10 zgjidhjet më të mira të konferencave televizive në përputhje me HIPAA-në për kujdesin e sigurt të pacientit

Teleshëndetësia ka transformuar në mënyrë drastike peizazhin e industrisë së kujdesit shëndetësor, duke ofruar akses dhe fleksibilitet të paparë për konsumatorët dhe ofruesit e kujdesit shëndetësor. Duke eliminuar kufizimet gjeografike, zgjidhjet e konferencave me video teleshëndetore mund të përmirësojnë efikasitetin e ofrimit të kujdesit shëndetësor: nga kontrollet rutinë deri te vizitat e specializuara. 

Nga ana tjetër, Akti i Transportueshmërisë dhe Përgjegjshmërisë së Sigurimeve Shëndetësore (HIPAA) mbron informacionin e mbrojtur shëndetësor (PHI). Të gjitha të dhënat personale të një pacienti, duke përfshirë adresën e tyre IP, informacionin e sigurimit, historinë mjekësore dhe diagnozën, përfshihen në këtë.

Shkurtimisht, ofruesve të kujdesit shëndetësor tani u kërkohet të marrin në konsideratë pajtueshmërinë me HIPAA kur zgjedhin zgjidhjen e tyre të konferencave me video teleshëndetore.

Në këtë postim në blog, ne do të eksplorojmë 10 nga zgjidhjet më të mira të konferencave me video teleshëndetore në përputhje me HIPAA të disponueshme në treg, përkatësisht:

1. Iotum
2. Freeconference.com
3. doksi.me
4. Shëndeti Teladoc
5. VShih
6. Zoom për kujdesin shëndetësor
7. TheraNest
8. Praktikë e thjeshtë Teleshëndetësisë
9. GoToMeeting (versioni në përputhje me HIPAA)
10. Amwell

Ne do të zhytemi në detaje për të zbuluar se cila nga këto platforma përputhet më mirë me nevojat specifike të praktikës suaj të kujdesit shëndetësor.

Megjithatë, le ta fillojmë këtë udhëzues duke diskutuar se çfarë e bën në radhë të parë një platformë të konferencave video teleshëndetore të pajtueshme me HIPAA. 

Çfarë e bën një platformë të pajtueshme me HIPAA

Akti i Transportueshmërisë dhe Përgjegjshmërisë së Sigurimeve Shëndetësore (HIPAA) vendos standarde strikte për të mbrojtur informacionin e shëndetit të pacientit (PHI). Një platformë videokonferencash që kërkon të jetë në përputhje me HIPAA duhet të zbatojë një nivel adekuat të masave të sigurisë dhe këtu është një përmbledhje e elementeve kryesore që e bëjnë një platformë të pajtueshme me HIPAA:

1. BAA (Marrëveshja e Bashkëpunimit të Biznesit):

• Çfarë ajo është: Një kontratë ligjërisht e detyrueshme midis një ofruesi të kujdesit shëndetësor ("entiteti i mbuluar") dhe çdo shitësi ose ofruesi shërbimi ("bashkëpunëtori i biznesit") që trajton informacionin e mbrojtur shëndetësor (PHI).
• Pse ka rëndësi: Një BAA siguron që ofruesi i platformës teleshëndetore i kupton detyrimet e tij në lidhje me PHI dhe ka masat e nevojshme mbrojtëse për ta mbrojtur atë. Për ofruesit e kujdesit shëndetësor, zgjedhja e platformave që nënshkruajnë lehtësisht BAA tregon një përkushtim ndaj privatësisë së pacientit.

1. Kriptimi:

• Kriptimi nga fundi në fund: Kjo metodë përzien të dhënat gjatë transmetimit në mënyrë që vetëm palët e autorizuara me çelësin e deshifrimit të mund t'i qasen. Mendojeni si vendosjen e videotelefonatave, mesazheve të bisedës dhe skedarëve të përbashkët në një kuti kyçjeje që mund ta hapin vetëm marrësit e synuar.
• Mbron të dhënat në tranzit: Kriptimi nga fundi në fund është thelbësor për parandalimin e përgjimit të PHI të ndjeshme ndërsa transmetohet midis pacientit dhe ofruesit gjatë konsultimeve virtuale.

1. Kontrollet e qasjes:

• Mbrojtja e fjalëkalimit: Politikat e fuqishme të fjalëkalimeve zbatojnë përdorimin e fjalëkalimeve të forta dhe unike për të parandaluar hyrjen e paautorizuar në llogari.
• Autentifikimi i përdoruesit: Ky proces verifikon identitetin e një përdoruesi përpara se të japë akses në sistem. Metodat e zakonshme përfshijnë vërtetimin me dy faktorë, i cili shton një shtresë shtesë sigurie.
• Lejet e bazuara në role: Këto kontrolle kufizojnë atë që përdorues të ndryshëm (mjekë, infermierë, administratorë) mund të shohin dhe të bëjnë brenda platformës, duke siguruar që PHI të jetë i aksesueshëm vetëm për ata që kanë nevojë për të për të kryer punën e tyre.

