Konferences zvani ir efektīvs saziņas līdzeklis komandas gara un labas "korporatīvās kultūras" veidošanai. Lai gan organizācija gūst labumu no labi veiktiem konferences zvaniem, palielinot produktivitāti un rentabilitāti, gūst labumu arī darbinieki, jo tā ir daudz jautrāk strādāt laimīgā, iesaistītā darba vietā.

Tas ir, ja visi sanāk kopā un zina, kā būt labs konferences zvanītājs. Šeit ir pieci padomi, kā palīdzēt veidot komandas garu, izmantojot telekonferences, un kāpēc tos ir vērts darīt.

Laiks

Viens no iemesliem, kāpēc konferences zvani ir tik efektīvi, ir tas, ka tajos tiek cienīts ikviena laiks. Samazinot ceļošanas laiku, pat ja cilvēki strādā vienā ēkā, viņi ietaupa stundas un stundas personāla laika.

Jums ir labākas lietas, ko darīt, nekā doties uz sapulci.

Laika taupīšana ļauj plānot biežāku saziņu, kas ir labāk ikvienam, jo ​​komunikācijas trūkums ir milzīgs disfunkciju avots organizācijās.

Par katru nokavēto minūti uz zvanu, kurā piedalās 15 cilvēki, jūs tērējat 15 “personiskās minūtes” no ikviena laika. Laika tērēšana ir kā piegružošana. Ja pirmais cilvēks izmet vienu atkritumu publiskā vietā, to dara visi. Neesi tā pirmā persona!

Ja esat iesācējs konferences zvana jomā, parādieties 10 minūtes agrāk un sazinieties ar draugu, kas palīdzēs jums ērti izmantot šo tehnoloģiju. Ja esat vecs profesionālis, divas minūtes ātrāk varat pierakstīties koplietotajā darbvirsmā, pārskatīt darba kārtību, pievērst uzmanību sapulcei un būt gatavs doties, kad pulkstenis sitīs.

Atrašanās vieta, atrašanās vieta, atrašanās vieta

Vēl viens iemesls konferences zvanu beigām īstas tālruņa līnijas (nevis Skype vai VOIP) ir tik labi, ka lieliskā audio kvalitāte ļauj ikvienam dzirdēt smalkās "ķermeņa valodas" norādes, kas vajadzīgas, lai patiesi saprastu viens otru.

Ja kāds ir sarūgtināts, katram tas ir jāzina, lai varētu palīdzēt. Ja kāds ir sajūsmā par to, ka tikko saticis lielu pavērsienu, jūs dzirdējāt šo sajūsmu viņa balsī.

Palīdzot cilvēkiem, atzīmējot panākumus un daloties ar labām idejām, varat izmantot telekonferences, lai veidotu komandas garu un palielinātu savu peļņu.

Diemžēl pat fona troksnis no viena slikti izvēlēta zvanītāja atrašanās vietas var iemest pērtiķa atslēgu labā konferences zvanā. Tāpēc, pareizi uzstādot sevi, viss norit gludi.

Jums ir jāatrodas klusā vietā, kur fona troksnis neieplūst zvanā un nenovērs jūsu uzmanību, un jums ir nepieciešams labas kvalitātes tālrunis, lai ikviens varētu dzirdēt visu, kas viņam nepieciešams.

Koncentrēt

Ja personai, kas jūs uzaicināja uz konferences zvanu, būtu vienalga, ko jūs domājat par apspriežamo problēmu, tā būtu nosūtījusi jums kopiju grupas e-pastā.

Jūs esat uzaicināts uz zvanu, jo kāds vēlas jūsu smadzenes. Viņi nevēlas pusi no jūsu smadzenēm, kamēr jūs lasāt dažus failus vai sūtāt dažus e-pastus.

Nekad neveiciet vairākus uzdevumus konferences zvanā.

Otrā puse ir tad, ja esat patiesi koncentrējies un jūtat, ka vēlaties sniegt savu ieguldījumu, Dari tā! Tā ir traģēdija, ja konferences zvanā kāds apslāpē labu ideju.

Jūs tikāt uzaicināts piedalīties, tāpēc nekautrējieties.

Runā skaļāk!

Kad runājat, iepazīstieties ar sevi, lai visi zinātu, kas jūs esat, pat ja reģistrējaties pēc minūtes vai divu klusuma. Turiet tālruni tuvu mutei vai piekļūstiet mikrofonam. Sāciet ar "vai visi mani dzird?" Runājiet lēnām un neuztraucieties, ka esat pārāk skaļi. Cilvēki vienmēr var jūs noraidīt, bet, ja neesat pietiekami skaļš, jūs tērēsit laiku.

Kad esat izturējis "skaņas pārbaudi", izsakiet sevi. Tas ir tas, ko jūs tur esat. Uzstājoties, skaidri formulējiet savu ideju. Tajā pašā laikā ir labi atzīmēt, kad lielāko daļu sarunu veicat konferences zvanā. Runāt ir jautri, taču jums var būt pārāk daudz laba. Dalīšanās stāvā veido komandas garu.

Tehnisks

Atkal, ja tas ir jūsu pirmais konferences zvans, saņemiet tehnisko palīdzību iestatīšanā un noteikti jautājiet, vai tālrunis skan pareizi. Vai cilvēki jūs dzird, kad runājat? Vai jūs veidojat atbalsis? Labas kvalitātes viedtālruņa izmantošana ir piemērota, taču izslēdziet visus iespējamos brīdinājumus.

Ja jums ir tikai lēts skaļrunis, varat klausīties tajā, bet runāt tikai austiņās. Izmantojiet tālruņa skaņas izslēgšanas pogu, kad nerunājat, un neaizturiet zvanu, lai jūs nepārraidītu Muzak svarīgu diskusiju.

"Paldies, ka zvanījāt RamJac Corporation. Lielā zvanu skaita dēļ..."

Atcerieties arī, ka ir pieejami rīki, kas atvieglos jūsu dzīvi, veicot zvanus profesionāliem nolūkiem. Piemēram, tā vietā, lai paļautos uz vecākiem analogajiem fiksētajiem pakalpojumiem, izmantojot uzņēmuma tālruņa numuru lietotnes padarīs pieredzi vienkāršāku un ērtāku gan jums, gan cilvēkiem, ar kuriem runājat.

Komandas gara veidošana

Konferences zvani ir saistīti ar komandas gara veidošanu, kopīgi apmainoties ar svarīgu informāciju un pieņemot lēmumus. Nekautrējieties un neuztraucieties par visām mazajām tehniskajām detaļām. Ja jums ir labs tālrunis un klusa atrašanās vieta, jūs uzvarēsit. Komanda var palīdzēt jums iestatīt pareizo skaļuma līmeni.

Kāds slavens komiķis reiz teica: "90% dzīves parādās." Vissvarīgākais veids, kā būt labam konferences zvanītājam, ir pilnībā koncentrēties un koncentrēties uz konferences zvanu.