa kurekodi unaweza kutumiwa kwa mawasilisho ya kielimu au miradi shirikishi.

Kwa muhtasari, GoToMeeting ni chaguo thabiti kwa mashirika ambayo:

• Unahitaji jukwaa la mikutano ya video la madhumuni ya jumla na mara kwa mara huhitaji kufuata HIPAA kwa hali mahususi za afya.
• Thamini suluhu iliyothibitishwa, iliyo rahisi kutumia ya mikutano na vipengele vinavyotii masharti ya HIPAA.

10. Amwell 

Amwell huleta uzoefu mwingi na anuwai ya suluhisho za mikutano ya video kwenye mazingira ya afya ya simu. Kuzingatia kwake huduma ya afya ya biashara huifanya inafaa kwa mahitaji ya mifumo mikubwa ya huduma ya afya, hospitali, na mashirika ya watoa huduma wengi.

Jukwaa Imara na Suluhisho Mbalimbali

• Zaidi ya Mashauriano ya Msingi: Amwell hutoa safu ya huduma za mikutano ya video ya simu, ikijumuisha utunzaji wa dharura, udhibiti wa hali sugu, ushauri wa kitaalamu, usaidizi wa afya ya kitabia na mengineyo.
• Kubadilika kwa Teknolojia: Jukwaa linaauni miundo mbalimbali ya upelekaji, ikiwa ni pamoja na miunganisho ya lebo nyeupe kwa mashirika ya huduma ya afya yanayotaka kuoanisha uzoefu wa afya ya simu na chapa zao.

Mtandao Mkubwa wa Mtoa Huduma na Ulengaji wa Biashara

• Ufikiaji wa kina: Amwell anajivunia mtandao mkubwa wa watoa huduma za afya katika utaalam mbalimbali, kuwezesha mashirika makubwa kupanua ufikiaji wa huduma.
• Mahitaji ya Daraja la Biashara: Amwell inashughulikia utiririshaji tata wa kazi, mahitaji ya usalama, na mahitaji ya hatari ya shughuli kubwa za afya.

Amwell ni bora kwa shughuli kubwa za afya, kwa mfano:

• Huduma za afya zinazotaka kutekeleza programu mbalimbali za afya ya simu (yaani, katika maeneo na idara nyingi).
• Hospitali zinazotafuta kupanua chaguzi za utunzaji wa kweli kwa wagonjwa walioanzishwa na idadi mpya ya watu.
• Mashirika yenye mahitaji changamano ya kiufundi au udhibiti ambayo yananufaika na miundombinu na uzoefu wa kiwango cha biashara cha Amwell.

Kuchagua Suluhisho Sahihi la Telehealth kwa Mkutano wa Video

Kukiwa na majukwaa mengi bora ya mikutano ya video ya simu yanayopatikana, kupata kinachofaa zaidi kwa mazoezi yako ya afya kunahitaji kuzingatiwa kwa uangalifu. Hapa kuna mambo muhimu ya kuzingatia wakati wa mchakato wa uteuzi:

Mambo muhimu kwa ajili ya mikutano ya video ya huduma ya afya ya kuzingatia:

• Ukubwa na Utaalam wa Mazoezi:

• • • Wataalamu wa pekee dhidi ya Mazoea Kubwa: Mazoea madogo zaidi yanaweza kupendelea majukwaa ya kila moja ambayo hurahisisha usanidi, wakati mashirika makubwa yanaweza kuhitaji masuluhisho makubwa ambayo yanaendana na idara tofauti na utiririshaji wa watoa huduma tofauti.
    • Mawazo ya Wataalamu: Madaktari mahususi wa matibabu wanaweza kufaidika kutokana na mifumo ambayo ina vipengele vinavyolingana na mahitaji yao ya kipekee (kwa mfano, majukwaa ya mikutano ya video ya telehealth kwa ajili ya ngozi na zana za kushiriki picha kwa ubora wa juu).

• Bajeti:

• • • Miundo ya Bei: Mifumo ya mikutano ya video ya Telehealth hutoa miundo tofauti ya bei, ikijumuisha usajili wa kila mtoaji, miundo ya kulipa kadri uwezavyo kwenda, au mipango ya kiwango cha biashara. Tathmini kwa uangalifu gharama kulingana na saizi ya mazoezi yako na matumizi yanayotarajiwa.
    • Bila Malipo dhidi ya Mipango ya Kulipia: Baadhi ya majukwaa hutoa mipango isiyolipishwa yenye vipengele vya msingi. Zingatia kama hizi zinatosha kuanza safari yako ya afya ya simu, au ikiwa kuboresha kwa usalama na utendakazi thabiti ni jambo la lazima.

