الدعم الفني
أنضم إلى الأجتماعتسجيلتسجيل الدخول انضم إلى اجتماعحساب جديدتسجيل الدخول 

كيفية زيادة التعاون بين الفرق

الاجتماعالقوة في الأرقام هي اللعبة. تمامًا كما يقول المثل الأفريقي ، "إذا كنت تريد أن تسير بسرعة ، فاذهب وحدك. إذا كنت تريد أن تذهب بعيدًا ، فاذهب معًا "، عندما نجمع خبرتنا ومهاراتنا في مجال الأعمال ، يصبح التعاون أكثر قوة بشكل كبير.

لكن ماذا لو أردنا أن نسير بسرعة وبعيدًا؟ كيف نبني ثقافة مكان العمل التي تعزز السلوك التعاوني للعمل الجماعي الفعال الذي ينجز الأشياء؟

تبدأ زيادة التعاون بين العاملين والإدارات بالتواصل الجماعي الذي يقود الأشخاص نحو نفس الهدف النهائي. عندما نتحدث عن العمل الجماعي ، فهو أكثر من مجرد التعامل مع المهمة المطروحة ، فهو يدور حول:

  • دعم بعضهم البعض
  • التواصل بفعاليه
  • سحب وزنك

عندما يكون لكل شخص دور محدد بوضوح ، وقائد يجب اتباعه ، ومهارة للمساهمة ، وموارد وافرة ، فهذا هو المكان الذي يحدث فيه السحر. طالما يتم مشاركة نفس الأهداف ، مع مجموعة متنوعة من المهارات المتخصصة ، فإن المجموعة قادرة على العمل وتحقيق نتائجها الخاصة.

إذن كيف تشجع بيئة تعاونية أكثر للفرق لتزدهر؟ تابع القراءة للتعرف على بعض استراتيجيات العمل الجماعي والتعاون الناجحة.

قم ببناء مهاراتك في العمل الجماعي والتعاون

للبناء من أجل الحصول على مهارات تعاون أفضل ، فإن الخطوة الأولى هي تعزيز بناء الفريق ، وحجر الزاوية فيه هو التواصل. الاتصال هو مصطلح شامل يشير إلى الطريقة التي يتم بها إرسال الرسائل واستلامها. كيف يتلقى الآخرون ما ترسله؟ كيف تقوم بتوصيل ما يجب القيام به؟ يمكن أن يكون هذا التبادل هو الفرق بين فهم بعضنا البعض أم لا.

علاوة على ذلك ، يتطلب التواصل الجيد القدرة الفطرية (أو المكتسبة) على قراءة وفك رموز الإشارات غير اللفظية (ملاحظة ما لا يقوله شخص ما ، ولغة الجسد ، وما إلى ذلك) ، والاستماع الفعال ، والارتجال (التوجه نحو الحلول ، وما إلى ذلك) والسرعة. على قدميك في هذه اللحظة.

متواصل جيد:

  • ينقل رسالته / رسالتها بطريقة يمكن للمستمع أن يتصل بها
  • يقدم حقائق على العواطف
  • ينشر المعلومات لفترة وجيزة
  • يدعو إلى التغذية الراجعة
  • يطرح أسئلة للتأكد من وصول المعلومات بشكل صحيح
  • توقف مؤقتًا للاستماع بنشاط والتفكير بدلاً من الرد

يُترجم الاتصال إلى تعاون مثل هذا:

الاتصالات> التعاون> التنسيق> العمل الجماعي> التعاون

عندما يكون الاتصال على ما يرام ، يشعر أعضاء الفريق أنه يتم رؤيتهم وسماعهم مما يؤدي إلى فهم أكبر. عندما يتمكن الجميع من فهم بعضهم البعض ، فإن تنسيق الجهود التعاونية يساعد على إكمال المهام التعاونية ، وبالتالي تعزيز ورعاية الاتجاه نحو زيادة مهارات العمل الجماعي والتعاون.

ما هي مهارات التعاون؟

تشكيل فرق مستعدة ومكرسة لإيجاد الحلول ؛ العمل مع نقاط القوة والضعف الجماعية ؛ فهم الأخطاء وتصحيحها وتحملها ؛ إن منح الائتمان عند استحقاقه ، وإظهار التعاطف في الواقع مع مخاوف أعضاء الفريق الآخرين هي علامات على جهد تعاوني كبير.

