Nola gehitu bideo-konferentziak zure webgunean

Egungo panorama digitalean, bideokonferentzia tresna indartsua bihurtu da enpresentzat barne komunikazioak eta bezeroen esperientzia hobetzeko eta baita markako ekitaldi arrakastatsuak antolatzeko ere.

2020ko eta 2021eko pandemia globalarekin, bere harrera azkartu egin da jendeak Zoom, Microsoft Teams edo beste irtenbide batzuk hainbat helburutarako erabiltzen dituen heinean, hala nola, urruneko lana edo lagunekin harremanetan jartzea.

Enpresa txiki, ertain edo handia izan, zure webgunean edo beste plataformetan bideokonferentziak gehitzea oso onuragarria izan daiteke bi norabideko komunikazio kanal segurua eskaintzeko eta bisitarien esperientzia hobetzeko.

Zure webgunean edo aplikazioan bideokonferentziak nola gehitu galdetzen ari bazara, leku egokira iritsi zara.

Gida honetan, bideo-konferentziak zure webgunean edo aplikazioan txertatzeari buruz jakin behar duzun guztia eztabaidatuko dugu, funtsezko galdera batzuei erantzungo diegu, esate baterako, nola hobetu ditzakeen barne komunikazioak eta bezeroen esperientzia, zer segurtasun-kezka kontuan hartu behar diren eta abar.

Zergatik gehitu bideo-konferentziak zure webgunean?

Denbora errealeko bi norabideko komunikazioa errazten du

Zure webgunean bideokonferentziak gehitzea modu bikaina da denbora errealeko bi norabideko komunikazioa errazteko, bezeroaren esperientzia nabarmen hobetu dezakeena.

Bideokonferentziari esker, bezeroek zure markarekin azkar eta eraginkortasunez elkarreragin dezakete, haien beharrak ulertzeko gaizki-ulertuak eta akatsak ezabatuz. Aurrez aurre komunikazio eraginkor honek bezeroekin harreman hobeak sortzen lagunduko du, zure produktu eta zerbitzuen balioak sakonago ulertzeko aukera eskainiz.

Horrez gain, bideokonferentziak salmenta-helburuetarako tresna aproposa gisa erabil daitezke, enpresek bezeroak zuzenean hezi ditzaten eskaintzak eta eskaintzak eta horrek salmenta bat ixteko aukerak nabarmen handitzen ditu.

Orokorrean, zure webguneari bideokonferentzia funtzionalitatea gehitzeak enpresei bezeroarentzako arreta maila askoz handiagoa eskaintzeko aukera ematen die bezeroen esperientzia eta harremanak hobetzen dituzten bitartean.

Ekitaldi digitalak zure marketin-ahaleginak laguntzeko aukera ematen du

Bideokonferentziak zure webgunean gehitzeak enpresei beren bezeroei, bezeroei eta barne interesdunengana iristeko aukera ematen die modu berritzaile eta eraginkor batean.

Kalitate handiko gertaera birtualak, hala nola, webinar-ak, produktu digitalaren aurkezpenak, hitzaldiak edo erabateko konferentziak antolatuz zuzenean beren webguneetan, enpresek denbora errealeko esperientzia askoz integratuagoak sor ditzakete beren bezeroentzat.

Hau ere erabilgarria da bezeroen leialtasuna lortzeko eta eusteko, produktuen demoak, bezeroen testigantzak, kasu praktikoak eta abar partekatzea bezalako ekitaldi txikiagoak antolatuz. Bideokonferentziak kostuak aurrezten ditu, lehendik dauden bezeroekin harremanak sortzeko eta berriak hazteko plataforma bat eskaintzen du.

Enpresek bidaiatu beharrik ez izateagatik dirua aurrezten ez ezik, askoz publiko zabalago batengana iristeko gai dira. Gainera, enpresek beren bezeroen eta interes-taldeen erantzuna denbora errealean jaso eta modu eraginkorragoan bideratzeko gai dira neurrira egindako eskaintzarekin.

Laburbilduz, bideokonferentziak zure webgunean integratzeak onura ugari eskaintzen ditu, enpresei beren xede-publikoetara modu eraginkorrean heltzeko eta hazkundea bultzatzeko.

Barne Komunikazioak hobetzen ditu

Bideokonferentziak erakunde askoren eguneroko eragiketen zati bat bihurtzen ari dira. Asko hobetzen du urruneko eta bulegoetako langileen arteko komunikazioa, eta, ondorioz, produktibitatea hobetzen da, nahasmen gutxiago eta akats gutxiago.

