Pelanggan. Sesiapa yang menjalankan perniagaan tahu pelanggan boleh menjadi sukar kadang-kadang, namun, tanpa mereka, kita semua tahu tidak akan ada perniagaan untuk dijalankan. Sama ada anda bertemu secara langsung setiap minggu atau hanya bercakap dua kali setahun dengan panggilan persidangan antarabangsa percuma, sangat penting semasa musim percutian agar anda memberi tahu pelanggan anda betapa pentingnya perniagaan mereka kepada anda. Sebagai sebuah syarikat yang berkembang berkat pangkalan penggunanya di seluruh Amerika Utara dan di seluruh dunia, FreeConference.com memahami bahawa hubungan perniagaan yang berjaya dibina berdasarkan komunikasi dan penghargaan. Oleh itu, tanpa penjelasan lebih lanjut, berikut adalah 5 cara terbaik untuk menunjukkan kepada pelanggan tempatan dan antarabangsa bahawa mereka dihargai pada musim percutian ini:
Sekiranya anda mencari sesuatu yang istimewa untuk diberikan kepada pelanggan perniagaan di bahagian lain dunia, anda tidak boleh salah menghantar produk yang unik dari tempat asal anda. Sama ada gula-gula, minuman keras, atau barang khas lain yang berkaitan dengan tempat asal anda, hadiah itu pasti akan dihargai — terutamanya jika ia adalah barang yang tidak mudah dijumpai di negara asalnya. Selepas beberapa ketika, pelanggan anda mungkin datang untuk menikmati barang-barang ini dan berharap dapat menerimanya sebagai hadiah sepanjang cuti.
Sama ada di laman web syarikat anda, entri blog, atau di media sosial, ini selalu menjadi isyarat bagus untuk memberi suara orang ramai kepada beberapa pelanggan terbesar anda setiap saat sorotan pelanggan. Menyebut pelanggan dalam talian, terutama di media sosial, adalah cara yang baik untuk menarik perhatian kepada perkongsian perniagaan anda dan membantu pelanggan anda mendapat pendedahan kepada khalayak baru.
Salah satu cara untuk menunjukkan kepada pelanggan anda bahawa mereka menghargai perniagaan mereka adalah dengan menggunakan freebie pada pesanan mereka yang seterusnya atau memberikan potongan besar dari salah satu pembelian biasa mereka sekitar musim cuti. Ini adalah sikap yang murah hati yang akan sangat disambut - dan dihargai.
Semua orang suka mendapatkan kad percutian melalui pos. Menghantar kad ucapan yang diperibadikan kepada pelanggan perniagaan anda adalah cara terbaik untuk menunjukkan bahawa anda memikirkannya sepanjang musim cuti. Termasuk di dalam kad anda mesej tulisan tangan (atau diketik) yang disesuaikan untuk setiap pelanggan pasti menjadikan anda dan perniagaan anda menonjol dalam fikiran pelanggan anda dan menyatakan betapa anda menghargai mereka sebagai pelanggan.
Hubungan perniagaan yang berjaya adalah dua jalan: sama seperti anda bergantung pada asas pelanggan yang setia untuk mengembangkan perniagaan anda, mereka juga bergantung kepada anda untuk perniagaan mereka. Oleh itu, percutian atau tidak, peluang untuk membantu pelanggan anda dengan menghantar perniagaan baru dengan cara mereka adalah cara terbaik untuk membalas budi. Tidak ada yang mengatakan "terima kasih untuk perniagaan anda" kepada pelanggan yang setia seperti merujuk calon pelanggan kepada mereka.
Jangan biarkan sempadan antarabangsa menjadikan anda orang asing bagi pelanggan anda! Dengan panggilan persidangan antarabangsa percuma dan persidangan video dari FreeConference.com, perjumpaan maya dengan pelanggan di mana sahaja di dunia mudah dan berpatutan. Untuk mendapatkan akses ke nombor dail masuk antarabangsa percuma dan anda bilik mesyuarat dalam talian percuma, daftar untuk akaun FreeConference hari ini.
[Id ninja_form = 7]
Buat akaun FreeConference.com anda dan dapatkan akses ke semua yang anda perlukan agar perniagaan atau organisasi anda berjalan lancar, seperti video dan Perkongsian Skrin, Penjadualan Panggilan, Jemputan E-mel Automatik, PeringatanDan banyak lagi.