ضع مهارات التعاون التالية في الاعتبار:

  1. حدد التوقعات السلوكية من خلال العرض التوضيحي
    إذا كنت تقود المجموعة ، فبدلاً من شرح السلوك الذي تريد رؤيته ، أظهره. عِش القواعد التي تريد فرضها ، وحاسب الجميع على أفعالهم - مثل عندما يكون من الضروري الوقوف على موقفك ، والتعبير عن فكرة ، والاعتماد على الآخرين ، وإجراء محادثة صعبة ، وما إلى ذلك.
  2. ابق على قمة تعليم الفريق
    تأكد من حصول الجميع على جميع المعلومات اللازمة للقيام بعملهم بدقة. ما هي معلمات المهمة المطروحة؟ من المناسب لماذا؟ كيف يقصد أعضاء الفريق التواصل؟ ما هي المهارات الإضافية التي يحتاجون إلى اكتسابها لكي يتألقوا في دورهم؟
  3. تطبيق المرونة على أدوار القيادة
    بناءً على نطاق المشروع واحتياجاته ، ستتقلب القيادة. سيتمكن عضو الفريق الذي يتفوق في إدارة المشروع من تطبيق مهاراته عند مناقشة مسار المشروع بدلاً من عضو الفريق الذي يمكن بذل جهوده لاستخدام أفضل لإدارة الاتجاه الإبداعي. ستتحول القيادة مع تطور المشروع.
  4. اكتشف كيوريوسيتي
    مارس الصبر أثناء مشاركة وجهات النظر داخل المجموعة ، وفي الوقت نفسه التوسع لفهم وجهات النظر خارج المجموعة. عندما يشارك الجميع فضولهم للتعلم ومشاركة المزيد ، يمكن ربط الموضوعات والاحتياجات والبيانات والأبحاث والأفكار الشاملة وتطبيقها في جميع المجالات لإثراء مشروع أو مهمة.
  5. كن مشجعا
    شجع أعضاء الفريق. نجاحهم هو نجاح الجميع. إن التحلي بالاحترام والتعامل مع كل زميل على المستوى الشخصي يظهر أنك تهتم ويلهم الآخرين أيضًا.
  6. يمكن أن تكون عبارة "لا أعرف" إجابة مناسبة
    بعد كل شيء ، أنت مجرد بشر! من الأفضل أن تعترف بأنك لا تعرف الحل ، بدلاً من اختلاق شيء ما أثناء التنقل وأن تكون مخطئًا. لا أحد يتوقع أن يكون لدى أي شخص كل الإجابات. اعتمد على الخبراء الذين لديهم رؤى أفضل أو قل ، "لا أعرف ، دعني أعود إليك."
  7. تذكر أن النموذج يتبع الوظيفة
    تحدث الاختناقات في أغلب الأحيان عندما يكون هناك انقطاع في العملية. حدد الهياكل والعمليات التي تمنع النتائج من العمل بشكل صحيح. هل يمكن فتح الاتصال؟ هل يمكن أن يصبح العمل مبسطًا مع المزيد من وقت الوجه؟
  8. حل المشاكل كمجموعة
    اجتمعوا معًا كمجموعة لمزيد من المشاركة والحوار المفتوح حيث يتم جلب جميع الخبرات والمهارات والمعرفة الثقافية إلى المائدة المستديرة.
  9. تلبية للابتكار
    عندما يكون الابتكار هو التركيز، فإن فريقًا يضم مجموعة متنوعة من الأشخاص ذوي نطاق واسع قاعدة المعرفةوالخبرة وطريقة التفكير، يصبح من الأسهل رؤية الحل الإبداعي.
  10. لا بأس في عدم الموافقة - قم بدعوتها
    تساعد الأفكار المتضاربة على تقديم الحلول والتخلص من المشكلات ، فقط في حالة وجود الاحترام والتواصل أيضًا. يمكن أن يكون الخطاب السليم والمنتج والبناء مفيدًا جدًا.