Zure webgunean, aplikazioan edo plataforman bideokonferentziak gehituz gero, konexio fidagarriagoa eskain dezakezu zehaztasun handiagoz, taldea inoiz baino hobeto informatuta eta konektatuta egon dadin. Bideokonferentziak ere erosotasun gehigarria dakar, bilerak alderdi guztien erabilgarritasunaren inguruan antolatu behar izan ez daitezen.

Web-arakatzailea duen edozein gailutik klik gutxi batzuen bidez, denek bilera berean bat egin dezakete aldi berean, denek erraz jarrai dezaten. Gainera, pantaila partekatzea bezalako funtzioek taldeek elkarrekin lan egiteko aukera ematen dute urrunetik lan egiten badute ere eta saioak grabatzeko gaitasunak ohiko oharrak hartzeko beharra kentzen du.

Ezaugarri hauek guztiak ezarrita, ziur egon zaitezke zure taldeak baliabiderik onenak dituela komunikazio eta lankidetza eraginkorretarako.

Abantaila hauek bideokonferentziak gehitzea zure webgunean, aplikazioan edo plataforman gehigarri eskerga bihurtzen dute. Urrutiko langileei beren erakundearekin eta taldeko beste kideekin konektatuago sentitzeko aukera ematen die eta taldean morala eta produktibitatea hobetzen lagunduko duen komunikazio modu fidagarria eta zehatza eskaintzen du.

Argi dago bideo-konferentziak zure komunikazio-plataforman txertatuz barne-kolaborazioa hobetzeko tresna eskerga eskaintzen ari zarela.

Nola funtzionatzen dute webguneko bideokonferentziak

1. Zure irtenbidea hutsetik eraikitzea

Bideokonferentzia irtenbide bat hutsetik eraikitzea da aukerarik konplexuena eta garestiena, baina pertsonalizazioari dagokionez ere askatasun handiena eskaintzen du. Baliabide handiak behar ditu ezaugarri eta fidagarritasun maila onargarria lortzeko, beraz, esperientziadun talde bat kontratatzea edo agentzia batera azpikontratatzea beharrezkoa izan daiteke.

Zure interfazea diseinatzeak marka pertsonalizatuko elementuekin eta zure erabilera-kasuari egokitutako ezaugarriekin pertsonalizazio-maila handiena emango du. Hala ere, kontuan hartu beharreko beste alderdi asko daude, esate baterako, irtenbidea mantentzea, funtzio berriak gehitzea eta kostu gehiago gehitzen dituzten bezeroen itxaropenei eustea.

Hosting zerbitzariak eta fidagarritasuna bermatzea ere kontuan hartu behar dira horrelako proiektu baten aurrekontua egiterakoan.

Horiek guztiak azkar gehi daitezke bai aldez aurretiko aldetik web garapenaren kostuak baita epe luzerako mantentze-kostuak ere. Garrantzitsua da garapen-prozesua burutzeko, bideo-konferentzia-soluzioa ondo probatzeko eta mantentze-lanak kudeatzeko beharrezkoak diren denbora eta esfortzuaren berri izatea, fidagarria eta eguneratuta egon dadin.

Gogoeta hauek guztiek eragin zuzena dute halako proiektu baten aurrekontu orokorrean, eta, beraz, ezinbestekoa da aukera hori bideragarria den edo ez erabakitzerakoan kontuan hartzea.

Pertsonalizazioari dagokionez askatasun handiena ematen duen arren, alderdi guztiak kontuan hartuta, baliteke negozio batzuentzako garestiegia izan daitekeen behar zehatzen arabera. Azken finean, zure negozioarentzat egokiena den ikuspegiari buruzko erabaki informatua hartzeak kostu monetarioen eta ez-dirutsuen azterketa zehatza izan beharko luke.

2. Ohiko irtenbideak txertatzea

Zure webgunean bideo-konferentziak egiteko eskuragarri dauden soluzioak erabiltzea aukera merkea, erosoa eta ezartzeko erraza izan daiteke.

Zoom eta Microsoft Teams bezalako bideokonferentzia-soluzio ezagunek SDK (Software Development Kits) eta API (Application Programming Interfaces) eskaintzen dituzte, bideokonferentziaren funtzionaltasuna zure webgunean edo aplikazioan erraz txertatzeko aukera ematen dutenak. Kasu gehienetan, zerbitzu hauek oso merkeak dira, horietako asko doakoak ere badira.

Ikuspegi honen onura nagusia erosotasuna da; ez duzu zure soluzio pertsonalizatua garatzeaz kezkatu beharrik, eta horren ordez, zerbitzu-hornitzaileak eskaintzen dituen funtzioak hartu besterik ez duzu egin behar.

