ФрееЦонференце.цом Вијести Чланак: Елецтрониц Телеспан, 1. септембра 2003

„ФрееЦонференце.цом нуди врхунску бесплатну услугу по 10 УСД по минути“, Еллиот М. Голд

Зашто? Зато што су то муштерије затражиле.

ФрееЦонференце.цом је увео бесплатну услугу конференцијских позива, која је преко Интернета резервисана за 10 УСД у минуту, и на томе зарађује (као што је то са својом бесплатном услугом). Услуга која је уведена 1. августа произвест ће 84,000 минута кориштења овог мјесеца, односно 8,400 долара прихода.

Да, то је јадан новац, али иако су многи у индустрији сумњичави Томаси, у ексклузивном интервјуу за Тхе Цристал Балд открио сам да компанија расте по стопи која премашује остатак индустрије.

Чињеница 1: FreeConference.com је у августу обавио 14 милиона минута („бесплатних“ позива), у односу на 10.8 милиона минута у мају ове године (Electronic TeleSpan, 23. јун 2003, стр. 1). То је повећање од 30% у узастопном кварталу!

Чињеница 2: FreeConference.com сада има 55,000 налога (Берлицов превод: Корисници).

Чињеница 3: Један од највећих новинских ланаца у Сједињеним Државама, након што је објавио чланак на FreeConference.com, одредио је FreeConference.com за свог „преферираног“ добављача за интерне конференцијске позиве и то је саопштио својим скоро тридесетак чланица.

Чињеница 4: Један од највећих појединачних корисника конференцијских позива у Сједињеним Државама, онај који користи конференцијске позиве са тонским додиром 30 милиона минута месечно, почео је да мигрира свој саобраћај на FreeConference.com након опсежног пробног периода. Тиме је почео да напушта једну од највећих традиционалнијих услуга конференцијских позива у Сједињеним Државама.

Чињеница 5: FreeConference.com има свих шест (6) запослених.

„Еллиоте, открили смо да многи наши клијенти желе да угосте конференцијске позиве, и сматрали смо да је неприкладно да њихови посетиоци плаћају велике удаљености да присуствују“, рекао је Варрен Јасон, извршни директор ФрееЦонференце.цом. „Па смо им понудили бесплатне позиве за пар центи по минуту, и они су то прихватили.“

А конкуренција?

Варрен је имао неке не превише љубазне ствари за рећи о свом такмичењу. Током интервјуа за Елецтрониц ТелеСпан, испричао је причу о томе како је покушао да отвори налог код једног од најбољих пружалаца услуга у индустрији.

Отишао је на њихову веб страницу на којој нису приказане њихове цене и открио да мора да пошаље е-маил компанији тражећи да постане купац. Заузврат је добио упитник у којем га је питао где се налази његова канцеларија, колико позива мисли да ће упутити итд., Које је затим морао да достави. Трећег дана, продавачица из Пасадене контактирала га је (путем е-маила) и поставила још више питања.

„Еллиоте, након три и по дана, још увек нисам имао рачун код њих“, рекао је Варрен. „Са нашом услугом одлазите на веб локацију, попуњавате кратак образац, уносите податке о кредитној картици и за неколико секунди ваш налог се региструје. Када упутите позив, мање од 20 минута након завршетка позива, е-поштом шаљемо регистрованом менаџеру рачуна потпуну евиденцију детаља о позиву, број крајњих тачака, дужину позива и износ који ћемо наплатити њихову кредитну картицу.

„Ово је део моје кампање да комодитизирам тржиште конференцијских позива“, рекао је Варрен. „Сада не постоји ништа попут услуга мобилног телефона на којима одете на веб локацију, купите телефон и услугу и готови сте, а да ни са ким не разговарате. Зашто услуге конференцијских позива захтевају да примим позив од госпође у Пасадени након што чекам три и по дана да се претплатим? ”

Добро питање!

Није ли вам драго што сте претплаћени на Елецтрониц ТелеСпан?

---------------------

Прештампано из издања Еллиот Голд'с Елецтрониц ТелеСпан од 1. септембра 2003., уз дозволу.

ТелеСпан излази као електронски билтен 40 пута годишње за 377 УСД унапред плаћено. ТелеСпан ће лиценцирати право на прављење копија на захтев. За претплате контактирајте ТелеСпан на +1-626/797-5482 или нам пошаљите е-поруку (инфо@телеспан.цом) или посетите нашу веб страницу: хттп://ввв.телеспан.цом

---------------------