چگونه روانشناسان می توانند از ویدئو کنفرانس برای درمان بیماران استفاده کنند

میلیون‌ها نفر در سراسر جهان مزایای تغییر به درمان آنلاین برای درمان سلامت روان را مشاهده می‌کنند.

آنچه در زندگی واقعی کار می کند - گفتگوی باز بین یک بیمار که به دنبال کمک حرفه ای است و یک متخصص دارای مجوز که می تواند آن را ارائه دهد - اکنون با فناوری کنفرانس ویدئویی به صورت آنلاین در دسترس است. مردم برای درمان های موثر افسردگی، اعتیاد، اضطراب، مشکلات رابطه، اختلالات سلامت روان و موارد دیگر به عنوان راهی برای درمان، مواجهه با آسیب های خود و دریافت پاسخ، به مشاوره و درمان آنلاین متوسل می شوند.

استفاده از فناوری (که با نام پزشکی از راه دور نیز شناخته می‌شود) از طریق امکان‌سنجی کلی شامل دسترسی، هزینه، فرصت و بسیاری از عوامل دیگر - به ویژه با کنفرانس ویدیویی که مطابق با HIPAA است - سرعت و راحتی مراقبت‌های درمانی برای بیماران را به طرز چشمگیری افزایش داده است .

بیایید با ارائه بهترین برنامه کنفرانس ویدیویی برای پشتیبانی از سفر آنها، نگاهی دقیق‌تر به نحوه نقش محوری ویدئو کنفرانس برای متخصصان سلامت روان و بیمارانشان داشته باشیم.

روانشناسان چگونه با بیماران رفتار می کنند؟

در دنیای فیزیکی، درمان روانشناختی به صورت چهره به چهره در یک محیط بالینی انجام می شود. بیمارانی که به دنبال موارد زیر هستند، به دنبال افراد حرفه ای هستند:

• درک عمیق تری از فرآیند فکر، آسیب و رفتار آنها به دست آورید
• مشکلات را خودشان حل کنند
• اختلالات و بیماری های روانی را شناسایی کنید
• برنامه ریزی مجدد رفتار
• علائم را کاهش دهید
• ابزارها و مکانیسم های مقابله ای را برای بهبود کیفیت زندگی خود به دست آورید

یکی از جذابیت‌های اصلی تحت مراقبت روان‌شناس این است که آنها فضای امنی را برای برقراری ارتباط دو طرفه تشویق می‌کنند. از طریق ارتباط فعال، و یک حلقه بازخورد در یک محیط کنترل شده، روانشناسان می توانند به بیماران کمک کنند تا محرک ها و حالات منفی وجودی را که بر زندگی روزمره آنها تأثیر می گذارد، هدایت کنند.

اساس هر رابطه سالم روانشناس و بیمار از طریق ارتباطی است که از دیوارها می شکند تا:

• استراتژی هایی ایجاد کنید که برای ایجاد رفتار سالم تر کار کنند
• اهدافی را ارائه دهید که پیشرفت را اندازه گیری می کند
• ایجاد ارتباط بهتر و مهارت های حل مسئله
• احساسات شدید و تفکر ناسالم را مدیریت و ساده کنید
• با استرس و اضطراب کنار بیایید

حمایت از بیماران از طریق رویدادهای تغییر زندگی (مرگ، از دست دادن شغل، ورشکستگی، و غیره)

از آنجایی که کنفرانس ویدیویی و نرم افزار کنفرانس ویدیویی رایگان در خط مقدم نحوه برقراری ارتباط افراد قرار دارد، جای تعجب نیست که چگونه درمان آنلاین یک حوزه در حال گسترش است. در حالی که هر بیمار باید مزایا و معایب جستجوی کمک پزشکی به صورت آنلاین را بسنجید، اما اجرای ویدئویی که به عنوان یک ابزار درمانی مورد استفاده قرار می‌گیرد به سرعت در حال توسعه است.

