Jautājumi, ko mazo uzņēmumu vadītāji uzdod, slēdzot konferences zvanu pakalpojumu sniedzējus

Komunikācija ir svarīga panākumu gūšanai jebkurā vidē, īpaši biznesā. Tehnoloģijām augot, konferences zvanu pakalpojumi vairs netiek uzskatītas par greznību, bet gan par prasību. Uzņēmumi bieži plāno savu ikdienas darbību saistībā ar saviem konferences zvanu pakalpojumu sniedzējiem. Tātad, kā izvēlēties starp visiem komunikācijas risinājumiem, kāda ir specifika, ko meklē mazie uzņēmumi? Šajā ziņojumā mēs izpētām jautājumus, kas gūti mūsu pieredzē ar uzņēmumu vadītājiem, kuri vēlas veikt konferences zvanus.

Cik elastīgs ir produkts?

Mazajiem uzņēmumiem ir plašs prasību klāsts, un konferences zvanu pakalpojumu sniedzējam būtu nepieciešamas funkcijas, lai tās apmierinātu. Videokonferences, konferences bez rezervācijām un ekrāna koplietošana ir tikai daži no garā to funkciju saraksta, kas varētu būt nepieciešamas maziem uzņēmumiem. Konferenču risinājums būtu jāsagatavo arī tā, lai tas atbilstu jaunām prasībām, mazajam biznesam turpinot augt.

Vai pakalpojums nodrošina starptautiskos zvanus?

Biznesa paplašināšana, attālināti kolēģi, ārvalstu klienti, ir neskaitāmi faktori, kāpēc konferences zvanu risinājumiem ir jānodrošina starptautisks pārklājums. Ir dažādi veidi, kā konferenču nodrošinātājs uzņem starptautiskos zvanītājus: starptautiskās iezvanes, VoIP, bezmaksas līnijas, taču pakalpojuma kvalitātei jābūt nemainīgai.

Cik laba ir kvalitāte? Vai pakalpojumam ir spēcīga reputācija?

Audio kvalitāte var izraisīt vai pārtraukt konferences zvanu, tāpēc potenciālajam konferences zvanu pakalpojumu sniedzējam ir jābūt labas audio kvalitātes nodrošināšanai savās līnijās. Iepriekšējā pieredze var arī palīdzēt mazajiem uzņēmumiem ar atbalstu un produktu izpratni. Kā nesaistītu spraudni, iespējams, pārbaudiet FreeConference vērtējumu Trustpilot un G2Crowd?

Vai konferences zvanu pakalpojumu var pielāgot mana biznesa vajadzībām?

Vienlaicīgi ar produktu elastību pielāgošanas iespējas ir svarīgas maziem uzņēmumiem, kas veic zvanus ārpus komandas sanāksmēm. Pielāgošanas iespējas, piemēram, tālruņa uzvednes un unikālas tiešsaistes sanāksmju telpas, rada profesionālu iespaidu uz klientu. Svarīgas varētu būt arī citas pielāgošanas iespējas. Lietotāju pārvaldība, norēķini, īpašas iezvanes ir noderīgi rīki, kas var labi noderēt mazajiem uzņēmumiem.

[Ninja_form id = 7]