Komunikazioa funtsezkoa da edozein ingurunetan arrakasta lortzeko, batez ere negozioetan. Teknologia hazten den heinean, konferentzia dei zerbitzuak jada ez dira luxutzat jotzen, eskakizun gisa baizik. Konpainiek maiz planifikatzen dituzte eguneroko eragiketak konferentzia dei zerbitzuen hornitzaileen inguruan. Orduan, nola aukeratu komunikazio irtenbide guztien artean, zein dira bilatzen ari diren enpresa txikiak? Mezu honetan konferentzia deiak egin nahi dituzten negozio kudeatzaileekin izandako esperientziaren inguruko galderak aztertuko ditugu.
Zenbat malgua da produktua?
Enpresa txikien eragiketek eskaera ugari dituzte, eta konferentzia dei zerbitzuen hornitzaileak funtzioak beharko lituzke hori egokitzeko. Bideokonferentzia, erreserbarik gabeko konferentziak eta pantaila partekatzea dira negozio txikiek behar dituzten ezaugarrien zerrenda luzeetako batzuk. Konferentziaren irtenbidea ere eskakizun berriak asetzeko prestatu beharko litzateke, enpresa txikiak hazten jarraitzen baitu.
Zerbitzuak nazioarteko deiak egiten al ditu?
Negozioen hedapena, urruneko lankideak, atzerritik etorritako bezeroak, konferentzia dei irtenbideek nazioarteko estaldura eman behar duten faktore ugari dago. Konferentzia hornitzaileak nazioarteko deitzaileei egokitzeko modu desberdinak daude: nazioarteko markak, VoIP, doako linea, baina zerbitzuaren kalitateak koherentzia izan behar du.
Zein da kalitatea ona? Zerbitzuak ospe handia du?
Audioaren kalitateak konferentzia deia egin edo apur dezake; beraz, konferentzia dei zerbitzu hornitzaileak etorkizuneko lerroetan audio kalitate ona eskaintzen duen ibilbidea izan behar du. Iraganeko esperientziak enpresa txikiei laguntza eta produktuen ezagutza ere lagun diezaieke. Loturarik gabeko entxufe gisa, begiratu FreeConference-ren balorazioa Trustpilot G2Crowd?
Konferentzia dei zerbitzua pertsonalizatu al daiteke nire negozioaren beharretara?
Produktuen malgutasuna duen itsasontzi berean, pertsonalizazio aukerak garrantzitsuak dira talde bileretatik kanpo deiak egiten dituzten enpresa txikientzat. Pertsonalizatzeko aukerak izateak, hala nola telefonoaren abisuak eta lineako bilera gelak, bezeroak inpresio profesionala ematen du. Beste pertsonalizazio aukera batzuk ere garrantzitsuak izan litezke. Erabiltzaileen kudeaketa, fakturazioa, markatze dedikatuak, tresna erabilgarriak dira negozio txikientzat.
[ninja_form id = 7]
