Որպես վաճառքի թիմի մաս, դուք գիտեք, թե որքան կարևոր է վաճառքի զանգը: Հատկապես հիմա, երբ մենք ամեն ինչ տեղափոխել ենք առցանց, տեսաժողովների վաճառքի կանչը պետք է լրացուցիչ աշխատի լավ առաջին տպավորություն թողնելու համար: Ահա մի լավ նորություն. Մի քանի խորհուրդների և հնարքների կողքին դուք կարող եք հեշտությամբ նավարկվել վիրտուալ միջավայրում ՝ կապ հաստատելու, անթերի վաճառելու ձեր արտադրանքը և ձեռք բերելու հաճախորդների վստահությունը:
Շարունակեք կարդալ տեսաֆիլմերի միջոցով առցանց փայլելու մի քանի եղանակների մասին.
1. Քիչ խոսիր, ավելի շատ լսիր
Չնայած դա հակաինտուիտիվ է թվում, քիչ խոսել և ավելի շատ լսել աշխատում է վստահությունը շահելու և անմիջապես ավելի մեծ ուշադրություն գրավելու համար: Գոյություն ունի ոսկե կանոն, երբ խոսքը վերաբերում է որպես վաճառող խոսելու և լսելու: Երբևէ լսել է «Խոսել և լսել հարաբերակցությունը». Դա պարզ է, խոսեք ժամանակի 43%-ում և լսեք ժամանակի 57%-ը՝ շահումների տոկոսադրույքը բարձրացնելու համար:
2. Արտահայտվեք մարմնի լեզվի միջոցով
Բանավոր հաղորդակցությունը կարևոր է: Հարաբերություններ կառուցելը դա է պահանջում: Ո՞վ կցանկանա աշխատել ձեզ հետ, եթե չկարողանաք հստակեցնել ձեր վաճառքը կամ եթե ձեր հաղորդագրությունները պարզ չեն: Մենք գիտենք, թե որքան կարևոր է բանավոր հաղորդակցությունը, բայց որտեղ մենք կարող ենք չվստահել վստահությունը, երբ մարմնի լեզուն դավաճանում է մեզ:
Օրինակ, հեռակա վաճառքի շնորհանդեսը տեսահամաժողովի միջոցով հաղորդավարին դնում է ուշադրության կենտրոնում: Տեղյակ լինելն այն մասին, թե ինչպես եք դուք ներկայանում, ոչ միայն ձեր հագնվածությամբ, կարող է հսկայական տարբերություն ունենալ, թե ինչպես են մարդիկ ընդունում ձեզ, թե ոչ: Ավելացնել վաճառքը հետևյալ ոչ բանավոր հաղորդակցությամբ.
- Power Posing
Եթե դուք ծռվել եք ձեր աթոռին կամ պտտվում եք ձեր մազերը, դուք կարող եք հանդիպել որպես անհասանելի կամ դուրս գրված: Փոխարենը վստահություն հաղորդեք ուղիղ կեցվածքով, ուսերը մեջքին և ձեռքերը տեսանելի՝ կանգնած կամ ուղիղ մեջքով նստած:
- Համապատասխանեցում և արտացոլում
Նրբորեն ստեղծեք ընկերակցության և վստահության զգացում` ընդօրինակելով մասնակիցների նույն կեցվածքը, ժեստերը և շարժումները, որոնց դուք դիմում եք: Ենթագիտակցական մակարդակում դա օգնում է նրանց զգալ հանգիստ և հարմարավետ:
- Eye Contact- ը
Իմացեք, թե որտեղ է տեսախցիկը և նայեք դրան: Բացի այդ, եթե դուք կարդում եք էկրանից, համոզվեք, որ այն կարգավորվել է այնպես, որ այն բնական և առանց գրության տեսք ունենա:
- Ձեռքերի շարժումներ
Զենքերը խաչելն այնքան էլ վստահության զգացում չի առաջացնում, որքան արգելափակում է: Նույնիսկ առցանց միջավայրում ստիպեք մասնակիցներին իրենց զգալ ողջունելի և տանը՝ երբեմն շարժելով ձեր ձեռքերը կամ գոնե դրանք տեսանելի դարձնելով:
3. Ավելի խորը ցուցադրություն
Տեսակոնֆերանսի հնարավորություններով դուք կարող եք մի փոքր ավելի խորանալ ձեր արտադրանքի ցուցադրման մեջ: Օրինակ, եթե դա վիրտուալ արտադրանք է, ինչպիսին է կրթությունը կամ ծրագրաշարը, դուք կարող եք շրջվել ձեր լսարանի մեջ՝ քայլ առ քայլ ցույց տալու նրանց ձեր արտադրանքի առանձնահատկություններն ու առավելությունները իրական ժամանակում: Անհատականացրեք ցուցադրությունը՝ ցույց տալով, թե ինչպես են աշխատում որոշակի կոճակներ և նավիգացիան:
