Багуудын хамтын ажиллагааг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

Тоон дахь хүч бол тоглоом юм. Яг л Африк зүйр цэцэн үгэнд “Хэрэв та хурдан явахыг хүсвэл ганцаараа яв. Хэрэв та хол явахыг хүсч байвал хамтдаа яваарай "гэж хэлээд бид бизнесийн туршлага, ур чадвараа нэгтгэсэн тохиолдолд хамтын ажиллагаа нь илүү хүчтэй болно.

Гэхдээ бид хурдан, хол явахыг хүсч байвал яах вэ? Аливаа зүйлийг хийж гүйцэтгэдэг үр дүнтэй багаар ажиллахын тулд хамтын зан төлөвийг бий болгох ажлын байрны соёлыг хэрхэн яаж бий болгох вэ?

Ажилчид болон хэлтсийн хоорондын хамтын ажиллагааг нэмэгдүүлэх нь хүмүүсийг нэг эцсийн зорилгод хүргэх багийн харилцаанаас эхэлдэг. Бид багаар ажиллах тухай ярихдаа зөвхөн даалгавраа биелүүлэхээс илүүтэйгээр дараахь зүйлийг хэлдэг.

• Бие биенээ дэмжиж байна
• Үр дүнтэй харилцах
• Таны жинг татаж байна

Хүн бүр тодорхой үүрэг, дагах удирдагч, хувь нэмэр оруулах ур чадвар, хангалттай нөөц бололцоотой бол энд л ид шид тохиолддог. Нэг зорилгыг хуваалцаж, төрөлжсөн мэргэшсэн ур чадвар эзэмшсэн тохиолдолд бүлэг нь үйл ажиллагаагаа явуулж, үр дүнгээ өөрсдөө гаргаж чаддаг.

Тэгэхээр та багуудын цэцэглэн хөгжих илүү хамтын ажиллагааны орчныг хэрхэн дэмжих вэ? Амжилттай багаар ажиллах, хамтран ажиллах стратегиудыг уншина уу.

Багаар ажиллах, хамтран ажиллах ур чадвараа хөгжүүл

Хамтран ажиллах ур чадвараа дээшлүүлэхийн тулд эхний алхам бол харилцаа холбоо болох тулгуур багийг бэхжүүлэх явдал юм. Харилцаа холбоо гэдэг нь мессеж илгээх, хүлээн авах арга замыг хэлдэг шүхэр нэр томъёо юм. Таны илгээсэн зүйлийг бусад хүмүүс хэрхэн хүлээж авч байна вэ? Та хийх ёстой зүйлээ хэрхэн яаж дамжуулж байна вэ? Энэхүү солилцоо нь бие биенээ ойлгох, ойлгохгүй байх хоёрын ялгаа байж болно.

Цаашилбал, сайн харилцаа холбоо нь төрөлхийн (эсвэл сурч мэдсэн) амаар бус дохиог унших, тайлах (хэн нэгний хэлээгүй зүйлийг анзаарах, биеийн хэл гэх мэт), идэвхтэй сонсох, импровиз хийх (шийдэлд чиглэсэн гэх мэт), хурдан байхыг шаарддаг. яг одоо хөл дээрээ.

Сайн харилцагч:

• Өөрийн мессежийг сонсогчтой хэрхэн холбож өгөх талаар дамжуулдаг
• Сэтгэл хөдлөлийн талаархи баримтуудыг өгдөг
• Мэдээллийг товчхон тараана
• Санал хүсэлтийг урьж байна
• Мэдээллийг зөв оруулахын тулд асуулт асуудаг
• Хариулахын оронд идэвхтэй сонсож, бодохын тулд түр зогсооно

Харилцаа холбоо нь дараахь байдлаар хамтын ажиллагаа болж хувирдаг.

Харилцаа холбоо> Хамтын ажиллагаа> Зохицуулалт> Багаар ажиллах> Хамтын ажиллагаа

Харилцаа холбоо тогтсон үед багийн гишүүд өөрсдийгөө харж, сонсож байгаа мэт сэтгэдэг бөгөөд энэ нь илүү сайн ойлгоход хүргэдэг. Хүн бүр бие биенээ ойлгож чаддаг бол хамтын хүчин чармайлтаа зохицуулах нь хамтарсан даалгавруудыг гүйцэтгэхэд тусалдаг тул багаар ажиллах, хамтран ажиллах ур чадварыг нэмэгдүүлэх хандлагыг бэхжүүлж, хөгжүүлэх болно.

Хамтран ажиллах ур чадвар гэж юу вэ?

Шийдэл олох хүсэл эрмэлзэлтэй, тууштай баг бүрдүүлэх; хамт олны давуу болон сул талуудтай ажиллах; алдааг ойлгох, залруулах, эзэмших; Зээл өгөх ёстой газар зээл өгөх, багийн гишүүдийн санаа зовж буй асуудалд чин сэтгэлээсээ хандах нь хамтын ажиллагааны асар их хүчин чармайлтын шинж тэмдэг юм.

Дараахь хамтын ажиллагааны ур чадварыг анхаарч үзээрэй.

1. Үзүүлэх замаар зан төлөвийн хүлээлтийг тохируулах
   Хэрэв та багцыг удирдаж байгаа бол харахыг хүсч буй зан авираа тайлбарлахын оронд үүнийг үзүүлээрэй. Хэрэгжүүлэхийг хүсч буй дүрмүүдээ хэрэгжүүлж, хийсэн бүхнийхээ төлөө хариуцлага хүлээх хэрэгтэй.Тухайлбал, өөрийн байр суурин дээрээ зогсох, санаа бодлоо илэрхийлэх, бусдад найдах, хэцүү яриа өрнүүлэх гэх мэт.
2. Багийн боловсролыг дээшлүүлэх
   Хүн бүр ажлаа үнэн зөв хийхэд шаардлагатай бүх мэдээлэлтэй байгаа эсэхийг шалгаарай. Гүйцэтгэх ажлын параметрүүд юу вэ? Хэн юу хариуцах вэ? Багийн гишүүд хэрхэн хүрч ажиллах ёстой вэ? Тэд дүрдээ гялалзахын тулд ямар нэмэлт ур чадвар эзэмших ёстой вэ?
3. Удирдлагын үүрэгт уян хатан байдлыг ашигла
   Төслийн цар хүрээ, хэрэгцээнд үндэслэн манлайлал хэлбэлзэлтэй байх болно. Төслийн менежментийн чиглэлээр мэргэшсэн багийн гишүүн нь төслийн чиглэлийг ярилцахдаа бүтээлч чиглэлийг удирдахад илүү их хүчин чармайлт гаргаж болох багийн гишүүнээс илүү ур чадвараа ашиглах боломжтой болно. Төсөл хэрэгжихийн хэрээр манлайлал өөрчлөгдөнө.
4. Сониуч байдлыг судлах
   Бүлэг дотроо үзэл бодлоо хуваалцах, бүлгийн гадна байгаа үзэл бодлыг ойлгохын тулд тэвчээртэй байгаарай. Хүн бүр илүү ихийг сурч, хуваалцах сонирхолтойгоо хуваалцах үед сэдэв, хэрэгцээ, өгөгдөл, судалгаа, санаагаа хооронд нь холбож, төсөл, даалгаврыг баяжуулахын тулд самбар даяар ашиглаж болно.
5. Хөгжөөн дэмжигч болоорой
   Багийн гишүүдийг урамшуулан дэмжээрэй. Тэдний амжилт бол хүн бүрийн амжилт юм. Хамтран ажиллагч бүртэйгээ хувийн түвшинд харьцаж, хүндэтгэлтэй хандах нь танд анхаарал халамж тавьж, бусдыг халамжлах урам зориг өгдөг.
6. "Би мэдэхгүй байна" гэдэг нь тохиромжтой хариулт байж магадгүй юм
   Эцсийн эцэст та зөвхөн хүн юм! Шууд шийдэж чадахгүй байгаагаа хүлээн зөвшөөрөх нь илүү дээр юм. Бүх хариултыг хэнээс ч хүлээдэггүй. Илүү сайн ойлголттой мэргэжилтнүүдэд найдаж эсвэл "Би мэдэхгүй байна, тантай эргэж уулзъя" гэж хэлээрэй.
7. Формыг дагах функцийг санаарай
   Процесс гацах үед түгжрэл ихэвчлэн тохиолддог. Аль бүтэц, үйл явц нь үр дүнг зөв ажиллахад саад болж байгааг олж мэдэх. Харилцааг нээж болох уу? Илүү их нүүр царай гаргах замаар ажлыг хялбарчилж болох уу?
8. Асуудлыг багаар шийдвэрлэх
   Соёлын туршлага, ур чадвар, ноу-хаугаа дугуй ширээний ширээн дээр авчирдаг илүү олон зүйлийг хуваалцах, нээлттэй яриа өрнүүлэхийн тулд хамт олноороо нэгдээрэй.
9. Инновацийг хангах
   Инноваци гол анхаарлаа хандуулбал өргөн хүрээний хүмүүсээс бүрдсэн баг суурь мэдлэг, туршлага, сэтгэлгээний арга барилаар бүтээлч шийдлийг харахад хялбар болно.
10. Санал нийлэхгүй байна - Үүнийг урь
    Зөрчилдөөнтэй санаа нь хүндэтгэл, харилцаа холбоо байгаа тохиолдолд л асуудлыг шийдвэрлэх, асуудлыг арилгахад тусалдаг. Эрүүл, бүтээмжтэй, бүтээлч яриа нь маш их ашиг тустай байж болох юм.

