Las 6 mejores alternativas y competidores de Zoom para 2023

A medida que las empresas continúan adoptando modelos de trabajo virtual y colaboración remota, Zoom se ha convertido en una herramienta invaluable para mantenerse conectado. Sin embargo, a medida que el mercado se vuelve más competitivo, una variedad de plataformas adicionales ofrecen características similares.

En 2023, muchas alternativas gratuitas de Zoom pueden ayudarle a mantenerse conectado con colegas, clientes y amigos de todo el mundo. Estas alternativas de Zoom brindan una variedad de características y funciones, lo que facilita encontrar la plataforma adecuada para las necesidades de su organización.

Desde software de videoconferencia seguro hasta aplicaciones de chat en equipo y más, esta lista destaca los 6 mejores competidores de Zoom y alternativas gratuitas disponibles en 2023. Cada opción ofrece diferentes niveles de seguridad, funcionalidad, facilidad de uso y precio.

Zoom y su creciente popularidad

Zoom se lanzó en 2011 y desde entonces se ha disparado en popularidad y éxito. Como plataforma de videoconferencia basada en la nube, Zoom ofrece una experiencia de usuario intuitiva junto con capacidades de audio y video de alta calidad.

Además, la plataforma facilita la configuración de reuniones virtuales a través de dispositivos de escritorio o móviles, y ofrece características como:

• Compartición de archivos
• compartir pantalla
• Chat/Mensajería
• Transcripción automática
• Gestión de reuniones
• Uso compartido de pantalla en tiempo real
• Chat en tiempo real
• Transmisión en tiempo real
• Grabación de videollamadas
• Video chat
• Videoconferencia
• Vídeo transmitido en vivo
• Fondos de pantalla virtuales
• Pizarra

Accesibilidad de Zoom, precios en $149.90/usuario/año, y la escalabilidad lo convierten en una opción atractiva para empresas de todos los tamaños. La plataforma puede admitir hasta 1000 participantes a la vez, lo que la hace ideal para grandes eventos virtuales como seminarios web o conferencias. Con su amplia gama de funciones, Zoom se ha convertido rápidamente en la principal opción para la colaboración empresarial remota.

Sin embargo, a medida que el mercado se vuelve más concurrido, están surgiendo plataformas alternativas gratuitas a Zoom para satisfacer nuevas demandas y proporcionar diferentes niveles de funcionalidad. Si bien Zoom sigue siendo una excelente opción para muchas empresas, exploremos algunas de las otras principales alternativas de Zoom disponibles en 2023.

Revisión de los 6 mejores competidores y alternativas de Zoom disponibles en 2023

Aquí están los 6 principales competidores y alternativas de Zoom para 2023:

1. Conferencia gratuita

Precios: Comienza en $9.99 por mes para 100 participantes.

Características:

• Panel de actividad
• Anotaciones
• Gestión de asistentes
• Sincronización de calendario
• Recordatorios por correo electrónico
• Programación de eventos
• Reuniones internas
• Gestión de reuniones
• Integración con Microsoft Outlook
• Acceso Móvil  
• Compartir pantalla móvil
• Gestión de control del presentador
• Uso compartido de pantalla en tiempo real
• Chat en tiempo real

Resumen

FreeConference es un software de colaboración rápido, confiable y fácil de usar. Permite a los usuarios realizar y unirse a videollamadas, así como a reuniones de conferencia con hasta 200 asistentes. El software también cuenta con herramientas como detección de tonos, uso compartido de pantalla, transmisión por secuencias y grabación de videollamadas, que pueden compartirse más tarde para su comodidad.

Además, el software funciona bien con Microsoft Outlook o Google Calendar, lo que facilita que todos los invitados a una reunión obtengan información al respecto.

Además, FreeConference ofrece sólidas opciones de capacitación, como videos y documentación detallada, para garantizar que los usuarios puedan aprovechar al máximo su experiencia de reunión.

Con su conjunto de funciones fáciles de usar, FreeConference es una forma ideal para los equipos remotos que buscan colaborar de manera efectiva en un entorno organizado.

Cosas a tener en cuenta: FreeConference no tiene una API disponible.