افهم هدف تعاون الفريق

مكتب

يعد التعاون دائمًا جزءًا من كل مكان عمل ، ومع ذلك ، تتطلب بعض المشاريع والأهداف المزيد منه.
قم بتقييم مهارات العمل الجماعي لديك من خلال مراعاة العوامل القليلة التالية:

  • كم يستغرق وقت الوجه؟
  • ما مدى معرفة زملاء العمل ببعضهم البعض؟
  • هل تقدر الكمية أو الجودة؟

الفرق التي تبذل الجهد نحو التعاون المثمر تحصل على نتائج أكثر ثراءً وروابط أقوى. إذن ، ما هو الهدف من التعاون ، وما هي الفوائد؟

7. أكثر تبسيط حل المشاكل
ماذا تفعل عندما تصل إلى كتلة؟ تطلب المساعدة ، أو تتحدث إلى أشخاص آخرين ، أو تجري بحثًا. أنت تبحث عن منظور آخر. فكر في جدولة اجتماع عبر الإنترنت ، وأخذ جلسة العصف الذهني الخاصة بك إلى السبورة البيضاء ، ودعوة لجنة من قادة الفكر ، وما إلى ذلك ، للمساعدة في حل المشكلة.

6. يخلق التماسك
يجمع التعاون الأشخاص معًا لإنشاء فرق تعاونية معقدة. بدلاً من العمل في صوامع ، يتم تكثيف التعاون الفعال عندما يتم تكوين فريق متعدد المهارات من أقسام مختلفة. تُمنح الفرق أو الأفراد الذين لا يعملون معًا بشكل طبيعي فرصة الاتحاد وتوحيد القوى لخلق عمل قد يتخذ بعدًا إضافيًا.

5. فرص التعلم من بعضنا البعض
من خلال تبادل الملاحظات والآراء ومجموعات المهارات والمعرفة والخبرات ، يصبح التعاون المتزايد بين العمال واضحًا. التعلم من الزملاء يؤسس بيئة تخلق المزيد من التعلم والتطوير.

4. مسارات جديدة للتواصل
تفتح المحادثات المفتوحة المنتظمة بين الفرق القناة حقًا للعمل العميق. تعني مشاركة المعلومات أنه يمكن للزملاء أداء عملهم بشكل أفضل وأسرع وبدقة أكبر. تعمل برامج التعاون التي تتيح الاتصال السريع سواء أكان وجهًا لوجه عن طريق الفيديو أو الصوت على تحسين الجودة وزيادة السرعة والاتصال.

3. زيادة الاحتفاظ بالموظفين
عندما يشعر العمال بالانفتاح والاتصال بمكان العمل وسير العمل ، تقل فرصة رغبتهم في الاستقالة بحثًا عن عمل في مكان آخر. الاتصال هو المفتاح وعندما يكون التعاون في طليعة كيفية عمل المجموعات ، يشعر الموظفون بالحاجة والرغبة والرغبة في المساهمة بشكل أكبر.

2. عمال أسعد وأكثر كفاءة
يمكن التقليل من حالات الفشل في مكان العمل مثل الجودة المنخفضة والعمل الزائد وسوء الإحاطات والارتباك في التفويض باستخدام أدوات التعاون الجماعي. 86٪ من الموظفين والمديرين التنفيذيين قول أن الفشل في مكان العمل يصبح أكثر تكرارا عندما يكون هناك نقص في التواصل أو بذل جهد في التعاون.

1. إضافة طبقة جديدة إلى ثقافة الشركة
اكتسب المزيد من الثقة بين الزملاء والأقسام عندما يمكنك قول ما تقصده وتقصد ما تقوله. عندما تشعر أنك مفهومة ، فهذا هو الوقت الذي يتم فيه تطبيق حلول العمل الجماعي طويلة الأجل حقًا. شاهد كلما زادت الروح المعنوية وشعر أعضاء الفريق بأنهم يريدون التحدث ومشاركة الأفكار والمشاركة والمساهمة. لاحظ كيف يتحسن الحضور أيضًا.

