זום ו-Microsoft Teams היו במאבק ארוך שנים על התואר של תוכנת ועידת הווידאו הטובה ביותר. למרות ששני הפתרונות מציעים תכונות מהשורה הראשונה, אנו מבינים שאתה רוצה להיות בטוח שאתה משתמש באפשרות הטובה ביותר הזמינה. ובגלל זה יצרנו את המאמר הזה.
מאמר זה נועד לשים קץ למחלוקת בין שתי התוכנות. אנו נסקור ונשווה את Zoom ו-Microsoft Teams כדי לעזור לך להחליט באיזו פלטפורמה לבחור בשנת 2023. הסקירה שלנו תתמקד בתכונות העיקריות שלהן, יכולות ועידה, תמחור, אבטחה ושירותי לקוחות.
לבסוף, נציע גם חלופה מצוינת לשני הכלים -תוכנת ועידת וידאו FreeConference. אז הקפד לקרוא עד הסוף.
בואו נתחיל!
זום היא תוכנת ועידת וידאו פופולרית מבוססת ענן הזמינה כאפליקציה לנייד ובמחשבים שולחניים. תוכנה זו שימושית ליחידים, ארגונים ועסקים לאירוח פגישות מקוונות, סמינרים מקוונים וצ'אטים חיים.
אריק יואן, איש עסקים ומהנדס סיני-אמריקאי, הוא המייסד והמנכ"ל של Zoom Video Communications Inc - מחזיק ב-22% ממניות החברה. ה חברה יש מעל 8000 עובדים.
לפי תיוק S-1 של זום, יותר ממחצית מחברות "Fortune 500" משתמשות בתוכנה שלה שמדברת רבות על האמינות שלה.
בניגוד לזום, Microsoft Teams היא תוכנת שיתוף פעולה ושיחות ועידה בווידאו הכל-באחד. עם זאת, זה לא עצמאי שכן הוא מוצע בחינם לחלוטין כמו עם חבילת Microsoft 365 חֲבִילָה.
התוכנה מציעה מגוון כלים מאוחדים שניתן להשתמש בהם לשיתוף פעולה בצוות, פגישות ושיחות וידאו, כמו גם שיתוף מסמכים ואפליקציות. האפליקציה זמינה במספר מכשירים כולל Windows, macOS, Linux, Android ו- iOS.
לאחר סקירה יסודית של Zoom ו-Microsoft Teams, מצאנו ששניהם מציעים שפע של תכונות דומות. עם זאת, שמנו לב גם שיש כמה הבדלים עיקריים בהיצע המוצרים שלהם.
הנה כמה תכונות שמבדילות את שתי התוכנות זו מזו:
עם Microsoft Teams, אתה יכול לארח פגישה וירטואלית עם עד 300 משתתפים. מצד שני, Zoom תומך רק בעד 100 משתתפים בפגישה אחת.
לזום יש תכונה "תצוגת גלריה" המאפשרת למשתמשים לראות בו זמנית את כל המשתתפים בפגישה. מצד שני, ל-Microsoft Teams יש "מצב ביחד" המאפשר למשתמשים לראות את כל המשתתפים בסביבה וירטואלית משותפת.
למרות שתכונת שיתוף המסך קיימת בשתי התוכנות, Microsoft Teams מציעה תכונות נוספות של שיתוף פעולה. לדוגמה, Microsoft Team מאפשר למשתמשים גם לכתוב ולערוך יחד מסמכים בזמן אמת, דבר שיכול להיות שימושי לשיתוף פעולה.
Microsoft Teams גדול יותר מזום מבחינת כלי שיתוף פעולה זמינים. בעוד שזום מציעה את "תכונות ההודעות המיידיות המובנות" הבסיסיות, Microsoft Teams מציעה יותר תכונות של ניהול משימות, לוח שנה ואחסון קבצים.
הערה: בסופו של דבר, הבחירה הטובה ביותר בין Zoom ו-Microsoft Teams (או ללכת על אפשרות חלופית, כמו FreeConference) תהיה תלויה בצרכים ובדרישות הספציפיות שלך.