Telemedicine یک راه حل نرم افزار کنفرانس ویدئویی است که برای پر کردن شکاف بین پزشکان و بیماران کار می کند.

حتی به طور خاص تر، روانشناسی از راه دور (یا روانشناسی سایبری) خطوط ارتباطی را برای بیماران باز می کند تا با یک روانشناس برای یک کنفرانس تلفنی یا چت تصویری، مستقل از موقعیت جغرافیایی در تماس باشند. در حالی که این نرم افزار برای قرارهای اولیه، تشخیص، پیگیری و تجویز بسیار مفید است، این فناوری می تواند به عنوان یک پلت فرم درمانی آنلاین بسیار مفید باشد.

روانشناسان، روان درمانگران، مشاوران، پزشکان، کارشناسان سلامت و تندرستی و غیره همگی می توانند فعالیت خود (یا بخش هایی از فعالیت خود) را به صورت آنلاین تغییر دهند تا مراقبت و درمان بیمار را در یک محیط مجازی ارائه دهند. روانشناسان می توانند از طریق اعتیاد و سوء مصرف مواد، تشخیص و مدیریت اختلال طیف اوتیسم، مدیریت درد و دیابت، بی خوابی، اضطراب و اختلالات خوردن و غیره به حمایت از بیماران ادامه دهند. این می تواند به صورت یک جلسه انفرادی، جلسات گروه درمانی به صورت مجازی شکل بگیرد. .

چگونه با بیماران خود به صورت آنلاین رفتار کنیم

با اجرای استفاده از ویدئو در یک جلسه، درمان آنلاین این ظرفیت را دارد که واقعاً در زندگی افرادی که به آن نیاز دارند، تغییر ایجاد کند. ویدئو کنفرانس یک نقطه تماس مستقیم است که بعد از حضوری در رتبه دوم قرار دارد و همانند روش های درمانی سنتی عمل می کند.

ثابت شده است که ویدئو درمانی به همان اندازه به اشتراک گذاشتن فضا به صورت فیزیکی در یک اتاق موثر است. هیچ تفاوتی بین درمان شناختی رفتاری که از طریق ویدئو کنفرانس یا حضوری برای درمان علائم افسردگی، اضطراب و استرس انجام می‌شود، وجود ندارد.

علاوه بر این، برخی از روانشناسان بالینی می‌گویند که برخی از بیماران ترجیح می‌دهند از طریق جلسات ویدئو کنفرانس از راه دور با ارائه دهندگان خدمات درمانی خود ملاقات کنند . اگر بیماری به درمان خاصی از یک ارائه دهنده خدمات تخصصی نیاز داشته باشد، ویدئو این امکان را برای متخصصان فراهم می‌کند که صرف نظر از نزدیکی، با بیماران همکاری کنند.

در مقاله‌ای از انجمن روانشناسان آمریکا، دو روانشناس بالینی، دکتر دنیس فریمن و دکتر پاتریشیا آرنا، چند نکته کلیدی در مورد ارائه درمان آنلاین ارائه می‌دهند:

1. باعث صرفه جویی در وقت می شود
   کنفرانس ویدیویی به روانشناس و مشتری این فرصت را می دهد که در یک محیط مجازی بدون رانندگی، پارکینگ، رفت و آمد و اتلاف وقت برای رسیدن به نقاط دوردست یک منطقه روستایی یا پیچ و خم یک شهر با یکدیگر ملاقات کنند.
2. بیماران از سراسر دنیا می‌توانند بدون توجه به مکان، از متخصص مورد نیاز خود درمان دریافت کنند. فریمن می گوید: «احتمالاً حدود چهار ساعت طول می کشد تا در منطقه خدمات ما رانندگی کنیم، بنابراین ما همیشه به دنبال استراتژی هایی برای ارائه خدمات به بیماران خود هستیم.
3. این فوری و همه کاره است
   جلسات درمانی آنلاین را می توان زودتر از موعد برنامه ریزی کرد یا در موارد اضطراری، یک جلسه آنلاین می تواند بلافاصله انجام شود. اگر بیمار در شرایط بحرانی قرار دارد یا اگر روانشناس نیاز به تسهیل بستری داوطلبانه در بیمارستان داشته باشد، می توان این کار را از طریق ویدئو کنفرانس انجام داد. من واقعاً با طیف کاملی از موقعیت‌ها به همان میزان مؤثر برخورد کرده‌ام تله مدیسینآرنا می گوید.
4. می تواند به همان اندازه نزدیک بودن به شخص احساس شود
   یک جلسه درمانی آنلاین به اندازه یک جلسه حضوری زمان چهره را فراهم می کند. با چیدمان مناسب خانه یا محل کار و فناوری کنفرانس ویدیویی، آرنا می‌گوید: "من متوجه شدم که واقعاً تفاوتی با صحبت رو در رو با آنها ندارد."
5. می تواند به همان اندازه موثر باشد
   در حالی که ممکن است تغییر جزئی وجود داشته باشد و در ابتدا احساس ناآشنا بودن در آن شود، تنها چیزی که لازم است کمی گرم کردن است. با ایجاد آرامش در محیط اطراف و نزدیک شدن به جلسه با ذهنی باز، پیشرفت و استقرار راحت در آن آسان است. آرنا می‌گوید: «در ابتدا می‌گویند این کمی عجیب است و نیاز به عادت کردن دارد، اما پس از چند دقیقه، مشتری‌های مستقر و جدید درباره این واقعیت اظهار نظر کردند که کاملا فراموش کرده‌اند که دارند با تلویزیون صحبت می‌کنند.
6. این فرصت ها را باز می کند و شکاف را می بندد
   کنفرانس ویدیویی برای روانشناسان ارتباط با مشتریان را نه تنها آسان تر و مقرون به صرفه تر می کند، بلکه دسترسی به شبکه را نیز گسترش می دهد. ارائه پشتیبانی کاربرپسند، عملی و قابل مدیریت برای تمام اقشار جامعه از جمله افرادی که با ناتوانی های جسمی و روانی زندگی می کنند است. فریمن می گوید: «ما چنین توزیع نادرستی از روانشناسان و دیگر متخصصان بهداشت روان در این کشور داریم، و این فرصت های واقعی را برای کار با این جمعیت ها باز می کند، حتی اگر شما در نزدیکی آنها زندگی نکنید.

یک ابزار کلیدی در جعبه ابزار هر روانشناس، درمان شناختی رفتاری است. وقتی از این تکنیک ها در یک محیط آنلاین استفاده می شود، روانشناسان اکنون می توانند از بیماران با درمان های رفتاری شناختی مبتنی بر اینترنت (ICBT) حمایت کنند. ICBT یک اصطلاح ساده است که به یک پلت فرم آنلاین در دسترس بیمار و متخصص برای کسب و ارائه پشتیبانی به صورت مجازی است.

برنامه ها و پیشنهادات ICBT ممکن است متفاوت باشد، اما به طور معمول، این روش شامل موارد زیر است:

1. ارزیابی آنلاین از طریق پرسشنامه مجازی
2. یک کنفرانس ویدیویی یا کنفرانس تلفنی با یک روانشناس
3. ماژول های آنلاین برای تکمیل با سرعت بیمار
4. ردیابی و نظارت بر پیشرفت بیمار
5. اعلام حضور در طول مسیر از طریق تلفن، ویدیو یا پیام

در اینجا چند مورد از راه‌هایی که روانشناسان می‌توانند از درمان‌های آنلاین از جمله ICBT برای ارائه پشتیبانی استفاده کنند، آورده شده است:

اختلال هراس:
با توجه به 2010 مطالعه بحث در مورد درمان اینترنتی اختلالات پانیک؛ ICBT با تمرکز بر کنفرانس ویدئویی، از طریق مشاوره های مجازی 1:1 برای ارائه زمان بیشتر به صورت حضوری کار می کند و به اندازه درمان چهره به چهره موثر است.

