如何在线成立支持小组

所以你想知道如何在网上建立一个支持小组。

鉴于全球大流行，人们很难获得所需的帮助和支持。 被分开，感觉与世隔绝，尤其是在心理健康崩溃、创伤愈合或治疗过程中的阵痛时，很容易感到出轨。 远离治愈之路会使任何人陷入螺旋式下降。

但是有希望——而且很多。

有了在线支持小组，任何地方的任何人都完全有可能寻求他们需要的帮助和指导，以重回更稳定的生活方式。

在这篇博文中，我们将介绍：

• 什么是在线支持小组？
• 不同类型的在线支持小组
• 促进的 3 个阶段
• 不同的组格式
• 启动团队所需的 4 件事
• 如何创造一个安全和归属感的空间
• 还有更多！

但首先，让我们讨论一下什么是支持小组。

如何促进支持小组……它是什么？

与癌症一起生活会感觉像胸口上的巨大重量。 所爱之人的意外死亡或重温 PTSD 闪回都会影响一个人的生活质量。

一个支持小组为生活困难的人提供了一个看到和被看到的出口，一个他们可以见证和见证其他人经历类似经历的地方。 支持小组可以是小而亲密的，也可以是大而包容的。 参与者可以来自一个非常具体的、紧密联系的社区（患有晚期癌症的女性或患有胶质母细胞瘤的男性），也可以来自不同的社区，包括任何想要开启对话的人（癌症幸存者、癌症患者的家人）癌症幸存者等）。

线上互助小组形式多样，规模各异，即使在线上，也能营造出如同线下般的安全氛围。它们可以是非正式的，由成员自行组织或主持。当然，也可以由受过专业训练的人员或引导员来管理。

根据性质和主题的不同，在线互助小组可以是“开放式”（人们可以随时加入）或“封闭式”（需要一定的参与时间和加入流程）。一些在线互助小组最初只是信息交流和互相鼓励的平台，而另一些则发展成为互助社区，成员们在现实生活中也竭尽所能地互相照顾，例如拼车、托儿、照护、精神支持等等。借助网络连接的力量，互助小组不仅仅是分享情感的地方，它们还可以成为提升生活各个方面福祉的平台，包括身体健康。例如，在当今科技的推动下，许多人不仅利用在线平台进行互助，还分享均衡营养和健康烹饪技巧方面的资源。一些成员甚至会提出一些直接影响个人健康之旅的建议，例如选择营养膳食计划。这可以为小组成员提供一个机会，让他们探索膳食包这种便捷的方式来享用多样化的健康餐食，最终帮助他们实现整体健康生活目标。有些项目也变得更加注重教育和宣传，发展成为教育公众、宣传该事业的项目。

最重要的是，每个人都需要在情感上感到安全，并以您选择的任何身份得到支持。 灌输归属感和舒适感始于您如何在线设置支持小组。

如何促进支持小组

在开始阶段，重要的是弄清楚您的在线支持小组将如何呈现给您的社区的粗略轮廓。 您想与组织合作还是想自己承担？ 您是否希望获得专业支持，或者这是否更像是一个相互联系、分享和敞开心扉交流经验的地方？

以下是建立在线支持小组提案的三个阶段。 虽然不是一个详尽的清单，但在集思广益如何将它们组合在一起并想象它在未来会是什么样子时，这是一个很好的起点：

第 1 阶段 - 在线寻求支持小组的帮助

支持小组会议的形式可以采用几种不同的方式，具体取决于您希望如何与小组成员联系和联系。 问自己以下问题：

• 您的在线支持小组的目的是什么？
• 你的小组有多具体？ 谁可以加入？
• 它对来自任何地方的人开放吗？ 还是本地化？
• 这些虚拟会议的预期结果是什么？

一旦你建立了你的在线支持小组的骨干，在这个阶段，看看其他小组在做什么。 您所在的地理位置是否已经存在一个群组？ 如果有，你能不能让你的更具体，或者以此为基础？

研究其他人如何见面和联系将激励您的团队，并帮助您效仿已经证明成功的团队。 此外，它与其他创始人和成员建立联系并加强联系，他们至少可以为您指明正确的方向。 询问他们是如何开始他们的小组的，他们必须克服哪些挑战，他们使用了哪些资源，以及哪些资源可能对您有益，这会有所帮助。

看看以下三种组格式，看看哪一种可以作为您的在线支持组的最佳容器：

• 课程为本
  这有助于首先向小组成员宣传和教育他们正在开会的主题。 无论是针对特定的心理健康状况还是任何类型的新诊断疾病，基于课程的方法都可以帮助人们从教育的角度了解他们正在解决的问题。 可以分配阅读，然后在一个 视频聊天 关于那些阅读段落。 您可以提供实用和技术信息作为步骤或“操作方法”等等。 这是一个很好的机会，可以邀请演讲者或在该领域有经验的人来讨论这个主题。 远程在线演示.
• 基于主题
  无论是提前很久还是作为议程的一部分，小组领导都可以提供每周讨论和建立的主题。 这可以采取集体努力的形式，也可以由个人成员领导。 每周都可以在更大的背景下处理不同的主题，或者可以引导对话点在给定主题内引发共享和联系。
• 开放论坛
  这种方法更开放，没有预定的结构。 讨论主题不是一成不变的，因为支持小组会议采用更流畅的流程来容纳问题、随机主题、共享和/或讲座。

此外，还要考虑如何联系那些最需要你支持的人。可以建立一个Facebook群组、YouTube频道，或者通过Instagram等社交媒体平台进行宣传。尝试创建自己的网站，走访社区中心和诊所，通过口口相传和线上线下聚会等方式进行宣传。

