Konferencijski pozivi su djelotvoran komunikacijski alat za izgradnju timskog duha i dobre "korporativne kulture". Iako organizacija ima koristi od dobro obavljenih konferencijskih poziva putem povećane produktivnosti i profitabilnosti, i zaposlenici imaju koristi, jer je tako mnogo zabavnije raditi na sretnom, angažovanom radnom mjestu.

Odnosno, ako se svi okupe i znaju kako biti dobar sudionik konferencije. Evo pet savjeta o tome kako učiniti svoj dio u izgradnji timskog duha pomoću telekonferencija i zašto ih vredi učiniti.

vrijeme

Jedan od razloga zašto su konferencijski pozivi tako efikasni je to što poštuju svačije vrijeme. Uklanjanjem vremena na putu, čak i kad ljudi rade u istoj zgradi, štede se sati i sati osoblja.

Imate boljeg posla od odlaska na sastanak.

Ušteda vremena omogućuje zakazivanje češće komunikacije, što je bolje za sve, jer je nedostatak komunikacije veliki izvor disfunkcija u organizacijama.

Za svaku minutu kasnite na poziv sa 15 ljudi, gubite 15 minuta za svakoga. Gubljenje vremena je poput smeća. Kad prva osoba baci jedno smeće na javno mjesto, svi to učine. Ne budi to prvo lice!

Ako ste tek počeli s konferencijskim pozivima, pojavite se 10 minuta ranije i nađite prijatelja koji će vam pomoći da se upoznate s tehnologijom. Ako ste stari profesionalac, dvije minute ranije je u redu, pa se možete prijaviti na zajedničku radnu površinu, pregledati dnevni red, razmisliti o sastanku i biti spremni za odlazak kad sat otkuca.

Lokacija, lokacija, lokacija

Još jedan razlog zbog kojeg konferencijski pozivi prestaju prave telefonske linije (nisu Skype ili VOIP) toliko su dobri da izvrsna kvaliteta zvuka omogućava svima da čuju suptilne znakove "govora tijela" koji su im potrebni da bi se istinski razumjeli.

Ako je neko uznemiren, svi to moraju znati kako bi mogli pomoći. Ako je neko ekstatičan jer je upravo doživio veliku prekretnicu, to uzbuđenje u glasu je ono što ste došli čuti.

Pomoći ljudima, slaviti uspjeh i dijeliti dobre ideje način je na koji pomoću telekonferencija izgrađujete timski duh i poboljšavate rezultat.

Nažalost, čak i pozadinska buka s lokacije jednog loše odabranog pozivatelja može baciti majmunski ključ u dobar konferencijski poziv. Zato se pravilnim postavljanjem sve odvija bez problema.

Morate biti u mirnom prostoru, gdje pozadinska buka neće procuriti u poziv ili vam odvratiti pažnju, a potreban vam je i kvalitetan telefon, tako da svi mogu čuti sve što im je potrebno.

fokus

Da osobu koja vas je pozvala na konferencijski poziv nije bilo briga šta mislite o problemu o kojem se raspravlja, poslala bi vam cccd na grupnu e -poruku.

Pozvani ste na poziv jer neko želi vaš mozak. Ne žele vam polovicu mozga, dok čitate neke datoteke ili šaljete nekoliko e -poruka.

Nikada ne obavljajte više zadataka prilikom konferencijskog poziva.

Druga strana ovoga je ako ste zaista fokusirani i osjećate da želite dati svoj doprinos, Idi za to! Tragedija je kad netko uguši dobru ideju na konferencijskom pozivu.

Pozvani ste da učestvujete, nemojte se sramiti.

Progovoriti!

Kada govorite, predstavite se kako bi svi znali ko ste, čak i ako se prijavite nakon minute ili dvije šutnje. Držite telefon blizu usta ili se približite mikrofonu. Počni sa "mogu li me svi čuti?" Govorite polako i ne brinite da ćete biti preglasni. Ljudi vas uvijek mogu odbiti, ali ako niste dovoljno glasni, izgubit ćete vrijeme.

Kad prođete kroz "zvučnu provjeru", izrazite se. Zbog toga ste tu. Kada preuzmete riječ, jasno prenesite svoju ideju. U isto vrijeme, dobro je napomenuti da većinu razgovora razgovarate putem konferencijskog poziva. Razgovor je zabavan, ali možete imati previše dobrih stvari. Deljenje poda gradi timski duh.

tehnički

Opet, ako vam je ovo prvi konferencijski poziv, potražite tehničku pomoć pri postavljanju i svakako pitajte zvuči li vaš telefon u redu. Mogu li vas ljudi čuti dok govorite? Kreirate li odjeke? Korištenje pametnog telefona dobre kvalitete je u redu, ali isključite sva potencijalna upozorenja.

Ako imate samo jeftin spikerfon, možete ga slušati, ali govoriti samo u slušalicama. Koristite dugme za isključivanje zvuka na telefonu kada ne govorite i ne stavljajte poziv na čekanje, tako da nećete emitirati Muzak u važnu raspravu.

"Hvala vam što ste nazvali RamJac Corporation. Zbog velikog broja poziva ..."

Također, zapamtite da postoje alati koji će vam olakšati život pri rukovanju pozivima u profesionalne svrhe. Na primjer, umjesto da se oslanjate na starije analogne fiksne usluge, koristite aplikacije za poslovne brojeve telefona učinit će ovo iskustvo jednostavnijim i praktičnijim i za vas i za ljude s kojima razgovarate.

Izgradnja timskog duha

Konferencijski pozivi se odnose na izgradnju timskog duha razmjenom važnih informacija i zajedničkim donošenjem odluka. Ne stidite se i ne brinite o svim malim tehničkim detaljima. Ako imate dobar telefon i mirnu lokaciju, pobjeđujete. Tim vam može pomoći da podesite jačinu zvuka.

Poznati komičar jednom je rekao: "90% života se pojavljuje." Dovođenje vašeg potpunog fokusa i energije u konferencijski poziv najvažniji je način da budete dobar konferencijski sugovornik.