1. Ruajtja e të dhënave:

• Ruajtja e sigurt: HIPAA mandaton përdorimin e serverëve të sigurt, shpesh me shtresat e tyre të kriptimit, tepricës dhe protokolleve rezervë, për të mbrojtur PHI edhe kur është në gjendje pushimi.
• Respektimi i rregulloreve: Platformat në përputhje me HIPAA ndjekin udhëzime strikte që rregullojnë se sa kohë mund të ruhet PHI, si duhet asgjësuar dhe proceset për t'iu përgjigjur shkeljeve të mundshme të të dhënave.

Dhjetë platformat e video-konferencave për teleshëndetin që do të mbulojmë më poshtë kanë zbatuar me zell këto masa sigurie, janë të përkushtuara për të mbrojtur informacionin e ndjeshëm të pacientit dhe po ruajnë përputhjen me rregulloret e HIPAA.

10 zgjidhjet më të mira për konferenca video teleshëndetore të pajtueshme me HIPAA

Me kaq shumë opsione në treg, ngushtimi i dhjetë platformave më të mira në përputhje me HIPAA mund të duket si një detyrë e frikshme. Megjithatë, pas testimit të plotë të platformave të ndryshme të disponueshme, ne kemi zgjedhur dhjetë platformat që i konsideruam më të mirat në treg dhe përpiluam këtë listë gjithëpërfshirëse që përshkruan pikat e forta dhe rastet e përdorimit të mundshëm të secilës zgjidhje videokonferencash.

1. Iotum

Iotum qëndron si një nga, nëse jo Zgjidhja më e mirë e videokonferencave dhe API në hapësirën e teleshëndetësisë duke ofruar një grup të fuqishëm karakteristikash të përputhshme me HIPAA që janë krijuar për ofrimin optimal të kujdesit shëndetësor virtual.

Karakteristikat kryesore të pajtueshme me HIPAA:

• Marrëveshja e bashkëpunëtorit të biznesit (BAA): Iotum nënshkruan me lehtësi BAA, duke demonstruar angazhimin e tyre për të mbrojtur informacionin e ndjeshëm të pacientit.
• Kriptimi nga njëra anë në tjetrën: Të gjitha transmetimet video, audio dhe chat janë të siguruara me protokolle të fuqishme enkriptimi nga fundi në fund, duke siguruar që PHI të mbetet konfidencial.
• Kontrollet granulare të aksesit: Platforma e Iotum lejon lejet e bazuara në role, masa të rrepta të vërtetimit dhe regjistrimin e aktivitetit të përdoruesit, duke mbrojtur aksesin e të dhënave.
• Ruajtja e sigurt e të dhënave: Të dhënat e pacientit ruhen në përputhje me rregulloret e HIPAA, duke i dhënë përparësi sigurisë dhe aksesit për personelin e autorizuar.

Përparësitë unike të Iotum:

• Konferenca në grup pa mundim: Iotum shkëlqen në lehtësimin e konsultimeve virtuale pa probleme dhe intuitive që përfshijnë ofrues, pacientë ose kujdestarë të shumtë. Kjo mund të ndihmojë në nxitjen e kujdesit bashkëpunues dhe përmirësimin e vendimmarrjes së ofruesve të kujdesit shëndetësor.
• Ndërfaqja intuitive: Projektuar duke pasur parasysh përvojën e përdoruesit, duke minimizuar pengesat teknike si për pacientët ashtu edhe për ofruesit.
• Integrime pa probleme: API-të dhe SDK-të e Iotum mundësojnë integrim të lehtë me sistemet ekzistuese të kujdesit shëndetësor si EHR-të, platformat e planifikimit dhe mjetet e menaxhimit të praktikës.
• customization: Iotum ofron një shkallë të lartë fleksibiliteti personalizimi, duke ju lejuar të përshtatni flukset virtuale të punës dhe të akomodoni nevojat unike të mjedisit tuaj të kujdesit shëndetësor.

Rastet e përdorimit të mundshëm të Iotum në kujdesin shëndetësor

Më poshtë janë dy skenarë shembuj se si mund të përdorim Iotum në shërbimet e kujdesit shëndetësor.

Skenari 1: Monitorimi i pacientit në distancë

• • Sfidë: Një pacient me një gjendje kronike kërkon kontrolle të rregullta, por jeton në një zonë të largët me akses të kufizuar në takimet personale.

• Zgjidhja e Iotum:
• • Programoni takime vijuese virtuale përmes Iotum.
  • Përdorni platformën për konsultime video ku pacienti mund të diskutojë gjendjen dhe simptomat e tij me ofruesin e kujdesit shëndetësor.
  • Platforma mund të integrohet potencialisht me monitorët e shëndetit të veshur, duke i lejuar ofruesit të shohin nga distanca shenjat vitale dhe të rregullojnë planet e trajtimit nëse është e nevojshme (sigurohuni që këto integrime të jenë në përputhje me rregulloret e HIPAA).
• përfitimet: Përmirësimi i aksesit në kujdes, zvogëlimi i barrës së udhëtimit për pacientët dhe menaxhim më i afërt i kushteve kronike.

