Las organizaciones sin fines de lucro existen desde hace mucho tiempo, sus orígenes se remontan a las colonias británicas, donde, por primera vez en la historia documentada, los gobiernos otorgaron estándares fiscales especiales al dinero benéfico / donado. Obviamente, las organizaciones sin fines de lucro han cambiado mucho desde entonces, la mayoría se han privatizado y formalizado para ser más competitivas económicamente. Pero para adaptarse verdaderamente a la era digital, las organizaciones sin fines de lucro aún necesitan herramientas para ayudar con las operaciones diarias o incluso en tiempos de emergencia. Aquí hay 5 cosas que todas las organizaciones sin fines de lucro deben hacer para pasar a la era digital.
Una tendencia definitoria de nuestro tiempo son las redes sociales, que son una consideración importante para la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro. Es tan probable que llegue a su audiencia como que se ahogue. Tiempy ayuda a automatizar las publicaciones en las redes sociales en todas las plataformas, lo que ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a realizar publicaciones oportunas en las redes sociales para mantenerse al día con su audiencia. También puede mantener sus feeds y programar contenido recurrente para mantener un flujo constante de participación con sus donantes existentes y potenciales.
La aplicación de presupuesto Mint es una gran solución para problemas de financiación y dinero. Según las encuestas, los problemas financieros encabezan la lista de preocupaciones de las organizaciones sin fines de lucro, lo que hace que el presupuesto sea mucho más importante. Mint es creado por el mismo equipo que TurboTax y Quicken, y utiliza seguridad de nivel bancario para sus datos. Además, Mint puede conectarse con su banco para crear un presupuesto o plan de gastos, alertarle sobre cargos inusuales y hacer recomendaciones de gastos. También puede pagar facturas, presupuestar y revisar su puntaje crediticio.
Normalmente no asociamos las organizaciones sin fines de lucro con problemas legales, pero es inteligente tener un medio para tratar con ellos. Problemas como el uso de frases que pueden convertir las promesas de donaciones en contratos exigibles son aplicables a todas las organizaciones sin fines de lucro, así como a la protección de su propio trabajo y monetización. Clausehound es una herramienta legal gratuita y práctica para la redacción y revisión de cláusulas contractuales, puede redactar, descargar y revisar contratos legales fácilmente mientras tiene acceso a su biblioteca de casos pasados, tutoriales y otros recursos.
Mejorar los puntajes netos de promotores a través de un mejor servicio, empoderar a su personal con más interacciones con los clientes y ganar confianza, aplicar un buen servicio al cliente también es importante para las organizaciones sin fines de lucro, después de todo, es el cliente el que paga los salarios. Gorgias es una herramienta de servicio al cliente fácil de usar que le permite responder tickets a través de las plantillas de correo electrónico que crea, configurar teclas de acceso rápido y macros para que su sistema de correo electrónico de servicio al cliente funcione de manera más eficiente y exitosa.
Toda organización sin fines de lucro necesita un plan estratégico, ya que el resultado final no es monetario, una conferencia telefónica puede reunir a todos los miembros de la junta de todo el mundo para intercambiar ideas en cualquier momento. Toda organización sin fines de lucro necesita un plan financiero, ya que tiene un presupuesto más ajustado, un sistema de conferencias gratuito puede ahorrar dinero y, al mismo tiempo, mejorar sus operaciones diarias. Como sugiere su nombre, FreeConference.com es simple, efectivo y gratuito. Una cuenta gratuita aloja hasta 1,000 personas en una conferencia telefónica e incluso incluye marcación internacional en números. Para su servicio de videoconferencia en línea, FreeConference.com también proporciona pantallas y intercambio de documentos.
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