მომხმარებელთა კავშირი კრიტიკულია - აი, როგორ წაახალისოთ იგი უფასო საკონფერენციო ზარებით

როდესაც თქვენი მცირე ბიზნესი წინ მიიწევს, ბოლო რამ, რაზეც უნდა ინერვიულოთ, არის მომხმარებლების პრეტენზია. ეს არ არის თქვენი ონლაინ მაღაზიის ან ელექტრონული კომერციის იდეის წამოწყების სახალისო და გლამურული მხარე, მაგრამ ეს არის მეწარმეობის განუყოფელი ნაწილი და ყველა მეწარმემ იცის, რომ წარმატება არ არსებობს რამდენიმე ტკივილის გარეშე. გარდა ამისა, ეს ამატებს აღფრთოვანებას საკუთარი თავის უფროსად ყოფნისას - ამდენი სამეცადინო გაკვეთილია სამეწარმეო მოგზაურობაში.

უარყოფითი გამოხმაურების მიღება ერთ -ერთი მათგანია, მაგრამ სათანადო ინსტრუმენტებით, ამან შეიძლება შედეგი გამოიღოს. მომხმარებელთა საჩივრების განსახილველად უფასო საკონფერენციო ზარის განხორციელება ხელს უწყობს შეუფერხებელ ტრანზაქციას, რაც საშუალებას მოგცემთ იგრძნოთ მხარდაჭერა, ხოლო თქვენს მომხმარებლებს შესთავაზებთ მხარდაჭერას. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არის ის, თუ როგორ სწავლობ და მომხმარებელთა კავშირი ინფორმაციის ოქროს მაღაროა. არანაირი მიკერძოება. არანაირი გამოკითხვა, არანაირი ფარული დღის წესრიგი. უბრალოდ დაუზიანებელი ურთიერთქმედება ვინმესთან, ვისაც აქვს გამოცდილება თქვენს პროდუქტთან ან მომსახურებასთან.

ეს არის უზარმაზარი შესაძლებლობა, რომ შიგნიდან შეხედოთ, თუ როგორ არის თქვენი ბიზნესი რეზონანსი თქვენს სამიზნე მომხმარებელს. აი, როგორ გააუმჯობესებს ბიზნეს ოპერაციებს და შეინარჩუნებს მომხმარებლებს გრძელვადიან პერსპექტივაში, მომხმარებლებთან უფასო საკონფერენციო ზარების დაყენება საჩივრების უკეთ განხილვის მიზნით.

გამოსყიდვის შანსი

უფასო საკონფერენციო დარეკვის ნომრის დაყენება მომხმარებლებმა თქვენთან დასაკავშირებლად, ორივე მხარეს უფრო სწრაფ რეაგირების დროს აძლევს. საკომუნიკაციო ხაზები ღიაა ზარის წინასწარ დასაგეგმად ან მოთხოვნის დასაწყებად. შესაძლოა, მათი საზრუნავი მცირეა, შესაძლოა ეს არის უზარმაზარი უგულებელყოფა, რომელიც თქვენ და თქვენსმა გუნდმა ვერ დაინახა. ნებისმიერ შემთხვევაში, როდესაც კლიენტი გრძნობს, რომ მისი პრობლემა განიხილება, როგორც კომპანია, თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ მათი იმედგაცრუება. უფასო საკონფერენციო ზარი ეფექტური გზაა უფსკრულის დასაძლევად.

ხელს უწყობს ღიაობას

უფასო საკონფერენციო დარეკვით, თქვენ უზრუნველვყოფთ მომხმარებელთა მომსახურების პირდაპირ მხარდაჭერას, რომელიც ხელმისაწვდომია – მისი გამოყენება მარტივია და ის ხელმისაწვდომია მსოფლიოს ნებისმიერი კუთხიდან. გარდა ამისა, ეს უფასოა და შეიძლება იყოს საკონფერენციო ან ვიდეო ზარი. როდესაც თქვენ ქმნით კომპანიას ქვემოდან ზემოდან, ეს საწყისი ეტაპები გადამწყვეტია და გთავაზობენ ფუფუნებას, რომ შეძლოთ ერთზე კომუნიკაცია. ნუ შეაფასებთ ძალას პირადად დაუკავშირდით მომხმარებელს როდესაც რაღაც არასწორედ წარიმართება - ისინი დაგიმახსოვრებენ და მადლობას გადაგიხდით ამისთვის.