Skenari 2: Mbështetja virtuale e shëndetit mendor

• • Sfidë: Një pacient me ankth ka nevojë për seanca të rregullta terapie, por ndihet në mëdyshje për të marrë pjesë në takime personalisht për shkak të konflikteve të planifikimit ose ankthit social.

• Zgjidhja e Iotum:
• • Përdorni platformën e sigurt të Iotum për seancat e terapisë konfidenciale të kryera nga distanca.
  • Veçoritë si ndarja e ekranit mund të lehtësojnë përdorimin e materialeve edukative ose mjeteve terapeutike gjatë seancave.
• përfitimet: Rritja e aksesit në shërbimet e shëndetit mendor, stigma e reduktuar e lidhur me kërkimin e terapisë dhe angazhimi potencial i përmirësuar i pacientit.

1. FreeConference.Com

FreeConference.com ofron një përzierje bindëse të përballueshmërisë, aksesit dhe zgjidhjeve në përputhje me HIPAA të përshtatura për ofruesit e kujdesit shëndetësor. Siç sugjeron emri, platforma ofron a falas zgjidhje video-konferencash për teleshëndetin me karakteristika të fuqishme, megjithëse ka edhe plane me pagesë shumë të përballueshme që fillojnë nga 9.99/muaj. Kjo e bën FreeConference një opsion buxhetor për shërbimet e kujdesit shëndetësor.

Ofertat në përputhje me HIPAA:

• Marrëveshja e bashkëpunëtorit të biznesit (BAA): Freeconference.com ofron BAA brenda planeve specifike të teleshëndetit, duke siguruar përputhje me rregulloret për mbrojtjen e të dhënave të pacientit.
• Kriptimi: Planet në përputhje me HIPAA përdorin masa kriptimi për sigurinë e të dhënave gjatë transmetimit dhe ruajtjes.
• Kontrollet e qasjes: Kontrollet e aksesit të bazuara në role dhe procedurat e sigurta të hyrjes ndihmojnë në rregullimin e aksesit në informacionin e ndjeshëm të pacientit.

Kosto-efektiviteti, aksesueshmëria dhe veçoritë:

• Plane të përballueshme: Planet e tele-shëndetit të Freeconference.com ofrojnë një sërë pikash çmimesh, duke e bërë atë një zgjedhje bindëse për praktikat më të vogla, ofruesit e pavarur ose ato me buxhete të kufizuara.
• Lehtësia e Qasjes: Tplatforma ai krenohet me një ndërfaqe të bazuar në ueb miqësore për përdoruesit, e aksesueshme nga pajisje të ndryshme, duke promovuar pjesëmarrjen e lehtë si për pacientët ashtu edhe për ofruesit.
• Karakteristikat kryesore të Teleshëndetit: Planet në përputhje me HIPAA përfshijnë veçori thelbësore të konsultimit virtual, si konferencat me video/audio HD, ndarjen e ekranit, caktimin e takimeve dhe aftësitë e regjistrimit (kontrolloni për disponueshmërinë e veçorive specifike brenda secilit plan).

Rastet e përdorimit të mundshëm të FreeConference.com në kujdesin shëndetësor

• Ndjekjet rutinë: Kryeni kontrollet pas takimit, rishikimet e mjekimeve dhe konsultimet me mprehtësi të ulët virtualisht, duke kursyer kohë dhe udhëtime të mundshme për pacientët.
• Konsultimet e kufizuara të specialistëve: Lehtësoni vlerësimet fillestare ose konsultimet me opinionin e dytë për pacientët me ofrues të veçantë të kujdesit shëndetësor duke i dhënë përparësi komoditetit dhe aksesit.
• Ekzaminimet dhe kontrollet e shëndetit mendor: Ofroni platforma të aksesueshme për ekzaminimet hyrëse të shëndetit mendor, seancat e terapisë pasuese ose takimet për menaxhimin e ilaçeve.
• Koordinimi Administrativ: Kryeni takime të brendshme të ekipit, rishikime të rasteve ose diskutime bashkëpunuese midis profesionistëve të kujdesit shëndetësor brenda një hapësire në përputhje me HIPAA.
• Edukimi i pacientit: Organizoni seminare virtuale ose sesione edukimi shëndetësor mbi tema si parandalimi i sëmundjeve, praktikat e një stili jetese të shëndetshëm ose menaxhimi i gjendjeve kronike.

3. Doxy.me

Doxy.me shquhet në peizazhin e teleshëndetit për fokusin e tij të palëkundur në thjeshtësinë dhe përkushtimin e tij për të ofruar një përvojë të pandërprerë të përdoruesit si për ofruesit e kujdesit shëndetësor ashtu edhe për pacientët. Ky fokus i mprehtë me lazer e bën atë një opsion joshës për ata që kërkojnë një zgjidhje pa probleme për konferencat me video teleshëndetore.

