Как добавить видеоконференцсвязь на свой сайт

В современном цифровом ландшафте видеоконференции стали мощным инструментом для компаний, позволяющим улучшить внутреннюю коммуникацию и качество обслуживания клиентов и даже проводить успешные фирменные мероприятия.

В связи с глобальной пандемией в 2020 и 2021 годах его внедрение ускорилось, поскольку люди используют Zoom, Microsoft Teams или другие решения для различных целей, таких как удаленная работа или просто общение с друзьями.

Независимо от того, являетесь ли вы малым, средним или крупным бизнесом, добавление видеоконференций на ваш веб-сайт или другие платформы может быть чрезвычайно полезным для обеспечения безопасного двустороннего канала связи и повышения качества обслуживания посетителей.

Если вам интересно, как добавить видеоконференцсвязь на свой веб-сайт или в приложение, вы попали по адресу.

В этом руководстве мы обсудим все, что вам нужно знать о встраивании видеоконференций в ваш веб-сайт или приложение, ответим на некоторые ключевые вопросы, например, как это может улучшить внутреннюю коммуникацию и качество обслуживания клиентов, какие проблемы безопасности следует учитывать и многое другое.

Зачем добавлять видеоконференцсвязь на свой сайт?

Это облегчает двустороннюю связь в реальном времени

Добавление видеоконференцсвязи на ваш веб-сайт — отличный способ облегчить двустороннюю связь в режиме реального времени, которая может значительно улучшить качество обслуживания клиентов.

Видеоконференции позволяют клиентам быстро и эффективно взаимодействовать с вашим брендом, исключая недопонимание и ошибки в понимании их потребностей. Это эффективное общение лицом к лицу поможет построить лучшие отношения с клиентами, предоставив им возможность более глубоко понять ценность ваших продуктов и услуг.

Кроме того, видеоконференции можно использовать в качестве идеального инструмента для целей продаж, позволяя компаниям напрямую информировать клиентов о предложениях и сделках, что значительно увеличивает шансы на завершение продажи.

В целом, добавление функций видеоконференцсвязи на ваш веб-сайт позволяет компаниям обеспечивать гораздо более высокий уровень обслуживания клиентов, улучшая качество обслуживания клиентов и отношения с ними.

Это позволяет цифровым событиям помочь вашим маркетинговым усилиям

Добавление видеоконференций на ваш веб-сайт позволяет компаниям инновационным и эффективным способом связываться со своими клиентами, клиентами и внутренними заинтересованными сторонами.

Проводя высококачественные виртуальные мероприятия, такие как вебинары, запуски цифровых продуктов, основные доклады или даже полноценные конференции, непосредственно на своих веб-сайтах, компании могут создавать для своих клиентов гораздо более интегрированный опыт работы в реальном времени.

Это также полезно для завоевания и сохранения лояльности клиентов за счет проведения небольших мероприятий, таких как демонстрации продуктов, обмен отзывами клиентов, тематические исследования и т. д. Видеоконференции обеспечивают экономию средств, предоставляя платформу для построения отношений с существующими клиентами, а также для привлечения новых.

Компании не только экономят деньги, не путешествуя, но и могут охватить гораздо более широкую аудиторию. Кроме того, предприятия могут в режиме реального времени анализировать реакцию своих клиентов и заинтересованных сторон и более эффективно ориентироваться на них с помощью индивидуальных предложений.

Короче говоря, интеграция видеоконференций на ваш веб-сайт предлагает множество преимуществ, которые могут позволить компаниям эффективно обращаться к своей целевой аудитории и стимулировать рост.

Улучшает внутренние коммуникации

Видеоконференции быстро становятся неотъемлемой частью повседневной деятельности многих организаций. Это значительно улучшает общение между удаленными и офисными работниками, что приводит к повышению производительности, меньшему количеству путаницы и меньшему количеству ошибок.

Добавив видеоконференцсвязь на свой веб-сайт, в приложение или платформу, вы можете предложить более надежное соединение с более высокой точностью, что позволит команде оставаться более информированной и оставаться на связи, чем когда-либо прежде. Видеоконференции также обеспечивают дополнительное удобство, так как встречи не нужно планировать с учетом доступности всех сторон.

Всего несколькими щелчками мыши с любого устройства с веб-браузером каждый может одновременно присоединиться к одной и той же встрече, что упрощает процесс для всех. Кроме того, такие функции, как совместное использование экрана, позволяют командам работать вместе даже при удаленной работе, а возможность записи сеансов устраняет необходимость в традиционных заметках.

Имея все эти функции, вы можете быть уверены, что ваша команда располагает лучшими ресурсами для эффективного общения и совместной работы.

