心理学家如何使用视频会议来治疗患者

全世界有数百万人看到了转向在线治疗进行心理健康治疗的好处。

在现实生活中有效的方法——寻求专业帮助的患者和可以提供帮助的有执照的专业人士之间的公开对话——现在可以通过视频会议技术在线获得。 人们正在求助于在线咨询和治疗，以有效治疗抑郁症、成瘾、焦虑、人际关系问题、心理健康障碍等等，以此作为治愈、面对创伤和获得答案的一种方式。

技术（也称为远程医疗）的使用通过包括可及性、成本、机会和无数其他因素在内的整体可行性，为患者提供了治疗护理的速度和便利性——尤其是 视频会议 这是符合 HIPAA 的。

通过提供最好的视频会议应用程序来支持他们的旅程，让我们仔细看看视频会议如何对心理健康专业人员及其患者发挥关键作用。

心理学家如何对待病人？

在物理世界中，心理治疗是在临床环境中面对面进行的。 专业人士受到希望：

• 更深入地了解他们的思维过程、创伤和行为
• 自己解决问题
• 识别精神健康障碍和疾病
• 重新编程行为
• 减轻症状
• 获得改善生活质量的工具和应对机制

接受心理学家照顾的主要吸引力之一是，他们鼓励为双向交流提供一个安全的空间。 通过积极的沟通和受控环境中的反馈循环，心理学家可以帮助患者应对影响他们日常工作的诱因和消极状态。

任何健康的心理学家-患者关系的基础都是通过打破壁垒的沟通来：

• 制定有助于培养更健康行为的策略
• 提供衡量进展的目标
• 建立更好的沟通和解决问题的能力
• 管理和简化强烈的感觉和不健康的思维
• 应对压力源和焦虑

通过改变生活的事件（死亡、失业、破产等）支持患者

随着视频会议和免费视频会议软件成为人们交流方式的最前沿，在线治疗成为一个不断扩大的领域也就不足为奇了。 虽然每个患者都应该权衡在线寻求医疗帮助的利弊，但越来越多的视频作为治疗工具的实施正在迅速发展。

远程医疗是一种视频会议软件解决方案，旨在弥合从业者和患者之间的差距。

更具体地说，远程心理学（或网络心理学）为患者与心理学家进行电话会议或视频聊天开辟了沟通渠道，不受地理位置的影响。 虽然该软件对初次预约、诊断、随访和处方非常有帮助，但该技术作为在线治疗平台可能非常有益。

心理学家、心理治疗师、咨询师、临床医生、健康和保健专家等都可以在线转换他们的实践（或他们的部分实践），以在虚拟环境中提供患者护理和治疗。 心理学家可以继续通过成瘾和药物滥用、诊断和管理自闭症谱系障碍、疼痛和糖尿病管理、失眠、焦虑和饮食失调等来支持患者。这可以形成一对一的会话，虚拟的小组治疗会话.

如何在线治疗您的患者

通过在会议中使用视频，在线治疗能够真正改变需要它的人的生活。 视频会议是一种直接的接触点，仅次于面对面，并且与传统治疗方法的工作方式相同。

视频治疗已 成熟 就像在同一个房间里共享空间一样有效。 通过视频会议或面对面进行的认知行为疗法在治疗抑郁、焦虑和压力症状方面没有区别。

此外，一些临床心理学家表示，某些患者更喜欢通过 远程医疗视频会议. 如果患者需要专业提供者的特定治疗，视频为专业人员提供了与患者合作的可能性，无论距离有多远。

在 刊文 来自美国心理学家协会的两位临床心理学家 Dennis Freeman 博士和 Patricia Arena 博士对在线提供治疗的几个关键点进行了权衡：

1. 节省时间
   视频会议为心理学家和客户提供了在虚拟环境中会面的机会，无需开车、停车、通勤，也无需浪费时间去遥远的农村地区或迷宫般的城市。
2. 无论身在何处，来自世界各地的患者都可以从他们需要的专业人士那里接受治疗。 “开车穿过我们的服务区可能需要大约四个小时，所以我们一直在寻找为患者提供服务的策略，”弗里曼说。
3. 它是即时且多功能的
   可以提前安排在线治疗课程，或者在紧急情况下，可以立即召开即时会议。 如果患者处于危机的阵痛中，或者如果心理学家需要帮助自愿住院，则可以通过视频会议来完成。 “我确实通过远程医疗同样有效地处理了各种情况，”Arena 说。
4. 它可以感觉就像亲近
   在线治疗课程提供与面对面治疗相同的面对面时间。 有了正确的家庭或办公室设置以及视频会议技术，Arena 说，“我发现这与面对面交谈真的没有什么不同。”
5. 它可以同样有效
   虽然一开始可能会有一个轻微的过渡并且感觉不熟悉，但只需要一点热身。 通过让您的环境舒适并以开放的心态接近课程，很容易取得进展并舒适地适应。 “最初，他们说这有点奇怪，需要一些时间来适应，但几分钟后，老客户和新客户都评论说他们完全忘记了他们正在和电视通话，”Arena 说
6. 它开辟了可能性并缩小了差距
   心理学家的视频会议不仅使与客户的联系更容易、更实惠，而且还扩大了整个网络的覆盖范围。 为包括身体和心理残疾者在内的所有人群提供用户友好、实用且易于管理的支持。 “在这个国家，心理学家和其他心理健康专业人员的分布如此不均，这为与这些人群合作提供了真正的机会，即使你不住在他们附近，”弗里曼说。

