«FreeConference.com News News Article. Telespan, 17 հուլիսի, 2002», Էլիոթ Մ. Գոլդի
Երբևէ լսե՞լ եք Integrated Data Concepts, Inc կամ TeleConnection.com- ի մասին: Ինչպես ասում էինք վաթսունական թվականներին «կարդա՛»:
Իրականում դա «գրել» էր: -կամ ճիշտ էր !?
Weիշտ այնպես, ինչպես մենք կարծում էինք, որ այս ամառ մեր գները նվազել են, քանի որ ձայնային կոնֆերանսի զանգերի գները մեջբերվում են րոպեում 09 դոլարով և ներքևում, մի ընկերություն գալիս է և առաջարկում է ժամանակավոր առանց վերապահումների զանգեր կամ ինտերնետով ամրագրված զանգեր, zip, զրո, րոպեում $ 0.0: Ոչ մի լար, ոչ մի «զրո տոկոս այս տարի հաջորդ տարի կամ երբևէ», «ոչինչ» վճարելու ոչինչ մինչև 2000 թվականը երբևէ »:
Դա խթանում չէ, մարդիկ: Հիմա այնտեղ կա մի ընկերություն, որն այն անվճար է տրամադրում:
Գործնականում ոչ մի հրապարակայնություն չունենալով, այն ունի 10,000 գրանցված հաշիվ (և ավելի շատ հաճախորդներ), որոնք ամսական երեք միլիոն րոպե են հավաքում անվճար, պարզ և հեշտ օգտագործվող կոնֆերանսի զանգերի համար:
Ես ինքս փորձեցի դա ՝ 90 վայրկյան տևեց հաշիվ ստանալու համար, և ևս 60 վայրկյան ՝ եռակողմ զանգ կատարելու համար:
Ինձ այդքան ժամանակ տևեց, քանի որ ես չէի կարող մտածել PIN- ի մասին, որը պետք է տրամադրեի մյուս երկու զանգողներին:
Integrated Data Concepts, Inc. (IDC)-ն երեկ երեկոյան պաշտոնապես գործարկեց TeleConnection.com- ը ՝ պարծենալով «Անվճար և պարզ հեռախոսային կոնֆերանսների լուծումներ բիզնեսների, կազմակերպությունների և անհատների համար ... Վեբ ծրագրով նախատեսված կոնֆերանսի զանգեր կամ առանց վերապահումների կոնֆերանս զանգեր»:
IDC- ի վեբ-ծրագրավորված ծառայությունը թույլ է տալիս նախապես կազմակերպել զանգ մինչև 32 զանգահարողի համար, զանգին նշանակել յուրահատուկ անվտանգ PIN կոդ, ուղարկել էլ. Նամակներ `զանգահարողներին հրավիրելու համար, էլ. կամ օրացույցային այլ ծրագրեր `նրանց հիշեցնելու համար զանգահարել նախապես կազմակերպված վճարային հեռախոսահամարով (հիշեք, որ ես դա ասել եմ): Անվերապահ ամրագրման ծառայության համար կարող եք նույնը անել, բայց մինչև 96 վայրերում: Callանգերի տևողությունը գործնականում անսահմանափակ է:
Եվ եթե ցանկանում եք անվտանգություն, որպես զանգի մոդերատոր կարող եք գրանցվել և ստանալ եզակի երկրորդ PIN- ը, որը ձեզ տալիս է ևս մեկ տասնյակ անվտանգության տարբերակներ, ինչպիսիք են զանգի կողպումը, զանգի հնչեցումը, երբ զանգահարողները մտնում կամ դուրս են գալիս, հաղորդում են զանգի, խլացողների և այլ անձանց թիվը:
«Լավ, բյուրեղյա ճաղատ»,-ասում ես դու,-գեղեցիկ, բայց 1) պետք է որսալ, 2) սա պետք է լինի որևէ նորաստեղծ ընկերություն, որը դա կդարձնի որպես խթանում, 3) նրանք պետք է վճարեն դրա համար նրանց ենթակառուցվածքները, կամուրջները և T1- ները, և 4) որտեղի՞ց են նրանք, այնուամենայնիվ, սարքավորումները: ... Ես նրանց մասին երբեք չեմ լսել »:
Նախ `որս չկա
IDC- ն ծառայությունը փորձարկում է 2001 թվականի սեպտեմբերից, իսկ այն առաջարկում է ձմռանից: Serviceառայությունը անցյալ տարվա սեպտեմբերին 576 հաշիվներից և 140,000 րոպեից օգտվելուց դարձել է 3,700 հաշիվ, իսկ փետրվարին ՝ 1.2 միլիոն րոպե օգտագործման, մինչև 10,000 հաշիվ և հունիսին ամսական 3.0 միլիոն րոպե: Այն միշտ եղել է անվճար:
I'veառայության մասին ես արդեն երեք ամիս է գիտեմ, բայց համաձայնեցի չբացահայտել այն մինչև IDC- ի պատրաստ լինելը: Միգուցե ձեր հաճախորդներից ոմանք նույնպես գիտեին այդ մասին և նույնպես փորձարկել են այն:
Second-IDC- ն սկսնակ չէ, այն գոյություն ունի 1985 թվականից
IDC- ն հիմնադրվել է Ուորեն asonեյսոնի կողմից 17 տարի առաջ `հեռախոսային սարքավորումներ արտադրելու համար, մասնավորապես ՝ տուփեր, որոնք ապահովում էին ձայնային արձագանքման (IVR) ինտերակտիվ համակարգեր, ձայնային փոստ, ժամանց (բաց ֆորումի և ձայնային զրույցի ծառայություններ) և սպառողների և բիզնեսի կոնֆերանսներ: Ընկերությունը մասնավոր է, չունի պարտք, վենչուրային կապիտալ կամ արտաքին ներդրողներ:
Երրորդ-IDC- ն ստիպված չէ վճարել ենթակառուցվածքների համար
Ուորենը բացատրեց. «Մենք ունենք գոյություն ունեցող հեռահաղորդակցության ենթակառուցվածք, որը գոյություն ունի և զարգացել է վերջին 15 տարիների ընթացքում:
Դա չափազանց ցածր է պահում մեր ծախսերը, և մենք օգտագործում ենք հեռահաղորդակցության այս ենթակառուցվածքների ավելցուկային հզորությունը ՝ ծառայություններ մատուցելու գործարար և սպառողական կոնֆերանսներին »: «հեռահաղորդակցության հետ կապված ձայնային փոստի և այլ ինտերակտիվ հեռախոսակապի ծրագրերի համար»:
IVR համակարգերը IDC- ի կամուրջներն են: Միացյալ Նահանգներում IDC- ն դրանք ունի Բալթիմորում, Բոստոնում, Բուֆալոյում, Լոս Անջելեսում, Մայամիում, Ֆիլադելֆիայում, Ռոչեսթերում, Սան Ֆրանցիսկոյում, Սան Խոսեում և Օքլենդում, Օրլանդոյում, Յուտայում և Վաշինգտոնում: ԱՄՆ -ից դուրս, IDC- ն կամուրջներ ունի Մեծ Բրիտանիայում, Գերմանիայում և Կարիբյան ծովի երեք երկրներում:
Fourth-IDC- ն պատրաստում և վաճառում է իր կամուրջները
IDC- ն ունի 5,000 սեփական նավահանգիստ, որոնք տեղակայված են ամբողջ աշխարհում ՝ կոնֆերանսի կանչերի համար, որոնք կառուցվել են ինքնուրույն կառուցված կամուրջների վրա: Կամուրջը, իսկապես IDC9240 ձայնային արձագանքման ինտերակտիվ համակարգը, վաճառվում է 168,000 դոլարով 240 նավահանգստի համար, կամ մեկ նավահանգստի համար մոտ 700 դոլարով: «Եվ դա պատրաստվել է հենց այստեղ ՝ Հոլիվուդում»: ասաց Ուորենը: Նա պնդում է, որ վաճառել է «դրանցից հարյուրը»:
Ուորենի համաշխարհային աշխատակիցները: Վեց հոգի:
Ի՞նչ է հաջորդում IDC- ին: Միջազգային ընդլայնում և վեբ կոնֆերանսներ
Ուորենն ինձ ասաց, որ IDC- ն պարբերաբար արձագանքներ է ստանում Ավստրալիայի և Բրազիլիայի ծառայության օգտվողներից, որտեղ նրանք հաճախ դժգոհում են, որ այնտեղ կոնֆերանսի զանգերի բարձր գինը նրանց դրդում է օգտագործել ցածր գնով երկար հեռավորություններ ՝ ԱՄՆ-ում IDC կամուրջներին անվճար կոնֆերանս զանգահարելու համար: զանգեր. Որպես այդպիսին, IDC- ն այժմ բանակցություններ է վարում Ասիա և Լատինական Ամերիկա ընդլայնելու համար:
Ինչ վերաբերում է աշխարհին, որը գնում է վեբ կոնֆերանսների (այսպես են ասում), Ուորենն ինձ ասաց, որ IDC- ն ակտիվորեն ձգտում է ձեռք բերել «տարրական վեբ փաստաթղթերի ներկայացման գործիք ՝ մեր ծառայություններն անվճար առաջարկելու համար: Այդ մասին մենք խոսում ենք կես տասնյակ ընկերությունների հետ»:
Ահա թե ինչ եմ կարծում
Դա սարսափելի հեռանկար է արդյունաբերության համար, եթե IDC- ն ճիշտ է: Հենց հիմա, մենք ձայնային կոնֆերանսներից միայն 2 մլրդ դոլար եկամուտ ենք ստանում ծառայություններից: Վիճակագրորեն, IDC- ն ունի մի ճանապարհ, որը պետք է գնա այդ բիզնեսը քայքայելու համար: Այո, դա ամսական կազմում է մինչև 3 միլիոն րոպե կամ եռամսյակ ՝ 9 միլիոն, բայց այս տարվա առաջին եռամսյակի ընթացքում, համեմատության համար, ACT- ը կատարեց 35 միլիոն րոպե, Genesys- ը ՝ 266 միլիոն րոպե, Latitude- ը ՝ 74 միլիոն րոպեից 345 միլիոն րոպե: հաճախորդները գործի դրեցին իր MeetingPlace սերվերները, Premiere Conferencing- ը ՝ 319 միլիոն րոպե, իսկ Raindance- ը ՝ 112 միլիոն րոպե ՝ պարզապես 9 միլիոնը տեսնելու համար:
Ահա թե ինչ է նա մտածում
Ես և Ուորենը զրուցեցինք շատ բաների մասին, որոնք տեսնում էի արդյունաբերության մեջ վերջին երկու շաբաթների ընթացքում, Worldcom Conferencing- ի կրճատումներից, ընկերության սպասվող սնանկությունից, Global Crossing Conferencing- ի շուտով հայտարարվող աճուրդից և մի քանի տեսախցիկներից: ընկերությունները հայտարարում են, որ իրենք «չեն արդարացնի վերլուծաբանների սպասումները»:
Ես հարցրեցի Ուորենին, թե արդյո՞ք նա ասելիք ունի արդյունաբերությանը ՝ դա իմանալով:
«Սա ահազանգ է հնչեցրել: Կոնֆերանսի զանգերի ծառայություններ մատուցողներն այլևս չեն կարող շահութաբերություն ապահովել` կոնֆերանսները դասակարգելով որպես բարձր ընկալվող արժեք, բարձր հպում և բարձր տոմս:
«Հեռահաղորդակցության կոնֆերանսը հաջողությամբ դառնում է ապրանք ՝ ինքնասպասարկման գրանցմամբ, պլանավորմամբ և կատարմամբ անմիջապես ինտերնետում: Այժմ, երբ հեռահաղորդակցության շատ ավելի բարդ առաջարկներ, ինչպիսիք են բջջային հեռախոսների ծառայությունները և նույնիսկ հեռախոսները, լայնորեն վաճառվում և վաճառվում են ամբողջությամբ ինտերնետում: , կոնֆերանսի կանչերի մատակարարներն այլևս չեն կարող հաջողությամբ մրցել առանց ծախսերի վերևի, պարզեցման առաքման մեխանիզմների և հեղինակության փոխարեն ծավալի գների:
«Տարիներ շարունակ նույնիսկ RBOC- ները վաճառում և մատուցում են ուժեղացված ծառայություններ, ինչպիսիք են եռակողմ զանգերը, զանգերի վերահասցեավորումը և զանգերի սպասումը հպման ինտերակտիվ համակարգերի միջոցով: այդ շուկայի մասնաբաժինը կնվաճեն IDC- ի նման ընկերությունները, որոնք «ապրանքները առաքում են» արագ, պրոֆեսիոնալ և էժան »:
Համաձա՞յն չեք նրա հետ: Փորձեք նրա ծառայությունը, ապա որոշեք:
---------------------
Արտատպվել է 17 թվականի հուլիսի 2002 -ի «Էլիոթ Գոլդ» -ի Էլեկտրոնային TeleSpan թողարկումից ՝ թույլտվությամբ:
TeleSpan- ը հրատարակվում է որպես էլեկտրոնային տեղեկագիր տարեկան 40 անգամ 377 դոլար կանխավճարով: TeleSpan- ը կթողարկի պատճենները ՝ պահանջով: Բաժանորդագրությունների համար դիմեք TeleSpan +1-626/797-5482 հեռախոսահամարով կամ էլ. Փոստով մեզ (info@telespan.com) կամ այցելեք մեր կայքը ՝ http://www.telespan.com
---------------------
