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La importancia del trabajo en equipo y la colaboración

grupo-laptopLa cooperación entre las personas en el proceso de realizar una tarea es lo que hace que el trabajo se realice de manera eficaz. Cuando Colaboración en equipo se convierte en la base de cualquier proyecto, es realmente sorprendente ver cómo se ven afectados los resultados. Cualquier lugar de trabajo o espacio de trabajo en línea que fomente un espíritu colaborativo (ya sea que los compañeros de equipo estén remotos o en la misma ubicación) crea un entorno que facilita el éxito.

Trabajar juntos para aplicar las habilidades de colaboración y centrarse en la formación del trabajo en equipo permite a todos los miembros del departamento, equipo o tripulación trabajar juntos poderosamente. Al eliminar los silos, la producción de trabajo se vuelve multifacética. Distribuir la carga de trabajo entre los recursos o establecer cómo se desarrollará el flujo de trabajo como colectivo permite mejorar el trabajo en equipo para que las cosas funcionen mejor.

He aquí por qué el trabajo en equipo y la colaboración tienen un impacto positivo y profesional.

La colaboración en equipo tiene que ver con el trabajo en equipo

En el corazón de la colaboración y la eficacia del equipo se encuentra la comunicación exitosa. Para lograr cualquier cosa, el envío y la recepción de mensajes deben ser cuidadosamente diseñados y ejecutados.

Cuando pasamos horas al día trabajando en un proyecto con compañeros de equipo intercambiando ideas, analizando detalles y convirtiendo ideas abstractas en realidad, la única forma de hacerlo es estableciendo procesos de trabajo en equipo que garanticen que todos sean vistos, escuchados y comprendidos. De lo contrario, ¿de qué otra manera llegará del punto a al punto b?

A continuación, se muestran algunos indicadores clave de rendimiento de un equipo construido para el éxito:

Cómo las personas se comportan e interactúan con los demás

Estas habilidades son aportadas por cada individuo del equipo. Las habilidades interpersonales son una “contribución” al colectivo. Incluso si un compañero de equipo exuda timidez o permanece discreto, aún puede contribuir a la dinámica del grupo de otras maneras. Quizás esta persona sea discreta, pero como resultado, está enfocada en el láser y puede producir un trabajo técnico muy detallado. Por otro lado, alguien que sea más extrovertido y encantador podría ser más adecuado para facilitar eventos grupales o ser director.

Por el contrario, la falta de habilidades interpersonales también juega un papel muy importante en la dinámica de grupo. Cuando un colega se muestra degradante o dominante, esta energía afectará a otros miembros del equipo. Es posible que un miembro del equipo se sienta menos propenso a compartir o abrirse cuando se sienta juzgado o condescendiente. Esto podría crear fricciones y no ser considerado como una forma de "colaboración saludable".

Cómo todos se comunican entre sí

computadora de oficinaUn entorno de colaboración prospera cuando el enfoque de la comunicación es muy abierto, lo que significa que todos los empleados tienen la oportunidad de hablar. Nadie debe sentirse incómodo o incómodo al buscar consejo, pedir ayuda o compartir una opinión informada. Cuando se necesita una solución, las preguntas deben formularse y responderse lo mejor que pueda en el equipo o en la capacidad del líder colaborativo. Juntos, se puede llegar a una solución.

Una mayor colaboración comienza a tomar forma cuando los gerentes buscar mejorar el trabajo en equipo comenzando por ellos mismos. Pueden crear un “nido” seguro y protegido que promueva el trabajo colaborativo cuando marcan el tono para que todos lo sigan. Por ejemplo, un gerente, superior o líder puede iniciar la conversación cuando comparten su propio viaje o lucha privada. Al pedir consejo al equipo y mostrar su propia vulnerabilidad, se invita a todos a profundizar un poco más y compartir su punto de vista.

Puede ser tan valiente como compartir un grave error cometido en el trabajo que se convierte en un momento de aprendizaje o tan simple como compartir una foto que se tomó el fin de semana.

Además, la comunicación abierta se potencia aún más cuando la cultura corporativa es una prioridad. Cultive un sentido de camaradería a través de lugares de reunión virtuales, almuerzos en equipo, happy hours de celebración, una sala de descanso con juegos, etc.

Cómo se da y recibe la retroalimentación

Sin retroalimentación, no hay crecimiento. Podría decirse que uno de los aspectos más críticos de la colaboración, la retroalimentación reflexiva es una indicación de lo cómodos y afectuosos que se sienten los compañeros de equipo entre sí.

Hay momentos en los que todos necesitamos una animadora. "¡Gran idea! ¡Explóralo más! " Otras veces, necesitamos ser un poco más críticos. "Excelente comienzo, pero ¿ha considerado cómo se desarrollará si X afecta a Y e Y depende de Z?"