Mirëdashësi ndaj përdoruesit për pacientët dhe ofruesit

• Nuk kërkohen shkarkime: Doxy.me eliminon pengesën e shkarkimeve dhe instalimeve të softuerit. Pacientët dhe ofruesit aksesojnë konsultimet përmes shfletuesve të tyre të internetit, duke promovuar akses të shpejtë dhe të lehtë.
• Ndërfaqja intuitive: Dizajni i platformës i jep përparësi qartësisë dhe navigimit, duke minimizuar konfuzionin dhe duke thjeshtuar procesin e takimeve virtuale, edhe për ata që janë më pak të aftë për teknologjinë.

Fokus i përkushtuar për Teleshëndetin

• Qëllimi i krijuar për kujdesin shëndetësor: Çdo veçori brenda Doxy.me është projektuar duke pasur parasysh nevojat e shëndetit televizor, duke reduktuar praninë e funksioneve të panevojshme që mund të krijojnë shpërqendrime.
• Rrjedhat klinike të punës: Platforma pasqyron në mënyrë intuitive rrjedhat e zakonshme të punës klinike, duke e bërë kalimin në konsultime virtuale më të qetë për ofruesit e kujdesit shëndetësor.

Karakteristika shtesë për t'u marrë parasysh

• Dhomat virtuale të pritjes: Dhomat e pritjes të personalizueshme me markën e ofruesit krijojnë një atmosferë profesionale dhe i lejojnë pacientët të 'check-in' praktikisht përpara një takimi.
• Planifikimi i takimeve: Disa plane çmimesh të Doxy.me përfshijnë aftësinë për të vendosur lidhje të planifikimit dhe për të thjeshtuar rezervimin e takimeve për pacientët.
• Përtej mjeteve bazë të konsultimit: Veçoritë si ndarja e ekranit, ndarja e skedarëve dhe biseda e bazuar në tekst zgjerojnë dobinë e platformës për bashkëpunim dhe shkëmbim informacioni.

Si një zgjidhje e dedikuar për konferenca me video telemjekësi, veçoritë specifike për teleshëndetin e Doxy.me e bëjnë atë një zgjedhje bindëse për ofruesit e kujdesit shëndetësor që kërkojnë një zgjidhje të besueshme dhe të lehtë për t'u përdorur. 

4. VShih

Ngjashëm me Doxy.me, Vsee është një zgjidhje e dedikuar e telemjekësisë për video-konferencat që krenohet me një reputacion të mirëpërcaktuar në industrinë e teleshëndetit, i njohur për masat e tij të fuqishme të sigurisë dhe fokusin e palëkundur në pajtueshmërinë me HIPAA. Historia e tij e shërbimit ndaj sektorit të kujdesit shëndetësor e bën atë një opsion të besueshëm për ofruesit që kërkojnë një zgjidhje të provuar dhe të testuar të konferencave me video.

Masat e fuqishme të sigurisë dhe fokusi HIPAA

• Marrëveshja e bashkëpunëtorit të biznesit (BAA): VSee nënshkruan me lehtësi BAA me ofruesit e kujdesit shëndetësor, duke nënvizuar angazhimin e tyre për të mbrojtur informacionin e mbrojtur shëndetësor (PHI).
• Kriptimi i shkallës së lartë: Të gjitha transmetimet video, audio dhe të dhënash sigurohen me protokolle të avancuara të enkriptimit, duke ruajtur konfidencialitetin gjatë konsultimeve virtuale.
• Kontrolle të rrepta të aksesit: Autentifikimi i përdoruesit, lejet e bazuara në role dhe veçoritë e regjistrimit të auditimit ndihmojnë në rregullimin e aksesit në të dhënat e ndjeshme të pacientit.

Historia e përdorimit brenda sektorit të kujdesit shëndetësor

• Birësimi i hershëm në Teleshëndet: VSee ka një histori të gjatë në teleshëndetësinë, duke u dhënë atyre përvojë të thellë në adresimin e nevojave të sigurisë dhe rrjedhës së punës të ofruesve të kujdesit shëndetësor.
• Të besuar nga ofrues të ndryshëm: Platforma përdoret nga shumë spitale, klinika dhe praktikues individualë, duke shfaqur kapacitetin e saj për të shërbyer një sërë mjedisesh të kujdesit shëndetësor.

Përshtatshmëria për skenarë të ndryshëm të teleshëndetësisë

• Konsultimet rutinë: Besueshmëria dhe lehtësia e përdorimit të VSee e bëjnë atë një zgjedhje solide për kontrollet rutinë, ndjekjet dhe takimet e menaxhimit të ilaçeve.
• Kujdesi i specializuar: Platforma lehtëson konsultime të sigurta virtuale me specialistë në të gjithë disiplinat, duke zgjeruar aksesin në kujdes për pacientët që mund të kenë nevojë për ekspertizë përtej ofruesit të kujdesit parësor.
• Mbështetje për shëndetin mendor: VSee mund të mbështesë seancat e terapisë virtuale, veçanërisht si një alternativë e përputhshme me HIPAA për mjetet e konferencave video të nivelit të konsumatorit.

VSee i jep përparësi sigurisë dhe besueshmërisë, duke e bërë atë veçanërisht të përshtatshëm për ofruesit e kujdesit shëndetësor që duan një platformë konferencash video teleshëndetore të provuara në përputhje me HIPAA me një histori përdorimi në mjedise të ndryshme klinike.

5. Zoom për kujdesin shëndetësor

Zoom është padyshim një nga zgjidhjet më të njohura të konferencave me video në dispozicion sot, dhe ofron një zgjidhje të dedikuar telemjekësisë të quajtur "Zoom for Healthcare".

Megjithatë, njohja e përhapur e emrit të Zoom dhe njohja ekzistuese midis përdoruesve paraqet avantazhe dhe disavantazhe.

Përdorimi standard i Zoom-it për konsultimet me video teleshëndetore ka të ngjarë të mos jetë në përputhje me HIPAA, këtu Zoom for Healthcare ofron disa veçori unike:

• Marrëveshja e bashkëpunëtorit të biznesit (BAA): Zoom for Healthcare ofron një plan të përshtatur në mënyrë eksplicite për pajtueshmërinë me HIPAA, i cili përfshin nënshkrimin e një BAA.
• Karakteristikat e forta të sigurisë: Ky plan i caktuar përmban kriptim nga fundi në fund, masa të vërtetimit të përdoruesit dhe akses të kontrolluar për të mbrojtur informacionin e ndjeshëm të pacientit.

Popullariteti dhe Familjariteti

• Lehtësia e birësimit: Shumë pacientë dhe ofrues tashmë janë të kënaqur duke përdorur Zoom për shkak të përdorimit të tij të gjerë për video-konferenca për qëllime të përgjithshme. Ky njohje mund të minimizojë fërkimet për përdoruesit gjatë takimeve virtuale.
• caveat: Organizatat e kujdesit shëndetësor duhet të menaxhojnë pritshmëritë dhe të theksojnë rëndësinë e përdorimit të versionit specifik në përputhje me HIPAA për konsultimet me pacientët.

Integrimet

• Të dhënat elektronike të shëndetit (EHR): Zoom for Healthcare krenohet me aftësitë e integrimit me disa sisteme të njohura EHR, duke thjeshtuar rrjedhën e të dhënave dhe duke reduktuar shpenzimet e përgjithshme administrative për ofruesit.
• Mjete të tjera të kujdesit shëndetësor: Struktura e hapur API e Zoom lejon integrime të mundshme me platformat e planifikimit, softuerin e menaxhimit të praktikës dhe mjete të tjera që përballen me ofruesin.

Zoom for Healthcare mund të jetë një opsion i përshtatshëm për organizatat tashmë të angazhuara në platformën Zoom dhe që kërkojnë të shfrytëzojnë njohjen e saj duke ruajtur përputhjen me HIPAA. Potenciali i tij për integrime pa probleme është veçanërisht i vlefshëm për ofruesit që kërkojnë flukse pune efikase brenda infrastrukturës së tyre ekzistuese teknologjike.

6. Teladoc Health 

Një nga liderët në sektorin e teleshëndetësisë, Teladoc Health është i njohur për gamën e gjerë të ofertave, rrjetin e madh të ofruesve dhe historinë e nxitjes së inovacionit. Për ndërmarrjet e kujdesit shëndetësor që kërkojnë një zgjidhje të plotë të mbështetur nga një lider i njohur i industrisë, kjo platformë videokonferencash është shumë tërheqëse. 

Një nga ofruesit më të mëdhenj të teleshëndetësisë

• Gama Gjithëpërfshirëse e Shërbimeve: Teladoc Health shtrihet përtej konsultimeve bazë virtuale, duke ofruar shërbime si menaxhimi i gjendjes kronike, mbështetje për shëndetin mendor, dermatologji, këshillim ushqimor dhe kujdes të tjerë të specializuar.
• Rrjeti i gjerë: Pacientët kanë akses në një gamë të gjerë mjekësh të certifikuar nga bordi, terapistë të licencuar dhe specialistë të tjerë të kujdesit shëndetësor nëpër disiplina të shumta.

Reputacion i fortë dhe fokus në inovacion

• Pionieri i industrisë: Teladoc Health luajti një rol të rëndësishëm në krijimin e pranimit dhe adoptimit të gjerë të teleshëndetit, duke i dhënë kredibilitet platformës dhe shërbimeve të tij.
• Përkushtimi ndaj inovacionit: Teladoc investon shumë në kërkime dhe zhvillim, me synimin për të evoluar vazhdimisht veçoritë dhe teknologjinë e saj për të adresuar nevojat e reja të kujdesit shëndetësor.