 

التواصل المستمر

مناقشة جماعيةللحفاظ على أي علاقة عمل مزدهرة ، فإن معدل دعم الاتصال أمر بالغ الأهمية. يؤدي الاحتفاظ بخطوط الاتصال التي يمكن الوصول إليها باستمرار إلى تعزيز الزخم ويمكن أن يجعل أي مشروع أو سير العمل يستمر بسلاسة أكبر. تنفيذ استراتيجية اتصالات تتضمن المكالمات الجماعيةومؤتمرات الفيديو والاجتماعات عبر الإنترنت باستخدام برامج تعاونية مثل السبورة البيضاء عبر الإنترنت ومشاركة الشاشة للتواصل الدائم.
الحفاظ على التواصل المستمر سيؤدي إلى:

  • أضف الشفافية إلى الأعمال:
    سينتشر معيار الاتصال الداخلي القوي بشكل طبيعي وسيؤثر على كيفية تعاملك مع العملاء وتطوير الأعمال ومخرجات العمل وما إلى ذلك.
  • إنشاء علاقات أقوى:
    يضعك الاتصال التعاوني على نفس الصفحة مع فريقك. المعلومات الدقيقة التي يشاركها الجميع ويراها تجعل أعضاء الفريق يشعرون بالتقارب بدلاً من سماعها من جهة ثانية. بدلاً من إخفاء المعلومات أو إخبار بعض أعضاء الفريق فقط ، يعمل الكشف الكامل على الحفاظ على علاقات أقوى وأكثر صحة.
  • إبلاغ الفرق بالتغييرات:
    خطط المشروع ، والخرائط الذهنية ، والعروض التقديمية ، وجلسات الأنسجة - تم وضعها جميعًا لفتح المحادثة حول التعديلات والتغييرات في الميزانية والجداول الزمنية وتعليقات العملاء والمزيد. الاجتماعات عبارة عن منصة للموظفين رفيعي المستوى لتوزيع المعلومات في جميع المجالات.
  • شجع حلقة التغذية الراجعة:
    تساعد البيئة الآمنة والمفتوحة حيث يرتاح الزملاء في الانفتاح على بعضهم البعض على تدفق المناقشة بحرية. إذا كانت هناك كتلة أو تحدٍ أو حتى شيء للاحتفال به ، فإن إنشاء تدفق يدعو إلى التعليقات يزود الجميع بالمعلومات الهامة التي تعمل على تحسين إجراءات العمل أو تهنئهم على العمليات التي تم إجراؤها بشكل جيد.
  • جلب المزيد من العملاء:
    بدافع عقد المؤتمرات على شبكة الإنترنت، فمن السهل البقاء على اتصال بشكل متكرر. يصبح البقاء على اطلاع بالمشاريع أكثر بساطة عندما يمكنك دعوة وجدولة اجتماعات عبر الإنترنت ، وقضاء وقت مواجهة ، وتقديم عرض تقديمي والمزيد. تعمل برامج مؤتمرات الفيديو على سد الفجوة بين مكانك وأين يتواجد العميل ، مما يؤدي إلى بناء الثقة وتوسيع شبكتك.

يمكن الوصول إليها بغض النظر عن الموقع ، مما يجعل فريقك وعملائك وعملائك المحتملين يعرفون أنه يمكنهم الاعتماد عليك لإنجاز المهمة.

فوستر الثقة

بدون ثقة ، ما مدى السرعة والمسافة التي يمكنك الوصول إليها حقًا؟ عندما لا تكون متأكدًا مما إذا كان فريقك لديه القدرة على تنفيذ مشروع أو أنك "تلعبه بأمان" كثيرًا ولا تخاطر أو تتوسع في الأفكار المبتكرة ، فإن أداء الفريق سيتأثر. إذا كانت مشاعر الشك تؤكد كيفية عمل فريقك ، فقد يبدأ أعضاء الفريق في أن يصبحوا مدمرين. الشك يعمل على تحطيم الفريق بدلاً من بنائه.
بدلاً من ذلك ، فإن تعزيز ثقافة الثقة والدعم يخلق هيكلًا للفريق لكي يزدهر. يساعد فهم النقاط العمياء الجماعية ونقاط القوة والضعف الأفراد على معرفة من يفعل ماذا وكيف يأتي عمل الفريق لإحياء المشروع.

