Zoom dan Microsoft Teams telah bertempur lama untuk merebut gelaran perisian persidangan video terbaik. Walaupun kedua-dua penyelesaian menawarkan ciri terkemuka, kami faham bahawa anda ingin memastikan anda menggunakan pilihan terbaik yang tersedia. Dan, itulah sebabnya kami telah mencipta artikel ini.
Artikel ini bertujuan untuk menamatkan perbalahan antara kedua-dua perisian. Kami akan menyemak dan membandingkan Zoom dan Microsoft Teams untuk membantu anda memutuskan platform yang hendak dipilih pada tahun 2023. Kajian kami akan memfokuskan pada ciri utama, keupayaan persidangan, harga, keselamatan dan perkhidmatan pelanggan mereka.
Akhir sekali, kami juga akan mencadangkan alternatif yang hebat kepada kedua-dua alatan—Perisian persidangan video FreeConference. Jadi pastikan anda membaca sehingga habis.
Mari kita mulakan!
Zoom ialah perisian persidangan video berasaskan awan yang popular yang tersedia sebagai aplikasi mudah alih dan pada desktop komputer. Perisian ini berguna kepada individu, organisasi dan perniagaan untuk menganjurkan mesyuarat dalam talian, webinar dan sembang langsung.
Eric yuan, seorang ahli perniagaan Cina-Amerika, dan jurutera, ialah pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Zoom Video Communications Inc — memiliki 22% saham syarikat. The syarikat mempunyai lebih 8000 pekerja.
Menurut Pemfailan S-1 Zoom, lebih separuh daripada syarikat "Fortune 500" menggunakan perisiannya yang bercakap banyak tentang kredibilitinya.
Tidak seperti Zoom, Microsoft Teams ialah perisian kerjasama dan persidangan video semua-dalam-satu. Namun begitu, ia bukan kendiri kerana ia ditawarkan secara percuma seperti yang Suite Microsoft 365 pakej.
Perisian ini menawarkan pelbagai alatan bersatu yang boleh digunakan untuk kerjasama pasukan, mesyuarat dan panggilan video, serta perkongsian dokumen dan apl. Apl ini tersedia pada beberapa peranti termasuk Windows, macOS, Linux, Android dan iOS.
Selepas semakan menyeluruh Zoom dan Microsoft Teams, kami mendapati kedua-duanya menawarkan banyak ciri yang serupa. Walau bagaimanapun, kami juga mendapati terdapat beberapa perbezaan utama dalam penawaran produk mereka.
Berikut ialah beberapa ciri yang membezakan kedua-dua perisian antara satu sama lain:
Dengan Microsoft Teams, anda boleh menganjurkan mesyuarat maya dengan sehingga 300 peserta. Sebaliknya, Zoom hanya menyokong sehingga 100 peserta dalam satu mesyuarat.
Zoom mempunyai ciri "Paparan Galeri" yang membolehkan pengguna melihat semua peserta dalam mesyuarat secara serentak. Sebaliknya, Microsoft Teams mempunyai "mod Bersama" yang membolehkan pengguna melihat semua peserta dalam persekitaran maya yang dikongsi.
Walaupun ciri perkongsian skrin hadir dalam kedua-dua perisian, Microsoft Teams menawarkan ciri kerjasama tambahan. Sebagai contoh, Pasukan Microsoft juga membenarkan pengguna untuk mengarang bersama dan mengedit bersama dokumen dalam masa nyata yang boleh berguna untuk kerjasama.
Microsoft Teams lebih besar daripada Zoom dari segi alat kerjasama yang tersedia. Walaupun Zoom menawarkan "ciri pemesejan segera terbina dalam" asas, Microsoft Teams menawarkan lebih banyak ciri pengurusan tugas, kalendar dan storan fail.
Nota: Pada akhirnya, pilihan terbaik antara Zoom dan Microsoft Teams (atau menggunakan pilihan alternatif, seperti FreeConference) akan bergantung pada keperluan dan keperluan khusus anda.
Seterusnya, mari kita bandingkan Zoom dan Microsoft Teams dan lihat cara mereka bertindan antara satu sama lain.
Berdasarkan semakan kami, kami mendapati Zoom dan Pasukan Microsoft hampir setanding dari segi kebolehan persidangan video dan audio. Untuk satu, kedua-duanya menawarkan kualiti audio dan video definisi tinggi. Selain itu, ciri penindasan hingar dan pembatalan gema terdapat dalam kedua-dua perisian untuk meningkatkan kualiti audio.
Persidangan audio adalah sebaik mungkin dengan Zoom dan Microsoft Teams. Bagi pengguna yang tidak mempunyai kamera atau mikrofon, kedua-dua perisian menyediakan pilihan alternatif untuk pengguna menyertai mesyuarat melalui telefon. Walau bagaimanapun, sementara Microsoft Teams memerlukan pengguna untuk menyertai mesyuarat melalui nombor dail masuk, pengguna Zoom boleh memanggil mesyuarat menggunakan telefon.
