Se la vortoj Custom Hold Music reportas vin al memoroj de jardekoj aĝa muziko, kiun vi estas devigita aŭskulti telefone dum atendo, vi ne estas tro malproksime. Dirite, Custom Hold Music multe pliboniĝis tra la jaroj (kvalito de muziko inkluzivita), venas kun multaj opcioj, kaj de tiam fariĝis sufiĉe grava konferenco kaj videokonferenca funkcio.
Ĝi estas pli ol nur eta melodio kiu amuzas, fakte, ĝi estas certa maniero teni gastojn engaĝitaj kaj alta vibrado. Plej grave, ĝi signife pliigas partoprenan retenon.
Kiom ofte, ĉiutage, vi trovas vin atendanta? Atendante en trafiko. Atendante preskribon por esti plenigita. Atendante, ke la akvo bolu. Se ni reiras en la tempo, ni iam devis atendi, ke nia voko laŭvorte estu konektita de unu drato al alia per ŝaltpanelo, nur por ke ni povu paroli kun iu ĉe la alia flanko de la linio. Dum la funkciigisto nur faris sian laboron, estis en tiu momento ili konektis vokojn ke "esti en atendo" ekestis.
Nuntempe, ni ne pensas dufoje pri konekto de vokoj, konferencovokoj aŭ eĉ ŝargi paĝon en la Interreto. Ĝi estas preskaŭ tuja. Ĉio, kio daŭras pli ol pluraj sekundoj, maltrankviligas nin, ke io ne pravas. Estas ĉar entute, ni tiom kutimas tuj esti konektitaj, ke kiam ni estas suspenditaj en ĉi tiu griza areo de nenieco (alivorte, silento), ni ne scias kion fari atendante la sekvan ordonon ŝargi. Ni pensas, ke estas misfunkcio aŭ ni estas en la malĝusta loko kaj ni rapide malpaciencas kaj enuiĝas.
Kaj tio estas la falpunkto. Ĉi tiu estas la momento de frustriĝo, kie homoj estas lasitaj konfuzitaj, en momento de kio sekvas? Kial mia paĝo ne malfermiĝas? Kio okazis al mia konferenco? Kie estas ĉiuj?
Enigu tenan muzikon. Kvankam estas ne precize klare kiel ĝi okazis, estas observite ke en 1962 inventinto Albert Levy arkivis la patenton, Telephone Hold Program System; La plej frua raporto pri holda muziko elpensis por limigi la interspacon inter vokaj konektoj kaj konservi alvokantojn sur la linio malpliigante ilian plimalboniĝon, kaj dubon.
Hodiaŭ, ĉu farante rendevuon ĉe la kuracisto aŭ bonvenigante gastojn en vian konferencan vokon, teni muzikon regas ĉie. Fariĝis komuna ĝentileco, kiu pruvis pliigi la retenadon de partoprenantoj plibonigante sian vokan sperton.
En studo de 30,000 alvokantoj, la grupo estis dividita en tri. El la 10,000 alvokantoj haltigitaj aŭskultantaj mortan aeron dum 60 sekundoj, rimarkindaj 52% de partoprenantoj defalis de la linio tuj de la vesperto. En la dua grupo de aŭskultantoj haltis aŭskulti muzikon dum nur unu minuto, nur 13% de alvokantoj falis. Menciindaj estas la rezultoj de la tria grupo, kiu aŭskultis mesaĝon kaj muzik-en-atenditan registradon dum nur 1 minuto: 2% de alvokantoj forlasis la linion kaj 81% atendis 1-2 minutojn.
Estas klare, ke alvokantoj preferas havi ion por aŭskulti ol perdiĝi en la abismo de radio-silento. En konferenco, ekzemple, se temas pri kritika decida diskuto aŭ a granda grava vendoprezento, gastoj kiuj prezentas eble estos nervozaj. Hold-muziko estas la perfekta kaj profesia, humoriga enkonduko, kiu faciligas partoprenantojn en bonvenigan antaŭrenkontan medion.
Ne estas sekreto, ke muziko havas la potencon ŝanĝi la humoron de iu ajn – eĉ en konferenco! Ĵazo sentas sin malstreĉa. Popo estas edifa. Ajna kantoteto, kiu estas malpeza kaj aera, povas vigligi la tagon de iu ajn, kaj facile forigi la "atendon" senton de atendado! Altiĝu per antaŭregistrita mesaĝo aŭ laŭmenda teni muzikon, kaj vi ĵus vekis partoprenanton. Ili ja estas kaptita publiko! Vi povas elekti el antaŭdestinitaj muzikelektoj aŭ provizi vian propran specimenon aŭ reklaman mesaĝon por dividi.
Depende de kia komerco vi administras kaj kiu ĉeestos ĉe via konferenco, la muziko, kiun vi elektas, influos vian publikon. Tipe io glata, sen ŝanĝoj al volumeno (tre laŭtaj aŭ tre trankvilaj segmentoj), kiu povas esti ŝancela aŭ neatendita, estas la vojo por iri. Tial la plej multaj holda muziko aŭdita havas tiun "liftan muzikon" kvaliton. Ĝi estas simpla kaj facila aŭskultado por iu ajn, kiu prenas. Aliflanke, ĝi ne devas esti tiel "sekura". Nova muziko kaj pasintaj ŝatatoj kiel Nu Wave kaj 80-aj jaroj ankaŭ estas plej elstaraj.
lasu Senpagaj Konferenco Propra Hold Music bonvenigas viajn gastojn glate kaj efike al via konferenca alvoko kaj videokonferenca kunveno. Kun muzikaj elektoj jam provizitaj aŭ la eblo uzi vian propran, ĝuu ĉi tion aldona funkcio kun rabatita tarifo de nur $2.99 monate, por limigita tempo. Propra Hold Music ankaŭ estas inkluzivita en Planoj Plus kaj Pro.
Kreu vian konton FreeConference.com kaj aliru ĉion, kion vi bezonas por via kompanio aŭ organizo, kiel video kaj Ekrano-Dividado, Voku Planadon, Aŭtomataj Retpoŝtaj Invitoj, Memorigiloj, kaj pli.