افسردگی:
در 2014 مطالعهدرمان افسردگی مبتنی بر اینترنت در مقابل درمان حضوری و چهره به چهره با استفاده از اصول درمان شناختی-رفتاری و بازخورد از طریق متن قرار گرفت. این مطالعه نشان داد که مداخله مبتنی بر اینترنت برای افسردگی به همان اندازه برای روش سنتی درمانی مفید است.

اضطراب و استرس:
تلفن همراه و مبتنی بر وب برنامه های مداخله به عنوان یک برنامه خودیاری تعاملی برای کمک به مدیریت درجات مختلف استرس، اضطراب و افسردگی طراحی شده اند. این "برنامه های سلامت روان سیار" کم هزینه نتایج امیدوارکننده ای را در بین جوانان نشان می دهد.

روانگسیختگی:
مداخلات تلفنی و پیامکی برای اطمینان از اینکه بیماران داروهای خود را به موقع مصرف می کنند کار می کنند.

ICBT و اشکال درمان آنلاین درمانی می تواند در مواجهه با سایر شرایط بهداشتی مانند مدیریت دیابت، ارتقای سلامت برای سلامتی و کاهش وزن، ترک سیگار و موارد دیگر بسیار مفید باشد.

مزایایی که روانشناسان می توانند با ویدئو کنفرانس تجربه کنند چیست؟

با راه حل های ویدئو درمانی در نوک انگشتان روانشناسان، ویدئو کنفرانس تعامل را برای بیماران موثرتر و برای متخصصان موفق تر تبدیل کرده است.

مزایای زیر را برای روانشناسانی که به صورت مجازی با مراجعان رفتار می کنند در نظر بگیرید:

• یک مدل ارائه مراقبت های بهداشتی فراگیرتر
  با حضور در فضای آنلاین، روانشناسان می توانند مراقبت راحت تر و مستقیم تری را برای بیماران ارائه دهند. خطوط باز ارتباطی به این معنی است که موانع جغرافیایی برای پذیرش بیمارانی که نیاز به توجه روانی دارند، بدون ربط به موقعیت فیزیکی، شکسته می شوند. دسترسی به درمان و فناوری دیجیتال که سفر را کاهش می دهد و زمان را کاهش می دهد، خدمات بهداشت روانی بهتری را برای همه مراجعان ارائه می دهد.
• قابلیت دسترسی گسترده برای بیماران
  اخذ قرار ملاقات با یک متخصص پزشکی خاص یا سیستم بیمارستانی خاص؛ یا پیگیری جلسات در میان یک دوره زمانی همه گیر یا شلوغ تر از حد معمول برای بسیاری از بیمارانی که از این بیماری رنج می برند ایده آل نیست. پزشکی از راه دور، متشکل از مشاوره های ویدئو کنفرانس، بیماران را مستقیماً در زمان کمتری در مقابل متخصصان پزشکی قرار می دهد که به آنها نیاز دارند. این همچنین باعث صرفه جویی در وقت حرفه ای می شود. در نظر بگیرید که چگونه یک بیمارستان کوچک بدون فناوری کافی می تواند فرآیندها را با برون سپاری اشعه ایکس و سی تی اسکن تسریع بخشد. یا انتقال ایمن فایل ها با سایر روش ها، برای انتقال بیماران یا درخواست نظر دوم.
• تقویت روابط روانشناس و بیمار
  بیماران را برای مدیریت مراقبت از طریق تقویت رابطه با ویدئو درمانی توانمند کنید که:
  • سطحی از راحتی را تقویت می کند که بیماران بتوانند در فضای خود احساس امنیت و امنیت کنند
  • بیشتر در کانال های مختلف متصل شوید:
    • ویدئو: برای جلسات طولانی تر 1:1
    • تماس های تلفنی: برای به روز رسانی و جمع آوری اطلاعات
    • چت متنی: برای بررسی، پشتیبانی و پیگیری
• هزینه های مراقبت های بهداشتی با تقاضای کمتر
  بسته به محل، پوشش بیمه ای و شدت وضعیت بیمار، عوامل زیادی وجود دارد که هزینه هزینه های مراقبت های بهداشتی را تعیین می کند. پزشکی از راه دور توانایی صرفه جویی در هزینه های غرق شده غیرضروری را دارد و مشکلاتی مانند موارد زیر را کاهش می دهد:
  • بازدیدهای غیر بحرانی ER
  • ویزیت دکتر کارآمدتر
  • نسخه های مجازی
  • عدم پایبندی دارویی
  • پیگیری، تشخیص و موارد دیگر
• رویکردهای بیمار محور بیشتر
  به موقع بودن به ارائه مدیریت بحران و مداخله کمک می کند و روانشناسان را راحت می کند تا بررسی کنند و ارزیابی کنند که چگونه بیمار با آن مقابله می کند. گزینه‌های پیشرفته‌تر سیستم‌هایی را برای نظارت بر عملکردهای بدن بیمار مانند ضربان قلب یا خواب ارائه می‌دهند، در حالی که رویکرد دیگر انجام چت‌های ویدیویی منظم پس از ترخیص بیمار یا در صورت نیاز به پشتیبانی پیگیری است.
• مراقبت حرفه ای و محرمانه ارائه دهید
  در خط مقدم ایجاد یا استفاده از ویدئو کنفرانس به عنوان یک پلت فرم درمانی آنلاین، محرمانه بودن بیمار است. اطمینان حاصل کنید که فایل‌ها و اسناد محافظت می‌شوند و چت‌های ویدیویی با رمزگذاری 180 بیتی خصوصی نگه داشته می‌شوند. ویژگی های دیگر مانند قفل جلسه و دسترسی یکباره کار کد برای ارائه یک محیط آنلاین امن برای روان درمانی سایبری.

چگونه ویدئو کنفرانس به روانشناسان کمک می کند

اگر تمرین شما بیشتر در یک محیط فیزیکی انجام شده است، اکنون زمان آن است که آن را آنلاین کنید. ویدئو کنفرانس به روانشناسان کمک می کند تا:

• مراقبت سفارشی تر را ارائه دهید
• به شبکه بزرگتری از متخصصان واجد شرایط متصل باشید
• با راحت‌تر، مقرون به صرفه‌تر و در دسترس‌تر شدن، تجربه کاربری را برای بیماران بهبود بخشید
• مشتریانی را پیدا کنید که با پیشنهادات شما مطابقت دارند
• اعتبار، تحصیلات، تجربه و فهرست خدمات خود را به نمایش بگذارید و به بازار عرضه کنید
• و خیلی بیشتر

اجازه دهید FreeConference.com امکان کمک به افراد بیشتری و گسترش تمرین خود را در یک محیط مجازی با یک پلت فرم ویدئو کنفرانس رایگان که می تواند شما را به آنجا برساند، باز کند.
مانند سایر پلتفرم‌های تله‌تراپی سازگار با HIPAA، FreeConference.com برای محافظت و ایمن کردن عمل شما کار می‌کند.

FreeConference.com با ویژگی‌هایی ارائه می‌شود که برای روان و کارآمد کردن جلسات ویدئوتراپی شما طراحی شده‌اند و به بیماران شما این امکان را می‌دهند که احساس کنند دیده و شنیده می‌شوند. با FreeConference.com، بهترین برنامه ویدئو کنفرانس رایگان که با اندروید و آیفون سازگار است، حتی بیشتر در دسترس باشید.