לאחר מכן, הבה נשווה את Zoom ו-Microsoft Teams ונראה כיצד הם עומדים אחד מול השני.
בהתבסס על הסקירה שלנו, מצאנו ש-Zoom ו-Microsoft Team נמצאים כמעט בשוויון מבחינת יכולות ועידות וידאו ואודיו. ראשית, שניהם מציעים איכות שמע ווידאו בחדות גבוהה. כמו כן, תכונות דיכוי רעשים וביטול הד קיימות בשתי התוכנות כדי לשפר את איכות השמע.
ועידת שמע היא הכי טובה שאפשר עם Zoom ו-Microsoft Teams. למשתמשים שאין להם מצלמה או מיקרופון, שתי התוכנות מספקות אפשרות חלופית למשתמשים המצטרפים לפגישה באמצעות הטלפון. עם זאת, בעוד Microsoft Teams דורשים ממשתמשים להצטרף לפגישה באמצעות מספרי חיוג, משתמשי Zoom יכולים להתקשר לפגישה באמצעות טלפון.
כשמדובר בתצוגת מסך ופריסה של וידאו, Zoom ו-Microsoft Teams מציעים למשתמשים דרך טובה להציג את כל המשתתפים בפגישה. לזום יש תכונה "תצוגת גלריה" המאפשרת לך לראות את כל המשתתפים בו זמנית - כמו גלריית התמונות בטלפון שלך. מצד שני, Microsoft Teams מספק תצוגה של המשתתפים בסביבה וירטואלית משותפת עם תכונת "מצב ביחד" שלהם.
מבחינת מספר המשתתפים הנתמכים, שתי התוכנות מתאימות לאירוח פגישות עם צוות וצוותים. עם זאת, Microsoft Teams היא הבחירה הטובה יותר לפגישות גדולות יותר מכיוון שהיא יכולה לאפשר עד 300 משתתפים. זום, לעומת זאת, יכולה להכיל רק עד 100 משתתפים בפגישה אחת.
הקלטה היא תכונת ועידה מרכזית נוספת שבדקנו בהשוואה בין שתי הפלטפורמות. גילינו ששתי התוכניות מאפשרות למשתמשים להקליט פגישות. תכונה זו מועילה מאוד לשיתוף פגישות עם אנשים שלא יכלו להשתתף או לעיון עתידי. עם זאת, זום מקצה את Microsoft Teams בתחום זה מכיוון שהוא מספק אפשרויות אחסון הקלטה רבות יותר.
סיכום: משתמשים יכולים לקיים ועידות וידאו ואודיו אפקטיביות באמצעות כל אחת מהתוכנות. עם זאת, זום מתעלה על Microsoft Teams מבחינת חווית משתמש, פריסת וידאו ואפשרויות אחסון גמישות. מבחינת המספר הנתמך של משתתפים בפגישה, Microsoft Teams טוב בהרבה מזום.
שילוב תוכנת צד שלישי אינו בראש סדר העדיפויות של זום. הפלטפורמה תומכת רק באינטגרציה עם יישומי צד שלישי כמו Salesforce ו-Slack, כמו גם שירותי יומן כמו Google Calendar ו-Outlook. עם זאת, זום מפצה על אפשרויות האינטגרציה המעטות שלו בכך שהיא מספקת ללקוחות תכונת API המאפשרת למפתחים ליצור אינטגרציות מותאמות אישית.
Microsoft Teams, לעומת זאת, מציעה מגוון רחב של אפשרויות אינטגרציה עם מוצרי Microsoft אחרים, כולל Office 365, SharePoint, OneDrive ועוד. בנוסף, אתה יכול לשלב את התוכנה עם תוכניות צד שלישי אחרות כמו Trello, Asana ו-Salesforce. בנוסף, Microsoft Teams מספקת אוסף מקיף של כלי מפתחים וממשקי API המאפשרים אוטומציה ואינטגרציות מיוחדות.