Багийн хамтын ажиллагааны зорилгыг ойлгох

Хамтран ажиллах нь үргэлж ажлын байрны нэг хэсэг боловч зарим төсөл, зорилтууд илүү ихийг шаарддаг.
Дараах хэдэн хүчин зүйлийг харгалзан багаар ажиллах чадвараа үнэл.

• Нүүр царай гаргахад хэр их цаг зарцуулдаг вэ?
• Хамтран ажиллагсад бие биенээ хэр сайн мэддэг вэ?
• Та тоо хэмжээ эсвэл чанарыг үнэлдэг үү?

Бүтээмжтэй хамтын ажиллагааны төлөө хүчин чармайлт гаргаж буй багууд илүү сайн үр дүнд хүрч, илүү хүчтэй бондтой болно. Тэгэхээр хамтарч ажиллах нь ямар ач холбогдолтой вэ, давуу тал нь юу вэ?

7. Асуудлыг илүү оновчтой болгох
Та блок хүрэх үед юу хийдэг вэ? Та тусламж хүсэх, бусад хүмүүстэй ярилцах эсвэл судалгаа хийх. Та өөр өнцгөөс хайж байна. Асуудлыг даван туулахад туслахын тулд онлайн уулзалт товлох, оюун ухаанаа онлайнаар самбарт оруулах, бодлын удирдагчдыг урих гэх мэтийг бодож үзээрэй.

6. Эв нэгдлийг бий болгодог
Хамтын ажиллагаа нь хүмүүсийг нэгтгэн нийлмэл нийлмэл багийг бий болгодог. Силосд ажиллахын оронд өөр өөр хэлтсүүдээс холимог ур чадвартай багийг бүрдүүлэхэд үр дүнтэй хамтын ажиллагаа эрчимждэг. Ер нь хамтарч ажилладаггүй багууд эсвэл хувь хүмүүст нэгдэж, хүчээ нэгтгэн нэмэлт хэмжээсийг авч болох ажил бүтээх боломжийг олгодог.

5. Бие биенээсээ суралцах боломжууд
Санал хүсэлт, санал бодол, ур чадварын багц, мэдлэг, туршлагаа хуваалцсанаар ажилчдын хамтын ажиллагаа нэмэгдэх нь тодорхой болно. Хамтран ажиллагсдаасаа суралцах нь илүү их суралцах, хөгжүүлэх орчинг бүрдүүлдэг.

