Pentingnya Kerjasama dan Kolaborasi

Kerjasama antara orang-orang dalam proses menyelesaikan tugas adalah apa yang membuat pekerjaan dilakukan secara efektif. Kapan kolaborasi tim menjadi dasar dari setiap proyek, sungguh menakjubkan melihat bagaimana hasilnya berdampak. Setiap tempat kerja atau ruang kerja online yang mendorong semangat kolaboratif (baik rekan satu tim jauh atau di lokasi yang sama) menciptakan lingkungan yang memfasilitasi kesuksesan.

Bekerja sama untuk menerapkan keterampilan kolaborasi dan fokus pada pelatihan kerja tim memungkinkan semua anggota departemen, tim, atau kru untuk bekerja sama dengan kuat. Dengan melepas silo, hasil kerja menjadi beragam. Mendistribusikan beban kerja di antara sumber daya atau menetapkan bagaimana alur kerja akan terungkap sebagai suatu kolektif memungkinkan peningkatan kerja tim untuk membuat segala sesuatunya berjalan lebih lancar.

Inilah mengapa kerja tim dan kolaborasi membuat dampak positif dan profesional.

Kolaborasi Tim Adalah Semua Tentang Kerja Tim

Inti dari kolaborasi tim dan efektivitas tim terletak pada komunikasi yang sukses. Untuk mencapai apa pun, pengiriman dan penerimaan pesan harus dibuat dan dieksekusi dengan cermat.

Ketika kita menghabiskan berjam-jam sehari mengerjakan sebuah proyek dengan rekan tim untuk bertukar pikiran, mengeluarkan detail, dan menarik ide-ide abstrak menjadi kenyataan, satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan membangun proses kerja tim yang memastikan semua orang dilihat, didengar, dan dipahami. Jika tidak, bagaimana lagi yang akan Anda dapatkan dari titik a ke titik b?

Berikut adalah beberapa indikator kinerja utama dari tim yang dibangun untuk sukses:

Bagaimana Orang Berperilaku dan Berinteraksi dengan Orang Lain

Keterampilan ini dibawa oleh setiap individu dalam tim. Keterampilan interpersonal berdiri sebagai "kontribusi" untuk kolektif. Bahkan jika rekan satu tim memancarkan rasa malu atau tetap bijaksana, mereka masih dapat menambah dinamika grup dengan cara lain. Mungkin orang ini rendah hati, tetapi sebagai hasilnya, fokus pada laser dan dapat menghasilkan pekerjaan teknis yang sangat detail. Di sisi lain, seseorang yang lebih terbuka dan menawan mungkin lebih cocok untuk memfasilitasi acara kelompok atau menjadi direktur.

Sebaliknya, kurangnya keterampilan interpersonal juga memainkan peran besar dalam dinamika kelompok. Ketika seorang rekan dianggap merendahkan atau mendominasi, energi ini akan mempengaruhi orang lain dalam tim. Ada kemungkinan bahwa seorang anggota tim akan merasa kecil kemungkinannya untuk berbagi atau membuka diri ketika mereka merasa dihakimi atau direndahkan. Hal ini dapat menimbulkan gesekan dan tidak dapat dianggap sebagai bentuk “kolaborasi yang sehat”.

Bagaimana Setiap Orang Berkomunikasi Satu Sama Lain

Lingkungan kolaboratif tumbuh subur ketika pendekatan komunikasi terbuka lebar, artinya setiap karyawan diberi kesempatan untuk berbicara. Tidak seorang pun boleh merasa canggung atau tidak nyaman untuk mencari nasihat, meminta bantuan, atau berbagi pendapat yang berpendidikan. Ketika solusi diperlukan, pertanyaan harus diajukan dan dijawab dengan kemampuan terbaik dari tim atau pemimpin kolaboratif. Bersama-sama, solusi dapat dicapai.

Peningkatan kolaborasi mulai terbentuk ketika manajer berusaha untuk meningkatkan kerja tim dimulai dari diri mereka sendiri. Mereka dapat membuat "sarang" yang aman dan terjamin yang mempromosikan kerja kolaboratif ketika mereka mengatur nada untuk diikuti semua orang. Misalnya, seorang manajer, atasan atau pemimpin dapat membuka percakapan ketika mereka berbagi perjalanan atau perjuangan pribadi mereka sendiri. Dengan meminta saran dari tim dan menunjukkan kerentanan mereka sendiri, setiap orang diundang untuk masuk lebih dalam dan berbagi sudut pandang mereka.