 2.Ir a la reunión

GoToMeeting es un poderoso software de reuniones en línea que le permite consultar y colaborar con colegas, clientes o clientes prácticamente en cualquier momento y desde cualquier lugar. Reduce el costo de la capacitación, agiliza el servicio al cliente y utiliza inteligencia artificial avanzada para brindar un nivel de servicio aún mayor.

GoToMeeting puede albergar hasta 3,000 participantes en una sala de reuniones virtual y permitirles colaborar en asuntos relacionados con los clientes, lo que permite a los clientes compartir sus escritorios con el resto de los participantes. También funciona con aplicaciones populares como Slack, Microsoft 365, Salesforce, Google Calendar y Calendly para que la experiencia sea aún más fluida.

El programa también tiene una función de aula virtual y le permite grabar su voz y subirla a YouTube, los cuales son esenciales para los maestros de hoy.

Precios: Comienza en $12 por anfitrión por mes para 250 participantes.

Características:

• Reporting / Analytics
• API
• Alertas / Notificaciones
• Chat/Mensajería
• Gestión de contactos
• Acceso Móvil  
• Grabación de llamadas
• Acceso / control remoto
• Reporting / Analytics
• Programación
• Captura de pantalla y reflejo
• Grabación y uso compartido de pantalla
• Administración de tareas.
• Integraciones de terceros

Resumen

El software GoToMeeting es de LogMeIn y permite a los presentadores reunirse virtualmente con miembros de sus equipos, independientemente de su ubicación geográfica. Lo conecta rápidamente para que pueda tener reuniones instantáneas y le brinda muchas funciones para una experiencia de reunión completa.

Las personas en más de 50 países pueden unirse a sus reuniones desde sus teléfonos marcando de forma gratuita. Uno puede obtener una vista previa de su cámara web antes de unirse a la reunión para asegurarse de que la conexión de video funcione bien durante la reunión.

Además de compartir datos, admite dibujar en las pantallas para colaborar, intercambiar ideas y presentar en tiempo real, así como analizar el rendimiento de la discusión a través de estadísticas y análisis.

Además, hay medidas de seguridad adicionales, como solicitar códigos de acceso antes de ingresar a una sala de reuniones y tener todos los datos de pantalla compartida, control de teclado y mouse, e información de chat de texto encriptada a través de TSL en tránsito y encriptación AES de 256 bits en reposo.

Cosas a tener en cuenta: Algunos usuarios se han quejado de que un pequeño problema en su conexión a Internet interrumpe la llamada, y volver a conectarse suele ser un desafío.

3. Iniciar reunión

StartMeeting es un software de reunión en línea que permite que hasta 1000 personas se unan a una reunión llamando o usando VoIP. La marcación local está disponible para diferentes países. También ofrece opciones de soporte como soporte telefónico, correo electrónico o mesa de ayuda, y preguntas frecuentes o foros.

Para llevar la experiencia de la reunión más allá, StartMeeting permite a los usuarios personalizar sus llamadas agregando logotipos, colores e imágenes de perfil de la empresa. También pueden grabar saludos personalizados para dar la bienvenida a los participantes cada vez que se unen a una llamada.

StartMeeting tiene herramientas como compartir pantalla y dibujar para ayudar a las personas a generar ideas, códigos de acceso opcionales para hacer que las reuniones sean aún más seguras y herramientas de análisis y administración de equipos para realizar un seguimiento del progreso durante una llamada.

También permite la reserva de salas de reuniones que ayuda a programar sus próximas reuniones y capacidades de gestión de marca que mantienen la experiencia uniforme en todas las salas de reuniones de los departamentos. En general, StartMeeting tiene algo para que cada equipo aproveche al máximo sus reuniones virtuales.

Precios: Comienza en $9.95 por mes para 1,000 participantes.

Características:

• Controles de anfitrión
• Gestión de asistentes
• Transmisión de presentaciones
• Marca personalizable
• Compartición de archivos
• Gestión de proyectos
• Compartir pantalla
• Videoconferencia
• Integraciones de terceros
• Control de versiones
• Gestión de la comunicación
• Lluvia de ideas
• Grabación de audio / video
• Integración con Microsoft Outlook

Resumen

StartMeeting es compatible con Web, Android y iPhone/iPad, por lo que puede conectarse instantáneamente sin importar el dispositivo que prefiera. Además, algunos complementos funcionan con calendarios como Google Calendar o Microsoft Outlook y le permiten agregar detalles de reuniones directamente a sus invitaciones.

