Коммуникация - залог успеха в любой обстановке, особенно в бизнесе. По мере роста технологий услуги конференц-связи больше не считаются роскошью, а требованием. Компании часто планируют свою повседневную деятельность вокруг своих поставщиков услуг конференц-связи. Итак, как выбрать среди всех коммуникационных решений, какие особенности нужны малому бизнесу? В этом посте мы исследуем вопросы из нашего опыта работы с бизнес-менеджерами, которые хотят проводить конференц-звонки.
Насколько гибкий продукт?
Операции малого бизнеса предъявляют широкий спектр требований, и поставщику услуг конференц-связи потребуются функции для их удовлетворения. Видеоконференции, конференции без резервирования и совместное использование экрана - вот лишь некоторые из длинного списка функций, которые могут понадобиться малому бизнесу. Конференц-решение также должно быть подготовлено для удовлетворения новых требований, поскольку малый бизнес продолжает расти.
Поддерживает ли услуга международные звонки?
Расширение бизнеса, удаленные коллеги, зарубежные клиенты - существует множество факторов, по которым решения для конференц-связи должны обеспечивать международное покрытие. Есть разные способы, которыми провайдер конференц-связи обслуживает международных абонентов: международные звонки, VoIP, бесплатные линии, но качество обслуживания должно быть постоянным.
Насколько хорошее качество? У сервиса сильная репутация?
Качество звука может способствовать или прервать конференц-связь, поэтому потенциальный поставщик услуг конференц-связи должен иметь опыт обеспечения хорошего качества звука на своих линиях. Прошлый опыт также может помочь малому бизнесу в поддержке и повышении осведомленности о продукте. Как не связанный плагин, возможно, проверьте рейтинг FreeConference на Купить отзывы TrustPilot и G2Crowd?
Можно ли настроить услугу конференц-связи в соответствии с потребностями моего бизнеса?
Наряду с гибкостью продукта параметры настройки важны для малых предприятий, совершающих звонки вне командных собраний. Наличие параметров настройки, таких как телефонные подсказки и уникальные онлайн-конференц-залы, производят на клиента профессиональное впечатление. Другие параметры настройки также могут быть важны. Управление пользователями, выставление счетов, выделенные телефонные линии - все это полезные инструменты, которые хорошо подходят для малого бизнеса.
[Ninja_form ID = 7]
