지난 몇 달 동안 우리는 고객들이 우리의 화상 회의 기술, 특히 대부분의 마법이 일어나는 새로운 회의실에서 어떻게 사용하는지 고려했습니다! 연구, 계획 및 고객에게 부지런히 다가가는 과정을 통해 우리는 프런트 엔드에서 고객 통화 경험을 개선하기 위해 백 엔드에서 무엇을 할 수 있는지 평가해 왔습니다.
현재 동향, 클라이언트가 현재 기술을 사용하는 방법 및 내년에 화상 회의가 어떻게 형성되는지를 기반으로 FreeConference.com을 돋보이게 하고 업계의 핵심 플레이어가 되도록 하기 위해 우리가 한 일은 다음과 같습니다.
이러한 기능을 업데이트함으로써 우리는 회의실 사용자 경험을 개선하고 더 원활하게 작동할 수 있었습니다. 정리되고 회의를 주최하고 중재하기가 더 쉬운 업데이트된 FreeConference.com 회의실에 오신 것을 환영합니다. 다음은 여러분을 위해 준비한 것입니다.
1. 새 도구 모음 위치참가자들이 회의실을 어떻게 탐색하는지 조사하는 동안 주요 명령(음소거, 비디오, 공유 등)이 있는 부동 메뉴는 화면에서 마우스를 움직일 때만 볼 수 있기 때문에 쉽게 액세스할 수 없다는 것이 분명해졌습니다. 디스플레이를 탭했습니다. 도구 모음을 항상 볼 수 없다는 것은 도움이 되기보다는 오히려 방해가 되었습니다!
이제 도구 모음이 고정되어 항상 표시됩니다. 메뉴/도구 모음을 위해 화면을 검색할 필요가 없습니다. 페이지 하단에 영구적으로 표시되며 사용자가 비활성화되어도 더 이상 사라지지 않습니다. 사용자는 언제든지 도구 모음을 보고 클릭할 수 있는 보다 직관적이고 사용자 친화적인 접근 방식을 즐길 수 있습니다.
2. 동적 도구 모음작업할 필요 없이 사용자에게 적합한 도구 모음을 계속 유지하면서 한때 두 개의 도구 모음(하나는 화면 상단에, 하나는 화면 하단에 위치)이 이제는 하단에 있는 하나의 도구 모음이 되었습니다.
참가자는 모든 보조 기능이 "더보기"라는 레이블이 붙은 새로운 오버플로 메뉴에 깔끔하게 숨겨져 있음을 알 수 있습니다. 이러한 위치 변경은 더 자주 사용되는 명령에 대한 즉각적인 제어를 제공하고 회의 세부 정보 및 연결처럼 많이 사용되지 않는 명령을 깔끔하게 "제거"할 수 있습니다.
오디오, 보기 및 나가기 등 가장 중요한 컨트롤이 전면 중앙에 표시되므로 중요한 기능을 찾기 위해 화면에서 시간을 낭비하지 않습니다. 직관적으로 설계된 참가자 목록과 채팅 버튼도 오른쪽에 있고 나머지는 모두 왼쪽에 있습니다.
또 다른 추가 기능에는 메뉴가 표시되는 장치에 맞게 동적으로 스냅되는 메뉴의 즉각적인 크기 조정이 포함됩니다. 모바일에서는 버튼과 나머지 명령이 오버플로 메뉴로 푸시된 상태에서 중요한 명령이 먼저 표시됩니다.
3. 설정에 대한 더 나은 액세스경험을 더욱 맞춤화하고 싶으십니까? 헤드셋을 노트북의 Bluetooth에 동기화해야 하거나 최적화된 보기를 위해 카메라 설정을 조정해야 하는 경우와 같이 필요할 때 필요한 것을 수용하고 쉽게 액세스할 수 있도록 사용자 탐색을 다시 만들었습니다. 블루투스와 같은 설정이나 내장 카메라에서 외장 카메라로 전환하는 것은 빠르게 클릭할 수 있습니다.
가상 배경을 변경하거나 카메라 아이콘에 액세스하여 사용 중인 장치를 확인하는 것도 어렵지 않습니다. 클릭하고 드롭다운하고 몇 분 동안 검색할 필요가 없습니다. 페이지에서 볼 수 있는 모든 것이 있습니다.
문제를 해결해야 합니까? 단 몇 초, 더 적은 수의 클릭만 있으면 됩니다. 마이크 또는 카메라 아이콘 옆에 있는 갈매기 모양을 클릭하기만 하면 됩니다. 모든 설정은 줄임표 메뉴를 통해 접근할 수 있습니다.
기존 고객은 더 쉽게, 다른 서비스에서 오는 고객은 더 매력적으로 볼 수 있도록 보기 변경(갤러리 보기 및 스피커 스포트라이트) 및 전체 화면 버튼이 정보 표시줄의 오른쪽 상단에 표시되었습니다. 왼쪽 상단에는 타이머, 참가자 수 및 녹음 알림이 그대로 유지되었습니다. 이 정보 표시줄은 이제 고정 상태로 유지됩니다.

또한 참가자는 새 정보 버튼을 클릭하여 회의 세부 정보를 쉽게 볼 수 있습니다. 이 정보는 하단 메뉴 모음에서도 액세스할 수 있습니다.
FreeConference.com은 이러한 업데이트된 기능을 제공하고 고객에게 최상의 사용자 탐색 및 경험을 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 결과적으로 페이지를 깔끔하게 정리하고 시각적으로 더 매력적이고 직관적으로 사용할 수 있게 되었습니다. 더 일반적으로 사용되는 명령을 미리 사용할 수 있고 오버플로 메뉴를 통해 액세스할 수 있는 덜 사용되는 명령과 몇 번의 클릭만으로 가능한 설정을 통해 참가자는 오늘날의 현재 화상 회의 추세를 반영하는 고품질 통화 경험을 기대할 수 있습니다.
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