Así que quiere saber cómo conseguir clientes de coaching rápidamente. Tienes las credenciales. Eres educado, inteligente, apasionado y conoces tu área de adentro hacia afuera. Tiene todo en su lugar y su negocio se lanza en línea, tal vez no del todo, pero tiene presencia en línea y está ansioso por hacer que su negocio atraiga a los clientes de sus sueños.
La adquisición de clientes es fundamental para la salud de su negocio de coaching online. Su rostro y presencia son los bloques de construcción fundamentales y la forma en que pueda presentarse en un entorno en línea determinará qué tan rápido podrá conseguir clientes. En línea es donde creará videos, redes sociales y contenido escrito, además de realizar la mayor parte de sus sesiones individuales y grupales mediante videoconferencia.
En esta publicación, aprenderá:
- La diferencia entre un problema de $ 1 y $ 1000
- Por qué la competencia no es mala, ¡es realmente genial!
- Cómo ajustar su oferta para que sea más atractiva
- El poder de los podcasts
- Marketing orgánico vs. pago
- El modelo de negocio del sitio de membresía
- ... ¡y cómo conseguir clientes de coaching online!
Hay muchas formas de acelerar y mejorar el proceso de conseguir sus primeros clientes de coaching o atraer a más clientes que desee, ¡especialmente en un mundo en línea donde las herramientas digitales abundan! Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse acerca de dónde está su negocio hoy y hacia dónde quiere que vaya mañana:
¿Qué problema está resolviendo para sus clientes?
Lo más importante que puede hacer por su negocio, su marca y la acumulación de clientes es determinar qué es lo que está resolviendo o proporcionando a su cliente. Tratar de ser un entrenador que "lo hace todo" no le servirá de nada cuando esté atrayendo clientes potenciales. Su área de especialización le permite poner todo su esfuerzo y concentración en un nicho para que pueda proporcionar el tipo de coaching por el que la gente está dispuesta a pagar. Es esa área específica de experiencia la que será visible en todo su coaching y se destacará en la conciencia superior de su cliente en la fase de consideración.
La gente paga por los resultados, no por los entrenadores. Si desea un negocio lucrativo que le atraiga clientes, su capacidad para resolver problemas es lo que hará que lo noten. Piense en ello como si estuviera abordando un problema de $ 1000 frente a un problema de $ 1.
Si está buscando progresar como asesor financiero, consciente del dinero o de gestión de patrimonios, puede asesorar fácilmente a las personas sobre cómo ahorrar dinero. Puede resolver un problema de $ 1 creando un programa que entrene a las personas sobre la mecánica de cómo ver sus hábitos de gasto de dinero, presupuestos y hábitos de ahorro. Pero si quiere subir la apuesta, piense en cómo puede resolver los problemas más grandes y específicos de su cliente ideal, como cómo generar inversiones y clientes potenciales mientras pone en marcha una empresa nueva; o crear un programa muy personalizado que ayude a desarrollar un plan de gastos y un sistema de presupuesto con el objetivo final de ser una completa libertad financiera o ahorrar suficiente dinero para el pago inicial de una casa.
Saber qué problema está resolviendo para su cliente maximizará su conocimiento y atraerá a las personas exactas con las que desea trabajar, ¡por la cantidad de dinero que desea ganar!
¿Quién es su público objetivo?
Así que ha decidido el tipo de coaching en el que desea profundizar. Si conoce el problema que desea resolver, probablemente ya tenga una idea de su público objetivo. La forma de encontrar clientes de coaching ahora depende de qué tan bien pueda identificar, atraer o atraer a ese público objetivo. No tiene por qué ser desalentador y no tiene por qué sentirse como un proceso enorme orientado a la investigación, aunque algunas investigaciones y excavaciones serán útiles.
Haga rodar la pelota identificando a sus mayores competidores. Busque en línea, vigile las redes sociales, únase a grupos de Facebook, foros, eventos de redes y más para controlar mejor lo que ya se está haciendo. Después de todo, su competencia ya ha invertido tiempo y dinero para llegar a donde está. Han atraído el comportamiento comprobado del comprador en las audiencias, así que ¿por qué no aprender de lo que están haciendo bien?
¿Quiénes son sus competidores e influyentes que ya están haciendo lo que quiere hacer?