Teladoc Health është i përshtatshëm për ndërmarrjet e kujdesit shëndetësor të të gjitha madhësive dhe si zgjidhje e përshkallëzuar dhe e besueshme. Qasja e tij holistike ndaj teleshëndetësisë, rrjeti i gjerë i ofruesve dhe fokusi në inovacion e bëjnë atë një opsion unik që ia vlen të merret në konsideratë.

7. TheraNest

TheraNest veçohet si një platformë e krijuar në mënyrë eksplicite me nevojat e profesionistëve të shëndetit mendor në mendje. Kompleti i tij i integruar fort i mjeteve ofron një zgjidhje pa probleme për menaxhimin e praktikave të shëndetit të sjelljes, ndërkohë që ofron aftësi teleshëndetore në përputhje me HIPAA.

Projektuar për shëndetin mendor:

• Karakteristikat e specializuara: TheraNest përfshin veçori të përshtatura për rrjedhat e punës të shëndetit të sjelljes, të tilla si shabllone të personalizueshme të shënimeve të terapisë, mjetet e gjurmimit të rezultateve dhe mbështetje të integruar për kodet e zakonshme diagnostikuese.
• Përvoja e integruar: Platforma bashkon elementet thelbësore të menaxhimit të praktikës si caktimi i takimeve, faturimi dhe portalet e klientëve me aftësitë e saj të konsultimit virtual.

EHR e integruar, Menaxhimi i praktikës dhe video në përputhje me HIPAA

• Të dhënat elektronike të shëndetit (EHR): TheraNest ofron një sistem të dedikuar EHR të krijuar për shëndetin e sjelljes, duke thjeshtuar mbajtjen e të dhënave dhe duke përmirësuar rrjedhat e punës së dokumentacionit.
• Mjetet e menaxhimit të praktikës: Planifikimi, faturimi, komunikimi me klientin dhe detyra të tjera administrative janë të centralizuara brenda platformës, duke promovuar efikasitetin për praktikat e shëndetit mendor.
• Teleshëndetësia e sigurt: Video-konferenca e integruar e TheraNest në përputhje me HIPAA lejon seanca dhe konsultime të sigurta të terapisë virtuale të integruara drejtpërdrejt me të dhënat e klientit.

TheraNest është një zgjedhje e shkëlqyer për praktikuesit e vetëm, praktikat e terapisë në grup dhe klinikat e shëndetit të sjelljes që kërkojnë një zgjidhje gjithëpërfshirëse për video-konferenca. Theksi i tij në flukset e punës së shëndetit mendor dhe integrimi i qetë i teleshëndetit e bën atë veçanërisht të përshtatshëm për ofruesit që i japin përparësi seancave të thjeshta të terapisë virtuale brenda praktikave të tyre.

8. Praktika e thjeshtë Teleshëndetore

Sistemi i menaxhimit të praktikës gjithëpërfshirëse të SimplePractice Telehealth i jep një prioritet të lartë lehtësisë ndaj përdoruesit dhe flukseve efikase të punës. Është një konsideratë e denjë, nëse praktika juaj i jep përparësi minimizimit të kompleksitetit dhe optimizimit të efikasitetit.

Menaxhimi i praktikës Gjithë-në-Një

• Përtej vetëm Teleshëndetit: SimplePractice përfshin një grup të fuqishëm mjetesh të menaxhimit të praktikës që mbulojnë caktimin e takimeve, dokumentacionin e klientit, faturimin, mesazhet e sigurta dhe më shumë.
• Avantazhi i integrimit: Duke pasur aftësi teleshëndetore të integruara pa probleme në një platformë ekzistuese të menaxhimit të praktikës, minimizon nevojën për manipulim me sisteme të shumta.

Lehtësia e përdorimit dhe rrjedha e thjeshtë e punës

• Dizajn intuitiv: Ndërfaqja SimplePractice është e njohur për të qenë miqësore dhe e drejtpërdrejtë, duke reduktuar kurbën e të mësuarit si për ofruesit ashtu edhe për anëtarët e ekipit administrativ.
• Efikasiteti i rrjedhës së punës: Detyrat kryesore të menaxhimit të praktikës dhe takimet në tele-shëndet rrjedhin së bashku pa probleme, duke kursyer kohë dhe zhgënjim të mundshëm të shkaktuar nga ndërrimi ndërmjet platformave.

SimplePractice Telehealth shkëlqen për praktikat që duan komoditetin e aftësive teleshëndetore të bashkuara me një sistem të menaxhimit praktik dhe gjithëpërfshirës miqësor për përdoruesit. Është veçanërisht i përshtatshëm për ata që janë të rinj në tele-shëndetësinë ose që duan të minimizojnë shpenzimet administrative gjatë kryerjes së sigurt të takimeve virtuale.

9. GoToMeeting (versioni në përputhje me HIPAA) 

GoToMeeting ofron një zgjidhje të njohur dhe të besueshme të konferencave me video me një plan specifik në përputhje me HIPAA për ofruesit e kujdesit shëndetësor. Është një opsion fleksibël i përshtatur më së miri për organizatat që kërkojnë konferenca të sigurta për qëllime teleshëndetore krahas aftësive të tij më të gjera të bashkëpunimit.