Эти преимущества делают добавление видеоконференций бесценным дополнением к вашему веб-сайту, приложению или платформе. Это позволяет удаленным работникам чувствовать себя более связанными со своей организацией, а также с другими членами команды и обеспечивает надежную и точную форму общения, которая поможет улучшить моральный дух и производительность в команде.

Понятно, что, включив видеоконференцсвязь в свою коммуникационную платформу, вы предоставляете бесценный инструмент для улучшения внутреннего сотрудничества.

Как работает видеоконференция на сайте

1. Создание решения с нуля

Создание решения для видеоконференций с нуля — самый сложный и дорогостоящий вариант, но он также предлагает наибольшую свободу с точки зрения настройки. Для достижения приемлемого уровня стандартов функций и надежности требуются значительные ресурсы, поэтому может потребоваться наем опытной команды или аутсорсинг в агентство.

Разработка собственного интерфейса с пользовательскими элементами брендинга и функциями, адаптированными к вашему варианту использования, обеспечит высочайшую степень персонализации. Однако необходимо учитывать множество других аспектов, таких как поддержка решения, добавление новых функций и соответствие ожиданиям клиентов, что увеличивает дополнительные расходы.

Хостинг-серверы и обеспечение надежности также необходимо учитывать при составлении бюджета для такого проекта.

Все это может быстро складываться как с точки зрения авансового затраты на веб-разработку а также долгосрочные расходы на техническое обслуживание. Важно осознавать время и усилия, необходимые для завершения процесса разработки, тщательного тестирования решения для видеоконференций и управления его обслуживанием, чтобы оно оставалось надежным и актуальным.

Все эти соображения напрямую влияют на общий бюджет такого проекта, поэтому важно учитывать их при принятии решения о целесообразности этого варианта.

Хотя он обеспечивает наибольшую свободу с точки зрения настройки, с учетом всех аспектов это может оказаться слишком дорогостоящим для некоторых предприятий в зависимости от их конкретных потребностей. В конечном счете, принятие обоснованного решения о том, какой подход лучше всего подходит для вашего бизнеса, должно включать тщательный анализ как денежных, так и неденежных затрат.

2. Внедрение готовых решений

Использование готовых решений для видеоконференций на вашем веб-сайте может быть доступным, удобным и простым в реализации вариантом.

Популярные решения для видеоконференций, такие как Zoom и Microsoft Teams, предлагают SDK (комплекты для разработки программного обеспечения) и API (интерфейсы прикладного программирования), которые позволяют легко встраивать функции видеоконференций в ваш веб-сайт или приложение. В большинстве случаев эти услуги очень доступны по цене, многие из них даже бесплатны.

Основным преимуществом этого подхода является удобство; вам не нужно беспокоиться о разработке собственного индивидуального решения, а вместо этого просто адаптируйте существующие функции, предоставляемые поставщиком услуг.

Однако есть и обратная сторона: вы должны принять интерфейс, дизайн и набор функций, предлагаемых поставщиком услуг. Это означает, что у вас не будет большого контроля над настройкой и персонализацией решения в соответствии с вашими потребностями, поскольку для этого обычно требуется специально разработанное решение.

Интеграция API из решение для прямых трансляций — это один из наиболее эффективных способов добавления функций видеоконференцсвязи на ваш веб-сайт или в приложение. Это позволяет вам легко обойти длительный и дорогостоящий процесс разработки, необходимый для создания индивидуального решения. С помощью решения white label вам предоставляется доступ к API, которые можно использовать без каких-либо навыков программирования.

3. Интеграция API из решения White Label

Решения для видеоконференций White Label, такие как Callbridge, упрощают включение службы в уже установленную платформу. Простая интеграция API означает, что вы можете добавить необходимые функции на свою платформу с минимальными усилиями.

Это экономичный и быстрый вариант, поскольку он позволяет вам вносить незначительные изменения в такие вещи, как логотип, цветовая схема и макет. API потокового вещания iotum также позволяет модифицировать услугу в соответствии с индивидуальными потребностями и включать любые предлагаемые усовершенствования.

Как добавить видеоконференцсвязь на свой сайт через iotum API

Добавление видеоконференций на ваш веб-сайт — отличный способ взаимодействия и сотрудничества с клиентами, партнерами и сотрудниками в режиме реального времени. С помощью API iotum вы можете легко встроить функции видеоконференций в свой веб-сайт или веб-приложения.

Прежде чем использовать API iotum, важно убедиться, что ваш веб-сайт правильно настроен. Это гарантирует, что проигрыватель видеоконференций будет работать должным образом.