Ini bisa sama beraninya dengan berbagi kesalahan besar yang dibuat pada pekerjaan yang berubah menjadi momen yang bisa diajarkan atau sesederhana berbagi foto yang diambil pada akhir pekan.

Lebih jauh lagi, komunikasi terbuka menjadi semakin meningkat ketika budaya perusahaan menjadi prioritas. Tumbuhkan rasa persahabatan melalui hangout virtual, makan siang tim, happy hour perayaan, ruang istirahat dengan permainan, dll.

Bagaimana Umpan Balik Diberikan Dan Diterima

Tanpa umpan balik, tidak ada pertumbuhan. Bisa dibilang salah satu aspek yang paling penting dari kolaborasi, umpan balik yang bijaksana merupakan indikasi betapa nyaman dan pedulinya rekan satu tim satu sama lain.

Ada kalanya kita semua membutuhkan pemandu sorak. "Ide yang hebat! Jelajahi lebih jauh!” Di lain waktu, kita perlu sedikit lebih kritis. “Awal yang sangat baik, tetapi apakah Anda sudah mempertimbangkan bagaimana hal itu akan terungkap jika X memengaruhi Y dan Y bergantung pada Z?”

Ketika pengirim dan penerima umpan balik memahami peran kritik konstruktif yang bersifat membangun, bukan menghancurkan, maka kolaborasi yang sukses akan segera terjadi. Melihat nilai dari sudut pandang dan dukungan rekan satu tim daripada menganggapnya pribadi akan menciptakan hubungan yang kuat dan putaran umpan balik yang tak tergoyahkan.

Bagaimana Kepemimpinan Terungkap

Kepemimpinan yang kuat menyediakan wadah bagi tim untuk berfungsi dengan kecepatan penuh. Manajemen yang tepat memberikan batasan individu untuk bekerja di dalam dan menciptakan struktur yang mendorong kolaborasi dan kepemilikan. Orang ingin menghasilkan karya yang bagus dan bangga karenanya. Dengan bimbingan, manajemen mikro minimal, dan kepercayaan, seorang pemimpin tim akan tahu siapa yang dapat melakukan apa, apa kekuatan dan kelemahan masing-masing individu, dan dapat mendelegasikan kru mereka untuk mengasah keterampilan mereka untuk melakukan sebuah proyek.

Berapa Banyak Individu yang Mengambil Kepemilikan

Ketika ada yang tidak beres (dan suatu hari, itu akan terjadi), untuk mempertahankan perasaan kolaborasi yang konstan, penting untuk menanamkan kebutuhan akan akuntabilitas pribadi. Tentu mungkin tampak seolah-olah tim secara keseluruhan akan menerima pukulan, namun, ketika individu turun tangan untuk mengatasi masalah secara pribadi, itu membebaskan orang lain dari rasa bertanggung jawab. Pemain tim sejati mengambil sedikit lebih sedikit kredit dan sedikit lebih banyak kepemilikan. Akuntabilitas adalah perekat yang membuat segala sesuatunya bergerak, ditambah lagi memungkinkan orang untuk bangga dengan pekerjaan mereka dengan memotivasi orang untuk melakukan yang terbaik.

Hindari kesalahan dengan mengandalkan tim Anda untuk berkolaborasi dan menawarkan dukungan:

• Pantulkan ide satu sama lain di fase awal proyek
• Diskusikan dan kembangkan konsep di antara satu sama lain untuk melihat apakah mereka bertahan (pemeriksaan akal sehat)
• Jalankan draf akhir melewati sepasang mata lain sebelum mengirimkannya
• Periksa dan bandingkan fakta, ringkasan, kutipan, email, dan hal lain yang memiliki detail kecil
• Simpan jejak kertas atau rekam rapat sehingga Anda dapat menunjukkan dengan tepat di mana segala sesuatunya menurun atau membaik

Apa Pilar Kerja Sama dan Kolaborasi yang Hebat?

Potensi kerja tim yang efektif meningkat secara eksponensial ketika semua orang mengumpulkan waktu, keterampilan, sumber daya, dan keahlian mereka – hasil dimaksimalkan ketika orang bekerja dalam jumlah banyak.