Mengenai paparan skrin dan reka letak video, Zoom dan Microsoft Teams menawarkan pengguna cara yang baik untuk melihat semua peserta dalam mesyuarat. Zum mempunyai ciri "Paparan Galeri" yang membolehkan anda melihat semua peserta sekaligus — seperti galeri foto pada telefon anda. Sebaliknya, Microsoft Teams menyediakan pandangan peserta dalam persekitaran maya yang dikongsi dengan ciri "Mod Bersama" mereka.
Dari segi bilangan peserta yang disokong, kedua-dua perisian sesuai untuk menganjurkan mesyuarat dengan kakitangan dan pasukan. Walau bagaimanapun, Microsoft Teams ialah pilihan yang lebih baik untuk mesyuarat yang lebih besar kerana ia boleh membenarkan sehingga 300 peserta. Zoom, sebaliknya, hanya boleh memuatkan sehingga 100 peserta dalam satu mesyuarat.
Rakaman ialah satu lagi ciri persidangan utama yang kami lihat semasa membandingkan kedua-dua platform. Kami mendapati bahawa kedua-dua program membenarkan pengguna merekodkan mesyuarat. Ciri ini sangat membantu untuk berkongsi mesyuarat dengan orang yang tidak dapat hadir atau untuk rujukan masa hadapan. Walau bagaimanapun, Zoom mengetepikan Microsoft Teams dalam kawasan ini kerana ia menyediakan lebih banyak pilihan storan rakaman.
Kesimpulan: Pengguna boleh mengadakan persidangan video dan audio yang berkesan menggunakan sama ada perisian. Walau bagaimanapun, Zoom mengatasi Microsoft Teams dari segi pengalaman pengguna, reka letak video dan pilihan storan yang fleksibel. Dari segi bilangan hadirin yang disokong dalam mesyuarat, Microsoft Teams jauh lebih baik daripada Zoom.
Mengintegrasikan perisian pihak ketiga bukanlah keutamaan untuk Zoom. Platform ini hanya menyokong penyepaduan dengan aplikasi pihak ketiga seperti Salesforce dan Slack serta perkhidmatan kalendar seperti Kalendar Google dan Outlook. Walau bagaimanapun, Zoom mengimbangi beberapa pilihan penyepaduannya dengan menyediakan pelanggan dengan ciri API yang membolehkan pembangun membuat penyepaduan tersuai.
Microsoft Teams, sebaliknya, menawarkan pelbagai pilihan penyepaduan dengan produk Microsoft lain, termasuk Office 365, SharePoint, OneDrive dan banyak lagi. Selain itu, anda boleh menyepadukan perisian dengan program pihak ketiga lain seperti Trello, Asana dan Salesforce. Selain itu, Microsoft Teams menyediakan koleksi lengkap alat pembangun dan API yang membolehkan automasi dan penyepaduan khusus.
Kesimpulan: Microsoft Teams adalah pemenang yang jelas dalam pertandingan keupayaan penyepaduan. Penyelesaian perisian menawarkan pelbagai pilihan penyepaduan dengan alatan Microsoft dan apl pihak ketiga yang lain. Selain itu, pengguna yang mahir teknologi boleh memanfaatkan API teguh mereka dan alatan pembangun untuk mencipta penyepaduan tersuai dan automasi.
Catatan: Microsoft Teams ialah program semua-dalam-satu yang ideal untuk anda jika anda menggunakan aplikasi Office Suite yang lain. Sebelum memilih, anda harus mempertimbangkan keserasian dan kemudahan penyepaduan dengan Zoom atau Microsoft Teams jika anda mempunyai keperluan tertentu atau menggunakan penyelesaian bukan Microsoft.
Zoom dan Microsoft Teams menawarkan pilihan harga dan langganan yang berbeza untuk memenuhi keperluan pelbagai organisasi.
Perlu diingat bahawa semua pelan ini disertakan dengan percubaan percuma selama 14 hari, yang membolehkan anda menguji ciri dan keupayaan platform sebelum membuat langganan.
Di bawah ialah beberapa rancangan Office 365 yang disertakan dengan Microsoft Teams:
Kesimpulan: Yang bernilai wang bergantung pada keperluan unik dan keperluan firma anda. Sebagai contoh, Microsoft Teams akan menjadi pilihan yang lebih baik jika syarikat anda sudah menggunakan Office 365 dan memerlukan penyelesaian kerjasama yang lebih lengkap. Zoom akan menjadi pilihan yang lebih berpatutan, walaupun, jika anda hanya memerlukan persidangan video asas dan langganan percuma adalah mencukupi.
Catatan: Pertimbangkan permintaan dan keperluan unik organisasi anda bersama-sama dengan kos dan ciri yang ditawarkan oleh setiap platform sebelum membuat pilihan. Gunakan percubaan percuma yang mereka sediakan untuk menyemak fungsi dan ciri setiap tapak sebelum membuat keputusan untuk melanggan.
Semasa masih membincangkan komitmen kewangan, adakah anda tahu memenuhi keperluan asas persidangan audio dan video anda boleh menjadi percuma? Semak kami halaman harga untuk maklumat lanjut. Dengan serendah $9.99, anda boleh mendapatkan akses kepada ciri persidangan video lanjutan!
Berikut adalah beberapa bidang yang Zoom mengatasi pesaingnya:
Microsoft Teams mengatasi prestasi perisian lain yang serupa dalam bidang berikut:
Kami mendapati hanya dua kelemahan utama untuk menggunakan Zoom:
Berikut adalah beberapa keburukan yang datang dengan menggunakan Microsoft Teams:
FreeConference.com ialah alat persidangan video dalam talian yang memenuhi keperluan persidangan individu dan perniagaan kecil. Beberapa ciri utama FreeConference.com termasuk:
Berikut ialah beberapa perkara cemerlang FreeConference.com:
Berikut ialah beberapa kelemahan yang kami temui dengan FreeConference.com:
Kedua-dua Zoom dan Microsoft Teams meletakkan keutamaan tinggi pada keselamatan dan menegaskan bahawa mereka telah mengambil banyak langkah berjaga-jaga untuk melindungi data dan privasi pengguna mereka.
Keupayaan keselamatan standard industri disediakan kepada pelanggan Zoom, termasuk penyulitan hujung ke hujung untuk langganan berbayar, kapasiti untuk melindungi kata laluan mesyuarat dan keupayaan untuk mengunci mesyuarat untuk menghalang kemasukan haram.
Adalah penting untuk diingat bahawa Zoom pernah mengalami kebimbangan keselamatan sebelum ini, seperti situasi "Pengeboman Zum" apabila individu yang tidak dibenarkan boleh memasuki mesyuarat dan menyebabkan gangguan.
Mereka berjaya menangani masalah ini dengan memperkenalkan langkah keselamatan tambahan, seperti menyediakan bilik menunggu secara lalai, melarang pengedaran pautan mesyuarat di media sosial dan membenarkan hos mengurus perkongsian skrin.
Selain itu, mereka secara konsisten berusaha untuk meningkatkan langkah keselamatan mereka dan memberi penekanan yang kuat untuk bersikap lebih terbuka tentang prosedur perlindungan data mereka.
Beberapa penyepaduan keselamatan yang membentuk sistem pertahanan Microsoft Teams termasuk penyulitan hujung ke hujung, pengesahan berbilang faktor dan kawalan akses bersyarat.
Selain itu, kerana perisian ini merupakan komponen penting dalam suite Office 365, pengguna pasti akan mendapat manfaat daripada semua ciri tambahan. Khususnya, Microsoft Teams menerima ciri keselamatan tambahan daripada platform Office 365 dan Azure, termasuk eDiscovery, pematuhan dan alat pencegahan kehilangan data.
Pada nota akhir, perkara lain yang patut disebut ialah Microsoft Teams, tidak seperti Zoom, tidak pernah mengalami sebarang pelanggaran keselamatan yang diketahui atau kesukaran keselamatan yang besar.
Kedua-dua Zoom dan Microsoft Teams menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang setanding dengan piawaian industri. Kedua-duanya memberi pengguna mereka pangkalan pengetahuan yang menyeluruh, forum komuniti dan pelbagai cara untuk pengguna menerima bantuan. Harap maklum bahawa walaupun bantuan pelanggan tersedia 24/7 untuk pelan langganan, ia tidak selalu tersedia untuk program percuma.
Kesimpulan: Dari segi perkhidmatan sokongan pelanggan, pilihan anda antara kedua-dua perisian akan bergantung pada pilihan peribadi anda. Walau bagaimanapun, sebelum anda membuat keputusan, kami mengesyorkan anda menyemak perkhidmatan sokongan pelanggan setiap syarikat untuk melihat sama ada ia sepadan dengan keperluan dan keperluan khusus organisasi anda.
Kami Menghargai Pelanggan kami
Di FreeConference.com, pelanggan kami diutamakan. Dalam dunia perniagaan yang sibuk hari ini, komunikasi yang boleh dipercayai dan selamat adalah penting, oleh itu kami komited untuk memberikan pelanggan kami pengalaman persidangan video dan audio yang terbaik.