Чтобы встроить любую из страниц на iotum с помощью iframe, убедитесь, что для параметра src iframe задан URL-адрес комнаты для собраний. Кроме того, убедитесь, что в iframe разрешены функции камеры и микрофона и установлены полноэкранные режимы.

Chrome требует действительный сертификат SSL для правильной работы iframe, в то время как Альтернативы Chrome, включая Internet Explorer и Edge, требуют, чтобы все предки iframe iframe находились на одном хосте.

После того, как эти требования будут выполнены, вы можете скопировать и вставить следующий код на свой веб-сайт:

Вы сможете встроить любую страницу на iotum в том же формате кода.

Встраивание Live Stream Player от iotum

Live Stream Player от iotum предлагает мощное решение для прямой трансляции видеоконференций прямо с вашего веб-сайта. Всего за несколько простых шагов вы можете легко встроить Live Stream Player на свой веб-сайт и сделать его доступным для всех. Live Stream Player поддерживает стандарты потоковой передачи HLS и HTTPS, обеспечивая максимальную совместимость со всеми современными браузерами.

Live Stream Player легко встроить через iframe — просто скопируйте и вставьте код ниже:

Убедитесь, что при добавлении атрибутов iframe разрешены функции автозапуска и полноэкранного режима, чтобы пользователям было удобно работать с проигрывателем. Код доступа к конференц-залу, в котором транслируется прямая трансляция, должен быть включен в код.

Персонализируйте комнату для видеоконференций iotum

Настройка комнаты для видеоконференций — отличный способ убедиться, что она идеально соответствует внешнему виду вашего веб-сайта. С API видеоконференций iotum, вы можете добавлять или удалять любые функции в комнате для видеоконференций по своему усмотрению.

Это включает в себя настройку параметров URL-адреса комнаты, таких как добавление параметра «имя», который позволяет пользователям пропускать ввод своего имени при присоединении к собранию, или вы можете использовать параметр «skip_join», чтобы разрешить пользователям присоединяться без запроса с помощью аудио-/видеоустройства. диалоги выбора.

Параметр «наблюдатель» позволяет пользователям, которые присоединяются с выключенной камерой, по-прежнему участвовать в разговоре, но не отображать свою плитку видео. Вы также можете использовать параметр «без звука», чтобы по умолчанию отключить камеру или микрофон пользователя, когда он входит в комнату.

Кроме того, вы можете решить, какой вид используется для собраний с помощью таких параметров, как галерея и представления нижнего выступающего.

Вы также можете контролировать, какие элементы пользовательского интерфейса отображаются в вашей комнате для видеоконференций. Это включает в себя скрытие или отображение таких функций, как совместное использование экрана, интерактивная доска, громкость записи, текстовый чат, список участников, кнопка отключения звука для всех, настройки информации о собрании и качество подключения для просмотра в полноэкранном режиме/галерее.

Все эти функции дают вам возможность настраивать комнаты для видеоконференций в соответствии с вашими потребностями и предпочтениями, гарантируя, что они идеально впишутся в дизайн вашего веб-сайта. С API-интерфейсами видеоконференций iotum у вас будет возможность создавать собственные видеоконференции, которые подойдут вашему веб-сайту и обеспечат более активное участие пользователей.

Использование макета полосы для просмотра вечеринок или игр

Использование макета полосы для видеоконференций на вашем веб-сайте — эффективный способ предоставить пользователям более захватывающий опыт.

Этот тип макета особенно полезен, если вы проводите вечеринки, игровые сеансы или любую другую деятельность, которая требует, чтобы большая часть экрана была посвящена приложению.

При использовании этого метода вы можете скопировать и вставить код ниже, это отобразит видеоконференцию в iframe внизу комнаты или приложения.

Это позволяет пользователям сосредоточиться в первую очередь на том, что они делают, а также иметь доступ к чату и другим функциям, предоставляемым службой видеоконференций.

При настройке макета полосы для вашего веб-сайта важно заранее спланировать и убедиться, что размеры iframe соответствуют размеру вашей страницы. Если размеры указаны неправильно, пользователи могут не видеть все функции видеоконференции или не видеть их вообще.

Вам также необходимо убедиться, что любые другие элементы на вашем веб-сайте не мешают макету; если они это сделают, это может вызвать проблемы у пользователей при попытке доступа к службе видеоконференций.

В дополнение к тому, чтобы убедиться, что все имеет правильный размер, вы также должны учитывать, какая пропускная способность потребуется для поддержки нескольких участников в одной видеоконференции.

