“Mae FreeConference.com yn cyflwyno gwasanaeth di-doll premiwm ar $ .10 y funud” gan Elliot M. Gold
Pam? Oherwydd bod ei gwsmeriaid wedi gofyn iddo wneud hynny.
Mae FreeConference.com wedi cyflwyno gwasanaeth galwadau cynhadledd di-doll, wedi'i archebu dros y Rhyngrwyd ar $ .10 y funud, ac mae'n gwneud arian arno (fel y mae gyda'i wasanaeth rhad ac am ddim). Bydd y gwasanaeth, a gyflwynwyd 1 Awst, yn cynhyrchu 84,000 munud o ddefnydd y mis hwn, neu $ 8,400 mewn refeniw.
Ydy, mae hynny'n swm eithaf o arian, ond er bod llawer yn y diwydiant yn Doubting Thomases, mewn cyfweliad unigryw gyda The Crystal Bald, darganfyddais fod y cwmni'n tyfu ar gyfradd sy'n fwy na gweddill y diwydiant.
Ffaith 1: Gwnaeth FreeConference.com 14 miliwn munud (o alwadau “am ddim”) ym mis Awst, i fyny o 10.8 miliwn munud ym mis Mai eleni (TeleSpan Electronig, Mehefin 23, 2003, t. 1). Dyna gynnydd chwarterol dilyniannol o 30%!
Ffaith 2: Bellach mae gan FreeConference.com 55,000 o gyfrifon (Cyfieithu Berlitz: Cwsmeriaid).
Ffaith 3: Mae un o’r cadwyni papurau newydd mwyaf yn yr Unol Daleithiau, ar ôl gwneud stori ar FreeConference.com, wedi dynodi FreeConference.com fel ei ddarparwr “dewisol” ar gyfer galwadau cynhadledd fewnol, ac wedi dweud hyn wrth ei bron i dri dwsin o bapurau newydd sy'n aelodau.
Ffaith 4: Mae un o ddefnyddwyr sengl mwyaf galwadau cynhadledd yn yr Unol Daleithiau, un sy'n defnyddio galwadau cynhadledd i'r naws gyffwrdd o 30 miliwn munud y mis, wedi dechrau mudo ei draffig i FreeConference.com ar ôl treial helaeth. Wrth wneud hynny, mae wedi dechrau cefnu ar un o'r gwasanaethau galwadau cynhadledd mwyaf traddodiadol yn yr Unol Daleithiau.
Ffaith 5: Mae gan FreeConference.com bob un o'r chwech (6) o weithwyr.
“Elliot, gwelsom fod llawer o’n cwsmeriaid yn edrych i gynnal galwadau cynhadledd, a’i chael yn amhriodol i’w mynychwyr dalu’r pellter hir i fod yn bresennol,” meddai Warren Jason, Prif Swyddog Gweithredol FreeConference.com. “Felly fe wnaethon ni gynnig y galwadau iddyn nhw yn ddi-doll ar ddime y funud, ac fe wnaethon nhw ei gymryd.”
A'r gystadleuaeth?
Roedd gan Warren rai pethau nad oeddent yn rhy garedig i'w dweud am ei gystadleuaeth. Yn ystod y cyfweliad ag Electronic TeleSpan, adroddodd stori am sut y ceisiodd sefydlu cyfrif gydag un o'r darparwyr gwasanaeth gorau yn y diwydiant.
Aeth i'w Gwefan, nad oedd yn dangos eu cyfraddau, a chanfu fod yn rhaid iddo anfon e-bost at y cwmni yn gofyn am ddod yn gwsmer. Yn gyfnewid, derbyniodd holiadur yn gofyn iddo ble roedd ei swyddfa, faint o alwadau yr oedd yn credu y byddai'n eu gwneud, ac ati, y bu'n rhaid iddo wedyn eu cyflwyno. Ar y trydydd diwrnod, cysylltodd gwerthwr o Pasadena ag ef (trwy e-bost), gan ofyn mwy fyth o gwestiynau.
“Elliot, ar ôl tri diwrnod a hanner, doedd gen i ddim cyfrif gyda nhw o hyd,” meddai Warren. “Gyda'n gwasanaeth, rydych chi'n mynd i'r Wefan, yn llenwi ffurflen fer, yn rhoi gwybodaeth am eich cerdyn credyd, ac mewn eiliadau mae'ch cyfrif wedi'i gofrestru. Pan fyddwch chi'n gwneud galwad, lai nag 20 munud ar ôl i'r alwad gael ei chwblhau, rydyn ni'n e-bostio cyfrif llawn o reolwyr y cyfrif cofrestredig o fanylion yr alwad, nifer y pwyntiau gorffen, hyd yr alwad, a faint y byddwn ni'n ei filio. eu cerdyn credyd.
“Mae hyn yn rhan o fy ymgyrch fy hun yw cymudo marchnad galwadau’r gynhadledd,” meddai Warren. “Does dim byd allan yna nawr fel gwasanaethau ffôn cellog lle rydych chi'n mynd i Wefan, prynu ffôn a'r gwasanaeth ac rydych chi wedi gwneud, heb siarad â rhywun erioed. Pam mae gwasanaethau galwadau cynhadledd yn mynnu fy mod yn cymryd galwad gan fenyw yn Pasadena ar ôl aros tri diwrnod a hanner i danysgrifio? ”
Cwestiwn da!
Onid ydych chi'n falch eich bod wedi tanysgrifio i Electronic TeleSpan?
---------------------
Ailargraffwyd o rifyn Medi 1, 2003 o TeleSpan Electronig Elliot Gold, gyda chaniatâd.
Cyhoeddir TeleSpan fel bwletin electronig 40 gwaith y flwyddyn am $ 377 rhagdaledig. Bydd TeleSpan yn trwyddedu'r hawl i wneud copïau ar gais. Am danysgrifiadau, cysylltwch â TeleSpan yn + 1-626 / 797-5482, neu e-bostiwch ni (info@telespan.com), neu ewch i'n gwefan: http://www.telespan.com
---------------------
Creu eich cyfrif FreeConference.com a chael mynediad at bopeth sydd ei angen arnoch chi i'ch busnes neu sefydliad gyrraedd y llawr, fel fideo a Rhannu Sgrin, Amserlennu Galwadau, Gwahoddiadau E-bost Awtomataidd, Atgoffa, A mwy.