סיכום: Microsoft Teams הוא המנצח המובהק בתחרות יכולות האינטגרציה. פתרון התוכנה מציע מגוון רחב של אפשרויות אינטגרציה עם כלים אחרים של מיקרוסופט ואפליקציות צד שלישי. בנוסף, משתמשים בעלי ידע טכנולוגי יכולים לנצל את ממשקי ה-API והכלים המפתחים החזקים שלהם כדי ליצור אינטגרציות ואוטומציה מותאמות אישית.
הערה: Microsoft Teams היא תוכנית הכל-באחד האידיאלית עבורך אם אתה משתמש ביישומי Office Suite אחרים. לפני הבחירה, עליך לשקול את התאימות וקלות האינטגרציה עם Zoom או Microsoft Teams אם יש לך דרישות מסוימות או אם אתה משתמש בפתרונות שאינם של Microsoft.
Zoom ו-Microsoft Teams מציעים אפשרויות תמחור ומנוי שונות כדי לענות על הצרכים של ארגונים שונים.
ראוי לציין שכל התוכניות הללו מגיעות עם 14 יום ניסיון חינם, המאפשר לך לבדוק את התכונות והיכולות של הפלטפורמה לפני התחייבות למנוי.
להלן כמה מתוכניות Office 365 המגיעות עם Microsoft Teams:
סיכום: מה שווה את הכסף תלוי בצרכים ובדרישות הייחודיות של המשרד שלך. לדוגמה, Microsoft Teams תהיה בחירה טובה יותר אם החברה שלך כבר משתמשת ב-Office 365 וזקוקה לפתרון שיתוף פעולה מלא יותר. עם זאת, זום תהיה אפשרות משתלמת יותר, אם אתה רק צריך ועידת וידאו בסיסית והמנוי החינמי מספיק.
הערה: שקול את הדרישות והדרישות הייחודיות של הארגון שלך יחד עם העלויות והתכונות שיש לכל פלטפורמה להציע לפני שתבחר. השתמש בגרסת הניסיון החינמית שהם מספקים כדי לבדוק את הפונקציות והתכונות של כל אתר לפני שתחליט להירשם.
למרות שעדיין דנים בהתחייבות פיננסית, האם אתה יודע שעמידה בצרכי ועידת אודיו ווידאו הבסיסיים שלך יכול להיות בחינם? בדוק שלנו דף תמחור למידע נוסף. תמורת 9.99$ בלבד, אתה יכול לקבל גישה לתכונות מתקדמות של שיחות ועידה בווידאו!
להלן כמה מהתחומים שבהם זום עולה על מתחרותיה:
Microsoft Teams מתעלה על תוכנות דומות אחרות בתחומים הבאים:
אנו מגלים רק שני חסרונות עיקריים לשימוש בזום:
להלן כמה מהחסרונות הנלווים לשימוש ב-Microsoft Teams:
FreeConference.com הוא כלי מקוון לשיחות ועידה בווידאו המספק את צרכי שיחות הועידה של אנשים פרטיים ועסקים קטנים. חלק מהתכונות העיקריות של FreeConference.com כוללות:
הנה כמה מהנקודות הנוצצות של FreeConference.com:
הנה כמה חסרונות שמצאנו עם FreeConference.com:
גם זום וגם צוותי מיקרוסופט נותנים עדיפות גבוהה לאבטחה ומצהירים שהם נקטו באמצעי זהירות רבים כדי להגן על הנתונים והפרטיות של המשתמשים שלהם.
יכולות אבטחה סטנדרטיות בתעשייה זמינות ללקוחות זום, כולל הצפנה מקצה לקצה עבור מנויים בתשלום, היכולת להגן על פגישות בסיסמה ויכולת לנעול פגישות כדי למנוע כניסה לא חוקית.