ჩაიცვით თქვენი მომხმარებლის ფეხსაცმელი

როგორც წესი, კლიენტი ამძიმებს, როდესაც მათ თავდაპირველ მოთხოვნას არ ასრულებენ ზრუნვა და გადაწყვეტისკენ მოძრაობები მცირეა. უფასო საკონფერენციო ზარების დაყენებით, მათი საჭიროებები შეიძლება სწრაფად და ზუსტად დაკმაყოფილდეს. აქვს თუ არა მომხმარებელს პრობლემა მისი გადაზიდვისას? გამოყოფილი dial-in ნომრით, მას შეუძლია ყველა კითხვაზე პასუხის გაცემა შეუზღუდავი უფასო საკონფერენციო ზარებით, სანამ პრობლემა არ მოგვარდება.

გაუმკლავდეთ ემოციებს რაციონალურად

გაუმკლავდით რთულ სიტუაციას, რომელიც გამორჩეულად კარგად წავიდა? უფასო საკონფერენციო ზარს გააჩნია ჩაწერის ფუნქცია. დაიმახსოვრეთ, კლიენტისთვის შეიძლება რთული იყოს ამ ზარის განხორციელება და თუ ურთიერთქმედება უფრო ნაკლებად ხდება (ისინი შეიძლება გაბრაზდნენ ან აგრესიულები გახდნენ), მზად იყავით, რომ მათ პრობლემას პატივისცემით და გონივრული განიხილავენ. გახადეთ თქვენი კომპანია კიდევ უფრო პროფესიონალურად. უფასო საკონფერენციო ზარის ჩაწერა ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ დაბრუნდეთ და მოუსმინოთ, თუ როგორ ასრულებდით კონკრეტულ ზარს. შეგიძლიათ გაიმეოროთ ის, რომ ნახოთ, როგორ შეძლებთ უკეთესად შემდეგ ჯერზე ან გამოიყენოთ ის როგორც სასწავლო ინსტრუმენტი სხვა თანამშრომლების მომზადებისას.

გამოიყენეთ საჩივრები უკეთესი ბიზნესის ასაშენებლად

როგორიც არ უნდა იყოს მომხმარებელთან თქვენი გაცვლის შედეგი, უფასო საკონფერენციო ზარი მომხმარებელს პირდაპირ ხაზს აძლევს თქვენს კომპანიას. თუ იყო საჩივარი, რომელიც მოითხოვდა უფრო ღრმა გამოძიებას, მოსაწვევები და შეხსენებების ფუნქცია კარგად მუშაობს შემდგომ სცენარში. შემდგომში უფასო საკონფერენციო ზარის შემდგომი განრიგის დაყენება საჩივრის მცირე დეტალური ანგარიშით, რომელიც მიმაგრებულია კალენდარში ან მისამართების წიგნში, საშუალებას გაძლევთ შეინარჩუნოთ კონტაქტი და თვალყური ადევნოთ მომხმარებელს. შემოწმებისას, განიხილება თუ არა მათი საჩივარი, აგრძნობინებს მათ დაფასებას და მზრუნველობას, და გინარჩუნებთ წინსვლას.

უფასო საკონფერენციო გამოძახებით, როგორც მომხმარებელთათვის, რომ დაგიკავშირდნენ თავიანთი გამოხმაურებით, თქვენს მცირე ბიზნესს აქვს პოტენციალი კარგიდან შესანიშნავამდე გადასვლის. საჩივრების იგნორირება და თანაგრძნობის შეუძლებლობა არ აძლევს მომხმარებელს ნდობის გრძნობას, რომელსაც ისინი ეძებენ. მომხმარებელზე ზრუნვის ხელმისაწვდომობითა და უშუალობის გამოყენებით საიმედო საკომუნიკაციო ინსტრუმენტების გამოყენებით, როგორიცაა უფასო საკონფერენციო ზარები, თქვენ შეგიძლიათ იყოთ ექსპონენციალური ზრდისკენ.

FreeConference.com არის უფასო საკონფერენციო ზარის სერვისი რაც მომხმარებელს თავიდან ბოლომდე მხარდაჭერის გრძნობას გაუჩენს. საკონფერენციო ზარების მასპინძლობა და შეხვედრები ადვილად გამოსაყენებელი ტექნოლოგიით ხელს უწყობს ჯანსაღ ურთიერთობას ბიზნესსა და მომხმარებელს შორის. ისიამოვნეთ ისეთი ფუნქციებით, როგორიცაა საერთაშორისო ნომრები, რომლებიც ხელმისაწვდომია ნებისმიერ მოწყობილობაზე, რომელიც აკავშირებს ნებისმიერს ნებისმიერ ადგილას – უფასოდ!

დარეგისტრირდით დღეს.

[ninja_forms id = 80]