כיצד להגדיל את שיתוף הפעולה בין צוותים

כוח במספרים הוא המשחק. בדיוק כמו שאומר הפתגם האפריקאי, "אם אתה רוצה ללכת מהר, לך לבד. אם אתה רוצה ללכת רחוק, לך ביחד ", כאשר אנו מאגדים את הניסיון והכישורים שלנו בעסקים, שיתוף הפעולה הופך להיות חזק יותר באופן אקספוננציאלי.

אבל מה אם אנחנו רוצים ללכת מהר ורחוק? כיצד נבנה תרבות במקום העבודה שמטפחת התנהגות שיתופית לעבודה צוותית יעילה שמסיימת דברים?

הגברת שיתוף הפעולה בין עובדים ומחלקות מתחילה בתקשורת צוותית המביאה אנשים לאותה מטרה סופית. כשאנחנו מדברים על עבודת צוות זה יותר מסתם התמודדות עם המשימה שעל הפרק, היא עוסקת ב:

• תומכים זה בזה
• תקשורת ביעילות
• מושך את המשקל שלך

כאשר לכולם יש תפקיד מוגדר בבירור, מנהיג שיש לעקוב אחריו, מיומנות לתרום ומשאבים רבים, כאן קורה הקסם. כל עוד אותן מטרות משותפות, עם מכלול מגוון של כישורים מיוחדים, הקבוצה מסוגלת לתפקד ולייצר תוצאות משלהם.

אז איך אתה מעודד סביבה שיתופית יותר לצוותים לפרוח? המשך לקרוא לקבלת כמה עבודות צוות ואסטרטגיות שיתוף פעולה מוצלחות.

בנה את כישורי עבודת הצוות ושיתוף הפעולה שלך

כדי לבנות לקראת כישורי שיתוף פעולה טובים יותר, השלב הראשון הוא חיזוק בניית צוותים, שאבן הפינה שבה היא תקשורת. תקשורת היא מונח הגג המתייחס לאופן שליחת הודעות וקבלת הודעות. איך אחרים מקבלים את מה שאתה שולח? איך אתה מתקשר מה צריך לעשות? חילופי דברים אלה יכולים להיות ההבדל בין הבנת אחד את השני או לא.

יתר על כן, תקשורת טובה דורשת את היכולת המולדת (או הנלמדת) לקרוא ולפענח רמזים לא מילוליים (לשים לב למה שמישהו לא אומר, שפת גוף וכו '), הקשבה פעילה, אלתור (התמקדות בפתרון וכו') ומהירות. על הרגליים שלך כרגע.

איש תקשורת טוב:

• מעביר את המסר שלו באופן שהאזין לו יכול להתייחס אליו
• מספק עובדות על רגשות
• מפיץ מידע בקצרה
• מזמין משוב
• שואל שאלות כדי להבטיח שמידע נוחת נכון
• לוקח הפסקות להקשיב באופן פעיל ולחשוב במקום להשיב

תקשורת מתורגמת לשיתוף פעולה כזה:

תקשורת> שיתוף פעולה> תיאום> עבודת צוות> שיתוף פעולה

כאשר התקשורת היא על הנקודה, חברי הצוות מרגישים כאילו רואים אותם ושומעים אותם מה שמוביל להבנה גדולה יותר. כאשר כולם יכולים להבין אחד את השני, תיאום מאמצים שיתופיים מסייע להשלמת משימות שיתופיות, ולכן חיזוק וטיפוח הנטייה להגברת עבודת צוות וכישורי שיתוף פעולה.

מהם כישורי שיתוף פעולה?

גיבוש צוותים שמוכנים ומסורים למציאת פתרונות; עבודה עם החוזקות והחולשות הקולקטיביות; הבנה, תיקון ולקיחת בעלות על טעויות; מתן אשראי במקום אשראי מגיע, ולמעשה הפגנת אמפתיה לדאגות של חברי צוות אחרים הם סימנים למאמץ רב של שיתוף פעולה.

קח בחשבון את כישורי שיתוף הפעולה הבאים:

1. הגדר ציפיות התנהגותיות באמצעות הפגנה
   אם אתה מוביל את החבילה, במקום להסביר את ההתנהגות שאתה רוצה לראות, הראה זאת. חיה את הכללים שאתה רוצה לאכוף, ותן לכל אחד דין וחשבון על מעשיו - כמו כשצריך לעמוד על דעתך, להביע רעיון, להסתמך על אחרים, לנהל שיחה קשה וכו '.
2. הישאר מעודכן בחינוך צוותי
   ודא שלכל אחד יש את כל המידע הדרוש כדי לבצע את עבודתו בצורה מדויקת. מהם הפרמטרים של המשימה שעומדת על הפרק? מי אחראי על מה? כיצד נועדו חברי הצוות להגיע? אילו כישורים נוספים הם צריכים לרכוש כדי לזרוח בתפקידם?
3. החלת גמישות לתפקידי מנהיגות
   בהתבסס על היקף וצרכי ​​הפרויקט, המנהיגות תנוע. חבר צוות המצטיין בניהול פרויקטים יוכל ליישם את כישוריו כאשר הוא דן במסלול הפרויקט ולא על חבר הצוות שאפשר להשקיע מאמצים יותר בניהול הכיוון היצירתי. מנהיגות תשתנה עם התפתחות הפרויקט.
4. חקור את סקרנות
   התאמן בסבלנות תוך שיתוף נקודות מבט בתוך הקבוצה, ותוך הרחבה להבנת נקודות מבט מחוץ לקבוצה. כאשר כולם חולקים את סקרנותם ללמוד ולשתף עוד, ניתן לחבר וליישם נושאים, צרכים, נתונים, מחקר ורעיונות כלליים על פני הלוח כדי להעשיר פרויקט או משימה.
5. תהיה מעודד
   עודד את חברי הצוות. ההצלחה שלהם היא ההצלחה של כולם. להיות מכובד ולהתמודד עם כל עמית ברמה האישית מראה לך שאכפת לך ומעורר השראה גם לאחרים.
6. "אני לא יודע" יכולה להיות תשובה הולמת
   אחרי הכל, אתה רק בן אנוש! עדיף להודות שאתה לא יודע את הפתרון, במקום להמציא משהו תוך כדי תקלות ולטעות. אף אחד לא מצפה מאף אחד לקבל את כל התשובות. סמך על מומחים שיש להם תובנות טובות יותר או אמור "אני לא יודע, תן לי לחזור אליך."
7. זכור את הפונקציה עוקבת אחר טפסים
   צווארי בקבוק מתרחשים לרוב כשיש קשר עם התהליך. זהה אילו מבנים ותהליכים מעכבים את התוצאות מתפקוד תקין. האם אפשר לפתוח תקשורת? האם העבודה יכולה להתייעל עם יותר זמן פנים?
8. לפתור בעיות כקבוצה
   בואו יחד כקבוצה לשיתוף נוסף ודיאלוג פתוח שבו כל החוויה התרבותית, הכישורים והידע מובאים לשולחן העגול.
9. קייטרינג לחדשנות
   כאשר החדשנות היא המוקד, צוות המורכב מקבוצה מגוונת של אנשים עם רחב בסיס ידע, ניסיון ודרך חשיבה, פתרון יצירתי הופך להיות קל יותר לראות.
10. זה בסדר לא להסכים - הזמן אותו
    רעיונות סותרים עוזרים להביא לפתרונות ולנפות בעיות, רק אם יש גם כבוד ותקשורת. שיח בריא, פרודוקטיבי ובונה יכול להועיל מאוד.

להבין את מטרת שיתוף הפעולה בצוות

שיתוף פעולה הוא תמיד חלק מכל מקום עבודה, אולם כמה פרויקטים ויעדים דורשים ממנו יותר.
העריך את כישורי עבודת הצוות שלך על ידי התחשבות במספר הגורמים הבאים:

• כמה זמן פנים כרוך?
• עד כמה מכירים עמיתים זה לזה?
• האם אתה מעריך כמות או איכות?

צוותים שעושים מאמץ לשיתוף פעולה פרודוקטיבי חווים תוצאות עשירות יותר וקשרים חזקים יותר. אז מה הטעם בשיתוף פעולה ומה היתרונות?

7. פתרון בעיות יעיל יותר
מה עושים כשמגיעים לחסימה? אתה מבקש עזרה, מדבר עם אנשים אחרים או עושה מחקר. אתה מחפש נקודת מבט אחרת. חשוב על קביעת פגישה מקוונת, העברת פגישת סיעור מוחות ללוח הלבן המקוון, הזמנת פאנל של מובילי מחשבה וכו ', כדי לסייע בפריצת הבעיה.

6. יוצר לכידות
שיתוף פעולה מפגיש בין אנשים ליצירת צוותים משותפים מורכבים. במקום לעבוד בממגורות, שיתוף הפעולה האפקטיבי מתעצם כאשר צוות מעורב מיומן מורכב ממחלקות שונות. לצוותים או לאנשים שאינם עובדים בדרך כלל יחד ניתנת ההזדמנות להתאחד ולחבר כוחות ליצירת עבודה שעשויה לקבל ממד נוסף.

5. הזדמנויות ללמוד אחד מהשני
באמצעות שיתוף משוב, דעות, מערכי מיומנות, ידע וחוויות, שיתוף פעולה מוגבר בין העובדים הופך להיות ברור. למידה מעמיתים מבססת סביבה היוצרת למידה והתפתחות נוספים.