Tampoco es necesario buscar a tientas los números de marcación: simplemente escriba un comando simple en Slack, ¡y su llamada de conferencia se abrirá de inmediato! StartMeeting también funciona con otro software popular, como Microsoft Outlook, Dropbox Business, Evernote Teams y más.

Esto hace que sea más fácil que nunca colaborar entre todos los equipos, sin importar desde dónde trabajen. ¡Comience de inmediato y disfrute de una comunicación sin demoras!

Cosas a tener en cuenta:

Los usuarios se han quejado de la pérdida de videollamadas y fusiones y de la mala calidad del audio.
La API no está disponible.

4. Reunión de Zoho

Zoho Meeting es un software de colaboración que le permite organizar una cantidad ilimitada de reuniones y seminarios web.

Esto le permite configurar presentaciones de ventas y marketing en línea, demostraciones personales de productos y presentaciones para prospectos, colaborar con equipos repartidos por todo el mundo, organizar seminarios web para fomentar el liderazgo y presentar lanzamientos de productos para audiencias más amplias que el espacio físico al que tiene acceso. !

También puede transmitir seminarios web de educación para usuarios con números de acceso telefónico internacionales y complementos gratuitos. Además, las encuestas con resultados instantáneos o grabaciones se pueden compartir fácilmente con cualquier persona.

Más importante, Encuentro Zoho protege las sesiones cifrando las reuniones confidenciales. Cuando alguien intente unirse a su reunión, se le notificará y podrá decidir si lo deja entrar o no.

Precios: El plan estándar comienza en $1.20/mes/anfitrión para 10 participantes

Características:

• Gestión de usuarios
• Seguimiento de zona horaria
• Seguridad SSL
• Single Sign On
• Gestión de asistentes
• Vídeo transmitido en vivo
• Alertas / Notificaciones
• Captura de audio
• Gestión de la marca
• CRM
• Conferencia de llamadas
• Grabación de llamadas
• Marca personalizable
• Levantamiento electrónico de manos

Resumen

Zoho Meeting es un software de videoconferencia seguro y confiable que facilita que empresas, equipos y otros grupos celebren reuniones virtuales. Este software permite que las personas trabajen juntas en tiempo real. Tiene una pizarra y permite a las personas generar ideas, tomar notas, hacer diagramas de flujo y resumir reuniones, todo en un solo lugar.

Para mayor comodidad, funciona bien con Gmail, Microsoft Teams, Google Calendar y Zoho CRM. Además, se pueden usar formularios de registro personalizados y se puede moderar a los registrados según sea necesario. También hay opciones para acceso móvil y encuestas o votaciones para una mayor participación.

¡Para un alcance aún mayor de los seminarios web, Zoho Meeting le permite transmitir en vivo en YouTube! Con encuestas, sesiones de preguntas y respuestas, levantar la mano y permisos para hablar incorporados, la plataforma ofrece todo lo que podría desear de un sistema de reuniones en línea. Descargue fácilmente informes después de la reunión como archivos XLS o CSV si es necesario.

Todo esto se suma a un sistema potente pero fácil de usar que hace que los seminarios web sean claros y directos.

Cosas a tener en cuenta:

• No hay restricciones para descargar grabaciones compartidas.
• La personalización del registro no es flexible.

5. Reunión de Google

Google Meet es la forma perfecta de organizar reuniones y videoconferencias. Ofrece hasta 100 participantes, reuniones de 60 minutos para usuarios de planes gratuitos y soporte para dispositivos Android, iPad y iPhone. Para mayor seguridad y comodidad, también está disponible la verificación en dos pasos.

Además, las herramientas de pizarra como Jamboard de Google, uso compartido de archivos, audio y video bidireccional y las aplicaciones de Google como Classroom, Voice, Docs, Gmail, Workspace Slides y Contacts facilitan que todos puedan configurar reuniones remotas rápidamente.