Platformë e besueshme e konferencave

• Reputacioni i krijuar: GoToMeeting është një emër i njohur në zgjidhjet e konferencave, i njohur për besueshmërinë dhe qëndrueshmërinë e tij për takimet me shumë pjesëmarrës.
• Opsioni në përputhje me HIPAA: Planet e dedikuara përfshijnë veçori thelbësore si Marrëveshjet e Bashkëpunimit të Biznesit (BAA), kriptim dhe kontrolle aksesi për ruajtjen e informacionit të ndjeshëm të pacientit.

Shkathtësia Përtej Teleshëndetit

• Bashkëpunimi i brendshëm: GoToMeeting mund të shërbejë për një qëllim të dyfishtë duke mbështetur si konsultimet teleshëndetore ashtu edhe takimet e brendshme të ekipit, diskutimet e rasteve dhe sesionet e trajnimit brenda një organizate të kujdesit shëndetësor.
• Potenciali për raste të ndryshme përdorimi: Ndarja e ekranit, mjetet e shënimeve dhe aftësitë e regjistrimit të platformës mund të përdoren për prezantime edukative ose projekte bashkëpunuese

Për ta përmbledhur, GoToMeeting është një zgjedhje solide për organizatat që:

• Keni nevojë për një platformë videokonferencash për qëllime të përgjithshme dhe herë pas here kërkoni pajtueshmërinë me HIPAA për skenarë specifikë të kujdesit shëndetësor.
• Vlerësoni një zgjidhje konferencash të krijuar dhe të lehtë për t'u përdorur, me veçori të besueshme në përputhje me HIPAA.

10. Amwell 

Amwell sjell një përvojë të madhe dhe një gamë të gjerë zgjidhjesh videokonferencash në peizazhin e teleshëndetit. Përqendrimi i tij në kujdesin shëndetësor të ndërmarrjeve e bën atë të përshtatshëm për nevojat e sistemeve të kujdesit shëndetësor në shkallë të gjerë, spitaleve dhe organizatave me shumë ofrues.

Platforma e krijuar me zgjidhje të ndryshme

• Përtej konsultimeve themelore: Amwell ofron një sërë shërbimesh video-konferencash për teleshëndetin, duke përfshirë kujdesin urgjent, menaxhimin e gjendjes kronike, konsultat e specialistëve, mbështetjen e shëndetit të sjelljes dhe më shumë.
• Fleksibiliteti i teknologjisë: Platforma mbështet modele të ndryshme vendosjeje, duke përfshirë integrimet e etiketimit të bardhë për organizatat e kujdesit shëndetësor që kërkojnë të përafrojnë përvojën e teleshëndetësisë me markën e tyre.

Rrjeti i ofruesve të mëdhenj dhe fokusi i ndërmarrjes

• Arritje e gjerë: Amwell krenohet me një rrjet të gjerë ofruesish të kujdesit shëndetësor në shumë specialitete, duke u mundësuar organizatave të mëdha të zgjerojnë aksesin në kujdes.
• Nevojat e nivelit të ndërmarrjes: Amwell kujdeset për rrjedhat komplekse të punës, kërkesat e sigurisë dhe kërkesat e shkallëzueshmërisë së operacioneve të kujdesit shëndetësor në shkallë të gjerë

Amwell është ideale për operacione të kujdesit shëndetësor në shkallë të gjerë, për shembull:

• Shërbimet e kujdesit shëndetësor që kërkojnë të zbatojnë programe të gjerë të teleshëndetësisë (p.sh., në vende dhe departamente të shumta).
• Spitalet që kërkojnë të zgjerojnë opsionet e kujdesit virtual si për pacientët e vendosur ashtu edhe për popullatat e reja.
• Organizatat me kërkesa komplekse teknike ose rregullatore që përfitojnë nga infrastruktura dhe përvoja e Amwell në shkallë të sipërmarrjes.

Zgjedhja e zgjidhjes së duhur për teleshëndetin për video konferencë

Me kaq shumë platforma të shkëlqyera të konferencave video teleshëndetore të disponueshme, gjetja e përshtatjes së përsosur për praktikën tuaj të kujdesit shëndetësor kërkon konsideratë të kujdesshme. Këtu janë disa faktorë kryesorë që duhen mbajtur parasysh gjatë procesit të përzgjedhjes:

Faktorët kryesorë për video-konferencat e kujdesit shëndetësor që duhen marrë parasysh:

• Madhësia dhe specialiteti i praktikës:

• • • Praktikantë të vetëm kundër praktikave të mëdha: Praktikat më të vogla mund të favorizojnë platforma të gjitha-në-një që thjeshtojnë konfigurimin, ndërsa organizatat më të mëdha mund të kenë nevojë për zgjidhje të shkallëzueshme që përshtaten me departamente të ndryshme dhe flukse pune të ndryshme të ofruesve.
    • Konsideratat e specialistëve: Specialitete specifike mjekësore mund të përfitojnë nga platformat që kanë veçori të përshtatura për nevojat e tyre unike (p.sh., platformat e konferencave me video teleshëndetore për dermatologji me mjete për ndarjen e imazheve me cilësi të lartë).