Cuando tanto el remitente como el receptor de comentarios comprenden el papel de la crítica constructiva que construye en lugar de derribar, la colaboración exitosa es inminente. Ver el valor de la perspectiva y el apoyo de un compañero de equipo en lugar de tomar las cosas personalmente funciona para crear una relación fuerte y bucle de retroalimentación inquebrantable.

Cómo se revela el liderazgo

Un liderazgo fuerte proporciona un contenedor para que el equipo funcione a toda velocidad. La gestión adecuada da a las personas límites para trabajar y crea una estructura que promueve la colaboración y la propiedad. La gente quiere hacer un buen trabajo y estar orgullosa de ello. Con orientación, mínima microgestión y confianza, un líder de equipo sabrá quién puede hacer qué, cuáles son las fortalezas y debilidades de cada individuo, y podrá delegar a su equipo para que perfeccionen sus habilidades para llevar a cabo un proyecto.

Cuántas personas toman posesión

Cuando algo sale mal (y algún día lo hará), para mantener un sentimiento constante de colaboración, es importante inculcar la necesidad de responsabilidad personal. Claro que podría parecer que el equipo en su conjunto recibiría el golpe, sin embargo, cuando los individuos intervienen para abordar el problema personalmente, absuelve a los demás de sentirse responsables. Los verdaderos jugadores de equipo reciben un poco menos de crédito y un poco más de propiedad. La responsabilidad es el pegamento que mantiene las cosas en movimiento, además de que permite a las personas enorgullecerse de su trabajo al motivarlas a hacer lo mejor.

Evite errores confiando en que su equipo colabore y ofrezca soporte:

  • Remitir ideas unos a otros en las fases iniciales de un proyecto.
  • Discuta y amplíe los conceptos entre sí para ver si se mantienen (verificación de sentido)
  • Ejecute los borradores finales más allá de otro par de ojos antes de enviarlos
  • Verifique y compare hechos, resúmenes, citas, correos electrónicos y cualquier otra cosa que tenga pequeños detalles.
  • Mantenga un registro en papel o registre las reuniones para que pueda identificar dónde las cosas fueron cuesta abajo o mejoraron

¿Cuáles son los pilares de un gran trabajo en equipo y colaboración?

El potencial para un trabajo en equipo efectivo aumenta exponencialmente cuando todos juntan su tiempo, habilidades, recursos y experiencia; los resultados se maximizan cuando las personas trabajan en números.

Pero cuando la dinámica está llena de desconfianza, intolerancia, mala comunicación y sin un objetivo final a la vista, son estas condiciones las que hacen que un ambiente de trabajo no sea el ideal:

  1. No tener una meta o no ceñirse a un compromiso
    Si no hay máscaras en el juego, nadie verá la tarea hasta el final. La apatía no logrará nada y es enemiga de una buena colaboración.
  2. No sentirse parte del equipo
    Cuando el equipo se vuelve demasiado individualizado y no puede funcionar en conjunto, el enfoque se reduce y no hay apego emocional al éxito de la meta. Propiedad cero significa menos orgullo por los resultados.
  3. Sin confianza ni espacio seguro
    Actuar en su propio interés más que en el del grupo suele ser un síntoma de no sentir que se puede confiar en nadie. La camaradería juega un papel importante en fortalecer el vínculo entre los compañeros de equipo y trabaja para generar confianza.
  4. Sin rol definido
    Pisar los dedos de los pies y cruzar al territorio de un compañero de equipo ocurre con más frecuencia cuando los roles no están definidos. Las luchas de poder se convierten en la norma cuando las asignaciones y los trabajos no se delegan adecuadamente y las personas no saben lo que están haciendo.
  5. Cohesión cero
    La organización y la jerarquía juegan un papel importante en la forma en que se difunde el trabajo. Sentir un sentido de comunidad y saber de inmediato quién es responsable de lo que funciona para crear sinergia y fluidez.
  6. Falta de recursos
    Cuando los recursos no abundan, afecta a todos. Los niveles de estrés aumentan cuando los empleados no tienen las herramientas que necesitan para hacer su trabajo, por ejemplo:
  7. Poco apoyo administrativo
    Cuando la gerencia no está presente para ofrecer apoyo, retroalimentación o ir al bate por su equipo, la motivación puede disminuir. Además, las personas sentirán que su trabajo no tiene valor, entonces, ¿cuál es el punto?
  8. Miembros del equipo sin ánimo
    Sin dirección significa que no hay camino que conduce a la falta de concentración y al aburrimiento. La estructura y la comunicación son claves para pintar una imagen de cómo un proyecto va a tomar forma.
  9. Expectativas mal gestionadas
    Cuando las expectativas son claras (roles, fechas límite, resultados, impulso, etc.), es fácil alinearse con lo que se espera. Si no son claros, la decepción y los problemas como no ser breve están a la vuelta de la esquina.