Tetapi ketika dinamika penuh dengan ketidakpercayaan, intoleransi, komunikasi yang buruk dan tidak ada tujuan akhir yang terlihat, kondisi inilah yang membuat lingkungan kerja menjadi kurang ideal:

1. Tidak memiliki tujuan atau tidak berpegang teguh pada komitmen
   Jika tidak ada kulit dalam permainan, maka tidak ada yang akan melihat tugas sampai akhir. Apatis tidak akan menyelesaikan apa pun dan merupakan musuh dari kolaborasi yang baik.
2. Tidak merasa seperti bagian dari tim
   Ketika tim menjadi terlalu individual dan tidak dapat berfungsi bersama, fokus berkurang dan tidak ada ikatan emosional dengan keberhasilan tujuan. Kepemilikan nol berarti lebih sedikit kebanggaan dalam hasil.
3. Tidak ada kepercayaan atau ruang aman
   Bertindak demi kepentingan Anda sendiri daripada kepentingan kelompok biasanya merupakan gejala dari perasaan tidak ada orang yang dapat dipercaya. Persahabatan memainkan peran besar dalam mempererat ikatan antara rekan satu tim dan bekerja untuk membangun kepercayaan.
4. Tidak ada peran yang ditentukan
   Menginjak kaki dan menyeberang ke wilayah rekan satu tim terjadi lebih sering ketika peran tidak ditentukan. Perebutan kekuasaan menjadi norma ketika tugas dan pekerjaan tidak didelegasikan dengan benar dan orang tidak tahu apa yang mereka lakukan.
5. Kekohesifan nol
   Organisasi dan hierarki memainkan peran besar dalam bagaimana pekerjaan disebarluaskan. Merasakan rasa kebersamaan, dan langsung mengetahui siapa yang bertanggung jawab atas apa yang berhasil menciptakan sinergi dan aliran.
6. Kurangnya sumber daya
   Ketika sumber daya tidak melimpah, itu mempengaruhi semua orang. Tingkat stres melonjak ketika karyawan tidak memiliki alat yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka – misalnya:
7. Sedikit dukungan manajemen
   Ketika manajemen tidak ada untuk menawarkan dukungan, umpan balik, atau berjuang untuk tim mereka, motivasi dapat menurun. Plus, orang akan merasa pekerjaan mereka tidak ada nilainya, jadi apa gunanya?
8. Anggota tim yang tidak antusias
   Tidak ada arah berarti tidak ada jalan yang mengarah ke tidak fokus dan banyak kebosanan. Struktur dan komunikasi adalah kunci untuk melukiskan gambaran tentang bagaimana sebuah proyek akan terbentuk.
9. Harapan yang salah urus
   Ketika harapan jelas (peran, tenggat waktu, keluaran, momentum, dll), mudah untuk menyelaraskan dengan apa yang diharapkan. Jika mereka tidak jelas, kekecewaan dan masalah seperti "singkat" sudah dekat.

Apa yang membuat tim hebat?

Itu mudah - komunikasi yang baik! Inilah cara untuk benar-benar mendorongnya dan membawanya pulang:

1. Gunakan Telinga Dan Mulutmu
   Alih-alih satu orang mengambil alih alur percakapan, setiap orang diberikan “keong” yang terkenal. Biarkan masing-masing individu berbicara untuk didengarkan, sementara yang lain membalas untuk memahami, bukan sekadar membalas. Hal ini berlaku untuk rapat online menggunakan konferensi video dan rapat di kehidupan nyata. Salah satu alat yang dapat meningkatkan proses ini adalah Asisten penjadwalan AI. Alat canggih secara digital ini dapat mengatur waktu rapat, mengatur pengingat, dan memastikan ada waktu yang dialokasikan untuk masukan semua orang. Selain itu, sistem ini dapat melacak frekuensi kontribusi setiap anggota, sehingga menciptakan lingkungan yang menghargai suara setiap orang. Ketika kita menggunakan telinga dan mulut kita secara bersamaan, bukan hanya salah satu saja, dipadukan dengan kesabaran dan keinginan untuk belajar dan memahami, kita menciptakan lingkungan dinamis yang memupuk komunikasi yang baik. Cobalah untuk menetapkan waktu beberapa menit bagi setiap orang untuk berbicara sehingga tidak memakan banyak waktu, namun juga memungkinkan setiap individu untuk berbicara berkali-kali.
2. Dapatkan Facetime
   Melihat wajah rekan kerja di kantor atau saat sedang melakukan pertemuan online dengan anggota tim di seluruh dunia membuat kolaborasi terasa lebih nyata. Saat Anda terhubung dengan wajah dan melakukan kontak mata, rasanya seperti Anda sedang bekerja dengan seseorang, bukan dengan ide seseorang. Alat kolaborasi seperti konferensi video yang memanfaatkan audio dan video menempatkan Anda di depan tim Anda secara digital, terlepas dari lokasi geografis.
3. Pertahankan Dialog Langsung
   Percakapan sampingan yang dilakukan secara langsung dengan rekan kerja yang bersifat off brief atau didiskusikan di luar tim terkadang dapat dianggap sebagai buang-buang waktu. Pada kenyataannya, mereka tidak. Jenis diskusi ini dapat mengarah pada pemikiran di luar kebiasaan yang dapat diterapkan pada proyek di masa mendatang atau mengarah pada ide atau proyek baru sekarang. Berbicara dengan orang-orang di luar departemen Anda memancarkan cahaya yang sama sekali berbeda dan menawarkan perspektif baru. Berkolaborasi dengan orang-orang dan ide-ide di luar lingkaran langsung Anda akan bermanfaat.
4. Mendorong Inspirasi Luar
   Membawa informasi yang relevan dari luar ke dalam dinamika kelompok akan menambah bentuk dan dimensi pada tugas yang ada. Interaksi yang dilakukan dengan orang, industri, dan perusahaan yang berbeda dapat menghasilkan hasil yang menarik dengan cara diversifikasi. Bagaimanapun, kolaborasi dan kreativitas sejati menjadi nyata ketika kita menghubungkan titik-titik antara elemen dan faktor yang berbeda.
5. Buat Komunikasi #1
   Memanfaatkan nilai seseorang dalam tim kolaboratif berarti menciptakan struktur yang memberi mereka alat untuk dapat mengomunikasikan ide, sudut pandang, dan bekerja secara efektif. Untuk mendapatkan yang terbaik dari semua orang, dorong komunikasi superior yang menghidupkan pekerjaan mereka.

Memilih konferensi video daripada panggilan; menyajikan presentasi yang “menunjukkan alih-alih memberi tahu” menggunakan berbagi layar; dan mendorong semua orang dalam rapat untuk mengatakan sesuatu adalah cara-cara kecil untuk mempererat bagaimana komunikasi didekati dan diarahkan.

Mengapa Kolaborasi Itu Penting

Kolaborasi penting karena merupakan perpaduan dari pengalaman kolektif setiap orang. Dan ketika diungkapkan dengan menggunakan teknologi yang memberdayakan komunikasi, hasilnya biasanya sangat bermanfaat.

Perangkat lunak komunikasi dua arah seperti panggilan konferensi dan konferensi video membuka jalur baru untuk pemikiran, interaksi, dan ide untuk saling mempengaruhi satu sama lain untuk menciptakan koneksi dan pekerjaan yang bermakna.

Kolaborasi memberi jalan bagi pemecahan masalah, menyediakan wadah bagi inovasi untuk diinkubasi, menunjukkan pandangan yang lebih holistik dari gambaran yang lebih besar, meningkatkan berbagi keterampilan, dan menyelaraskan tim jarak jauh.

Komitmen untuk Sukses

Pada akhirnya, indikator kunci dari kolaborasi yang solid adalah bahwa tujuan akhir yang dibagikan oleh semua orang adalah komitmen mereka untuk menyelesaikan proyek atau tugas apa pun. Kualitas kerja, semangat di balik proyek, proses membuat ide abstrak menjadi konkret – ini harus menjadi faktor motivasi yang mengarah pada kesuksesan.

Ketika semua orang di tim kolaborasi menuju ke arah yang sama, hasil akhirnya menjadi jelas – terutama ketika tim telah melihat proyek berkembang dari awal hingga akhir.

Biarkan FreeConference menjadi alat kolaboratif konferensi video multi-segi bagi tim Anda untuk terhubung dan bergabung. Di luar konferensi video dan panggilan konferensi, tim dapat merasakan kolaborasi terbaik menggunakan Berbagi layar, ataupapan tulis nline, berbagi dokumen, dan banyak lagi saat terlibat dalam konferensi secara real-time. Nikmati kerja tim yang lebih tinggi yang membuat mimpi itu berhasil!