(alt-tag. մենեջերի տեսքը, որը կանգնած է և հանդիպում է երեք աշխատակիցների հետ, շրջվել է և լսելով, թե ինչպես է նա պատվիրակում, մինչ նստած էր աշխատասեղանի համակարգիչների մոտ գրասենյակային տարածքում):
4. Ուղիղ ժամանակ որոշում կայացնողների հետ
Առցանց վաճառքի սկիպիդարի հսկայական առավելությունն այն ուղղակի հասանելիությունն է, որն այն ապահովում է հատկապես այն դեպքում, երբ դուք թիրախավորում եք վերին մենեջմենթին և C- մակարդակի ղեկավարներին: Բոլորի զբաղված գրաֆիկի և ֆիզիկական հասանելիության միջև՝ առցանց հանդիպման պլանավորումը անհատներին առաջարկում է ճկունություն՝ ցանկացած պահի ցանկացած սարքից ցանկացած վայրից միանալու:
Ավելին, հանդիպման ընթացքում յուրաքանչյուրը կարող է հարց տալ և ստանալ պատասխան: Ավարտելով վաճառքի զանգ Հարց ու պատասխանի միջոցով կատարյալ ավարտ է, որը կապում է ձեր ներկայացման փաթեթավորումը աղեղով: Սա ձեռնտու է գործադիրների, ղեկավարների, հաճախորդների և աշխատակիցների համար, որպեսզի բոլորը ներգրավվեն: Բացի այդ, նրանց համար, ովքեր չեն կարող ներկա լինել, հեշտ է ձայնագրել և վերարտադրել այն ավելի ուշ կամ պարզապես նորից դիտել՝ հետագա պարզության համար:
5. Արագացնել Շուկայի ժամանակը
Երբ ճանապարհորդելու կարիքը գրեթե զրոյի է հասնում, դուք կարող եք տեսնել, թե ինչպես են բարելավվում աշխատանքային գործընթացի մյուս կողմերը: Օրինակ բերեք արտադրողականությունը: Ուղևորության վրա այդքան ժամանակ չծախսելը լրացուցիչ ժամանակ է տալիս աշխատանքի արտադրողականությունը բարձրացնելու, հաճախորդների հետ հարաբերություններ հաստատելու և ավելի շատ վաճառքներ առաջացնելու այլ եղանակների համար: Արդյունքում ասպեկտները ծրագրի կառավարման յուրաքանչյուր փուլ կարելի է կրճատել և արագացնել։ Բարձրացրեք արտադրողականությունը՝ առավելագույնի հասցնելու, թե ինչպես եք փոխազդում առցանց ներկայացման ժամանակ: Ավելի լավ բովանդակությունը, տեսանյութերը և այլ հպման կետերը ձեր հրապարակում կարող են աշխատել՝ գրավելու հեռանկարայինների շահերը՝ միաժամանակ օգնելով ձեզ մոտենալ ավարտի գծին և կնքել գործարքը:
6. Վարպետեք մի բուռ փակման հարցեր
Երբ մոտենում եք ձեր ներկայացման ավարտին, պատրաստ եղեք պատասխանել մի քանի ծանր հարցերի, որոնք ձեզ ավելի լավ պատկերացում կտան, թե ինչ է կատարվում ձեր հաճախորդի գլխում:
Փորձեք այն հետևյալ հարցերին կամ նմանատիպ տատանումներ՝ առցանց հանդիպման հուզական ջերմաստիճանը չափելու համար: Պարզապես համոզվեք, որ ներառեք շնչառական սենյակ և մի երևացեք չափազանց հուսահատ կամ հուսահատ.
Փորձեք ակնարկել փակման մասին՝ սեղմելով մի դետալ.
«Դուք մտքում վերջնաժամկետ ունե՞ք»:
Գնացեք մի լավ հին դասական փակման հարցի, ինչպիսին է.
«Արդյո՞ք ես բավականաչափ արե՞լ եմ այսօր ձեր բիզնեսը վաստակելու համար»:
Ներս գցել ա «հակադարձ-փակել» վերացնել մնացած մտահոգությունները կամ չնախատեսված խնդիրներն այնպես, որ չխանգարեն գործարքի իրականացմանը:
«Եթե մենք ձեզ ապրանքը տանք այս գնով, կա՞ որևէ պատճառ, որ մեր ընկերության հետ բիզնես չգործեք:
Թող FreeConference.com-ը լինի վիդեոկոնֆերանսների հարթակ, որը ձեզ կապում է ապագա հաճախորդների հետ՝ անվճար: Վայելեք վիդեո կոնֆերանսներ, համաժողովի զանգեր, էկրանի համօգտագործում եւ առցանց հանդիպումների սենյակ ԱՆՎՃԱՐ՝ ձեր բիզնեսին հստակ հաղորդակցություն և մրցակցային առավելություն տալու համար: Թարմացրեք a վճարովի պլան և ստացեք ավելի շատ հնարավորություններ՝ աջակցելու ձեր բիզնես ձեռնարկություններին և փակելու զանգերը: