Preguntas frecuentes sobre el complemento de Outlook

¿Dónde obtengo mi número de marcación y mi código de acceso?

¿Cuánto cuesta?

Es gratis descargar el complemento de Outlook y utilizar nuestros servicios básicos de conferencias. Para que los participantes de la conferencia puedan llegar a nuestras instalaciones ubicadas en el centro, cada uno debe llamar a un número de teléfono de larga distancia de EE. UU. Que proporcionamos. El único costo para los participantes es la tarifa de larga distancia que cobra el operador de larga distancia de cada participante de la conferencia (Sprint, MCI, AT&T, etc.). No requerimos el uso de ningún proveedor específico, ni sabemos qué tarifas paga en su plan de llamadas. Si puede marcar un número de teléfono de EE. UU., Puede utilizar nuestro servicio.

Ya tengo una cuenta con FreeConference, incluido un número de acceso telefónico de Conference-On-Demand. ¿Es este el mismo número que usa para el complemento de Outlook?

Sí, si tiene una cuenta en FreeConference, su Número de acceso telefónico a pedido será lo mismo.

¿Obtendré la misma información de la conferencia para usar si instalo el complemento de Outlook en varias computadoras?

Sí, si su información de registro (basada en la dirección de correo electrónico que proporcionó) es la misma. Si desea tener una cuenta diferente, deberá registrarse con una dirección de correo electrónico diferente.

Tengo una versión anterior del complemento de Outlook. ¿Necesito desinstalar la versión anterior antes de instalar la nueva?

Sí, puede desinstalar el complemento a través del Panel de control de su computadora resaltando "Outlook Conference Manager para FreeConference" en su lista de programas, luego seleccione "Quitar" o "Desinstalar".