يساعد التوجيه والرؤية والاستراتيجية الموضحة بوضوح على وضع فريقك على طريق النجاح. في ما يلي بعض الأمور التي يجب تجنبها عندما يتعلق الأمر ببناء الثقة داخل فريقك:

لا تضع أهدافًا عالية جدًا أو منخفضة جدًا
الأهداف العالية ستجعل الموظفين يشعرون أنك تستفيد منهم ، بينما يضع اهداف منخفض جدًا يعني عدم وجود ثقة. يكمن التحدي في العثور على المكان المناسب الذي يجعل كل فرد يشعر بأنه مفهوم. بالإضافة إلى أن السماح لأعضاء الفريق بالتوسع والتجربة والفشل يظهر أنك تثق في حكمهم وتشجع نموهم.

قم بتعزيز المساءلة
القيادة بالقدوة تعني أنك تلتزم بنفس معايير موظفيك. يثبت التواصل الجماعي الذي يتضمن الفشل والتواضع أنه لا يوجد أحد مثالي ، لكنه يظهر المسؤولية والملكية. عندما يعترف شخص ما بخطئه ، يمكن للجميع العمل معًا للعودة إلى المسار الصحيح.

لا تنخرط في النميمة
من الطبيعي أن تنتشر بعض "الأخبار العاجلة" كالنار في الهشيم في مكتب أو مكان متماسك ، ولكن بدرجة معينة فقط. تؤثر مناقشة المعلومات الشخصية وسياسات المكتب على الثقة. وإذا تحدث أحد المديرين إلى موظف ، فقد يكون ذلك غير مهني للغاية. أبقِ النميمة بعيدًا عن الحلقة ومكان العمل إذا كانت الثقة أمرًا مهمًا بالنسبة لك.

ركز على أن تكون مباشرًا ومتسقًا
التواصل غير الواضح يضيع الوقت. إن المضي قدمًا في ما تفكر فيه وعدم التغلب على الأدغال أمر ضروري للتعاون. الصدق والصدق يعززان الثقة ويحصلان على النتائج المرجوة. نفس الشيء مع الاتساق. تقلب المزاج والتبديل المفاجئ لا يغرس الشعور بالاستقرار. كل شخص لديه أيام عطلة ، لكن التواصل الذي لا يرسل إشارات مختلطة سيساعد في ترسيخ الثقة.

لا تدقق
الخوف والسيطرة يدعمان الحاجة إلى الإدارة الدقيقة. عدم الثقة في فريقك للقيام بعملهم يعني أنك ربما لا تثق بهم ومن هم. إذا قمت بتعيين وتدريب فريقك ، فلماذا لا تثق بهم؟ دعهم يقومون بعملهم دون الحاجة إلى الإشراف على كل التفاصيل.

أصبح الآن العمل بسرعة وبعيدًا عن الفريق أسهل من أي وقت مضى. الأدوات التي تربطك بالعملاء و العمال عن بعد حول العالم تسمح للأعمال التجارية بسلاسة أكبر. اسمح للتواصل الفعال بتمكين التعاون ، وامنح فريقك الدافع ليكون أسرع ويذهب أبعد من أي وقت مضى.

يوفر FreeConference.com لشركتك برامج وأدوات الاتصال ثنائية الاتجاه التي تحتاجها لغرس المزيد من التعاون والثقة. مع مؤتمرات الفيديو المجانية، حر الدعوة المؤتمر و مجاني مشاركة الشاشة، يمكنك تحسين الاتصال الداخلي والخارجي بشكل كبير بين فريقك وعملائك والموظفين الجدد والمزيد.

قم باستضافة مؤتمر مجاني أو مؤتمر فيديو ، ابدأ الآن!

قم بإنشاء حساب FreeConference.com الخاص بك وتمتع بالوصول إلى كل ما تحتاجه لعملك أو مؤسستك لبدء العمل ، مثل الفيديو و مشاركة الشاشة, جدولة المكالمات, دعوات البريد الإلكتروني الآلي ، والتذكير، وأكثر من ذلك.

اشتركي الآن
عبر