Хотя большинство современных служб видеоконференций рассчитаны на использование минимальных ресурсов, для больших групп может потребоваться более высокая пропускная способность, чем та, которая доступна в некоторых сетях или устройствах.

Чтобы обеспечить удобство работы пользователей, вам может потребоваться соответствующим образом настроить параметры службы видеоконференций.

Использование событий и действий SDK для управления событиями в реальном времени

Функция iotum WebSDK Events — это мощный инструмент для управления вебинарами и видеоконференциями. Его система событий позволяет вам зарегистрироваться для участия в мероприятии, обновлять пользовательский опыт с помощью данных в реальном времени и вызывать действия API в локальной конференц-зале.

Таким образом, администраторы могут адаптировать свои мероприятия в соответствии со своими потребностями с помощью доступных опций для настройки взаимодействия с пользователем.

Регистрация на мероприятия

Обработка событий

Например, администратор может захотеть добавить дополнительные функции или элементы пользовательского интерфейса на страницу события, чтобы дополнительно ее настроить. С помощью функции WebSDK Events от iotum это можно сделать быстро и легко посредством кодирования или автоматизации определенных задач, которые можно запускать при необходимости.

Например, если спикер хочет представить несколько слайдов во время мероприятия, можно вызвать определенное действие API для настройки слайдов на странице в режиме реального времени. Точно так же администраторы могут захотеть обновить взаимодействие с пользователем с помощью оперативных данных, таких как опросы или сеансы вопросов и ответов; Функция событий iotum позволяет им делать это, вызывая определенные действия, которые соответствующим образом обновляют веб-страницу.

Кроме того, система WebSDK Events поддерживает функцию чата, которая позволяет пользователям общаться во время событий в режиме реального времени. Таким образом, участники и докладчики могут взаимодействовать друг с другом во время просмотра или презентации.

Включая SSO (единый вход)

Добавление единого входа (SSO) на ваш веб-сайт — отличный способ упростить пользователям безопасный доступ к вашему приложению. С помощью SSO конечные пользователи могут входить в свои учетные записи без необходимости вводить свое имя пользователя и пароль каждый раз, когда они посещают сайт.

Используя host_id и login_token_public_key, доступные на конечных точках пользователя, вы можете легко внедрить этот метод аутентификации в свое приложение.

Важно отметить, что хотя токен авторизации API должен быть предоставлен для работы процесса единого входа, он не должен предоставляться вашим сервером. Вместо этого пользователь должен посетить конечную точку непосредственно.

Это позволяет им безопасно входить в систему со своими учетными данными вместо того, чтобы полагаться на ваш сервер для аутентификации.

Внедрение единого входа через Get (iFrame)

Чтобы добавить видеоконференцсвязь на свой веб-сайт, вы можете реализовать единый вход (SSO) через iframe. Этот iframe должен иметь исходный атрибут, установленный на конечную точку /auth, предоставленную Get (iFrame).

Необходимыми параметрами, которые необходимо предоставить, являются host_id, который представляет собой номер учетной записи пользователя и извлекается из конечных точек хоста; login_token_public_key — токен авторизации для конкретного хоста, который также извлекается из конечных точек хоста; и redirect_url, который указывает, на какую страницу должен попасть пользователь после входа в систему. Это может быть панель инструментов или конкретная комната для собраний.

Дополнительный необязательный параметр, который можно использовать, — это after_call_url, который позволяет перенаправлять на указанный URL-адрес после выхода из вызова. Этот URL-адрес должен быть полным, включая http:// или https://, если он не находится в нашем домене.

Эти параметры обеспечивают простой и безопасный доступ к видеоконференциям на вашем веб-сайте, позволяя больше взаимодействовать с клиентами, коллегами и другими заинтересованными сторонами, не беспокоясь о проблемах безопасности.

Имея эти параметры, вы можете легко и безопасно добавлять возможности видеоконференций в соответствии с вашими потребностями. Внедрение SSO через iframe обеспечивает надежное решение, отвечающее требованиям любого веб-сайта.

Заключение

Используя API для видеоконференций, такой как iotum, вы можете быстро и легко добавить возможности видеоконференций на свой существующий веб-сайт.

Благодаря обширному набору функций и параметров настройки iotum вы можете убедиться, что проигрыватель видеоконференций представлен в соответствии с вашими потребностями. фирменный стиль и обеспечивает наилучший пользовательский опыт для ваших клиентов.

Кроме того, использование решения на основе API экономит время и деньги, связанные с разработкой собственного решения для видеоконференций с нуля. В общем, API — идеальное решение, если вы хотите быстро добавить безопасную, надежную и настраиваемую технологию видеоконференций на свой веб-сайт.