4. מסלולים חדשים לתקשורת
שיחה פתוחה וקבועה בין הצוותים באמת פותחת את הערוץ לעבודה עמוקה. שיתוף מידע פירושו שעמיתים יכולים לבצע את עבודתם טוב יותר, מהר יותר ועם דיוק רב יותר. תוכנת שיתוף פעולה המאפשרת תקשורת מהירה בין אם פנים מול פנים באמצעות וידאו או שמע משפרת את האיכות ומגדילה את המהירות והחיבור.

3. הגדל את שימור העובדים
כאשר עובדים מרגישים שהם פתוחים ומחוברים למקום העבודה ולזרימת העבודה, יש פחות סיכוי שהם ירצו להפסיק בחיפוש אחר עבודה במקומות אחרים. חיבור הוא המפתח וכאשר שיתוף הפעולה עומד בחזית התפקוד של קבוצות, העובדים מרגישים צורך, רצון ומוכן לתרום יותר.

2. עובדים מאושרים ויעילים יותר
ניתן למזער כישלונות במקום עבודה כגון איכות נמוכה ומיותרת, תדרוכים לקויים ובלבול של משלחת באמצעות כלים לשיתוף פעולה בצוות. 86% מהעובדים והמנהלים לומר כי כישלונות במקום העבודה הופכים תכופים יותר כאשר יש חוסר תקשורת או מאמץ להשקיע בשיתוף פעולה.

1. הוסף שכבה חדשה לתרבות הארגונית
צור יותר אמון בקרב עמיתים ומחלקות כאשר אתה יכול להגיד למה שאתה מתכוון ולהתכוון למה שאתה אומר. כשאתה מרגיש שאתה מובן, זה הזמן שבו באמת פתרונות עבודת צוות ארוכת טווח נכנסים לפעולה. צפה כיצד המורל עולה וחברי הצוות מרגישים שהם רוצים לדבר, לשתף תובנות, להשתתף ולתרום. שימו לב כיצד גם ההשתתפות משתפרת.

תקשורת מתמדת

כדי לשמור על כל קשר יחסי עבודה, הקצב שבו התקשורת נשמרת הוא קריטי. שמירה על קווי התקשורת הנגישים ללא הרף מחזקת את המומנטום ויכולה לגרום לכל פרויקט או זרימת עבודה להמשיך בצורה חלקה יותר. יישום אסטרטגיית תקשורת הכוללת שיחות ועידה, ועידות וידאו ומפגשים מקוונים עם תוכנות שיתופיות כמו לוח לבן מקוון ושיתוף מסך לתקשורת תמיד פעילה.
שמירה על תקשורת רצופה:

• הוספת שקיפות לעסק:
  סטנדרט תקשורת מוצק באופן פנימי ישפוך באופן טבעי וישפיע על אופן ההתמודדות שלך עם לקוחות, פיתוח עסקי, תפוקות עבודה וכו '.
• יצירת מערכות יחסים חזקות יותר:
  תקשורת שיתופית מציבה אותך באותו עמוד כמו הצוות שלך. מידע מדויק המשותף ורואה את כולם גורם לחברי הצוות להרגיש קרובים יותר במקום לשמוע אותו מיד שנייה. במקום להסתיר מידע או רק לספר לחברי צוות מסוימים, גילוי מלא פועל לשמירה על מערכות יחסים בריאות וחזקות יותר.
• הודע לצוותים על שינויים:
  תוכניות פרויקטים, מפות חשיבה, מצגות, מפגשי טישו - כל אלה מוצעים כדי לפתוח את השיחה סביב תיקונים, שינויים בתקציב, לוחות זמנים, משוב מלקוחות ועוד. פגישות הן פלטפורמה לעובדים ברמה גבוהה להפיץ מידע על פני הלוח.
• עודד לולאת משוב:
  סביבה בטוחה ופתוחה שבה נוח לעמיתים להיפתח זה לזה מסייעת לדיון לזרום בחופשיות. אם יש חסימה, אתגר או אפילו משהו לחגוג, הקמת זרימה המזמינה פידבק מספקת לכל אחד מידע קריטי המשפר את תהליכי העבודה או מברך על תהליכים שנעשו היטב.
• הכנס עוד לקוחות:
  עם ועידה באינטרנט, קל לשמור על קשר לעתים קרובות. שמירה על פרוייקטים הופכת לפשוטה יותר כאשר אתה יכול להזמין ולתזמן פגישות מקוונות, לקיים זמן פנים, לעשות מצגת ועוד. תוכנות שיחות ועידה בוידיאו מגשרות על הפער בין המקום בו אתה נמצא והיכן הלקוח שלך, תוך יצירת אמון והרחבת הרשת שלך.