Una cosa que hay que dejar en claro es que no está "tomando prestadas" las ideas de un influencer o robando los secretos comerciales de la competencia. El análisis de la competencia (o comparar competidores) se trata de comprender sus fortalezas y debilidades y buscar patrones. Quiere analizar qué les funciona o qué no; Busque áreas de mejora y dónde puede dar su propio giro a las cosas. Intente comenzar con estos cuatro pasos:
- Determinar con precisión
Cada mercado tiene competencia. Identifique quién / qué es su competencia porque al seguirlos y reconocerlos, puede ver cómo están obteniendo resultados.
- Analizar
Profundice en la presencia en línea de su competidor, los mensajes y el tipo de contenido que están publicando. Conocer su contenido te permitirá crear tu propio contenido. Eventualmente, podrá manejarlo y comprender su fórmula para el éxito para que pueda encontrar formas de superar y sobresalir.
- Evaluar
Para darle su propio giro a las cosas, primero debe saber con qué está trabajando. Inténtese con sus canales sociales, campañas publicitarias, listas de correo electrónico y boletines informativos, sus productos, ofertas, objetivos estratégicos, ¡todo y cualquier cosa que pueda tener en sus manos o en sus ojos!
Y en caso de que antes no fuera obvio, aquí está de nuevo: la competencia es buena. Es una prueba de que la audiencia tiene un problema. Su competencia ya ha gastado el dinero y ha invertido tiempo y esfuerzo, por lo que sabe que algo está funcionando. Ahora depende de usted hacer de su producto y servicio de coaching EL producto y servicio de coaching que ellos desean.
(etiqueta alternativa: mujer joven sentada en el escritorio frente a la computadora portátil charlando con la pantalla abierta, en casa en una habitación blanca y luminosa)
¿Su oferta es convincente?
La belleza de un negocio de coaching es que no existe un techo de cristal. Es posible ampliar rápidamente su negocio con herramientas digitales como videoconferencias y automatización de correo electrónico además de actualizar su oferta atractiva para los clientes. Pero, ¿cómo sabes que tu oferta es convincente?
Cuando se le ocurra una oferta, tenga en cuenta estas tres ideas:
- ¿Qué estoy cobrando por mis servicios?
Es fácil quedarse atascado tarareando y discutiendo los precios y qué cobrar. Asegúrese de haberse sentado con su oferta y haber analizado detenidamente cómo puede lanzarla al mundo. Considere dividir su tiempo 1: 1 para ofrecer programas más personalizados, o una lista de precios de paquetes que respondan a ciertos datos demográficos. Esto le dará una mejor idea de cómo puede cobrar más sin sacrificar el valor.
- ¿Puedo agregar más bonificaciones y cosas gratis para que se venda?
Incluir algunos obsequios muestra a tu audiencia cautiva que sabes de lo que estás hablando. Además, los calienta para sus ventas más pequeñas (libros electrónicos, talleres de alojamiento, seminarios web, etc.), y eventualmente los lleva a su gran venta (un retiro, una mente maestra, un paquete personalizado 1: 1)
- ¿Agregar acceso directo a mí mismo posicionará mi oferta como más valiosa?
Dependiendo del punto en el que se encuentre con su negocio, determine si puede ofrecer su tiempo de videoconferencia 1: 1 con los clientes. Al principio, esto estará más disponible para usted, pero a medida que gane velocidad y tracción, notará que su tiempo 1: 1 se vuelve exclusivo. Esto es muy valioso para los clientes en el futuro y puede cobrar una prima una vez que haya construido la autoridad y tenga la plataforma.
Al presentar una oferta, la idea general aquí es proporcionar valor por encima de cualquier otra cosa. Su negocio de coaching en línea florecerá y crecerá para atraer a más clientes cuando pueda escalar su oferta y personalizarla de acuerdo con clientes específicos. Además, agregar un sentido de urgencia o disponibilidad por tiempo limitado también funciona para crear una oferta más atractiva.
¿Cómo está construyendo su autoridad?
Sin autoridad, es probable que su negocio no atraiga a quién desea atraer. Es importante que la gente te reconozca como un experto, como alguien que ha hecho el trabajo, conoce el trabajo y tiene gente de su lado.
Una excelente manera de comenzar a construir autoridad si desea obtener clientes de coaching rápidamente es iniciando su propio podcast o participando como invitado en otros podcasts. Aprenda a expresarse y hablar con gracia sobre su tema. Antes de grabar, conozca su mensaje, su historia y tenga algunos puntos listos para hablar.
Consejo profesional: mientras graba su audio, configure su software de videoconferencia para transmitir en vivo o grabar lo que sucede detrás de escena. Esto genera piezas adicionales de contenido valioso que se pueden usar en las redes sociales y más para construir su marca y hacer que lo vean en diferentes canales.