Hala ere, alde txarra ere badago, zerbitzu-hornitzaileak eskaintzen duen interfazea, diseinua eta funtzio multzoa onartu behar dituzulako. Horrek esan nahi du ez duzula kontrol handirik izango soluzioa zure beharretara pertsonalizatzeko eta pertsonalizatzeko, normalean neurrira garatutako irtenbide bat behar baita.

API bat integratzea batetik etiketa zuriko zuzeneko streaming irtenbidea zure webgunean edo aplikazioan bideokonferentziaren funtzioak gehitzeko modu eraginkorrenetako bat da. Soluzio pertsonalizatua eraikitzeko beharrezkoa den garapen prozesu luze eta garestia erraz saihesteko aukera ematen du. Marka zuriko irtenbide batekin, kodetze-esperientziarik gabe erabil daitezkeen APIetarako sarbidea eskaintzen dizu.

3. APIa integratzea White-Label irtenbide batetik

Callbridge bezalako etiketa zuriko bideokonferentzia-soluzioek zerbitzua dagoeneko ezarritako plataforma batean sartzea errazten dute. API integrazio sinpleak esan nahi du zure plataforman beharrezko funtzionalitateak gehi ditzakezula ahalegin minimo batekin.

Hau kostu- eta denbora-eraginkorra den aukera bat da, logotipoa, kolore-eskema eta diseinua bezalako gauzetan doikuntza txikiak egiteko aukera ematen duelako. The iotum zuzeneko streaming APIa halaber, zerbitzua aldatzea ahalbidetzen du, banakako beharrei erantzuteko eta iradokitako hobekuntzak sartzeko.

Nola gehitu bideokonferentziak zure webgunera iotum API bidez

Bideokonferentziak zure webgunean gehitzea bezeroekin, bazkideekin eta langileekin denbora errealean parte hartzeko eta elkarlanean aritzeko modu bikaina da. Iotum-en APIarekin, bideokonferentziaren funtzionaltasuna erraz txerta dezakezu zure webgunean edo web aplikazioetan.

Iotum-en APIa erabili aurretik, garrantzitsua da zure webgunea behar bezala konfiguratuta dagoela ziurtatzea. Horrek bideokonferentzia erreproduzitzaileak nahi bezala funtzionatuko duela bermatuko du.

Iotum-en orrialderen bat iframe batekin txertatzeko, ziurtatu iframearen src parametroa bere bilera-gelaren URLan ezarri duzula. Gainera, ziurtatu iframeak kamera eta mikrofono funtzioak onartzen dituela eta pantaila osoan ezarrita dituela.

Chrome-k baliozko SSL ziurtagiria behar du iframeak behar bezala funtziona dezan Chrome alternatibak, Internet Explorer eta Edge barne, iotum-en iframearen arbaso guztiak ostalari berekoak izatea eskatzen dute.

Baldintza hauek betetzen direnean, kodea kopiatu eta itsatsi dezakezu zure webgunean:

Iotum-en edozein orrialde txertatu ahal izango duzu kode formatu berarekin.

Iotum-en zuzeneko erreproduzitzailea txertatzen

iotum-en Live Stream Player-ek soluzio indartsua eskaintzen du zure webgunetik zuzenean bideo-konferentziak zuzenean erreproduzitzeko. Urrats sinple batzuekin, erraz txerta dezakezu Live Stream Player zure webgunean eta guztiontzat erabilgarri jarri. Live Stream Player-ek HLS eta HTTPS streaming estandarrak onartzen ditu, arakatzaile moderno guztiekin bateragarritasun handiena eskainiz.

Live Stream Player erraza da iframe baten bidez txertatzeko; besterik gabe, kopiatu eta itsatsi beheko kodea:

Ziurtatu iframe-ren atributuak gehitzean, erreprodukzio automatikoa eta pantaila osoko funtzioak onartzen dituzula, erabiltzaileek erreproduzitzailean sartzean esperientzia ona izan dezaten. Zuzenean igortzen ari den bilera-aretoko sarbide-kodea kodean sartu behar da.

Pertsonalizatu iotum-en Bideo Konferentzia Aretoa

Zure bideo-konferentzia gela pertsonalizatzea modu bikaina da zure webgunearen itxurarekin ezin hobeto egokitzen dela ziurtatzeko. Horrekin iotum-en bideokonferentziaren APIak, nahi duzun moduan bideokonferentzia gelan eginbide guztiak gehitzeko edo kentzeko malgutasuna duzu.