חשוב לזכור שזום חוותה בעבר חששות אבטחה, כגון מצבי "הפצצת זום" כאשר אנשים לא מורשים עלולים להיכנס לפגישות ולגרום להפרעות.
הם הצליחו לטפל בבעיות אלו על ידי הצגת אמצעי אבטחה נוספים, כגון הפיכת חדרי המתנה לזמינים כברירת מחדל, איסור הפצה של קישורי פגישות במדיה החברתית ואפשרות למארח לנהל את שיתוף המסך.
בנוסף, הם פעלו בעקביות לשיפור אמצעי האבטחה שלהם ושמים דגש חזק על פתיחות רבה יותר לגבי נהלי הגנת הנתונים שלהם.
כמה שילובי אבטחה שמרכיבים את מערכת ההגנה של Microsoft Teams כוללים הצפנה מקצה לקצה, אימות רב-גורמי ובקרות גישה מותנות.
בנוסף, מכיוון שהתוכנה הזו היא מרכיב אינטגרלי מחבילת Office 365, המשתמשים בהחלט ייהנו מכל התכונות הנוספות. באופן ספציפי, Microsoft Teams מקבל תכונות אבטחה נוספות מפלטפורמות Office 365 ו-Azure, כולל eDiscovery, תאימות וכלים למניעת אובדן נתונים.
הערה אחרונה, דבר נוסף שראוי להזכיר הוא ש-Microsoft Teams, בניגוד לזום, מעולם לא חוו שום פרצת אבטחה ידועה או קשיי אבטחה גדולים.
גם Zoom וגם Microsoft Teams מספקים שירותי תמיכת לקוחות העומדים בקנה אחד עם הסטנדרטים בתעשייה. שניהם מעניקים לצרכנים שלהם בסיס ידע יסודי, פורום קהילתי ומגוון דרכים למשתמשים לקבל סיוע. שים לב שלמרות שסיוע לקוחות זמין 24/7 עבור תוכניות מנוי, הוא לא תמיד זמין עבור תוכניות בחינם.
מסקנה: מבחינת שירותי תמיכת לקוחות, הבחירה שלך בין שתי התוכנות תהיה תלויה בהעדפה האישית שלך. עם זאת, לפני שאתה מקבל החלטה, אנו ממליצים לך לבדוק את שירות תמיכת הלקוחות של כל חברה כדי לראות אם הוא תואם את הצרכים והדרישות הספציפיות של הארגון שלך.
אנו מעריכים את הלקוחות שלנו
כאן ב-FreeConference.com, הלקוחות שלנו במקום הראשון. בעולם העסקים הקדחתני של היום, תקשורת אמינה ומאובטחת היא חיונית, ולכן אנו מחויבים להעניק ללקוחותינו את חווית ועידת הווידאו והשמע הגדולה ביותר.
הפלטפורמה שלנו פשוטה לשימוש ומאפשרת לכל אחד לארגן שיחות, לקחת בהן חלק, לשתף את המסך שלו ולהקליט פגישות. אתה יכול להתחיל להשתמש בשירות שלנו ללא התחייבויות כלשהן הודות לתוכנית החינמית שלנו.
אנו מחויבים להציע שירות לקוחות מעולה, ואנו מציעים מגוון דרכים למשתמשים לקבל סיוע, כולל דואר אלקטרוני, טלפון וצ'אט מקוון. משתמשים יכולים גם לגשת למאגר הידע הרחב שלנו ולפורום הקהילתי כדי לקבל תשובות לנושאים נפוצים ולהחליף עצות ופתרונות עם משתמשים אחרים.
לאחר שקראנו מספר רב של ביקורות לקוחות עבור Zoom, גילינו שרובם מדגישים את העיצוב הידידותי למשתמש של התוכנה כהיבט המועדף עליהם. משתמשים הביעו את הערכתם ליכולות הווידאו והשמע של הפלטפורמה בחדות גבוהה, כמו גם ליכולתה לנהל מפגשים גדולים.
