Ikiwa washiriki wengine hawawezi kukusikia au hawawezi kuona video yako, labda ni kwamba unahitaji kurekebisha mpangilio rahisi ndani ya kivinjari chako.
1. Nyamazisha mwenyewe
Ikiwa watu hawawezi kukusikia, angalia kwanza ili uone ikiwa umenyamazisha kichwa chako au kifaa cha rununu. Je! Umenyamazishwa kupitia mfumo? Bonyeza aikoni ya maikrofoni kwenye menyu ya juu ya chumba cha mkutano mkondoni ili kujiongeza.
2. Angalia Mipangilio ya Chumba cha Mkutano Mkondoni
Bonyeza kitufe cha mipangilio kwenye menyu upande wa kulia wa skrini. Hii itafungua dirisha ambapo unaweza kuangalia maikrofoni yako, spika na mipangilio ya kamera ya wavuti.
3. Piga Jaribio la Utambuzi
Ikiwa kubadilisha mipangilio hakutatui shida, basi ni wazo nzuri kutumia 'Jaribio la Uunganisho'. Kiunga cha jaribio hili kinaweza kupatikana kupitia 'Mipangilio' ndani ya Chumba cha Mkutano Mkondoni na pia kupitia Menyu kwenye dashibodi ya akaunti yako.
4. Angalia Ruhusa za Kivinjari
Bonyeza kwenye alama ndogo ya kufuli juu kushoto kwa uwanja wa anwani ya kivinjari chako cha Chrome ukiwa kwenye chumba cha mkutano mkondoni - kama inavyoonyeshwa kwenye picha hapa chini. Ikiwa kamera yako ya wavuti na maikrofoni zimezuiwa, basi utaona hii chini ya 'Ruhusa'.
Ili kufungulia kamera yako ya wavuti na kipaza sauti, bonyeza mshale mdogo kulia kwa 'Kamera' na 'Maikrofoni' na uchague 'Inaruhusiwa'.
5. Thibitisha Uunganisho
Inaweza kuonekana dhahiri, lakini bado inaweza kutokea kwa mtu anayejua sana teknolojia. Hakikisha kuangalia kuwa nyaya zote zimeunganishwa vizuri. Wakati mwingine kufungua na kuziunganisha tena kunaweza kufanya ujanja
6. Angalia mipangilio ya sauti / video ya kompyuta yako
Inaweza pia kuwa mipangilio ya sauti / video kwenye kompyuta yako inahitaji kurekebishwa. Tumegundua kuwa wakati mwingine kwenye kompyuta za Windows kwa mfano, kipaza sauti hunyamazishwa - labda na programu nyingine.
7. Angalia kama washiriki / watazamaji wako wameunganishwa vizuri
Ikiwa washiriki wako hawakuunganisha sauti yao wakati wa kujiunga kupitia mtandao, au kuwa na maswala kama ilivyoorodheshwa katika nambari 4 au 5, basi chanzo cha shida inaweza kuwa sio upande wako. Napenda kupendekeza kutuma kiunga hiki cha utatuzi ili kusaidia kutatua suala hilo.