• Buxheti:

• • • Modelet e çmimeve: Platformat e konferencave video Teleshëndetore ofrojnë struktura të ndryshme çmimesh, duke përfshirë abonimet për ofrues, modelet e pagesës ose planet e nivelit të ndërmarrjes. Vlerësoni me kujdes koston kundrejt madhësisë së praktikës suaj dhe përdorimit të parashikuar.
    • Planet falas kundrejt atyre me pagesë: Disa platforma ofrojnë plane falas me veçori themelore. Konsideroni nëse këto janë të mjaftueshme për të filluar udhëtimin tuaj teleshëndetësor, ose nëse përmirësimi për siguri dhe funksionalitet më të fortë është një domosdoshmëri.

• Kërkesa teknike:

• • • Gjerësia e brezit të internetit: Vlerësoni infrastrukturën tuaj ekzistuese të internetit për të siguruar cilësi të besueshme të konferencave me video, pasi shumë platforma kanë kërkesa minimale të gjerësisë së brezit.
    • Nevojat për harduer: Përcaktoni nëse nevojiten pajisje të dedikuara (p.sh., kamera ueb me cilësi të lartë, mikrofona të jashtëm) ose nëse ofruesit mund të përdorin laptopë ose tabletë ekzistues.
    • Mbështetje IT: Merrni parasysh nivelin e mbështetjes së brendshme të TI-së që keni për konfigurimin fillestar, zgjidhjen e problemeve dhe mirëmbajtjen e vazhdueshme të platformës.

• Karakteristikat dhe integrimet shtesë:

• • Integrimi EHR: Rrjedha e thjeshtë e punës është thelbësore. Kërkoni platforma që lidhen pa probleme me sistemin tuaj të Regjistrimit Elektronik të Shëndetit (EHR) për të reduktuar dyfishimin e të dhënave dhe detyrat administrative.
  • Planifikimi dhe faturimi: Kontrolloni nëse platforma ka aftësi të integruara planifikimi, aftësi për të menaxhuar takimet dhe integrime me softuerin tuaj të menaxhimit të faturimit ose praktikës.
  • Mjete të specializuara: Vlerësoni nevojën për veçori shtesë si aftësitë e monitorimit në distancë të pacientit, receta elektronike ose mjete për terapi specifike.

Zgjedhja e zgjidhjes së duhur të tele-shëndetit për thirrjet video është një investim në të ardhmen e praktikës suaj. Duke i konsideruar me kujdes këta faktorë, do të gjeni përshtatshmërinë më të mirë për të përmirësuar kujdesin ndaj pacientit, për të përmirësuar rrjedhat e punës dhe për të siguruar sigurinë e informacionit të ndjeshëm shëndetësor.

Përfundim

Në peizazhin e sotëm të kujdesit shëndetësor të drejtuar në mënyrë dixhitale, zgjedhja e një platforme videokonferencash teleshëndetore në përputhje me HIPAA nuk është më një opsion - është një domosdoshmëri. Një platformë e mirë e teleshëndetit mund t'ju ndihmojë të mbroni informacionin e ndjeshëm të pacientit, të respektoni standardet etike dhe të ndërtoni besimin e pacientit.

Mbani mend, zgjedhja e zgjidhjes së duhur të konferencave me video teleshëndetore varet nga nevojat tuaja unike. Faktorë si madhësia e praktikës suaj, specialiteti, buxheti dhe veçoritë e dëshiruara luajnë të gjithë një rol vendimtar në vendim.

Në këtë artikull, ne kemi shqyrtuar jo vetëm një ose dy, por dhjetë nga zgjidhjet më të mira të teleshëndetit në përputhje me HIPAA të disponueshme në treg. Megjithatë, megjithëse zgjedhja e fituesit të qartë midis dhjetë është padyshim sfiduese, ne kemi bërë zgjedhjen tonë për dy platformat më të mira të disponueshme: 

• Iotum: Iotum shkëlqen në skenarët e konferencave në grup, integrimet pa probleme me sistemet tuaja ekzistuese të kujdesit shëndetësor dhe një shkallë të lartë personalizimi për të përshtatur rrjedhat e punës sipas nevojave të praktikës suaj.
• Freeconference.com: Fokusi i Freeconference.com në përballueshmërinë dhe aksesueshmërinë brenda planeve të tij në përputhje me HIPAA, duke e bërë atë një zgjedhje praktike për praktikat që kërkojnë aftësi thelbësore të teleshëndetit me një buxhet. 

Bota e teleshëndetit ofron mundësi emocionuese për të përmirësuar kujdesin ndaj pacientit. Duke zgjedhur një platformë në përputhje me HIPAA, ju ndërmerrni një hap kritik për mënyrën se si të arrini sukses dhe rritje të qëndrueshme si ofrues i kujdesit shëndetësor.