Si necesita aún más herramientas para administrar sus reuniones y organizar eventos en línea, los complementos como el hardware de Meet, Jamboard, Google Voice y AppSheet también están a su disposición.

Todo lo que ofrece Reunión de Google hace que no solo sea la forma más fácil de organizar reuniones virtuales, sino también una de las más completas.

Precios: Comienza en $6 por mes para 100 participantes.

Características:

• API
• Perfiles de usuario
• Reuniones internas
• Levantamiento electrónico de manos
• Integraciones de terceros
• Audio y vídeo bidireccional
• Videoconferencia
• Chat en tiempo real
• Llamadas de audio
• Herramientas de colaboración
• Chat/Mensajería
• Gestión de asistentes
• Transmisión de presentaciones
• Reuniones internas
• Resumen del software Google Meet

Google Meet es un software de comunicación por video seguro y fácil de usar desarrollado por Google. Esta herramienta brinda a los usuarios muchas formas de trabajar juntos en reuniones, como chat, fondos virtuales, grabación completa en la nube y compartir sus pantallas.

Además, características como salas de reuniones y preguntas y respuestas permiten involucrar a cualquier tamaño de audiencia. El software también tiene encriptación de extremo a extremo para mantener los datos seguros y protegidos. Esto se llama seguridad de nivel empresarial.

La seguridad es siempre la principal preocupación para los trabajadores remotos, por lo que el software viene con fuertes protocolos de encriptación que protegen los datos de actividades maliciosas o intrusiones.

Sus funciones flexibles permiten a los usuarios ser productivos en una variedad de entornos digitales, lo que lo hace útil incluso cuando las personas no están cerca.

Cosas a tener en cuenta: Los usuarios solo pueden intercambiar las URL de Google Doc en reuniones de chat en vivo y no en Docs directamente.

6. Equipos de Microsoft

Microsoft Teams es una poderosa plataforma de colaboración que reúne chat, reuniones de video, uso compartido de archivos y más en un centro fácil de usar. Es la manera perfecta de permitir que su equipo trabaje mejor en conjunto, permanezca conectado y colabore desde cualquier lugar.

Con Teams, puede configurar rápidamente conversaciones con colegas individuales o departamentos completos para la comunicación en tiempo real. También puede compartir archivos fácilmente y colaborar en documentos con las herramientas integradas de Office 365 como Word, Excel, PowerPoint y OneNote.

Microsoft Teams también se integra con otras aplicaciones y servicios, para que pueda acceder a la información que su equipo necesita en un solo lugar. Con sus versátiles opciones de chat, reuniones de video fáciles de usar, capacidades seguras para compartir archivos y más, Microsoft Teams lo ayuda a usted y a su equipo a hacer las cosas.

Precios: Comienza en $4 por usuario por mes para 300 participantes en una reunión.

Características:

• @mentions
• Captura de audio
• Chat/Mensajería
• Compartición de archivos
• Transmisión de presentaciones
• Captura de pantalla
• Seguridad SSL
• Chat en tiempo real
• De Integración Social de Medios
• Reserva de salas de reuniones
• Integración con Microsoft Outlook
• Acceso Móvil  
• Transmisión de voz en línea
• CRM

Resumen

Las empresas de todos los tamaños pueden beneficiarse de las funciones adaptables de Microsoft Teams. Admite la transmisión simultánea de video y audio, así como el uso compartido de pantalla y la transmisión por Internet a pedido, entre otras capacidades. La integración de Microsoft Outlook simplifica la programación de salas de reuniones y las invitaciones.

Además, el acceso móvil permite un acceso rápido a las habitaciones, así como el contacto en tiempo real con los compañeros, independientemente de su ubicación. Los usuarios que están en movimiento pueden usar esta función compartiendo sus pantallas. Microsoft Teams facilita que muchas personas trabajen juntas, pero cada usuario aún puede decidir cómo quiere contribuir.

Microsoft Teams brinda soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana con una base de conocimientos, correo electrónico y tickets de la mesa de ayuda, chat en vivo y un foro de preguntas frecuentes.

Cosas a tener en cuenta:
Algunos usuarios se han quejado de reuniones fallidas como resultado de demasiadas personas.
No funciona con un entorno de escritorio remoto.