Horrek Gelako URLaren parametroak pertsonalizatzea barne hartzen du, hala nola, "izena" parametro bat gehitzea, erabiltzaileek bilera batean sartzean izena sartzeari uzteko, edo "skip_join" parametroa erabil dezakezu erabiltzaileak audio/bideo gailuarekin eskatu gabe sartzeko. aukeraketa elkarrizketa-koadroak.

"Behatzailea" parametroari esker, kamera itzalita duten erabiltzaileek elkarrizketaren parte izan dezakete oraindik, baina ez dute bideo-lauza bistaratu. 'Mute' parametroa ere erabil dezakezu erabiltzailearen kamera edo mikrofonoa lehenespenez gelara sartzen denean.

Gainera, bileretarako zein ikuspegi erabiliko den erabaki dezakezu galeria eta beheko bozgorailuaren ikuspegiekin.

Zure bideokonferentzia gelan zein interfaze-kontrolen bistaratzen diren ere kontrola dezakezu. Honek funtzioak ezkutatzea edo bistaratzea barne hartzen ditu, hala nola, pantaila partekatzea, arbela, grabazio-irteeraren bolumena, testu-txata, parte-hartzaileen zerrenda, isilarazteko botoia, bileraren informazio ezarpenak eta pantaila osoko/galeria ikusteko konexioaren kalitatea.

Ezaugarri hauek guztiek malgutasuna ematen dizute zure bideokonferentzia aretoak zure beharren eta lehentasunen arabera pertsonalizatzeko, zure webgunearen diseinuan ezin hobeto egokitzen dela ziurtatuz. Iotum-en bideokonferentzia APIekin, zure webgunera egokituko den eta erabiltzaileen konpromiso handiagoa bermatuko duen bideokonferentzia pertsonalizatua sortzeko gaitasuna izango duzu.

Strip Layout erabiltzea Watch Party edo jokoetarako

Zure webgunean bideokonferentziak egiteko banda-diseinua erabiltzea modu eraginkorra da erabiltzaileei esperientzia murgilago bat eskaintzeko.

Diseinu mota hau bereziki erabilgarria da erloju-festak, joko-saioak edo pantailaren gehiengoa aplikazioari eskaintzea eskatzen duen beste edozein jarduera antolatzen ari bazara.

Metodo hau erabiltzean, kopiatu eta itsatsi dezakezu beheko kodea, bideokonferentzia gela edo aplikazioaren behealdean dagoen iframe batean errendatuko du.

Horri esker, erabiltzaileek batez ere egiten ari direnean zentratu ahal izango dute txatetarako eta bideokonferentzia-zerbitzuak eskaintzen dituen beste eginbide batzuetarako sarbidea izateko.

Zure webgunerako banda-diseinua konfiguratzean, garrantzitsua da aldez aurretik planifikatzea eta ziurtatzea iframearen neurriak zure orriaren tamainarekin bat datozela. Dimentsioak zuzenak ez badira, baliteke erabiltzaileek ezin izatea bideokonferentziaren eginbide guztiak ikusi edo ez ikustea.

Era berean, ziurtatu behar duzu zure webguneko beste edozein elementuk diseinua oztopatzen ez duela; egiten badute, arazoak sor ditzake erabiltzaileei bideokonferentzia zerbitzura sartzen saiatzen direnean.

Dena behar bezala tamainan dagoela ziurtatzeaz gain, bideo-konferentzia bakarrean parte-hartzaile anitz laguntzeko zenbat banda-zabalera beharko den kontuan hartu beharko zenuke.

Bideo-konferentzia-zerbitzu moderno gehienak baliabide minimoak erabiltzeko diseinatuta dauden arren, talde handiek sare edo gailu batzuetan eskuragarri dagoena baino banda-zabalera gehiago eska dezakete.

Erabiltzaileek esperientzia ona dutela ziurtatzeko, baliteke zure bideokonferentzia zerbitzuaren ezarpenak horren arabera egokitu behar izatea.

SDK Gertaerak eta Ekintzak erabiltzea Gertaerak denbora errealean kudeatzeko

iotum WebSDK Events eginbidea webinar-ak eta bideo-konferentziak kudeatzeko tresna indartsua da. Bere gertaeren sistemak gertaera batean erregistratzeko, erabiltzaileen esperientziak denbora errealeko datuekin eguneratzeko eta tokiko konferentzia aretoan API ekintzak deitzeko aukera ematen du.

Horrela, administratzaileek beren ekitaldiak beren beharren arabera egokitu ditzakete erabiltzailearen esperientzia pertsonalizatzeko dauden aukerekin.