Platform kami mudah digunakan dan membolehkan sesiapa sahaja mengatur panggilan, mengambil bahagian dalam panggilan itu, berkongsi skrin mereka dan merakam sesi. Anda boleh mula menggunakan perkhidmatan kami tanpa membuat sebarang komitmen terima kasih kepada pelan percuma kami.
Kami berdedikasi untuk menawarkan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, dan kami menawarkan pelbagai cara untuk pengguna mendapatkan bantuan, termasuk e-mel, telefon dan sembang dalam talian. Pengguna juga boleh mengakses pangkalan pengetahuan dan forum komuniti kami yang luas untuk mendapatkan jawapan kepada topik yang sering ditanya dan bertukar nasihat serta penyelesaian dengan pengguna lain.
Selepas membaca sebilangan besar ulasan pelanggan untuk Zoom, kami mendapati bahawa majoriti daripada mereka menyerlahkan reka bentuk mesra pengguna perisian sebagai aspek kegemaran mereka. Pengguna telah menyatakan penghargaan mereka untuk keupayaan video dan audio definisi tinggi platform serta kapasitinya untuk menguruskan perhimpunan yang besar.
Salah satu kelebihan utama platform juga disebut dalam beberapa ulasan sebagai kebolehskalaan dan kebolehsuaiannya. Kebanyakan orang, perniagaan kecil dan organisasi utama menggunakan platform untuk sebab ini.
Walau bagaimanapun, dilaporkan terdapat beberapa kebimbangan keselamatan dengan platform pada masa lalu, terutamanya dengan situasi "Zoom-bom" apabila hadirin yang tidak dibenarkan memasuki mesyuarat dan menyebabkan gangguan.
Walaupun Zoom telah menyelesaikan masalah ini, mereka tetap memberikan reputasi yang buruk kepada syarikat itu.
Majoriti ulasan pelanggan yang kami temui untuk Microsoft Teams adalah baik. Hampir semua penggunanya memuji rangkaian luas ciri mesyuarat mayanya. Keupayaannya untuk menyepadukan dengan alatan Microsoft dan aplikasi pihak ketiga yang lain, serta alatan pembangun dan APInya yang membolehkan penyepaduan dan automasi tersuai, turut diserlahkan sebagai ciri penting.
Aspek keselamatan dan pematuhan platform juga telah disebut oleh beberapa pengguna sebagai kekuatan. Sesetengah pengguna, bagaimanapun, mendakwa bahawa platform itu terlalu rumit dan mengelirukan. Menurut beberapa pelanggannya, keserasian terhad untuk jenis fail bukan Microsoft mungkin juga terhad.
Ramai pengguna kami telah menyatakan penghargaan atas kemesraan pengguna platform kami, kesederhanaan persediaan dan ketersediaan pelan percuma dalam maklum balas mereka yang menggalakkan. Majoriti pelanggan menghargai hakikat bahawa sesiapa sahaja boleh menyertai dan mengambil bahagian dalam panggilan daripada peranti mudah alih mereka berkat apl mudah alih kami, yang tersedia untuk telefon pintar iOS dan Android.
Selain itu, sesetengah pengguna menyebut fungsi keselamatan kami sebagai salah satu aspek perkhidmatan kami yang mereka nikmati. Mereka menghargai bagaimana kerahsiaan panggilan dan maklumat peribadi peserta dilindungi oleh sambungan selamat (HTTPS).
Zoom dan Microsoft Teams memenuhi nama mereka sebagai alat kerjasama yang berkuasa dalam semakan kami. Kedua-dua perisian menawarkan ciri hebat yang boleh membantu organisasi dan perniagaan kekal berhubung dan meningkatkan produktiviti. Tetapi, yang mana satu yang terbaik?
Kami mendapati dalam ulasan kami bahawa perisian persidangan dalam talian yang terbaik akan bergantung pada keperluan dan pilihan anda. Contohnya, Zoom ialah pilihan yang bagus jika anda lebih suka platform yang lebih diperkemas dan mesra pengguna untuk keperluan persidangan dalam talian anda. Sebaliknya, Microsoft Teams akan menjadi pilihan yang ideal jika anda mahukan ciri dan integrasi yang mantap dengan produk Microsoft yang lain.
Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan anda kekal terbuka kepada pilihan lain pada tahun 2023. Nilai semula keperluan anda dan cuba platform lain seperti FreeConference.com. Anda mungkin terkejut apabila mendapati alat persidangan video yang menyelesaikan kerja pada harga yang lebih rendah.
Jika anda masih tidak yakin, cuba versi percuma dengan klik di sini.
Buat akaun FreeConference.com anda dan dapatkan akses ke semua yang anda perlukan agar perniagaan atau organisasi anda berjalan lancar, seperti video dan Perkongsian Skrin, Penjadualan Panggilan, Jemputan E-mel Automatik, PeringatanDan banyak lagi.