Por qué las empresas deben considerar alternativas a Zoom en 2023

Zoom fue fundamental en el nacimiento de la fuerza laboral remota, pero a medida que el mundo de las reuniones y colaboraciones virtuales sigue siendo más exigente, se necesitan alternativas gratuitas para atender algunas de las deficiencias de Zoom.

Tales deficiencias incluyen poca privacidad, ya que se sabe que Zoom ha tenido un historial de violaciones de seguridad de datos, también conocido como Zoombombing. Zoom también carece de integración con otras herramientas como CRM, las funciones de su plan gratuito son limitadas y su atención al cliente también es débil.

Por lo tanto, si usted es una empresa que busca Invierta en el software de videoconferencia adecuado, hay muchas alternativas que puedes explorar.

Factores a considerar al elegir un software de videoconferencia

Al elegir una alternativa gratuita a Zoom, se deben considerar siete factores clave: seguridad, costo, compatibilidad, usabilidad, escalabilidad, extensibilidad, beneficios para todas las partes involucradas (por ejemplo, integración con otros servicios), facilidad de uso para usuarios no técnicos y Servicio al Cliente.

Seguridad

En el panorama digital actual, la seguridad se ha vuelto primordial, incluso para el autónomo más pequeño. Ninguna empresa puede darse el lujo de descuidar la protección de su infraestructura virtual. Debido a esto, los usuarios deben observar de cerca las características de seguridad de cada producto y asegurarse de que sus datos estén a salvo de las ciberamenazas.

Cost

El costo de administrar un negocio puede ser desalentador tanto para los autónomos como para las grandes empresas. Por lo tanto, es esencial considerar los costos asociados con cada una de estas soluciones. Afortunadamente, la mayoría de estos servicios ofrecen un período de prueba para que puedas evaluar sus características de primera mano antes de optar por un plan pago.

Compatibilidad

La compatibilidad es esencial para las empresas de todos los tamaños. Los autónomos, las pequeñas y medianas empresas y las grandes organizaciones deben asegurarse de que los sistemas tecnológicos que utilizan interactúen entre sí para lograr resultados óptimos. La integración con otros servicios puede facilitar a los usuarios la configuración y ejecución de reuniones, eliminando cualquier frustración que puedan sentir.

Escalabilidad y extensibilidad

Las soluciones de videoconferencia deben poder crecer y cambiar para satisfacer las necesidades de la organización. Esto brinda a los usuarios acceso a una amplia gama de funciones que pueden satisfacer sus necesidades a medida que cambian. La solución también debería poder agregarse para que las aplicaciones de terceros puedan trabajar con ella para darle más flexibilidad.

Caracteristicas

Los autónomos, las pequeñas y medianas empresas y las grandes empresas por igual pueden beneficiarse del inmenso poder de las funciones. Las características típicas del software de videoconferencia incluyen grabación, pizarra, sondeos y encuestas, uso compartido de archivos, uso compartido de audio y video, uso compartido de pantalla, salas de chat y más.

Soporte

El servicio de atención al cliente y el soporte técnico son importantes para cualquier producto, y los usuarios deberían poder obtener ayuda rápida y fácilmente. Se prefiere el servicio al cliente que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y se puede contactar por teléfono o chat en vivo.

Al considerar todos estos factores, las empresas podrán tomar decisiones informadas sobre cuál es el mejor software de colaboración de vídeo al que suscribirse.

Pensamiento final

Las reuniones virtuales son inevitables en casi todas las organizaciones hoy en día; por lo tanto, las empresas deben seleccionar la mejor alternativa gratuita de Zoom que se adapte a sus necesidades y presupuesto.

Hemos explorado seis competidores confiables de Zoom que pueden usarse en lugar de Zoom Meeting: Conferencia libre, GoTo Meeting, StartMeeting, Zoho Meeting, Google Meet y Microsoft Teams. Estas soluciones son utilizadas popularmente por empresas de diversas industrias.

Cada una de estas herramientas tiene sus características únicas, desde mantener a los equipos conectados hasta organizar eventos y reuniones en línea. Así que continúe y elija la mejor alternativa de Zoom que mejor se adapte a las necesidades de su organización.