Ekitaldietarako izena ematea

Gertaeren kudeaketa

Esate baterako, administratzaile batek gertaera-orri bati eginbide edo interfaze-elementu gehigarriak gehitu nahi dizkio, hura gehiago pertsonalizatzeko. Iotum-en WebSDK Events funtzioarekin, hori azkar eta erraz egin daiteke beharrezkoa denean abiarazi daitezkeen zenbait zeregin kodetu edo automatizatuz.

Esate baterako, hizlari batek ekitaldian zehar diapositiba batzuk aurkeztu nahi baditu, API ekintza zehatz bat deitu daiteke orrialdeko diapositibak denbora errealean konfiguratzeko. Era berean, administratzaileek erabiltzaileen esperientziak eguneratu nahi dituzte zuzeneko datuekin, hala nola inkestak edo galdera-erantzun saioak; iotum-en Gertaerak eginbideari esker, webgunea horren arabera eguneratzen duten ekintza zehatzei dei egin die.

Gainera, WebSDK Events sistemak txat-funtzionalitatea onartzen du, erabiltzaileei gertaeretan denbora errealean komunikatzeko aukera ematen diena. Horrela, parte-hartzaileek eta hizlariek elkarren artean elkarreragin dezakete ikusten edo aurkeztean.

SSO barne (saio-hasiera bakarra)

Saio-hasiera bakarra (SSO) gehitzea zure webgunean erabiltzaileei zure aplikazioa modu seguruan sartzea errazteko modu bikaina da. SSO-rekin, azken erabiltzaileek beren kontuetan saioa hasi dezakete webgunea bisitatzen duten bakoitzean erabiltzaile-izena eta pasahitza sartu beharrik gabe.

Erabiltzailearen amaiera-puntuetatik eskuragarri dauden host_id eta login_token_public_key erabiliz, erraz inplementa dezakezu autentifikazio metodo hau zure aplikazioan.

Garrantzitsua da kontuan izan SSO prozesuak funtziona dezan API baimen-tokena eman behar den arren, zure zerbitzariak ez duela eman behar. Horren ordez, amaierako puntua erabiltzaileak berak bisitatu behar du zuzenean.

Horri esker, beren kredentzialekin saioa segurua egin dezakete autentifikaziorako zerbitzarian fidatu beharrean.

SSO inplementatzea Get (iFrame) bidez

Zure webgunean bideokonferentziak gehitzeko, saio-hasiera bakarra (SSO) ezar dezakezu iframe baten bidez. Iframe honek bere iturburu-atributua Get-ek (iFrame) emandako /auth amaiera-puntuan ezarri beharko luke.

Eman behar diren beharrezko parametroak host_id dira, hau da, erabiltzailearen kontu-zenbakia eta ostalari amaierako puntuetatik lortzen dena; login_token_public_key, ostalariaren amaierako puntuetatik ere berreskuratzen den ostalariaren baimen espezifikoko token bat; eta redirect_url, erabiltzaileak saioa hasi ondoren zein orrialdetan kokatu behar duen adierazten duena. Hau aginte-panela edo bilera-areto zehatz bat izan daiteke.

Erabil daitekeen aukerako parametro gehigarri bat after_call_url da, deitik irten ondoren izendatutako URL batera birbideratzeko aukera ematen duena. URL honek osoa izan behar du, http:// edo https:// barne, gure domeinuan ez badago.

Parametro hauek zure webguneko bideo-konferentziarako sarbide erraza eta segurua ahalbidetzen dute, bezeroekin, lankideekin eta beste interes-talde batzuekin elkarrekintza handiagoa izateko, segurtasun-arazoez kezkatu beharrik gabe.

Parametro hauek ezarrita, zure beharretara egokitutako bideokonferentzia-gaitasunak erraz eta seguru gehi ditzakezu. SSO iframe baten bidez ezartzeak edozein webguneren eskakizunak beteko dituen irtenbide sendoa eskaintzen du.

Ondorioa

Iotum bezalako bideo-konferentzia API bat erabiliz, bideo-konferentzia-gaitasunak azkar eta erraz gehi ditzakezu lehendik dagoen webgunera.

Iotum-en eginbide eta pertsonalizazio aukeren multzo osoarekin, bideokonferentzia erreproduzitzailea zurearekin bat datorren moduan aurkezten dela ziurtatu dezakezu. marka identitatea eta erabiltzaileei ahalik eta esperientzia onena eskaintzen die zure bezeroei.

Gainera, APIan oinarritutako soluzio bat aprobetxatuz, hutsetik bideo-konferentziako soluzio pertsonalizatu bat garatzearekin lotutako denbora eta gastuak aurrezten dituzu. Oro har, APIak irtenbide aproposa dira zure webgunean bideokonferentzia-teknologia seguru, fidagarria eta pertsonalizagarria azkar gehitu nahi baduzu.