אחד היתרונות המרכזיים של הפלטפורמה הוזכר גם בחלק מהביקורות כיכולת המדרגיות וההתאמה שלה. רוב האנשים, העסקים הקטנים והארגונים הגדולים משתמשים בפלטפורמה מסיבה זו.
עם זאת, על פי הדיווחים היו כמה חששות אבטחה עם הפלטפורמה בעבר, במיוחד במצבי "הפצצת זום" כאשר משתתפים לא מורשים נכנסו לפגישות וגרמו להפרעות.
גם אם זום פתרה את הבעיות הללו, הן בכל זאת מעניקות לחברה מוניטין נורא.
רוב ביקורות הלקוחות שמצאנו עבור Microsoft Teams הן חיוביות. כמעט כל צרכניה שיבחו את מגוון התכונות הנרחבות של פגישות וירטואליות. היכולת שלה להשתלב עם כלים אחרים של מיקרוסופט ויישומי צד שלישי, כמו גם כלי המפתחים וממשקי ה-API המאפשרים אינטגרציות ואוטומציה מותאמות אישית, הודגשו גם הם כמאפיינים חיוניים.
גם היבטי האבטחה והתאימות של הפלטפורמה צוינו על ידי מספר משתמשים כנקודות חוזק. עם זאת, חלק מהמשתמשים טענו שהפלטפורמה מסובכת ומבלבלת מדי. לדברי חלק מלקוחותיה, התאימות המוגבלת לסוגי קבצים שאינם של מיקרוסופט עשויה להיות מוגבלת גם כן.
רבים מהצרכנים שלנו הביעו הערכה על הידידותיות למשתמש של הפלטפורמה שלנו, פשטות ההגדרה והזמינות של תוכנית חינמית במשוב הטוב שלהם. רוב הלקוחות מעריכים את העובדה שכל אחד יכול להצטרף ולקחת חלק בשיחות מהמכשירים הניידים שלו הודות לאפליקציית הנייד שלנו, הזמינה לסמארטפונים של iOS ואנדרואיד.
בנוסף, חלק מהמשתמשים הזכירו את פונקציית האבטחה שלנו כאחד ההיבטים של השירותים שלנו שהם נהנים מהם. הם מעריכים את האופן שבו סודיות השיחות והמידע האישי של המשתתפים מוגנים על ידי חיבור מאובטח (HTTPS).
Zoom ו-Microsoft Teams עמדו בשמותיהם ככלי שיתוף פעולה רבי עוצמה בסקירה שלנו. שתי התוכנות מציעות תכונות מדהימות שיכולות לעזור לארגונים ועסקים להישאר מחוברים ולהגדיל את הפרודוקטיביות. אבל, איזה מהם הוא הטוב ביותר?
גילינו בסקירה שלנו שהתוכנה הטובה ביותר לשיחות ועידה מקוונות תהיה תלויה בצרכים ובהעדפות שלך. לדוגמה, זום היא אפשרות מצוינת אם אתה מעדיף פלטפורמה יעילה יותר וידידותית למשתמש לצרכי שיחות הועידה המקוונות שלך. מצד שני, Microsoft Teams תהיה אפשרות אידיאלית אם אתה רוצה תכונות חזקות ואינטגרציות עם מוצרים אחרים של Microsoft.
עם זאת, אנו ממליצים להישאר פתוחים לאפשרויות אחרות בשנת 2023. הערך מחדש את הצרכים שלך ונסה פלטפורמות אחרות כמו FreeConference.com. אולי תופתעו למצוא כלי לשיחות ועידה בווידאו שעושה את העבודה במחיר נמוך יותר.
אם עדיין לא השתכנעת, נסה את הגרסה החינמית עד לחיצה כאן.
צור את חשבון FreeConference.com שלך וקבל גישה לכל מה שאתה צריך כדי שהעסק או הארגון שלך יצליחו לצאת לדרך, כמו וידאו ו- שיתוף מסך, תזמון שיחות, הזמנות דוא"ל אוטומטיות, תזכורות, ועוד.