• Mahitaji ya Ufundi:

• • • Bandwidth ya Mtandao: Tathmini miundombinu yako ya mtandao iliyopo ili kuhakikisha ubora unaotegemewa wa mikutano ya video, kwani majukwaa mengi yana mahitaji ya chini zaidi ya kipimo data.
    • Mahitaji ya Vifaa: Amua ikiwa vifaa maalum vinahitajika (kwa mfano, kamera za wavuti za ubora wa juu, maikrofoni za nje) au ikiwa watoa huduma wanaweza kutumia kompyuta ndogo au kompyuta kibao zilizopo.
    • Msaada wa IT: Zingatia kiwango cha usaidizi wa ndani wa TEHAMA ulio nao kwa usanidi wa awali, utatuzi wa matatizo, na matengenezo yanayoendelea ya jukwaa.

• Vipengele vya ziada na ujumuishaji:

• • Ujumuishaji wa EHR: Mtiririko wa kazi ulioratibiwa ni muhimu. Tafuta mifumo inayounganishwa kwa urahisi na mfumo wako wa Rekodi ya Kielektroniki ya Afya (EHR) ili kupunguza marudio ya data na kazi za usimamizi.
  • Ratiba na Malipo: Angalia ikiwa jukwaa lina uwezo wa kuratibu uliojumuishwa ndani, uwezo wa kudhibiti miadi na miunganisho na programu yako ya utozaji au usimamizi wa mazoezi.
  • Zana Maalum: Tathmini hitaji la vipengele vya ziada kama vile uwezo wa ufuatiliaji wa mgonjwa wa mbali, maagizo ya kielektroniki, au zana za matibabu mahususi.

Kuchagua suluhisho sahihi la afya ya simu kwa simu za video ni uwekezaji katika siku zijazo za mazoezi yako. Kwa kuzingatia mambo haya kwa makini, utapata kinachofaa zaidi ili kuboresha utunzaji wako wa mgonjwa, kurahisisha utendakazi, na kuhakikisha usalama wa taarifa nyeti za afya.

Hitimisho

Katika mazingira ya kisasa ya huduma ya afya inayoendeshwa kidijitali, kuchagua jukwaa la mkutano wa video wa afya linalotii HIPAA si chaguo tena - ni jambo la lazima. Mfumo mzuri wa afya ya simu unaweza kukusaidia kulinda taarifa nyeti za mgonjwa, kuzingatia viwango vya maadili na kujenga imani ya mgonjwa.

Kumbuka, kuchagua suluhisho sahihi la mkutano wa video wa telehealth inategemea mahitaji yako ya kipekee. Mambo kama vile ukubwa wa mazoezi yako, umaalum, bajeti, na vipengele unavyotaka vyote vina jukumu muhimu katika uamuzi.

Katika makala haya, tumekagua sio moja au mbili tu bali kumi kati ya suluhu bora zaidi za simu zinazotii HIPAA zinazopatikana sokoni. Hata hivyo, ingawa kuchagua mshindi wazi kati ya kumi ni changamoto kwa hakika, tumefanya chaguo/machaguo yetu kwa mifumo miwili bora inayopatikana: 

• Iotum: Iotum hufaulu katika matukio ya mikutano ya kikundi, miunganisho isiyo na mshono na mifumo yako ya afya iliyopo, na kiwango cha juu cha ubinafsishaji ili kurekebisha mtiririko wa kazi kulingana na mahitaji ya mazoezi yako.
• Freeconference.com: Mtazamo wa Freeconference.com juu ya uwezo wa kumudu gharama na ufikivu ndani ya mipango yake inayotii HIPAA, na kuifanya kuwa chaguo la vitendo kwa mazoea ya kutafuta uwezo muhimu wa kiafya kwenye bajeti. 

Ulimwengu wa telehealth unatoa uwezekano wa kusisimua wa kuboresha utunzaji wa wagonjwa. Kwa kuchagua jukwaa linalotii HIPAA, unachukua hatua muhimu ya jinsi ya kufikia mafanikio na ukuaji endelevu kama mtoa huduma ya afya.