Ako vas reči Custom Hold Music vrate u sećanja na decenijama staru muziku koju ste primorani da slušate na telefonu dok ste na čekanju, niste daleko. Imajući to u vidu, Custom Hold Music se znatno poboljšao tokom godina (uključujući kvalitet muzike), dolazi sa mnogo opcija i od tada je postala prilično važna funkcija konferencijskih poziva i video konferencija.
To je više od obične melodije koja zabavlja, u stvari, to je siguran način da se gosti angažuju i osećaju dobro. Što je najvažnije, značajno povećava zadržavanje učesnika.
Koliko često, na dnevnoj bazi, čekate? Čekanje u saobraćaju. Čeka se da se popuni recept. Čeka se da voda proključa. Ako se vratimo u prošlost, jednom smo morali da čekamo da naš poziv bukvalno bude povezan sa jedne žice na drugu preko centrale, samo da bismo mogli da razgovaramo sa nekim sa druge strane linije. Dok je operater samo radio svoj posao, u tom trenutku su povezivali pozive došlo je do „biti na čekanju“.
Danas ne razmišljamo dvaput o povezivanju poziva, konferencijskim pozivima ili čak učitavanju stranice na Internetu. To je praktično trenutno. Sve što traje duže od nekoliko sekundi nas brine da nešto nije u redu. To je zato što smo u celini toliko navikli da budemo odmah povezani da kada smo suspendovani u ovoj sivoj zoni ništavila (drugim rečima, tišine), ne znamo šta da radimo dok čekamo sledeću komandu da se učita. Mislimo da je došlo do kvara ili da smo na pogrešnom mestu i brzo postajemo nestrpljivi i dosadi nam.
I to je tačka odlaska. Ovo je trenutak frustracije kada ljudi ostaju zbunjeni, u trenutku šta je sledeće? Zašto se moja stranica ne otvara? Šta se desilo sa mojim konferencijskim pozivom? Где су сви?
Unesite muziku na čekanju. Iako nije sasvim jasno kako je do toga došlo, primećuje se da je 1962. pronalazač Albert Levi podneo patent, Telephone Hold Program System; Najraniji izveštaj o muzici na čekanju izmišljen je da premosti jaz između veza za pozive i da zadrži pozivaoce na liniji smanjenjem njihovog pogoršanja i sumnje.
Danas, bilo da zakazujete termin u ordinaciji ili dočekujete goste u konferencijskom pozivu, muzika na čekanju preovladava svuda. To je postalo uobičajena ljubaznost koja dokazano povećava zadržavanje učesnika poboljšavajući njihovo iskustvo pozivanja.
U studiji od 30,000 pozivalaca, grupa je podeljena na tri. Od 10,000 pozivalaca koji su stavljeni na čekanje slušajući mrtvog vazduha na 60 sekundi, izvanrednih 52% učesnika je napustilo liniju odmah. U drugoj grupi slušalaca koji su na čekanju slušali muziku na samo jedan minut, odustalo je samo 13% pozivalaca. Zanimljivi su rezultati iz treće grupe koja je stavljena na čekanje slušanja poruke i snimanja muzike na čekanju samo 1 minut: 2% pozivalaca je napustilo liniju, a 81% je čekalo 1-2 minuta.
Јасно је да позиваоци више воле да имају нешто за слушање него да се изгубе у понору радио тишине. На пример, у конференцијском позиву, ако је у питању дискусија о кључној одлуци или важна продајна презентација , гости који презентују могу бити нервозни. Музика за чекање је савршен и професионалан увод који подиже расположење и уводи учеснике у пријатну атмосферу пре састанка.
Nije tajna da muzika ima moć da promeni nečije raspoloženje – čak i tokom konferencijskog poziva! Jazz se oseća opuštajuće. Pop podiže. Bilo koja mala pjesmica koja je lagana i prozračna može svakome da oživi dan i lako ukloni osećaj „čekanja“ iz čekanja! Povećajte ulog unapred snimljenom porukom ili prilagođenom muzikom na čekanju i upravo ste izazvali interesovanje učesnika. Oni su ipak zarobljena publika! Možete birati između unapred određenih muzičkih izbora ili dati svoj primerak ili promotivnu poruku za deljenje.
U zavisnosti od toga koji posao vodite i ko će biti prisutan na vašem konferencijskom pozivu, muzika koju odaberete će uticati na vašu publiku. Obično nešto glatko, bez pomeranja na jačinu zvuka (veoma glasni ili veoma tihi segmenti) što može biti uznemirujuće ili neočekivano je pravi način. Zato većina muzike koja se čuje ima onaj kvalitet „muzike u liftu“. To je jednostavno i lako za slušanje za svakoga ko se javi. S druge strane, ne mora da bude tako „bezbedno“. Nova muzika i stari favoriti kao što su Nu Wave i 80-e takođe su vrhunski izvođači.
Дозволите да вам прилагођена музика за чекање компаније FreeConference глатко и ефикасно пожели добродошлицу на конференцијски позив и видео конференцијски састанак . Са већ доступним музичким избором или могућношћу коришћења сопственог, уживајте у овој додатној функцији по сниженој цени од само 2.99 долара месечно, током ограниченог времена. Прилагођена музика за чекање је такође укључена у Plus и Pro планове.
Направите свој FreeConference.com налог и добијте приступ свему што вам је потребно да ваше пословање или организација брзо почне са радом, као што су дељење видеа и екрана , заказивање позива , аутоматизоване позивнице путем е-поште, подсетници и још много тога.