¿Cuál es su proceso de ventas?
Aquí es donde la magia de su presencia marca la diferencia a la hora de cerrar el trato. El proceso de venta no debe limitarse. En cambio, puede aportar más valor a sus clientes y aumentar las ventas al fomentarlos hacia sus paquetes más grandes.
Empiece por basar su proceso de ventas en el precio de sus programas de coaching. Considere que una persona probablemente no comprará un paquete caro a $ 2,000 sin sentir que está obteniendo un retorno de la inversión. Una llamada de descubrimiento o una presentación de video más detallada que muestre su esencia y presencia ayudará a atraerlos a querer deslizar su tarjeta. Por el contrario, si su servicio de coaching es de solo $ 90 a $ 300 dólares, es posible que ya se sientan lo suficientemente inclinados a realizar la compra.
Una vez que pueda comenzar a ver la parte inicial del viaje del consumidor y cómo llevarlos a su coaching, el siguiente paso para encontrar clientes de coaching es establecer un embudo de ventas, ¡uno bueno!
¿Tiene un embudo de ventas?
En otras palabras, un embudo de ventas funciona como su estrategia de marketing. Es cómo puede convertir a un cliente potencial en un cliente para maximizar sus ingresos. Dependiendo de a quién esté tratando de atraer, existen diferentes enfoques. Puede intentar comercializar sus servicios a través de seminarios web regulares o, si tiene muchas partes móviles, puede usar un embudo de aplicaciones que requiere que los prospectos tengan que postularse para trabajar con usted.
¿Cuál es su mezcla de marketing?
Para que cualquier negocio florezca, más tráfico a su sitio web o redes sociales lo llevará allí. Después de todo, el tráfico significa ventas potenciales o, al menos, más exposición.
Hay dos tipos de tráfico para atraer visitantes:
- El marketing orgánico es cuando no ha pagado por los resultados de búsqueda o la publicidad.
Es mejor utilizarlo para desarrollar la voz de su marca y tener interacciones auténticas con los clientes. El marketing orgánico educa a los clientes, impulsa la autoridad en su nicho o industria, utiliza estrategias de enlaces entrantes / salientes y, en última instancia, construye una marca duradera. Aquí es cuando los visitantes encuentran su sitio web de forma orgánica.
- El marketing pagado es cuando los visitantes llegan a su sitio web desde un anuncio en otro lugar por el que se pagó.
Esto brinda a las empresas una vía rápida para orientar, llegar, atraer y convertir a sus audiencias rápidamente. No tienes que esperar esperando que alguien encuentre tu blog o contenido. En cambio, paga para impulsar su contenido, que generalmente son anuncios. Es mucho más difícil de vender y se centra en generar llamadas a la acción específicas, como realizar una compra o asegurar un lugar en un seminario web. El marketing pagado es más fácil de rastrear y le permite probar diferentes campañas para ver cuáles brindan los mejores resultados.
Idealmente, su combinación de marketing debería tener un equilibrio de ambos enfoques. Confiar solo en uno no es versátil y puede no ser suficiente para obtener la ventaja competitiva que necesita para mantenerse a la vanguardia. El tráfico pagado garantiza escalar su negocio, pero si su oferta no está haciendo nada de manera orgánica, los anuncios pagados no pueden ayudar. En tales casos, un empresa de marketing digital puede proporcionar una guía valiosa para desarrollar una combinación de marketing efectiva mediante el análisis de sus objetivos comerciales, el público objetivo y las tendencias de la industria, ayudándolo a optimizar las estrategias de marketing orgánicas y pagas para maximizar el tráfico y las conversiones.
¿Tienes una página web? ¿O sitio de membresía?
Si se pregunta qué es un sitio de membresía, dos palabras: ingresos recurrentes. Es diferente de un curso en línea independiente, pero tiene muchas características y beneficios de aprendizaje electrónico. Es un sitio donde sus clientes tienen acceso a sus ofertas, utilizando un modelo de negocio basado en suscripción que no tiene una fecha de finalización. Los cursos en línea, por otro lado, generalmente son productos terminados que se venden por un precio único y tienen un punto de partida y final claro.
El mayor diferenciador entre los dos es que los sitios de membresía ofrecen ingresos recurrentes. El nuevo contenido tiene que ser continuo, y puede venir en forma de nuevos cursos, videos, sesiones de videoconferencias individuales o grupales y teleseminars privados; en realidad, se trata de ofrecer cualquier cosa adicional que pueda justificar el pago regular del contenido. .
