Etiket panggilan konferensi: Saat aturan tidak tertulis dari panggilan konferensi tentu tidak sulit untuk diikuti, ada beberapa kebiasaan panggilan konferensi yang buruk yang harus diperhatikan yang dapat membuat rekan penelepon Anda gila (apakah mereka memberi tahu Anda atau tidak). Sementara beberapa panggilan konferensi ini tidak-tidak mungkin tampak seperti akal sehat (seperti menelepon terlambat ke konferensi), Anda mungkin terkejut melihat seberapa sering beberapa kebiasaan buruk ini dapat mengurangi keseluruhan pengalaman panggilan konferensi untuk semua yang terlibat. Menjelang tahun baru, kami pikir kami akan membagikan beberapa kebiasaan buruk panggilan konferensi kami.
Pernahkah Anda berbicara dengan orang-orang di panggilan konferensi ketika penelepon lain bergabung dan tiba-tiba terdengar seperti Anda berada di kedai kopi yang ramai? Saat bergabung dengan konferensi, waspadai lingkungan Anda serta kebisingan sekitar yang mungkin Anda bawa ke panggilan. Jika Anda harus menelepon dari lingkungan yang bising, pastikan untuk setidaknya mematikan saluran Anda saat Anda tidak berbicara untuk menjaga kebisingan latar belakang seminimal mungkin.
Berbicara tentang membawa kebisingan ke dalam konferensi, tidak ada penyebab yang lebih besar untuk kebisingan, gema, umpan balik, dan kualitas panggilan yang berkurang secara keseluruhan daripada speakerphone. Sementara kita menyadari bahwa speakerphone adalah kejahatan yang diperlukan dalam beberapa situasi, mereka sering menjadi sumber utama dari berbagai gangguan panggilan konferensi. Berdasarkan pengalaman kolektif Tim Dukungan Pelanggan kami, yang menangani masalah konferensi kualitas audio setiap hari, kami sangat menyarankan untuk tidak menggunakan speakerphone selama panggilan konferensi kecuali benar-benar diperlukan.
Mungkin Anda sedang mengantre di Starbucks atau mengantar anak Anda pulang dari sekolah sambil mendengarkan panggilan konferensi. Terlepas dari apa pun yang Anda lakukan, Anda tidak akan dapat memberikan perhatian penuh—tidak peduli seberapa bagus Anda dalam melakukan banyak tugas. Jika Anda berencana untuk mengambil bagian dalam panggilan konferensi yang penting, cobalah untuk menyesuaikan jadwal Anda sehingga Anda dapat melakukan panggilan konferensi Anda—dan siapa pun yang berpartisipasi di dalamnya—milik Anda.
Pernahkah Anda mencoba diam-diam menyelinap terlambat ke rapat di ruang konferensi kantor hanya untuk disambut dengan tatapan tidak setuju oleh rekan kerja Anda? Sama seperti Anda akan mencoba tepat waktu untuk pertemuan bisnis atau kebaktian gereja hari Minggu (jika itu yang Anda inginkan), biasanya sama pentingnya untuk menelepon tepat waktu untuk panggilan konferensi yang dijadwalkan. Selain disetel untuk setiap pengumuman penting dan perkenalan yang mungkin terjadi di awal panggilan, menelepon tepat waktu memastikan bahwa entri Anda ke panggilan konferensi tidak menyebabkan pengumuman nama atau lonceng entri yang berpotensi mengganggu panggilan masuk. kemajuan.
Dapatkan Dukungan Konferensi Sini
Buat akun FreeConference.com Anda dan dapatkan akses ke semua yang Anda butuhkan agar bisnis atau organisasi Anda dapat beroperasi, seperti video dan Berbagi layar, Penjadwalan Panggilan, Undangan Email Otomatis, Pengingat, Dan banyak lagi.
