Lėšų rinkimo strategijos yra kiekvienos ne pelno siekiančios kampanijos pagrindas. Jie yra būtini norint skatinti jūsų pragyvenimo šaltinį. Nenorime pamiršti, kad už kiekvieno indėlio slypi tikras asmuo ar žmonių grupė. Per daug lengva patekti į savo vidinę sistemą aukojimo kampanija, o tai reiškia, kad pamirštate žmones, kurie padeda pasiekti jūsų finansinius tikslus. Be donorų jūs tikrai negalėtumėte labai toli nukeliauti.
Žinoma, žurnalai, puodeliai ir viskas, kas yra monogramoje, yra puikus donorų pasirinkimas, tačiau tai labiau susiję su gilesniu ryšiu ir supratimu, kodėl donoras pasirinko palaikyti jus ir jūsų tikslą. Kas juos varo? Kodėl jie pasirinko jūsų ne pelno organizaciją? Kitą kartą, kai gausite rimtą donoro išmoką, atminkite šiuos dalykus:
Nuoširdžiai ir nuoširdžiai dėkojame donorams
Skubiai kreipiantis (per savaitę ar dvi, jei ne dienas) po aukos, niekas nepamiršta. Be to, tai rodo iniciatyvą ir tai, kiek jums rūpi. Konferencinio skambučio nustatymas, įrašytos padėkos žinutės išjungimas, tikro laiško siuntimas, net dviejų ar penkių minučių „ačiū“ įrašytas vaizdo įrašas naudojant vaizdo konferencijų programinę įrangą - kad ir kaip tai darytumėte, pripažinus jų indėlį, galima labai pasijusti vertinamiems. Be to, tai sustiprina būsimų aukų ryšį.
Supraskite savo donoro motyvą dovanoti
Suplanuokite ir organizuokite renginį ar konferencinį pokalbį, kad akis į akį susitiktumėte su savo donorais ir asmeniškai su jais susipažintumėte. Sužinokite, kas skatina jų dosnumą, ir ieškokite daugiau informacijos. Tai vertinga, nes sukuria gilesnį ryšį, tuo pačiu atskleidžia įžvalgas, kurias galima išsaugoti ir panaudoti vėliau, norint pritraukti tos pačios rūšies donorus.
Parodykite, kaip donoro indėlis daro didelę įtaką jūsų reikalui
Suteikite savo aukotojams kreditą ir kiek įmanoma plačiau skleiskite jų dosnumą socialinėje žiniasklaidoje ir verslo komunikacijos medžiagoje. Parodykite skaičius, atlikite interviu ir kurkite turinį iš visų anksčiau įrašytos vaizdo konferencijos or konferenciniai pokalbiai apie tai, ką norite daryti su pinigais, kurie buvo skirti jūsų tikslui. Kur tai vyksta? Kam tai naudinga? Prie šių turinio įrašykite vardus ir veidus, žymas ir nuorodas.
Siekite kelių kontaktinių centrų per metus
Kreipdamiesi į naujus donorus, atminkite, kad turėtumėte siekti 2–3 įsigijimų. Tai ne tik atneša „šviežio kraujo“, bet ir puiki proga sukurti platformą ankstesniems ir potencialiems donorams, kad jie daugiau sužinotų apie priežastis. Kontaktiniai punktai gali būti naujienlaiškiai; renginiai, kviečiantys donorus pasirodyti asmeniškai ir dalyvauti, o ne aukoti pinigais; suplanuotos vaizdo konferencijos pasivijimai, donorų komunikacijos medžiaga ir dar daugiau.
Būkite atsiliepimų viršuje
nepriklausomai nuo grįžtamasis ryšys ateina iš donorų - tiek teigiamų, tiek neigiamų - įsitikinkite, kad jūsų politika yra „atviros durys“. Greitos prieigos vaizdo įrašų ir DUK teikimas; pagalbos linija arba skubių konferencinių pokalbių planavimas rodo, kad galite greitai veikti ir pasirūpinti, kad būtų gautas donoro atsiliepimas. Be to, tai yra galimybė įsitraukti ir padėkoti jiems už indėlį.
Skambinkite senamadišku (konferenciniu) skambučiu
Organizuodami konferencinį pokalbį savaitėmis ar mėnesiais kartu su donoru, galėsite realiu laiku užduoti jiems klausimus ir sužinoti jų nuomonę apie kampaniją. Kas jiems patinka/nepatinka jūsų kampanijoje? Ką kitą sezoną turėtumėte apsvarstyti kitaip? Premija: jums nereikia nerimauti dėl tolimojo susisiekimo mokesčių, naudojant nemokamą konferencinio pokalbio programinę įrangą ir telefono numeriai.
Paimkite donorus į turą
Jei jūsų donoras yra užsienyje ar ne mieste ir negali atvykti į jūsų biurą ar būstinę, pakvieskite juos į virtualią ekskursiją. Naudojant vaizdo konferencija technologiją, nustatykite laiką ir datą ir pažodžiui pasiimkite savo prietaisą su savimi, kai vaikštote po erdvę. Pristatykite savo donorą žmonėms, kurie sunkiai dirba užkulisiuose, arba žmonėms, kuriuos tiesiogiai veikia aukos!
Atsisakykite klientų aptarnavimo…
... ir pažiūrėkite, kaip tai iš tikrųjų veikia kaip „donoro paslauga“. Tai, kad elgiamasi kaip su žmogumi, o ne su skaičiumi, turi didžiulę naudą, ypač kai priversi donorą jaustis ypatingu. Sukurkite veiksmingą donorų išlaikymo strategiją, atsižvelgdami į kiekvieną sąveiką. Sutelkite dėmesį į puikų klientų aptarnavimą, tinkamai apmokydami savanorius ir į priekį nukreiptą personalą; teikti savitarnos išteklius ir naujausią informaciją, kurią galima rasti internete.
„FreeConference“ lengva pradėti, o galimybės atlikti dar geresnius darbus yra neribotos! Padarykite vaizdo konferencijas ir konferencinius skambučius patrauklesnius naudodami tokias funkcijas kaip Nemokamas ekrano bendrinimas, Nemokamas dokumentų bendrinimas ir Tarptautiniai telefono numeriai naudojant tik an Interneto ryšys - nulis atsisiuntimų ir nereikia diegti!
Prisiregistruokite prie „FreeConference.com“ paskyros ir pradėkite puoselėti savo santykius su donorais.
[ninja_forms id=80]