Dependiendo de dónde se encuentre en su negocio de coaching en línea, un sitio de membresía podría ser el siguiente nivel que necesita desbloquear. Este paso generalmente está reservado para los entrenadores que tienen un seguimiento sólido y varios cursos y contenido en línea, pero si se encuentra en las etapas iniciales, este es definitivamente un objetivo a seguir.
Aquí están los 3 modelos de negocio básicos de membresía:
El modelo fijo
Un sitio de membresía que adopta el "modelo fijo" se enfoca en profundizar y resolver un problema claro. Una solución más pequeña podría parecer un programa diseñado para ayudarte a ser un mejor escritor o mostrarte cómo cultivar orquídeas. Una solución más grande a más largo plazo podría verse como un programa que lo transforma y le muestra cómo dejar su 9-5 para comenzar su propio negocio. Tenga en cuenta que estos programas pueden tomar forma a través de períodos de tiempo variables, como un programa de tres meses hasta un programa de un año.
El modelo de motivación
Cuando se enfrenta un desafío, hay fuerza en los números y una mejor rendición de cuentas dentro de una comunidad. Para aquellos que buscan perder peso, avanzar más en su práctica de yoga, aprender a entrenar con pesas o buscar apoyo con su floreciente negocio de coaching, este modelo ofrece acceso pago a otros que están pasando por lo mismo. Es una comunidad en línea que reúne a las personas para compartir sus logros y luchas, bajo su guía y entrenamiento experto. Esto podría parecer una videoconferencia semanal o mensual y un grupo de Facebook sólido.
El modelo de Hangout
Esto está dirigido a personas que pueden parecer tener un problema en la superficie, pero que realmente buscan encontrar a otras personas que compartan la misma pasión. En esencia, son aficionados que quieren conectarse con otras personas que hablan su idioma. Este modelo de membresía funciona especialmente bien para causas y pasiones muy específicas, pero puede abrirse para unificar a las personas de manera más amplia.
Al final del día, su presencia como entrenador es lo más importante. La forma en que se presente, ya sea en una videoconferencia con 1 o 300 personas, o cómo se presente en su comunidad o en los puntos de contacto de su sitio web, determinará el tipo de clientes que conservará y atraerá. ¿Qué traes a la mesa que te hace diferente? ¿Cómo puede estar física y emocionalmente ahí para su cliente de una manera que lo haga sentir visto y escuchado?
Aquí hay algunas formas más de construir autoridad, ganar credibilidad y aumentar la exposición a medida que aumenta y escala su negocio:
- Grupos de Facebook
Reúna a la comunidad en un entorno en línea seguro e inclusivo que se erige como una plataforma para que las personas se conecten y compartan. Esta es una excelente manera de aumentar tus seguidores y abrir la conversación entre personas de ideas afines. Puede dejar de mencionar los lanzamientos de sus productos, promociones y concursos, o mantener la conversación fluida haciendo preguntas diarias, organizando preguntas y respuestas semanales o iniciando un club de lectura.
- Sistema de correo electrónico automático
Genere clientes potenciales mediante la creación de un mensaje que aparece cuando alguien llega a su página y tiene que ingresar su correo electrónico. Esto creará una lista para que envíe un boletín informativo o contenido interesante sobre su producto o actualizaciones en su industria. Manténgalo entre 200-300 palabras y recuerde contar una historia o dar una lección. Manténgase relevante y tenga una llamada a la acción en cada correo electrónico.
- Blogging
Al ser blogger invitado de otro coach o líder intelectual en tu campo, estás ganando autoridad y acumulando vínculos de retroceso valiosos. Por el contrario, al escribir sus propias publicaciones de blog optimizadas para SEO, está creando contenido que se encuentra en su propio sitio para generar tráfico.
- Transmisión en vivo de YouTube
La próxima vez que tenga algo interesante para compartir o hablar, transmítalo en vivo utilizando un software de videoconferencia para interactuar con su audiencia. Organice un seminario web en vivo y grábelo para crear más contenido más adelante. Puede unir sus partes favoritas para crear historias de Instagram o crear clips para publicar en su grupo de Facebook.
Hay tantas formas en que un entrenador en línea puede obtener clientes de ensueño. Con un poco de ingenio y mucha pasión detrás de su trabajo, puede ver brillar su negocio a medida que crece en tamaño para ganar más alcance. Mientras incorpora estos métodos para conseguir más clientes, continúe ganando su confianza con el software de videoconferencia que admite la conexión que tiene con ellos.
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