على مدار الأشهر القليلة الماضية ، كنا نأخذ في الاعتبار كيفية استخدام عملائنا لتقنية مؤتمرات الفيديو الخاصة بنا ، خاصة في غرفة الاجتماعات الجديدة حيث يحدث معظم السحر! من خلال البحث والتخطيط والتواصل الجاد مع العملاء ، قمنا بتقييم ما يمكننا القيام به في النهاية الخلفية لتحسين تجربة العميل أثناء الاتصال في الواجهة الأمامية.
استنادًا إلى الاتجاهات الحالية ، وكيفية استخدام العملاء للتكنولوجيا الحالية ، وكيف نرى تشكيل مؤتمرات الفيديو خلال العام المقبل ، إليك ما فعلناه لجعل موقع FreeConference.com متميزًا ولأن يكون لاعبًا رئيسيًا في هذه الصناعة:
من خلال تحديث هذه الوظائف ، تمكنا من تحسين تجربة مستخدم غرفة الاجتماعات وجعلها تعمل بشكل أكثر سلاسة. مرحبًا بكم في غرفة اجتماعات FreeConference.com المحدثة التي تم تنظيمها وأسهل في استضافة الاجتماعات والإشراف عليها. إليك ما لدينا في المتجر من أجلك:
1. موقع شريط الأدوات الجديدأثناء البحث لمعرفة كيف كان المشاركون يتنقلون في غرفة الاجتماعات ، أصبح من الواضح أن القائمة العائمة التي تحتوي على أوامر المفاتيح (كتم الصوت والفيديو والمشاركة وما إلى ذلك) لم يكن من السهل الوصول إليها لأنه لم يتم رؤيتها إلا عند تحريك الماوس على الشاشة أو تم النقر على الشاشة. عدم القدرة على عرض شريط الأدوات في جميع الأوقات كان أقل مساعدة وأكثر من عائق!
الآن ، أصبح شريط الأدوات ثابتًا ومرئيًا في جميع الأوقات. ليست هناك حاجة للبحث في الشاشة عن القائمة / شريط الأدوات. يوجد بشكل دائم في الجزء السفلي من الصفحة ولن يختفي بعد ذلك إذا أصبح المستخدم غير نشط. يمكن للمستخدمين الاستمتاع بهذا الأسلوب الأكثر سهولة وسهل الاستخدام للتمكن من عرض شريط الأدوات والنقر عليه في أي وقت.
2. شريط أدوات ديناميكيلا يزال يتماشى مع شريط الأدوات الذي يعمل من أجلك بدلاً من الاضطرار إلى العمل من أجله ، أصبح الآن ما كان في السابق شريطين أدوات (أحدهما يقع في الجزء العلوي والآخر في الجزء السفلي من الشاشة) الآن مجرد شريط أدوات واحد في الجزء السفلي.
سيلاحظ المشاركون أن جميع الميزات الثانوية مخفية بدقة في القائمة الكاملة الجديدة المسماة "المزيد". يوفر هذا التغيير في الموقع تحكمًا فوريًا في الأوامر التي يتم استخدامها بشكل متكرر وللتخلص بدقة من الأوامر التي لا يتم استخدامها مثل تفاصيل الاجتماع والاتصال.
أصبحت عناصر التحكم الأكثر أهمية - الصوت والعرض والمغادرة - مرئية في المقدمة وفي المنتصف حتى لا يضيع الوقت في البحث عن وظيفة مهمة على الشاشة. تم تصميم قائمة المشاركين وأزرار الدردشة أيضًا على اليمين ، في حين أن كل شيء آخر موجود على اليسار.
تشمل الإضافة الأخرى تغيير الحجم الفوري للقائمة التي يتم التقاطها ديناميكيًا لتناسب الجهاز الذي يتم عرضها عليه. على الهاتف المحمول ، سيتم عرض الأوامر المهمة أولاً مع دفع الأزرار والأوامر المتبقية إلى القائمة الكاملة.
3. وصول أفضل إلى الإعداداتهل تتطلع إلى جعل تجربتك أكثر تخصيصًا؟ لقد أعدنا إنشاء التنقل الخاص بالمستخدم لاستيعاب ما تحتاجه وجعله في متناولك بسهولة عندما تحتاج إليه ، مثل عندما تحتاج إلى مزامنة سماعة الرأس الخاصة بك مع Bluetooth على الكمبيوتر المحمول أو تضطر إلى ضبط الإعدادات على الكاميرا للحصول على عرض محسن. يمكن النقر بسرعة على إعدادات مثل Bluetooth أو التبديل من الكاميرا المدمجة إلى الكاميرا الخارجية.
يعد تغيير الخلفية الافتراضية أو الوصول إلى أيقونة الكاميرا للتحقق من الجهاز المستخدم غير مؤلم أيضًا. لا حاجة للنقر ، القائمة المنسدلة ، والبحث عن دقائق للعثور عليها. كل ما عليك أن تراه على الصفحة.
هل تحتاج إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟ لا يستغرق الأمر سوى ثوان معدودة ونقرات أقل. ما عليك سوى النقر فوق الرمز الذي على شكل رتبة عسكرية بجوار الميكروفون أو أيقونات الكاميرا. يمكن الوصول إلى جميع الإعدادات عبر قائمة القطع.
لتسهيل الأمر على العملاء الحاليين وأكثر جاذبية للضيوف القادمين من خدمات أخرى ، تم عرض تغيير العرض (عرض المعرض وإضاءة السماعة) وأزرار ملء الشاشة في أعلى يمين شريط المعلومات. في أعلى اليسار ، ظل المؤقت وعدد المشاركين وإشعار التسجيل في مكانه. يظل شريط المعلومات هذا ثابتًا الآن.
علاوة على ذلك ، يمكن للمشاركين النقر فوق الزر "معلومات جديدة" حيث يمكنهم بسهولة رؤية تفاصيل الاجتماع. يمكن أيضًا الوصول إلى هذه المعلومات من شريط القائمة السفلي.
تفخر FreeConference.com بتقديم هذه الوظائف المحدثة وتجلب للعملاء أفضل تصفح وتجربة ممكنة للمستخدم. نتيجة لذلك ، تمكنا من إلغاء تشويش الصفحة وجعلها أكثر جاذبية من الناحية المرئية وسهولة في الاستخدام. مع توفر الأوامر الأكثر شيوعًا مقدمًا والأوامر الأقل استخدامًا التي يمكن الوصول إليها عبر القائمة الكاملة ، بالإضافة إلى الإعدادات التي لا تبعد سوى بضع نقرات ، يمكن للمشاركين توقع تجربة اتصال عالية الجودة تعكس اتجاهات مؤتمرات الفيديو الحالية.
هل أنت جاهز للتسجيل وتجربته مجانًا؟ اشتراك هنا أو الترقية إلى خطة مدفوعة هنا.
قم بإنشاء حساب FreeConference.com الخاص بك وتمتع بالوصول إلى كل ما تحتاجه لعملك أو مؤسستك لبدء العمل ، مثل الفيديو و مشاركة الشاشة, جدولة المكالمات, دعوات البريد الإلكتروني الآلي ، والتذكير، وأكثر من ذلك.
