為什麼自定義保留音樂是您一直缺少的附加功能

如果“自定義保持音樂”這個詞讓您回憶起幾十年前被迫在保持通話時在電話上聽的音樂，那麼您就離得不遠了。 話雖如此，多年來自定義保持音樂已經有了很大的改進（包括音樂質量），提供了許多選項，並且已經成為相當重要的電話會議和視頻會議功能。

這不僅僅是一種娛樂性的小曲子，事實上，它是保持客人參與度和高度共鳴的可靠方式。 最重要的是，它顯著提高了參與者的保留率。

每天多少次，您發現自己在等待？ 在交通中等待。 等待配藥。 等待水燒開。 如果我們回到過去，我們曾經不得不等待我們的電話通過總機從一根電線連接到另一根電線，這樣我們才能與線路另一端的人通話。 雖然接線員只是在做他們的工作，但正是在他們接通電話的那一刻，“待命”才出現。

如今，我們對連接電話、電話會議甚至在 Internet 上加載頁面都毫不猶豫。 這幾乎是即時的。 任何需要超過幾秒鐘的時間都會讓我們擔心有什麼地方不對勁。 這是因為作為一個整體，我們已經習慣於立即連接，當我們懸浮在這個虛無的灰色區域（換句話說，沉默）時，我們不知道在等待下一個命令加載時該做什麼。 我們認為有故障或我們在錯誤的地方，我們很快變得不耐煩和無聊。

這就是下車點。 這是人們感到困惑的沮喪時刻，接下來會發生什麼？ 為什麼我的頁面打不開？ 我的電話會議怎麼了？ 大家在哪裡？

輸入保持音樂。 雖然還不清楚它是如何產生的，但據觀察，1962 年發明家 Albert Levy 申請了專利，電話保持程序系統； 最早的保持音樂的發明是為了彌合呼叫連接之間的差距，並通過減少呼叫者的惱怒和懷疑來讓他們保持在線狀態。

今天，無論是在醫生辦公室預約還是歡迎客人加入您的電話會議，保持音樂無處不在。 事實證明，這已成為一種常見的禮貌，可通過改善通話體驗來提高參與者的保留率。

在對 30,000 名來電者的研究中，該小組被分為三部分。 在 10,000 名呼叫者暫停聽 60 秒的死機聲音中，有 52% 的參與者立即掉線。 在第二組聽眾中，只聽一分鐘的音樂暫停，只有 13% 的來電者掉線了。 值得注意的是，第三組暫停收聽消息和保持音樂錄音僅 1 分鐘的結果：2% 的呼叫者掉線，81% 等待 1-2 分鐘。

很明顯，來電者更喜歡聽一些東西，而不是迷失在無線電寂靜的深淵中。 例如，在電話會議中，如果是關鍵的決策討論或 重要的銷售宣傳, 出席的客人可能會緊張。 舉行音樂是完美、專業、提振情緒的介紹，可讓參與者輕鬆進入熱情的會前環境。

音樂可以改變任何人的情緒，這已經不是什麼秘密了——即使是在電話會議中！ 爵士樂讓人放鬆。 流行音樂令人振奮。 任何輕快飄逸的小曲都能讓每個人的一天都煥然一新，輕鬆擺脫等待中的“等待”感！ 通過預先錄製的消息或自定義保持音樂提高賭注，您剛剛激起了參與者的興趣。 畢竟他們是被俘虜的觀眾！ 您可以從預先確定的音樂選項中進行選擇，或者提供您自己的樣本或促銷信息進行分享。

根據您經營的業務以及出席電話會議的人員，您選擇的音樂將影響您的聽眾。 通常情況下，平滑的聲音，沒有可能會刺耳或出乎意料的音量變化（非常響亮或非常安靜的片段）是要走的路。 這就是為什麼聽到的大多數保持音樂都具有“電梯音樂”品質的原因。 對於任何接聽的人來說，這都是簡單易懂的。 另一方面，它不必如此“安全”。 新音樂和過去的最愛，如 Nu Wave 和 80 年代也是表現最好的。

讓 自由會議 Custom Hold Music 歡迎您的客人順利高效地來到您的 電話會議 和 視頻會議. 已經提供音樂選擇或使用您自己的選擇，享受這個 附加功能 限時優惠，每月僅 2.99 美元。 自定義保持音樂也包含在 Plus 和 Pro 計劃.

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