
برای متخصصان از هر نوع، تماس کنفرانسی میتواند یک مصیبت (به طرز شگفتآوری) استرسزا باشد. برخلاف جلسات سنتی حضوری که میتوانید تا حدودی به زبان بدن و سایر نشانههای بصری برای کمک به برقراری ارتباط تکیه کنید، موفقیت شما در تماس کنفرانسی تقریباً به طور کامل به این بستگی دارد که چقدر خوب از طریق تلفن رفتار میکنید. اگر شما یک تماس کنفرانسی را رهبری میکنید یا در یک مصاحبه تلفنی شرکت میکنید، این میتواند به فشاری که برای اطمینان از بینقص بودن هر کلمهای که از دهانتان خارج میشود، احساس میکنید، بیفزاید. اما نگران نباشید، تماسگیرندگان کنفرانسی، اضطراب تماس کنفرانسی بسیار رایج است و میتوان با دنبال کردن این مراحل با آن مقابله کرد:

از تماس کنفرانسی خود تعجب نکنید!
حتی اگر معمولاً جزو آن دسته از افرادی هستید که «با جریان همراه میشوند»، تهیهی یک طرح کلی از آنچه که قصد دارید بگویید از قبل میتواند به شما کمک کند تا هنگام پیوستن به یک کنفرانس تلفنی ، احساس آمادگی و اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید. اگر شما یکی از شرکتکنندگان هستید، فهرستی از پنج تا ده نکتهی صحبت یا پاسخ به سؤالاتی که پیشبینی میکنید در طول تماس مطرح خواهد شد، تهیه کنید. اگر شما تماس را هدایت میکنید، در ابتدای کنفرانس، با مرور دستور کار با سایر تماسگیرندگان، کنترل را در دست بگیرید تا همه ترتیب موضوعات مورد بحث را بدانند.
وقتی با گروهی از مردم تلفنی صحبت می کنید ، شرایط متفاوت است. در حالی که صحبت های کوچک و مزاح ممکن است برای روشن شدن روحیه و ایجاد رابطه در ملاقات های رودررو مفید باشد ، اما طنز عموماً به این خوبی از طریق تلفن پخش نمی شود. با وجود چندین نفر در تلفن که قادر به دیدن یکدیگر نیستند ، طنز ، همراه با هرگونه حس زمان بندی کمدی ، به راحتی از بین می رود. برای جلوگیری از هرگونه سردرگمی یا سوء تفاهم های ناخوشایند که ممکن است ناشی از یک شوخی بد زمان باشد ، بهتر است به اصطلاح به فیلمنامه پایبند باشید و مکالمه را همیشه در موضوعات نگه دارید.
روش دیگر برای غلبه بر اضطراب تماس کنفرانسی، تمرین و آماده شدن برای تماس بعدی از قبل است. انجام یک تماس کنفرانسی تمرینی با یک دوست یا همکار، بهترین راه برای آشنایی با روند تماس کنفرانسی و تمرین آنچه که قصد دارید برای تماس بعدی خود بگویید، است. اگر احساس میکنید تسلط بر هنر تماس کنفرانسی چیزی است که باید روی آن کار کنید، ممکن است بخواهید ضبط تماس کنفرانسی را در نظر بگیرید . ضبط یک تماس نه تنها به شما این فرصت را میدهد که بعداً به تماس خود گوش دهید و آن را مرور کنید، بلکه تضمین میکند که از هر آنچه در طول تماس مورد بحث قرار گرفته است، برای مراجعه بعدی خود، سابقهای داشته باشید.
صرف نظر از اینکه چه کسی در طرف دیگر قرار دارد ، در پایان روز ، یک کنفرانس یک کنفرانس است. در حالی که همیشه ایده خوبی است که خود را برای شرکت در هر نوع ملاقات آماده کنید ، اما لغزش روی یک یا دو کلمه پایان جهان نخواهد بود. نقاط صحبت خود را آماده کنید ، یک یا دو نفس عمیق بکشید و در زمان مقرر تماس بگیرید. به یاد داشته باشید: چه شما تماس را هدایت می کنید و چه یک مهمان دعوت شده هستید ، در این کنفرانس شرکت می کنید زیرا شما فردی باهوش و توانمند هستید و می توانید با ارزش آن مشارکت داشته باشید.
حساب FreeConference.com خود را ایجاد کنید و به هر آنچه برای راهاندازی کسب و کار یا سازمان خود نیاز دارید، مانند اشتراکگذاری ویدیو و صفحه نمایش ، زمانبندی تماس ، دعوتنامههای ایمیلی خودکار، یادآوریها و موارد دیگر، دسترسی پیدا کنید.