4. Харилцааны шинэ замууд
Багуудын хооронд тогтмол нээлттэй яриа өрнүүлэх нь гүн гүнзгий ажиллах сувгийг нээж өгдөг. Мэдээлэл хуваалцах нь хамт олон ажлаа илүү сайн, илүү хурдан, илүү нарийвчлалтай хийж чадна гэсэн үг юм. Видео болон аудиогоор нүүр тулан харилцах чанарыг сайжруулж, хурд, холболтыг нэмэгдүүлдэг хамтын ажиллагааны програм хангамж.

3. Ажилтнуудын тогтвортой байдлыг нэмэгдүүлэх
Ажилчид нээлттэй, ажлын байр, ажлын урсгалтайгаа холбогдсон мэт санагдах үед өөр газар ажил хайхдаа ажлаа орхих магадлал багатай байдаг. Холбоо бол түлхүүр бөгөөд хамтын ажиллагаа нь бүлгүүдийн үйл ажиллагааны тэргүүлэх чиглэлд байх үед ажилчид хэрэгтэй, илүү их хувь нэмэр оруулах хүсэлтэй, хүсэлтэй байгаагаа мэдэрдэг.

2. Аз жаргалтай, илүү үр дүнтэй ажилчид
Чанар муу, илүүдэл ажил, товч танилцуулга, төлөөлөгчдийн төөрөгдөл гэх мэт ажлын байран дахь алдаа дутагдлыг багийн хамтын ажиллагааны хэрэгслийг ашиглан багасгах боломжтой. Ажилчид болон удирдах албан тушаалтнуудын 86% гэж хэлэв Харилцаа холбоо, хүчин чармайлт байхгүй тохиолдолд ажлын байрны бүтэлгүйтэл улам бүр нэмэгддэг.

1. Корпорацийн соёлд шинэ давхарга нэмэх
Та юу хэлж байгаагаа хэлж, юу хэлж байгаагаа хэлж чадвал хамт ажиллагсад болон хэлтсүүдийнхээ дунд илүү их итгэлийг бий болго. Ойлгож байгаагаа мэдэрсэн тохиолдолд багаар ажиллах урт хугацааны шийдлүүд үнэхээр хэрэгжиж эхэлдэг. Сэтгэл санааны байдал нэмэгдэж, багийн гишүүд үг хэлэх, ойлголт хуваалцах, оролцох, хувь нэмэр оруулахыг хүсч байгаагаа мэдэр. Ирц хэрхэн сайжирч байгааг анхаарч үзээрэй.

Байнгын харилцаа холбоо

Аливаа ажлын харилцааг цэцэглэн хөгжүүлэхийн тулд харилцаа холбоог хангах хурд нь маш чухал юм. Харилцааны шугамыг байнга хүртээмжтэй байлгах нь эрч хүчийг бэхжүүлж, аливаа төсөл эсвэл ажлын урсгалыг илүү жигд үргэлжлүүлэх боломжтой болгодог. Үүнд багтсан харилцаа холбооны стратегийг хэрэгжүүлэх хурлын дуудлага, видео самбар, онлайн самбар гэх мэт хамтарсан програм хангамж бүхий онлайн уулзалтууд, байнгын харилцаатай байхын тулд дэлгэц хуваалцах.
Харилцааг тогтмол байлгах нь дараахь зүйлийг хийх болно.

• Бизнесийн ил тод байдлыг нэмэх:
  Дотоод харилцааны хатуу стандарт нь аяндаа гарч, үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн харьцах, бизнес хөгжүүлэх, ажлын үр дүн гэх мэт зүйлд нөлөөлөх болно.
• Илүү хүчтэй харилцаа бий болгох:
  Хамтарсан харилцаа холбоо нь таныг багийнхаа нэг хуудсан дээр байрлуулдаг. Хүн бүрийн хуваалцдаг, хардаг яг мэдээлэл нь багийн гишүүдийг гараараа сонсохын оронд илүү дотно болгодог. Мэдээллийг нуун дарагдуулах эсвэл багийн зарим гишүүдэд хэлэхийн оронд бүрэн илчлэх нь харилцаа холбоог эрүүл, бат бөх байлгахад тусалдаг.
• Өөрчлөлтийн талаар багуудад мэдээлэх:
  Төслийн төлөвлөгөө, сэтгэцийн зураг, танилцуулга, эд эсийн хуралдаан - эдгээр нь нэмэлт өөрчлөлт, төсөв, цаг хугацааны өөрчлөлт, үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлт гэх мэт сэдвээр яриа өрнүүлэхэд зориулагдсан болно. Уулзалт бол өндөр түвшний ажилчдад зориулсан мэдээллийг бүх нийтэд түгээх платформ юм.
• Санал хүсэлтийн давталтыг дэмжих:
  Хамтран ажиллагсад бие биенээ чөлөөтэй нээх аюулгүй, нээлттэй орчин нь хэлэлцүүлгийг чөлөөтэй явуулахад тусалдаг. Хэрэв ямар нэгэн блок, сорилт, эсвэл бүр тэмдэглэх зүйл байгаа бол санал хүсэлтийг уриалах урсгалыг бий болгосноор хүн бүхэнд ажлын явцыг сайжруулдаг чухал мэдээллээр хангаж, сайн хийсэн үйл явцад баяр хүргэж өгдөг.
• Илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татах:
  Хамтран вэб хурал, ойр ойрхон холбоо барих нь амархан байдаг. Онлайн уулзалтыг урьж, товлох, нүүр амрах, танилцуулга хийх гэх мэт төслүүдийг үргэлжлүүлэх нь илүү хялбар болно. Видео хурлын програм хангамж нь таны байгаа газар, үйлчлүүлэгч хоёрын хоорондох зайг нөхөж, итгэлийг бэхжүүлж, сүлжээгээ өргөжүүлж байна.

Байршилаас үл хамааран хүртээмжтэй байх нь танай баг, үйлчлүүлэгчид болон боломжит үйлчлүүлэгчид ажлаа хийхэд тань найдаж болно гэдгийг ойлгуулдаг.

Итгэлцлийг дэмжих

Итгэлгүйгээр та үнэхээр хэр хурдан, хол явж чадах вэ? Хэрэв танай багт төсөл хэрэгжүүлэх чадвар байгаа эсэх, эсвэл хэтэрхий олон удаа "аюулгүй тоглож" байгаа эсэхэд эргэлзэж байвал, эрсдэлд орохгүй, шинэлэг санаагаа өргөжүүлэхгүй бол багийн гүйцэтгэл алдагдах болно. Хэрэв эргэлзээ төрөх мэдрэмж нь таны багийн үйл ажиллагааг онцлон тэмдэглэвэл багийн гишүүд эвдэрч болзошгүй. Эргэлзээ нь багийг бүрдүүлэхийн оронд түүнийг задлахад тусалдаг.
Үүний оронд итгэлцэл, дэмжлэг үзүүлэх соёлыг төлөвшүүлэх нь багийг хөгжих бүтцийг бий болгодог. Хамтарсан сохор толбо, давуу болон сул талыг ойлгох нь уг төслийг хэрэгжүүлэхийн тулд хэн юу хийж, багийн ажил хэрхэн явагддагийг хувь хүмүүст ойлгоход тусалдаг.

Тодорхой тусгасан чиглэл, алсын хараа, стратеги нь танай багийг амжилтанд хүрэх замд гаргахад тусалдаг. Танай багт итгэх итгэлийг бий болгоход анхаарах ёстой хэдэн зүйлийг энд оруулав.

Хэт өндөр эсвэл хэт доогуур зорилго бүү тавь
Өндөр зорилго нь ажилчдад давуу талыг ашиглаж байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно зорилго тавих хэт бага байх нь итгэлцэл байхгүй гэсэн үг юм. Хүн бүрд ойлгуулах сайхан цэгийг олох нь сорилт юм. Түүнчлэн багийн гишүүдийг өргөжүүлэх, туршиж үзэх, бүтэлгүйтэх боломжийг олгох нь тэдний дүгнэлтэд итгэж, тэдний өсөлт хөгжилтийг урамшуулж байгааг харуулж байна.

Хариуцлагыг сурталчлах
Үлгэр жишээгээр манлайлна гэдэг нь ажилчидтайгаа ижил стандартыг баримтална гэсэн үг юм. Бүтэлгүйтэл, даруу байдлыг агуулсан багийн харилцаа нь хэн ч төгс биш гэдгийг баталдаг, гэхдээ хариуцлага, өмчлөлийг харуулдаг. Хэн нэгэн алдаагаа хүлээн зөвшөөрвөл хүн бүр замаа сэргээхийн тулд хамтран ажиллах боломжтой.

Хов жив ярих хэрэггүй
Зарим "шуурхай мэдээ" нь оффис эсвэл ойр дотны орчинд гал түймэр мэт тархах нь ердийн зүйл боловч тодорхой хэмжээнд л байдаг. Хувийн мэдээлэл болон албан ёсны улс төрийн талаар ярилцах нь итгэлцэлд нөлөөлдөг. Хэрэв менежер ажилтанд хэлдэг бол энэ нь маш мэргэжлийн бус мэт санагдаж магадгүй юм. Итгэлцэл нь таны хувьд чухал зүйл бол хов жив, ажлын байрнаас хол байгаарай.

Шууд, тууштай байх тал дээр анхаарлаа төвлөрүүл
Тодорхой бус харилцаа нь цаг алддаг. Бодож буй зүйлийнхээ төлөө урагш тэмүүлэх, бут сөөгийг цохихгүй байх нь хамтран ажиллахад нэн чухал юм. Шууд шударга байдал нь итгэлийг нэмэгдүүлж, хүссэн үр дүнд хүргэнэ. Тогтвортой байдлын хувьд ч мөн адил. Сэтгэл санаа тогтворгүй, араа гэнэт солих нь тогтвортой байдлын мэдрэмжийг төрүүлдэггүй. Хүн бүр амралтын өдрүүдтэй байдаг, гэхдээ холимог дохио илгээдэггүй харилцаа холбоо нь итгэлцлийг бэхжүүлэхэд тусална.

Бичил удирдлага хийж болохгүй
Айдас, хяналт нь бичил менежментийн хэрэгцээг хангадаг. Багтаа ажлаа хийнэ гэдэгт итгэхгүй байна гэдэг нь та тэдэнд болон тэдний хэн гэдэгт итгэхгүй байна гэсэн үг юм. Хэрэв та багаа ажиллуулж, сургасан бол яагаад тэдэнд итгэж болохгүй гэж? Тэд бүх нарийн ширийн зүйлийг хянах шаардлагагүй ажлаа хийцгээе.

Баг болж хурдан, хол явах нь урьд өмнөхөөсөө илүү хийхэд одоо илүү хялбар болсон. Таныг үйлчлүүлэгчидтэй холбох хэрэгсэл алслагдсан ажилчид Дэлхий даяар бизнесийн үйл ажиллагаа илүү жигд явагдах боломжийг олгодог. Үр дүнтэй харилцаа холбоо нь хамтын ажиллагааг бэхжүүлж, багийнхандаа урьдынхаасаа илүү хурдан, илүү хол явах түлхэц өг.

FreeConference.com нь таны бизнесийг илүү хамтын ажиллагаа, итгэлцлийг бий болгоход шаардлагатай хоёр талын харилцааны програм хангамж, хэрэгслээр хангадаг. Хамт үнэгүй видео хурал, Үнэгүй хурлын дуудлага болон үнэгүй дэлгэц хуваалцах, та өөрийн баг, үйлчлүүлэгчид, шинээр ажилд орсон хүмүүс болон бусад хүмүүсийн хоорондын дотоод болон гадаад харилцааг ихээхэн сайжруулах боломжтой.