第 2 阶段 - 在线规划您的支持小组

如果您习惯于亲自见面，那么您在在线空间中举行的支持小组可能会显得有些疏离。 一旦你掌握了在虚拟空间中的诀窍，就很容易看出这些部分是如何就位的，以及它对参与的参与者有多大好处。

一旦建立了动机，并且您已计划好基本格式，那么选择对您的在线支持小组产生积极影响的正确技术将弥合在线和面对面之间的差距。 参与者之间的凝聚力、创建安全和私密的虚拟空间以及提供即时的情感支持都可以通过双向群组通信技术实现。

留意一下功能全面的版主控制功能和教学功能，例如屏幕共享、在线白板以及高清音视频会议功能。您可能还需要为您的团队构建其他功能。例如，建立一个可以在 Shopify 或其他类似的平台上销售商品的网店。

与其他小组成员一起考虑和决定的其他细节是：

• 小组会议的时间和频率
• 它是永久的、临时的还是运行特定的时间？
• 会有群成员吗？ 多少？ 紧急情况下谁来接手？

第 3 阶段 - 在线启动您的支持小组

当您的在线支持小组获得关注并影响人们的生活时，请记住您的影响范围的广度和深度。 当您启动在线支持小组时，需要做以下四件事：

• 准时在线运行您的在线支持小组
  通过创建一个准时开始和结束的容器，帮助人们感到安全和受到尊重。 这些健康的界限让参与者感觉自己的界限受到尊重，并努力创造流动性和专注力。 使用时区计划程序、SMS 通知或邀请和提醒功能让每个人都在跟踪和更新任何潜在的日程安排变化。 守时让每个人都开心。
• 分担和委派责任
  拥有一个核心的协调员团队（无论是 1-2 人的小团体还是 6 人以上的大团体）可以为其他一切效仿创造凝聚力、一致性和稳定性。 在在线会议中通过文本聊天保持联系，或者在旁边组建一个小委员会，单独与我们会面，每月召开一次视频会议，讨论会议主题、年度形式或有关在线支持小组的任何其他问题。
• 创建使命宣言
  确立您的价值观、目的和核心信念，为您的团队框架和行为准则注入活力。 无论您的团队如何发展或成长以适应新人，此使命宣言都可以作为对团队内容的理解，并提供有关每个人都可以期望从中获得什么的见解。 简明扼要，关注结果而不是意图、方法或承诺。
• 为您的群组选择一个名称
  这是有趣的部分，但仍然必须仔细考虑。 名称应该是直接的和信息量大的。 根据您的在线支持小组的性质，您可能会选择更严肃和更前卫的东西，而不是聪明和俏皮的东西。 您的群组名称将准确告知潜在成员您的身份。 它越清晰，您就越有可能吸引可以从加入您的团队中受益的人。

从寻求帮助到计划建立自己的在线支持小组，视频会议软件可在所有阶段为您提供支持。 在研究阶段，您将需要基于视频的技术与其他志同道合的人进行交流。 在与联合创始人一起规划形式时，您也将需要它，当您实际举办活动并创建迎合您的成员的虚拟空间时，您肯定会需要它。

一些家政规则

就像任何支持小组一样，成功的关键因素都基于创造一个培育和安全的环境。 即使在在线空间中，保持包容的专业水平也是至关重要的，不受判断和任何其他形式的负面影响，这可能会影响参与者的康复之旅。 无论是在手册中还是在迎新期间，使用这四颗引导星来营造一个充满同情心、安全感和归属感的空间：

• 建立指导方针并经常提及它们
  不管是什么话题，情绪安全都是最重要的。 对于参与者来说，在线支持小组是一个能够用他们的声音分享和发言的机会。 坚持创建定时响应并使用主持人控制，以便每个参与者都有机会在商定的时间限制内不受干扰地进行分享。
• 维护隐私和保密
  将在该组中共享的内容保留在该组中的想法带回家。 提醒参与者录音是被禁止的，或者如果发生了，每个人都必须同意。
• 为感情创造安全之巢
  感觉来来去去，每个人的都是有效的，但是，如果感觉来自歧视或冒犯的空间，会议很快就会成为问题。 编写并同意对有害分享的零容忍政策。 实践 资源技术 并在需要时分成较小的在线小组以获得额外的支持。
• 尊重边界
  每个人都有身体、情感、精神和智力的界限，因此在团体环境中尊重它们对于创造团体安全空间至关重要。 打断并告诉人们如何反应可以被视为 “救人” 或“辅导”。 使用画廊和演讲者聚光灯模式帮助其他参与者确切地知道谁在说话，同时还提供一个充满参与的参与者的屏幕，他们正在倾听并用他们的面部和肢体语言表达情感。 记得： 除非有人想要，否则告诉某人如何感受或思考通常不是一种有用的方法。 在课程结束时，您可以节省一些时间来解决“问题”，人们可以提出建议或分享对他们有用的方法。

即使在网上，您也可以在负担得起、易于使用和包容性的支持小组中复制人们正在寻找的安全感和归属感。

借助 FreeConference.com，您可以吸引来自世界各地的人们在线聚集，在一个安全可控的虚拟环境中建立联系、疗愈身心。尤其是在经历创伤或人生变故，人们的归属感和安全感受到影响之后，一个可靠的视频会议解决方案对于支持小组来说至关重要，它能帮助人们建立联系，而这正是每个人疗愈过程中不可或缺的一部分。在您的在线支持小组中添加视频聊天、电话会议、发言人视图和画廊视图等功能，打造一个充满凝聚力和疗愈作用的小组体验。