Elliot M. Gold tərəfindən "FreeConference.com, dəqiqədə $ 10 -a qədər pulsuz ödənişsiz xidmət təqdim edir"
Niyə? Çünki müştəriləri bunu istəmişdi.
FreeConference.com, İnternet üzərindən dəqiqədə 10 dollar ödəyən pulsuz bir konfrans zəngi xidməti təqdim etdi və bu da (pulsuz xidmətində olduğu kimi) bundan pul qazanır. Avqustun 1 -dən tətbiq edilən xidmət, bu ay 84,000 dəqiqə istifadə və ya 8,400 dollar gəlir gətirəcək.
Bəli, bu olduqca kiçik bir məbləğdir, amma sənayedə bir çoxları Thomases -dən şübhələnirlər, The Crystal Bald -a verdiyi xüsusi müsahibədə şirkətin digər sənayeni aşan bir sürətlə böyüdüyünü gördüm.
Faktoid 1: FreeConference.com, bu ilin may ayında 14 milyon dəqiqədən çox olsa da, avqustda 10.8 milyon dəqiqə ("pulsuz" zənglər) etdi (Elektronik TeleSpan, 23 İyun 2003, s. 1). Bu, rüblük 30% artımdır!
Faktoid 2: FreeConference.com -un indi 55,000 hesabı var (Berlitz Tərcüməsi: Müştərilər).
Faktoid 3: ABŞ-ın ən böyük qəzet zəncirlərindən biri, FreeConference.com-da bir hekayə yazdıqdan sonra, FreeConference.com-u daxili konfrans zəngləri üçün "üstünlük verilən" provayder olaraq təyin etdi və bunu təxminən üç üzv üzv qəzetlərinə bildirdi.
Faktoid 4: ABŞ -da konfrans zənglərinin ən böyük tək istifadəçilərindən biri, ayda 30 milyon dəqiqə toxunma tonunda konfrans zənglərindən istifadə edən, geniş bir sınaqdan sonra trafikini FreeConference.com saytına köçürməyə başladı. Bununla ABŞ -ın ən böyük ənənəvi konfrans xidmətlərindən birini tərk etməyə başladı.
Faktoid 5: FreeConference.com -un altı (6) işçisinin hamısı var.
FreeConference.com -un baş direktoru Warren Jason, "Elliot, bir çox müştərimizin konfrans zənglərinə ev sahibliyi etmək istədiyini gördük və iştirakçılarının uzaq məsafəni ödəməyi uyğun olmadığını gördük" dedi. "Beləliklə, onlara zəngləri bir dəqiqəyə pulsuz təklif etdik və onlar da qəbul etdilər."
Bəs rəqabət?
Warrenin rəqabəti ilə bağlı söyləyəcəkləri çox xoş olmayan sözlər var idi. Electronic TeleSpan -a verdiyi müsahibə zamanı, sənayenin ən yaxşı xidmət təminatçılarından biri ilə necə hesab açmağa çalışdığını izah etdi.
Tariflərini göstərməyən Veb saytına girdi və müştəri olmaq üçün şirkətə bir e-poçt göndərməli olduğunu tapdı. Bunun müqabilində, ofisinin harada olduğunu, neçə zəng edəcəyini düşündüyünü və s. Üçüncü gün Pasadenalı bir satıcı daha çox sual soruşaraq onunla əlaqə saxladı (e-poçtla).
"Elliot, üç yarım gündən sonra hələ də onlarla hesabım yox idi" dedi Warren. "Xidmətimizlə Veb saytına girirsiniz, qısa bir forma doldurursunuz, kredit kartı məlumatlarınızı qoyursunuz və saniyələr ərzində hesabınız qeydiyyatdan keçər. Zəng etdiyiniz zaman, zəng tamamlandıqdan 20 dəqiqə keçməmiş, qeydiyyatdan keçmiş hesab menecerinə zəng detallarının, son nöqtələrin sayının, zəngin müddətinin və nə qədər hesab verəcəyimizin tam uçotunu e-poçtla göndəririk. onların kredit kartı.
"Bu mənim konfrans kampaniyamın bir hissəsidir ki, konfrans zəngi bazarını əmtəəyə çevirməkdir" dedi Warren. "Veb saytına girdiyiniz, telefon və xidmət aldığınız və heç kimlə danışmadan işinizi bitirdiyiniz mobil telefon xidmətləri kimi bir şey yoxdur. Niyə konfrans zəngləri xidməti abunə olmaq üçün üç yarım gün gözlədikdən sonra Pasadenada bir xanımdan zəng etməyimi tələb edir? "
Yaxşı sual!
Elektronik TeleSpan -a abunə olmağınızdan məmnun deyilsiniz?
---------------------
Elliot Gold -un Elektron TeleSpan -ın 1 Sentyabr 2003 -cü il tarixli nömrəsindən icazə alınaraq yenidən nəşr edilmişdir.
TeleSpan il ərzində 40 dəfə 377 dollar ödəməklə elektron bülleten olaraq nəşr olunur. TeleSpan, tələb olunduqda surət çıxarmaq hüququnu lisenziyalaşdıracaq. Abunəliklər üçün +1-626/797-5482 nömrəli TeleSpan ilə əlaqə saxlayın və ya bizə e-poçt göndərin (info@telespan.com) və ya veb saytımızı ziyarət edin: http://www.telespan.com
---------------------
FreeConference.com hesabınızı yaradın və işinizin və ya təşkilatınızın işə düşməsi üçün lazım olan hər şeyə daxil olun, məsələn video və Ekran Paylaşımı, Zəng Planlaşdırma, Avtomatik E -poçt Dəvətləri, XatırlatmalarVə daha çox.