每个心理学家工具箱中的一个关键工具是认知行为疗法。 在在线环境中应用这些技术时，心理学家现在可以通过基于互联网的认知行为疗法 (ICBT) 为患者提供支持。 ICBT 是一个宽松的术语，指的是一个可供患者和专业人士使用的在线平台，可以虚拟地获得和提供支持。

ICBT 计划和产品可能有所不同，但通常程序包括：

1. 通过虚拟问卷进行在线评估
2. 与心理学家的视频会议或电话会议
3. 在线模块按照患者的节奏完成
4. 跟踪和监测患者的进展
5. 沿途通过电话、视频或短信签到

以下是心理学家可以使用包括 ICBT 在内的在线疗法为以下方面提供支持的多种方式中的一些：

恐慌症：
根据2010 根据一项研究， 讨论恐慌症的互联网治疗； ICBT 专注于视频会议，致力于通过虚拟 1:1 咨询提供更多的面对面时间，并且与面对面治疗一样有效。

萧条：
在1 2014中 根据一项研究，，基于互联网的抑郁症治疗与使用认知行为治疗原则和文本反馈的面对面的面对面治疗形成了对比。 该研究表明，基于互联网的抑郁症干预与更传统的治疗模式同样有益。

焦虑和压力：
基于手机和网络 干预应用 已被设计为互动式自助计划，以帮助管理不同程度的压力、焦虑和抑郁。 这些低成本的“移动心理健康计划”在年轻人中取得了可喜的成果。

精神分裂症：
电话和短信干预可确保患者及时服药。

ICBT 和各种形式的在线治疗在处理其他健康状况时非常有用，例如糖尿病管理、健康促进和减肥、戒烟等等。

心理学家可以通过视频会议体验哪些优势？

随着心理学家触手可及的视频治疗解决方案，视频会议已经改变了交互方式，使其对患者更有效，对专业人士更成功。

考虑虚拟对待客户的心理学家的以下好处：

• 更具包容性的医疗保健交付模式
  通过存在于在线空间中，心理学家可以为患者提供更方便、更直接的护理。 开放的沟通渠道意味着地理障碍被打破，以适应需要心理关注的患者，而与物理位置无关。 减少旅行和缩短时间的治疗和数字技术的可及性为所有客户提供了更好的心理健康服务。
• 扩展患者可达性
  获得与特定医学专家或特定医院系统的预约； 或者在大流行或比平时更忙的时间段内跟上会议对于许多患有某种疾病的患者来说并不理想。 远程医疗由视频会议咨询组成，可在更短的时间内将患者直接置于他们需要的医疗专业人员面前。 这也为专业人士节省了一天的时间。 考虑一下没有足够技术的小医院如何通过外包 X 射线和 CT 扫描来加快流程； 或与其他做法安全地转移文件，转移患者或申请第二意见。
• 加强心理学家与患者的关系
  通过培养与视频治疗的关系，使患者能够管理他们的护理：
  • 提升舒适度，让患者在自己的空间内感到安全
  • 更频繁地跨不同渠道连接：
    • 视频: 对于更长的 1:1 会话
    • 打电话: 用于更新和信息收集
    • 文字聊天: 用于签到、支持和跟进
• 要求较低的医疗保健成本
  根据位置、保险范围和患者病情的严重程度，有许多因素决定了医疗保健支出的成本。 远程医疗有能力节省不必要的沉没成本，减少以下问题：
  • 非关键急诊就诊
  • 更高效的就诊
  • 虚拟处方
  • 药物不依从
  • 跟进、诊断等
• 更多以患者为中心的方法
  及时性有助于提供危机管理和干预，方便心理学家检查和评估患者的应对方式。 更多增强的选项提供系统来监测患者的身体机能，例如心率或睡眠，而另一种方法是在患者出院后或如果他/她需要后续支持时进行定期视频聊天。
• 提供专业和保密的护理
  创建或使用视频会议作为在线治疗平台的最前沿是患者保密。 确保文件和文档受到保护，并通过 180 位端到端加密保护视频聊天的私密性。 其他功能 如 会议锁定和一次性访问 代码工作为网络心理治疗提供安全的在线设置。

视频会议如何帮助心理学家

如果您的练习主要是在物理环境中进行的，那么现在是将其上线的时候了。 视频会议有助于心理学家：

• 提供更多定制化护理
• 连接到更大的合格专业人员网络
• 通过变得更加方便、负担得起和可访问来改善患者的用户体验
• 寻找与您的产品相匹配的客户
• 展示和营销您的证书、教育、经验和服务列表
• 还有更多

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