¿Qué hace a un gran equipo?

dama-laptopEs simple - ¡buena comunicación! A continuación, le indicamos cómo empujarlo y llevarlo a casa:

  1. Usa tus oídos y tu boca
    En lugar de que una persona se haga cargo del flujo de la conversación, a todos se les concede la proverbial “caracola”. Deje que cada individuo hable para ser escuchado, mientras que otros respondan para comprender en lugar de limitarse a responder. Esto se aplica a las reuniones en línea mediante videoconferencia y a las reuniones en la vida real. Una herramienta que puede mejorar este proceso es una Asistente de programación de IA. Esta herramienta digitalmente avanzada puede administrar los horarios de las reuniones, establecer recordatorios y garantizar que haya tiempo asignado para las aportaciones de todos. Además, puede rastrear la frecuencia de la contribución de cada miembro, creando un ambiente donde se valora la voz de todos. Cuando utilizamos nuestros oídos y nuestra boca al mismo tiempo, en lugar de solo uno u otro, junto con la paciencia y el deseo de aprender y comprender, creamos un entorno dinámico que fomenta la comunicación adecuada. Intente establecer unos minutos para que cada persona hable de modo que no tome demasiado tiempo, pero también permita que cada persona hable varias veces.
  2. Obtener Facetime
    Ver las caras de colegas en la oficina o mientras participan en una reunión en línea con miembros del equipo de todo el mundo hace que la colaboración se sienta más real. Cuando te conectas con rostros y haces contacto visual, se siente como si estuvieras trabajando con una persona en lugar de con la idea de una. Una herramienta de colaboración como la videoconferencia que utiliza audio y video lo pone al frente de su equipo digitalmente, independientemente de la ubicación geográfica.
  3. Mantener el diálogo directo
    Las conversaciones paralelas que se mantienen directamente con colegas que no son breves o que se discuten fuera del equipo a veces pueden verse como una pérdida de tiempo. En realidad, no lo son. Este tipo de discusiones pueden llevar a ideas innovadoras que se pueden aplicar al proyecto en el futuro o dar lugar a una nueva idea o proyecto ahora. Hablar con personas fuera de su departamento arroja una luz completamente diferente y ofrece una nueva perspectiva. Es beneficioso colaborar con personas e ideas fuera de su círculo inmediato.
  4. Fomentar la inspiración externa
    Llevar información relevante del exterior a la dinámica del grupo agregará forma y dimensión a la tarea en cuestión. Las interacciones que se llevan a cabo con diferentes personas, industrias y empresas pueden dar lugar a resultados interesantes a través de la diversificación. Después de todo, la verdadera colaboración y creatividad cobran vida cuando conectamos los puntos entre diferentes elementos y factores.
  5. Hacer comunicación # 1
    Aprovechar el valor de alguien en un equipo colaborativo significa crear una estructura que les brinde las herramientas para poder comunicar sus ideas, puntos de vista y trabajar de manera efectiva. Para obtener lo mejor de todos, impulse una comunicación superior que dé vida a su trabajo.

Optar por videoconferencias en lugar de llamadas; presentar presentaciones que “muestren en lugar de contar” usando la pantalla compartida; y animar a todos en la reunión a decir algo son pequeñas formas de reforzar la forma en que se aborda y dirige la comunicación.

Por qué es importante la colaboración

La colaboración es importante porque es una combinación de las experiencias colectivas de todos. Y cuando se expresa utilizando tecnología que potencia la comunicación, el resultado suele ser muy gratificante.

El software de comunicación bidireccional, como las conferencias telefónicas y las videoconferencias, abre nuevos caminos para que los pensamientos, las interacciones y las ideas interactúen entre sí para crear conexiones y trabajos significativos.

La colaboración da paso a la resolución de problemas, proporciona un contenedor para la innovación a incubar, muestra una visión más holística del panorama general, aumenta el intercambio de habilidades y alinea equipos remotos.

Compromiso con el éxito

Al final del día, un indicador clave de una colaboración sólida es que el objetivo final compartido por todos es su compromiso de poner en marcha cualquier proyecto o tarea. La calidad del trabajo, la pasión detrás del proyecto, el proceso de concretar una idea abstracta, estos deben ser los factores motivadores que conduzcan al éxito.

Cuando todos en el equipo de colaboración van en la misma dirección, el resultado final se vuelve claro, especialmente cuando el equipo ha visto crecer el proyecto de principio a fin.

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