Dzielenie się informacjami prowadzi do sukcesu

W całej historii jedną z najbardziej przekonujących ilustracji straszliwych konsekwencji zdławionego przepływu informacji jest tragedia wojny okopowej podczas I wojny światowej, która od tego czasu stała się definiującym słownikowym przykładem słowa „daremność”. Niezależnie od tego, jaki jest Twój biznes lub projekt, ostatnią rzeczą, której potrzebujesz, jest ugrzęźnięcie, ponieważ informacje nie przepływają w Twojej organizacji.

Na szczęście żyjemy w świecie, w którym informacje przepływają znacznie szybciej, za pośrednictwem wiadomości e-mail, wiadomości tekstowych, połączeń bezprzewodowych, skanowania itp. Ale który z nich jest najlepszy? Każdy ma swoje plusy i minusy dla różnych zastosowań. W przypadku zespołów roboczych i organizacji bezpłatne połączenia konferencyjne informacje płyną lepiej oferując:

• komunikacja grupowa w czasie rzeczywistym
• więcej skupienia, mniej rozproszenia
• możliwości budowania ducha zespołu

„Ci, którzy nie znają swojej historii, są skazani na jej powtórzenie”. Chociaż nie możemy przywrócić tych żołnierzy z I wojny światowej, z pewnością możemy uczcić ich pamięć, próbując uczyć się na błędach, które spowodowały u nich taki smutek, i utrzymywać przepływ naszych informacji.

Opowieść ostrzegawcza o zablokowanych informacjach

Chociaż wojna w okopach była używana od tysięcy lat, do roku 1914, kiedy wybuchła I wojna światowa, niedawny wynalazek niezawodnych karabinów maszynowych sprawił, że stał się on przestarzały.

Niestety minęły 3 lata, zanim te krytyczne informacje dotarły do ​​decydentów. W międzyczasie generałowie kazali żołnierzom iść „na szczyt” i przejść przez ogień karabinów maszynowych.

Jeszcze w lipcu 1916 r. armia brytyjska poniosła 57,000 XNUMX ofiar pierwszego dnia bitwy pod Sommą bez zdobywania gruntu. Ponad milion żołnierzy zginęło w ciągu 4 i pół miesiąca na „postępie” 6 mil.

Problem tkwił w ówczesnej kulturze wojskowej polegającej na oddzieleniu „podoficerów”, którzy walczyli na pierwszej linii tak często, jak to możliwe, od „podoficerów”, którzy prowadzili z tyłu. Zaciągnięci żołnierze doskonale zdawali sobie sprawę, że tradycyjna „szarża” była zbyt śmiertelna, by była użyteczna, i mieli różne pomysły, jak dostosować się do nowej rzeczywistości, ale nie było systemu komunikacji, dzięki któremu mogliby przekazać informacje planistom wojskowym .

Bitwy często opierały się na inicjatywie dowódców plutonów kierujących się instynktem, a brak szybkiej i skutecznej komunikacji jest często wymieniany jako kluczowy czynnik nieskuteczności działań wojennych w okopach podczas I wojny światowej.

Może gdyby ówczesna armia miała dzisiejszą bardziej otwartą kulturę korporacyjną i bezproblemową technologię przepływu informacji na wyciągnięcie ręki, można by uratować miliony istnień ludzkich.

Jedna rzecz, którą wiemy, to możemy zrobić lepiej.

Połącz ważne pomysły na wszystkich poziomach

Bez względu na to, co próbuje zrobić Twoja organizacja, najlepszym sposobem na przejście do przodu i przełamanie problemów, z którymi się borykasz, jest usprawnienie komunikacji w organizacji. Udostępnianie informacji na każdym poziomie jest ważne, ale najważniejszym procesem jest filtrowanie informacji od pracowników pierwszej linii, którzy mają gruntowną wiedzę o tym, jak organizacja odnosi się do klientów, poprzez kierownictwo średniego szczebla, aż do decydentów wyższego szczebla.

Bezpłatne połączenia konferencyjne doskonale sprawdzają się w łączeniu „piechoty” z „generałami”, ponieważ tak bardzo szanują czas każdej osoby. W przypadku zaplanowanej rozmowy o godzinie 11:00 wystarczy być przy biurku i odebrać telefon, aby natychmiast połączyć się z całym zespołem.

Utrzymuj swoje spotkania tanie i wesołe

Zbyt wiele spotkań nie odbywa się z powodu ograniczeń budżetowych, ale „oszczędzanie pieniędzy” poprzez odwoływanie spotkań w rzeczywistości kosztuje firmy dużo pieniędzy, gdy brak wymiany informacji powoduje poważne problemy.

Kiedy wybuchła I wojna światowa, powszechnie wierzono, że „Wojna skończy się do Bożego Narodzenia”. Brak inwestycji w komunikację przeciągnął wojnę na cztery lata, kosztując miliardy dolarów i miliony istnień ludzkich.

Bezpłatne połączenia konferencyjne można organizować za darmo, a nawet jeśli za niewielką opłatą dodamy wygodę korzystania z bezpłatnego numeru lub nagrywania rozmów, koszt połączeń konferencyjnych oraz czas personelu na ich skonfigurowanie i uczestnictwo jest tak niski, że nie mogę sobie pozwolić nie ćwiczyć płynną komunikację.

Regularne spotkania telefoniczne zapewniają przepływ informacji

Jedną z największych wad XX-wiecznej armii było to, że ich generałowie trafiali do tego samego pokoju z żołnierzami tylko raz w roku, i oczywiście żołnierzom nie wolno było mówić. Bitwy często przegrywano, ponieważ kluczowe informacje docierały do ​​właściwych osób zbyt długo.

Bezpłatne rozmowy konferencyjne są tak łatwe do koordynowania i zajmują tak mało czasu, że możesz sobie pozwolić na umawianie regularnych spotkań personelu przez telefon. Regularne spotkania to dobry sposób na budowanie silnej kultury korporacyjnej i utrzymywanie przepływu informacji, aby mogły dotrzeć tam, gdzie powinny, zanim staną się nieaktualne.

Buduj zaufanie i ducha zespołu

Największą korzyścią płynącą z utrzymywania przepływu informacji podczas połączeń konferencyjnych jest to, że udostępnianie informacji buduje zaufanie, a zaufanie jest siłą napędową ducha zespołu. Ułatwiając komunikację dwukierunkową i zapewniając proste forum do świętowania wkładu pracowników, telekonferencje mogą pomóc w tworzeniu przyjemnej, produktywnej i aktywnej kultury korporacyjnej.

Płynny przepływ informacji prowadzi do sukcesu

Bez włóczenia się po spotkaniach, bez marnowania czasu na dojazdy, bez przerw.

Korzyści z połączeń grupowych mogą wydawać się oczywiste, gdy mamy do czynienia ze zdalnymi zespołami zlokalizowanymi w wielu miastach lub na różnych kontynentach, ale są one równie atrakcyjne w dużym kompleksie biurowym lub gdy grupa jest rozproszona nawet w dwóch fizycznych lokalizacjach w jednym mieście.

Darmowe rozmowy konferencyjne są najskuteczniejszą formą efektywnej komunikacji, ponieważ odbywają się w czasie rzeczywistym, a wszyscy skupiają się na wspólnym myśleniu. Silna kultura korporacyjna to sukces, a posiadanie całego zespołu na tej samej stronie to najpewniejszy sposób na zbudowanie solidnego wyniku finansowego.