להיות נגיש ללא קשר למיקום, גורם לצוות שלך, ללקוחות ולקוחות פוטנציאליים לדעת שהם יכולים לסמוך עליך כדי לבצע את העבודה.

פוסטר אמון

בלי אמון, כמה מהר ועד רחוק אתה באמת יכול ללכת? אם אינך בטוח אם לצוות שלך יש יכולת לקחת על עצמו פרויקט או שאתה "משחק על זה בטוח" לעתים קרובות מדי ולא לוקח סיכונים או מרחיב רעיונות חדשניים, ביצועי הצוות ייפגעו. אם תחושות הספק מדגישות את תפקוד הצוות שלך, חברי הצוות עלולים להתחיל להיות הרסניים. ספק עובד כדי לפרק את הצוות במקום לבנות אותו.
במקום זאת, טיפוח תרבות של אמון ותמיכה יוצר מבנה לצוות לשגשג. הבנת הנקודות העיוורות, החוזקות והחולשות הקולקטיביות מסייעת לאנשים לדעת מי עושה מה וכיצד עבודת הצוות מביאה את הפרויקט לחיים.

כיוון, חזון ואסטרטגיה המנוסחת בצורה ברורה מסייעים להעלות את הצוות שלך בדרך להצלחה. להלן כמה דברים שאסור לעשות בכל הקשור לביסוס אמון בצוות שלך:

אל תציב יעדים גבוהים או נמוכים מדי
יעדים גבוהים יגרמו לעובדים להרגיש שאתה מנצל אותם, ואילו לקבוע מטרות נמוך מדי ירמז שאין אמון. האתגר הוא למצוא את הנקודה המתוקה שגורמת לכל אדם להרגיש מובן. בנוסף לאפשר לחברי הצוות להתרחב, להתנסות ולהיכשל מראה שאתה סומך על כושר השיפוט שלהם ומעודד את הצמיחה שלהם.

האם לקדם אחריות
הובלת דוגמה פירושה שאתה עומד בעצמך באותם סטנדרטים כמו העובדים שלך. תקשורת צוותית הכרוכה בכישלון ובענווה מוכיחה כי אף אחד אינו מושלם, אך מגלה אחריות ובעלות. כאשר מישהו מודה בטעותו, כולם יכולים לעבוד יחד כדי לחזור לדרך.

אל תעסוק ברכילות
זה נורמלי שחלק מהחדשות "מתחדשות" יתפשטו כמו שריפה במשרד או בסביבה צמודה, אבל רק במידה מסוימת. דיון במידע אישי ופוליטיקה משרדית משפיע על האמון. ואם מנהל מדבר את זה עם עובד, זה עלול להיראות מאוד לא מקצועי. הרחיק את הרכילות מהלופ וממקום העבודה אם אמון הוא דבר שחשוב לך.

האם להתמקד בלהיות ישיר ועקבי
תקשורת לא ברורה מבזבזת זמן. להיות קדימה עם מה שאתה חושב ולא להכות מסביב לשיח הוא חיוני לשיתוף פעולה. ישירות וכנות מטפחות אמון ומביאות לתוצאות הרצויות. אותו דבר עם עקביות. להיות עצבני ולהחליף הילוכים בפתאומיות לא משרה תחושת יציבות. לכולם יש ימי חופש, אבל תקשורת שאינה שולחת אותות מעורבים תעזור לגבש את האמון.

אל תנהל מיקרו-ניהול
פחד ושליטה מבססים את הצורך במינהל. אי אמון בצוות שלך שיעשה את עבודתו פירושו שכנראה אינך בוטח בהם ובמי שהם. אם שכרת והכשרת את הצוות שלך, מדוע שלא תסמוך עליהם? תנו להם לבצע את עבודתם מבלי לפקח על כל פרט.

ללכת מהר יותר ולהתרחק כמו צוות יותר קל לעשות זאת יותר מתמיד. כלים שמחברים אותך ללקוחות ו עובדים מרוחקים ברחבי העולם מאפשרים לעסקים להתנהל בצורה חלקה יותר. תן לתקשורת אפקטיבית להעצים את שיתוף הפעולה, ותן לצוות שלך לדחוף להיות מהיר יותר ולהגיע רחוק יותר מאי פעם.

FreeConference.com מספק לעסק שלך תוכנות תקשורת דו כיווניות וכלים הדרושים להן כדי להשרות יותר שיתוף פעולה ואמון. עם ועידות וידאו בחינם - -, חינם שיחת ועידה וחינם שיתוף מסך, אתה יכול לשפר מאוד את התקשורת הפנימית והחיצונית בין הצוות שלך, לקוחות, עובדים חדשים ועוד.